総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足です
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
かぶいず様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドアウトレット千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。カインドでは販売以外にもオイル交換や車検整備、一般修理まで幅広く行っております。 お車の事で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く買えて、保証も満足しました。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
mino様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの方は感じが良く、居心地の良いお店。
質問や相談に丁寧に対応してくれます。
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
yskmr様、この度は高評価のクチコミ投稿をして頂き誠にありがとうございます。長年当店をご利用頂き誠にありがとうございます、今後も yskmr様のカーライフをサポートさせて頂きますので何かございましたら遠慮なくご連絡ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前の購入店での購入です。購入後の対応が良く。乗り換えで利用しようと思いました。長く付き合えるお店です。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
t-s06様 この度は数ある販売店からUNIVERSE千葉柏で2台目をお選び頂き誠にありがとうございました。お車のことでご不明な点、気になる点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 UNIVERSE千葉柏 吉住
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての購入でわからないことだらけでしたが、とても丁寧に説明してくださいました。店頭へ行くことが難しかったため、メールでのやり取りをしていましたが返信も早く、すごく助かりました。今後のメンテナンスなどでも頼りにしたいと思います。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
むるふ様
この度は当店のFREEDをお選びいただき、誠にありがとございました。
ご納車当日はたくさん運転をされてお疲れだったかと思います。
操作方法等、ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
新しいFREEDで良思い出をお作りください。
ありがとうございました。
林
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットで一番安い所を探して最終的にこちらで購入しました。
前日に現車確認する旨伝えいていたにも関わらず、当日はギュウギュウ詰めの展示場の中を車の間を縫って歩きながら現車確認・・・
一応確認はできたものの事前に連絡しているのだから対象車両だけでも少し広い所に出しておいてくれたらなと思いました。
担当した店員さんは新卒入社のほやほやの新人さんでした。車には詳しくないようで最終的にはこちらからあれこれ説明する始末で後半どっちが店員なのかわからなくなってしまった(笑)
気づけば親心のようなものが芽生えていました(笑)新人なんだからこれは温かい目で見てやらねば、みたいな感じで。
さて、購入を決めていざ契約となると、事前に取得していた見積もりより大分高額な見積もりを出してきました。内容的には当初の見積もりにはなかったコーティングや保証などが入っていました。
私は故障やトラブルなどある程度は自分で対応できるので保証は当初から考えていませんでしたし、中古車にコーティングなんて全く興味がありませんでした。
私の希望はとにかく総額を安くすることが条件でしたが、当初もらっていた見積から値下げ要求をしたわけではなく当初の見積金額で購入したいと訴えていました。
しかし新人さんも上司から色々言われているようで何度も私と上司の間を行ったり来たり・・・最後は上司が同席して泣きの提案をされ、内容的に妥協できるものであったので渋々OKしました。
まぁ、店舗によってやり方は様々ですがこちらの店舗はこのようなやり方なんでしょうね。販売手法は店舗それぞれですからこれについての良し悪しについては私からは特に言及しません。
私は、とにかく安くしたい、遠方であること、自力でトラブル対応可能であること、などから保証は付けたくなかったのですが、先ほどのように上司からの提案もあり1年だけ付けました。
ただ、もし私が店舗近隣に住んでいれば普通に保証だけは付けたかもしれません。
走行距離関係なく消耗品以外のほとんどが保証対象になっているので、予期せぬトラブルが発生する可能性が高い中古車ではつけておいた方が無難かもしれません。
契約後の担当店員さんとの連絡はLINEで行い、納車までスムーズに進めることが出来ました。
総じて良い買い物ができたと思っていますが一つだけ言わせてもらえるならば、他の店員さんの雰囲気というか何というか、簡単に言うと若干暗い印象だったのが残念です。
もう少し明るく活気のある雰囲気があればより一層良い雰囲気で商談も進められたかなと思いました。
軽専門と謳っている通り結構な数の車両が展示されているので気になる方は上記を参考にしていただければと思います。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
kew7445様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方など、活気のある店舗を目指し徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応も丁寧で親切にしていただき安心して購入することができました。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社でお車のご購入いただき誠に有難う御座います。
また、レビューにて高評価いただき重ねてお礼申し上げます。
今回、カヒチト様の初めてのお車探しを手伝えた事嬉しく思います。
お車の事でわからない事や故障等お困りの事が御座いましたら何なりとお申し付けください。
担当金澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
セカンドカーに以前からフィアットが欲しく、程度がよい中古を探していました。
今回、何件かこちらのサイトで気になった車に見積もり依頼をし、実際に見に行きましたが、こちらの店舗が一番親切、丁寧で、当該の車に関してもしっかりした説明をいただき、また車両の状態も一番よくこちらで購入することに決めました。
店舗も清潔で、担当してくださった店長さんもとても感じがよく、質問にもきちんとご回答いただき、納得した形で購入できました。念願のフィアットライフが始まります!ありがとうございました。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
sophie&stella様
この度は当店にてフィアット 500(チンクエチェント)のご購入を頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。念願のフィアットLIFEとのことですので、愛車でいろいろなところにお出かけしてたくさんの思い出を作ってください!また店舗のお近くに来られた際はお店に遊びに来て愛車との思い出をお聞かせいただければと思います!またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
仕事やプライベートで荷物を沢山載せることが多くなってきてバイクから車に乗換えることに。
その時こちらでデイズルークスを見つけ走行距離がそこそこあるもののアフターサービスがしっかりしているので安心して購入することが出来ました。
担当の方も親身に車についての質問に答えていただきとても良いお店でした。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご契約いただき誠に有難う御座います。 また、総合評価を満点評価頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は弊社の安心プランのご加入をいただいておりますので、お車で何かご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き長いお付き合いが出来ればと思いますので、宜しくお願い致します。 担当:難波 隆大
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応、丁寧な接客すばらしいと思いました。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
シンエ様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切で感じが良かった
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
たかあきタカアキ様
この度は弊社のアクアをご契約いただき誠に有難う御座います。
また、今回ご契約からご納車まで1日もミスが出来ないタイトスケジュールですが、
ご対応頂き有難う御座いました。
何とか予定通りに納車までできて内心ほっとしております。
少し距離は御座いますが、車検なども行っており、無料で代車も貸し出しておりますので、
引き続き長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
担当:難波 隆大
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近くに安い店があって良かった
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
なか様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
計3回来店していますが、特に問題ない対応をいただいています。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Tompay様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました!ご満足いただけているでしょうか?些細なことでも、気になるところがあればお気軽にお問い合わせください。接客対応など、アフターフォローにご満足いただけるように努めてまいりますので、今後ともご贔屓の頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急に車が必要となり探していましたが、
よい買物をできました。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から購入しているので信用があり、安心して購入できます。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日はありがとうございました。
色々とお手間を取らせてしまって申し訳なかったです。
現在も快調に走っています。
また何かありましたら宜しくお願いします。
販売店の返信
この度はありがとうございました。
お車も問題無く良かったです。
こちらこそ引き続き宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで車を何社か調べていたところ、小林さんのお店に辿りつきました。その後しばらくいろんな販売店の車を比較しながら悩んでいたところ、YouTube 動画で車紹介されているのを発見しました。約1時間の動画紹介に少々驚ましたが、車の状態をしっかりと確認できるだけではなく、代表の小林さんの車に対する正直な想いも感じることができました。中古車の購入は初めてで、不安もありましたが、動画に後押しされました。
実車確認の際に小林さんにお会いして、動画での印象通りの方で不安なく購入を決めました。
購入後約500km程度運転し、あらためて良い車を紹介頂けたと感じております。小林さんの車選定は、とても安心感があります。
これからも更にアクティブで繊細な車紹介を続けてください。
一点、ナビのタッチパネルの反応が不十分で機能が制限されていますが、愛嬌と想い、今後DIYで直していきます。
本当に良い車を紹介して頂きありがとうございました。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
Suwa-ko GT様、この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます♪私もどころかSuwa-ko GT様もアテンザを愛車にしていた事に驚きました(笑)。クリーンディーゼルの良いところ、悪いところもご理解頂いておりましたので、お車のご案内もとてもスムーズにご理解頂き助かりました。お車にご満足頂けているようで良かったです♪当店ではクリーンディーゼル専用のメンテナンスキットの販売もおこなっておりますので、もしご入用でしたらお声がけ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
娘の免許取得に伴い購入させてもらいました。
車を拝見させて頂いた際の対応も丁寧で、お店も清潔感があり、安心して契約までいけました。
本来目当ての車以外にも目を輝かせたくなる車が多数あり、また機会があればお世話になりたいと感じました。
その際にはまたよろしくお願いしますm(_ _)m
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はタントをご購入いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中レビューもいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。
また気になるお車がありましたら、ぜひ当店をご利用ください。
タントで楽しいカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
不具合箇所など丁寧に説明してくれました。
また機会があれば、購入したいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもキレイで満足です。
対応も親切で良かったです。
アップル佐倉駅前通り店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
terasaki様 この度は当店にてシエンタご購入いただきありがとうございます。また貴重なご意見、評価いれていただきありがとうございます。下取りの関係もあり書類のご協力があって納車も希望より早くでき大変嬉しく思います。シエンタは小回りも良くシートアレンジが多彩なのでこれからterasaki様の下で活躍してくれることを願っております。たくさんお車と思い出を作って頂ければ幸いです。車のことで何かありましたらお気軽にご相談下さい。オイル交換等でまたお店に是非遊びに来て下さい。
