総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
問い合わせてもすぐに売れてしまうお店なようで何度かタイミングを逃しましたが、今回やっと購入に至りました。お店の方も親切で良かったです。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
アルファード３様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お目当てのアルファードが見つかり良かったです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
下取りの車の相談等、親切に対応頂き非常に満足しています。
千葉と熊本の遠方の商談でしたが、担当の方にスムーズにご説明等して頂いて、気持ち良く取引き出来ました。
色々、ご無理申しましたが、有難うございました。
これからもよろしくお願いします。非常に良いディーラーさんです。
販売店の返信
kimpachi様
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
ご遠方の為車庫証明などご協力頂くことが多々ありお手数おかけ致しました。
また下取りもお任せ頂き、ご納車も弊社グループ会社まで足を運んで頂きありがとうございました。
何も無いことが一番ですが、何かありましたらお気軽にご連絡くださいね。
こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ご担当のメールのレスポンスが早く、又色々とていねいに教えて頂き助かりました。
納車時も最寄駅まで迎えに来て頂き大満足です。
販売店の返信
Sky☆様
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
数の少ない色の為ご提案までお時間を頂きましたが、
状態等踏まえ私も自信を持ってオススメ出来る一台が見つかり大変嬉しいです。
お子様に気に入って頂いているのがすごい嬉しかったです！
是非またご実家に帰省された際は遊びに来てくださいね！
これからも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こういう車を探してました!ここで車を買った知人の紹介でここに来ました。店員さんの接客もとても感じがよく、満足のいく買い物ができました。他の友人にも是非紹介したいです。これからのメンテや、チューンもここにお願いしたいです。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ジミー９９９９様このような高評価をいただき誠にありがとうございます。
今後も、是非当店をご利用ください。今後も、お客様が満足いく接客、サービス等を考えて行きたいと思います。
スポーツタイプの車は初めてということもあり、メンテナンス、チューニングのご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
また、走行会もご興味があるとの事でしたので、次回の走行会のご参加心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
はじめての車購入でしたが、親切に色々説明してくださり、安心して購入できました。
希望の車種を手に入れることも出来たし、大満足です！
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
とーるまん様
先日はご来店、ご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
わからない点ございましたら、何でもおっしゃって下さい。
ご納車まで楽しみにしていてくださいね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入については半々くらいの気持ちで見積依頼しましたが、丁寧な対応を頂く中で、前向きになっていきました。納車までの各種手続きについての相談も、早い回答を頂き本当に助かりました。
販売店の返信
☆SORA☆様、この度は弊社でのBMWご購入誠にありがとうございました！早いご納車が出来ましたのも、☆SORA☆様が書類等のご準備を迅速に対応してくださったからです。誠にありがとうございます。 今後も弊社一丸で☆SORA☆様のサポートを致しますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。そしてBMWライフを楽しんで頂けたらと思っております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買い替えを急いでいたのですが、検索してすぐ見に行き、すっかり気に入ったので買うことに決めました。とても親切丁寧に対応していただき、気持ち良く購入することができました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ルビーわんこ様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。合わせて高評価も頂き、感謝致します。ネットで検索頂いてすぐにご来店頂き、お乗り換えを急いでいらっしゃったということもあり、即決頂けましたね。オプション多数のかっこいいポロを気に入って頂けて本当に嬉しかったです！ありがとうございました。これまでも大事にポロを乗られてきたルビーわんこ様。大切に乗られていらっしゃった事が良く伝わりました。新たな相棒と素敵な毎日を過ごしてくださいね！お近くにお越しの際はお気軽にご来店ください。ルビーわんこ様のカーライフがより良き時間となるようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
祖母の車の車検が切れる前に軽自動車へ乗り換える事で決まり、こちらのキングモーターさんを知りました。結果は接客と値段で大満足でした。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
chibalife様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。合わせて高評価も頂き、感謝致します。ご紹介でご来店頂き、お婆さんが乗り換えられる車を一緒になって探し、交渉までされているchibalife様の姿勢にとても感心しました！きっとお婆さんも喜んでいらっしゃることと思います！ご満足頂けて、大変嬉しく思います。ありがとうございます！お婆さんのお車の事はもちろん、chibalife様のお車の事までまとめて全力でサポートさせて頂きますので、お車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご来店くださいね！これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初めて車を購入させて頂いてから、ずっと付き合っている店舗です。
車初心者でした私に、懇切丁寧にアドバイスを頂いて（決して押し付けではなく）
メンテナンスしてくれる店舗です。
店舗スペースも広いので、メンテ中にも他車を眺めるのも大変楽しい店舗です。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ｍｏｂ－ｓｐｉｋｅ様
高評価を頂き誠に有難うございます。色々な車種をご用意してまたのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の金額も満足で品質も良かったです。
ナビの説明などもしっかりしてもらえたので安心して車を購入出来ました。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ラムちゃん！様 この度はお車の御購入ありがとうございます。 このような高い総合評価を頂き誠にありがとうございます。いつも楽しくお話させて頂き本当にうれしく思っております。提案させて頂いたお車をとても気に入って頂きよかったです。大切に長く乗って頂けたらと思います。オイル交換、車検等、アフターサービスにも力を入れていますので、いつでも、お気軽にご来店頂けたらと思います。これからも全社的にお客さに満足 安全 安心をご提供できるよう 従業員一同頑張っていきたいと思います。 これからもチャンスを宜しくお願い致します。 チャンス茂原店 一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
現状で購入しましたが、機関等は全く問題無く、購入後半年経っていますが、非常に良い状態です。7月に車検なので、お願いしたいと考えています。
ＥＬ－Ｒｅｃａｒｓ エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ｋｊ１９２０４ｒｌｒｊ様
この度はインスパイアをご購入頂き誠に有難う御座います。
ご無沙汰しております。
お久しぶりです。
ｋｊ１９２０４ｒｌｒｊ様との記憶は鮮明に覚えています。
ネット掲載して１時間かからずにお電話頂きすぐにご来店頂き即決して頂いたのを今でも鮮明に覚えております。
車種・グレード・装備これしかないとｋｊ１９２０４ｒｌｒｊ様に言って頂いたのも記憶しおります。
納車後ハザードランプの件などご不便をおかけしましたがこのような高い評価を頂き誠に光栄です。
その節は申し訳御座いませんでした。
車検もご用命頂き有難う御座います。
事前にご連絡下さい。宜しくお願いいたします。
今回は口コミ投稿により何事もなくご満足頂けている事を再確認出来て安心しました。
引き続き車検等何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願いいたします。
店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
思ったよりもキレイな車で良かったです。 家族サービスに使います。
オリックスＵ－ｃａｒ 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あばれるパパ様。 この度はオリックス認定中古車をご購入いただきありがとうございました。 そして当店を引き合いいただきまして誠にありがとうございます。 柏インター店の渡邊です。
非常に高い評価をしていただきありがとうございます！！ 励みになります！
また、数ある中古車店舗より当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
この度、ご購入いただきましたスペーシアは綺麗な色のお車で、人気も非常に高く、根強い人気車種となりますので、非常に良いタイミングであばれるパパ様へご案内が出来本当に良かったと思っております。
もちろん整備もバッチリ行っておりますので、長く乗っていただける1台です！
これから夏本番へ向けてのカーライフ・家族サービスに十分活躍してくれる1台ですので、存分に楽しんで下さい！
何かあれば引き続きフォローをさせていただきますので、お気軽にご連絡をいただければと思います！ この度は誠にありがとう御座いました♪ （＾O＾） 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方がとても親切で分かりやすく説明していただき、モトーレングランツ柏さんで購入して良かったです。
ありがとうございました。
販売店の返信
あられ様
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
ご遠方であるにも関わらず、ご来店頂きお手数おかけ致しました。
これからの季節オープンで走ると相当気持ち良さそうですね。
快適なドライブをお楽しみください。
近くに寄る機会がございましたら是非お立ち寄りくださいね。
これからも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ありがとうございました
ＣａｒＳａｌｅｓ ＢａｙＬｉｎｅ 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ヤマ・・・様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎日洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの対応が良かった。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ズカヤ様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社をお選び頂きありがとうございます。また口コミでの高評価、重ね重ね感謝致します。手続きに関しましては、ズヤカ様のご協力のもと、迅速に対応させて頂くことが出来ました。納車までの段取り等、スピードと漏れのないよう心掛けておりますが、まだまだ至らない点もございます。今後ともズカヤ様のカーライフを全力でサポートしていきますので、お車の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、はじめて車を購入させていただきましたが、スタッフの渡辺さんの丁寧な説明でその場で購入を決めました。
本当に大満足しています。
ＥＬ－Ｒｅｃａｒｓ エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
クオン６９９３様
この度はオデッセイをご購入頂き誠に有難う御座いました。
ご来店頂きその場で即決して頂き感謝しております。
カーセンサーアフター保証にもご加入されておりますので今後のカーライフを思う存分楽しんで下さい。
クオン６９９３様と商談中にお車とは関係のない話で盛り上がってしまい私も楽しく商談させていただきました。
今後はクオン６９９３様の低姿勢な所を見習って私も今後、頑張っていきたいと思います。
ご近所という事もありますのでお気軽にご来店下さい。
今回は口コミ投稿をいただき誠に有難う御座いました。
このような高い評価に恥じぬよう今後も精進して参ります。
お引渡し後からが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きお付き合いの程宜しくお願いいたします。
店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
クチコミ投稿が遅くなって申し訳ございません。こちらのお店で走行距離1ケタ台の登録済未使用車を購入させて頂きました。
メーカー直営ディーラー店なので利用される方は基本的に満足されるかと思いますし、総合評価・お店の雰囲気・アフターサービスの充実度は5点だと思います。
ただ苦しい判断ですし当方に問題は無いのですが、利用される方にとって場合により不快に感じる可能性があるかと思い、接客の満足度・車の品質への満足度を4点にさせて頂きました。
接客の満足度は中古車担当者が大変お忙しい状態かと思われ、当方から質問させて頂いた内容に対する返答に少し時間がかかる事がありましたが、中古車担当者は利用者の立場に立った視点で対応して下さり、時には面白い車業界のお話を聞かせて頂いたりと、とても良い方だと思います。
車の品質への満足度は、購入車両が登録されてから購入されるまで半年以上経過していた事もあり、登録済未使用車にありがちな内容なのか？保管状況の問題なのか？詳細は分らないのですが、よ～く見ないと分らない程度ですけどごくごく一部分のゴムが日焼けした様な症状が出ていた点や、購入時に追加したオプション品を装着して頂いたのですが、こちらも本当によ～～～く見ないと分らない程度ですが、接着面に埃か？何かを一緒ついた状態ではり付けてしまったらしく、後に当方にてピンセットで取り除く事が出来る全然問題ない範囲ですが、この様な利用にて上記2点の評価点を4点にさせて頂きました。
しかし登録から購入までに時間が経過していた事もあった影響か、納車前に中古車担当者がバッテリー新品＆オイル交換をして下さったのは利用者視点に立った対応だと思いますし、当方に新しく希望する車があるとするならば、相談させて頂きたいお店だと思っています。
スズキ自販千葉 スズキアリーナ新鎌ヶ谷
(千葉県・鎌ヶ谷市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応していただき満足です
ＥＬ－Ｒｅｃａｒｓ エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
もりえんてす様
この度はエリシオンをご購入頂き誠に有難う御座います。
遠方で現車確認出来ず主にメールや電話のやり取りで不安だったとは思いますが、わざわざ弊社まで足を運んで頂きスタッフ一同、感謝しております。
納車時もお車を気に入って頂けたようで私も安心しました。
最寄りの駅にお迎えに行った際に初対面にも関わらず私の雑談にもお付き合い頂き重ねて感謝申し上げます。
しかもこのような高い評価を頂き誠に光栄で御座います。
遠方では御座いますが引き続きお付き合い頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろ販売店を回り、特に車種は決めていなかったですが、この車種を提案頂きとても良い買い物が出来たと思います。 特に押し売りっぽいこともなく、契約をまったくせまられませんでした。
オリックスＵ－ｃａｒ 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ｈｉｄｅ｀ｓ様。 この度は数ある販売店の中から当店を引き合いいただき、またオリックス認定中古車をご購入いただきありがとうございました。 柏インター店、若松です。いろいろ回られたみたいで他の販売店のお話等有益な情報頂きありがとうございました。とても勉強になりました。その中で当店に決めて頂き光栄に思います。今回提案させて頂いた車両を気に入って頂けて兄弟で使われるとの事でしたが最後まで妹様にお会いできず心残りです。このような高評価をしていただきありがとうございます！！ フレアはｽｽﾞｷのﾜｺﾞﾝＲのＯＥＭ車となります。今回無事にご納車となりしっかり整備させて頂き、いろいろと交換させて頂いたので当面は何の問題もありませんが何かあればすぐにフォローをさせていただきますので、そのときはお気軽にご連絡をいただければと思います！ この度は誠にありがとう御座いました！！ 今後ともよろしくお願い致します。 あとお妹様にもよろしくお伝え願いますね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何もかも良心的でした。 そんなに急いでいなかったですが決めちゃいました。 すごく丁寧で感じがよい接客も好印象です。 もう一台がそろそろ買い替えなのでその時も宜しくお願いします
オリックスＵ－ｃａｒ 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ユミング。様。 この度は数ある販売店の中から当店を引き合いいただき、またオリックス認定中古車をご購入いただきありがとうございました。 納車の日は最高の天気でご家族様もお越しくださいましてありがとうございました。柏インター店、若松です。タントは今の売れ筋です。ほんとに中が広くて使い勝手がよい車です。そんなにお急ぎでなかったようですがご契約頂きありがとうございました。もう一台は大きめのお車との事でじっくり探して選んでいきましょう！！高評価も頂きましてありがとうございます！！ 今回無事にご納車となりしっかり整備させて頂きましたので当面は何の問題もありませんが何かあればすぐにフォローをさせていただきますので、そのときはお気軽にご連絡をいただければと思います！ この度は誠にありがとう御座いました！！ 今後ともよろしくお願い致します。
