総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です。車から接客対応まで最高です。
お客さんを大事にしてくれます。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。またオイル交換に来てくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。店員さんはいつも明るく優しく、とても話やすいです。
全然詳しくない車のことも丁寧に説明してくださりとてもわかりやすいです。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
あきアキ 様、心温まるコメントをいただきまして本当に有り難うございます。親御さんの時代から本当に良くして頂いているあきアキ様やご家族様には本当に感謝いたしております。私たちスタッフは「クルマを通じてお客様に喜んでいただくこと」をいつも念頭において仕事をしております。これからもあきアキ様ご家族みなさんの笑顔の為にも努力していきたいと思っておりますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。 とにかく一番にお身体大事にしてくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とにかく7人乗り・乗り心地にこだわってGグレードを紹介され購入しましたが大正解でした!コストパフォーマンス最高でした!!人気の高い販売台数の多い車種なのでアフターパーツも安心です。何でも相談できるスタッフのいる店舗で、お店も自分も引っ越したとしても追っかけて付き合って、もうすぐ30年になろうとしてます。それだけ大事にしてもらってると思います。信頼できるお店です☆
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ギンロウ様、クチコミのご投稿を頂きまして本当にありがとうございます! ご来店されるたびに、お互い昔話に笑みを浮かべるようになり だいぶ歳をとってしまったということですかね・・・。どんなに歳を重ねても全力で働き、趣味にも一生懸命なギンロウ様には心打たれることもあります。 お身体大事に今後とも末永いお付き合いでスタッフ一同、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からですが欲しい車両を移送して頂き現車を確認し購入しました。長時間の商談にもかかわらず、担当者の丁寧な対応で購入することを決断しました。来店するまでの店長さんのメールフォローも素晴らしいし店全体に活気がありました。又、機会がありましたら宜しくお願いします。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。対応に満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。今後もしっかりとご対応させて頂ければと思いますので、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。パンダパパ様の快適なカーライフを応援しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切・丁寧な対応で安心して購入できました。
店長さんは良いものを安く提供することにこだわっていると言っていましたが、言葉通りの車で大変満足しています。
また、利用したいと考えていますので、よろしくお願いします。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
パパすけ様 この度はラフェスタのご契約誠にありがとうございました。お車の品質にも満足頂き大変うれしく思います☆値段が安いとなぜ?という疑問も多いかとは思いますが、AIS認定やカーセンサー保証を兼ねて内容のある安さを実現できるよう心がけております☆ご納車当日、駅までお迎えに上がれず申し訳ございませんでした。買い替え以外にも車検なども承れますので是非ともご相談いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。エル・レカーズ 店長 金子。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入で、すぐ不具合が出て修理代がかかってしまうケースがあったのですが、今回は車検整備してから引渡しと、1年保証がついていましたので安心して購入する事が出来ました。また、スタッフの方も丁寧に説明頂き、満足しています。ありがとう御座いました。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
SEKI様 この度は、ソリオをご購入いただき、誠にありがとうございました!またこの様な高評価を頂きありがとう御座います。満足のお車が見つかり本当に良かったです。ご納車も終わりこれからのカーライフを楽しんで頂ければと思います。当初中古車への不安が御座いました故障の部分につきましても当社の保証でがっちりカバー致します♪当社の保証は1年保証となっており期間内であれば走行距離は無制限です。故障等御座いましたら、まずは当店へご連絡ください。当社川崎中原店にも近いと言う事もありますので直接お持込頂いても問題御座いません!!症状に応じてご対応いたします。お近くへお寄りの際は是非当店へもお立ち寄り下さい。この度は、ありがとう御座いました♪=オリックス-Ucar柏インター店 木村圭介=
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入で不安もありましたが、店長さんから従業員の方々には適宜説明をきちんとして頂けたので、安心して手続きを進められました。また購入を決めてから2週間弱での納車と、対応も丁寧・迅速で素晴らしいと思います。
まだ納車から数日ですが、毎日仕事終わりにドライブに出かけたくなるほど楽しい車に出会えて、とても満足しています!
今後も点検や整備などでお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
カウベット様、クチコミのご投稿ありがとうございます!また、このような高評価も頂けてうれしい限りです!セリカも気に入って頂けてなによりです!!まだ暫く暑い日が続きますので外でのお仕事大変だと思いますが、無理しすぎないように頑張ってくださいね!仕事終わりや休日はセリカで楽しんで頂けたら幸いです。もちろん、今後の点車検や修理、ドレスアップ等車の事でしたら何でもお任せください!末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
外装もとても綺麗で、新車と変わらない品質であったことで、中古車を買う不安が解消されました。
自分は愛知県から実際にお店を訪問し、現車を確認しましたが、実際に自分の目で見て確認することが1番です。訪問することで、お店の規模や、対応の良し悪しも分かります。
販売店の返信
Kazu様、この度は愛知県よりご来場頂き誠にありがとう御座いました。一般的に中古車には妥協せざるを得ない様々な要素が御座いますが、当社では『中古車なのに新車の様な』をコンセプトに、それらを払拭出来る様に様々な取り組みを行っております。リピーターになって下さるお客様もいらっしゃいます。実車をご覧頂く事でkazu様にもご納得頂けた事を大変嬉しく思います。ご遠方では御座いますが、今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡を頂戴出来ればと思います。改めまして、この度は愛知県よりご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車から半年過ぎましたが、故障なども無く、本当に満足のいく買い物をさせて頂きました。仙台からの通信販売での購入だったため、いろいろ不安はありましたが、担当の加藤様はじめ、お店のスタッフの皆様の誠実で丁寧な対応により、すべての不安を解消しての契約になりました。自分の不安を解消してくれたポイントを箇条書きします。
1.電話でスタートしましたが、こちらが不安に思っていることを1時間以上ご丁寧に分かり易く説明してくれた。
2.遠方からの購入で、現車を見られませんでしたが、何十枚もの写真を送っていただき、その中には、本当に気にならないレベルの内装の凹みや、飛び石傷まであったことで、本当に信用のおけるお店だと判断しました。
3.補修をお願いした部分や、スタッドレスタイヤの相談にも柔軟に乗っていただき、大変に感謝しております。
4、10万キロオーバーという走行も気になっていましたが、HVバッテリーまで含む距離無制限の保証があることで、有料ではありますが、これもまた大きな安心材料になりました。
5.外装も内装も本当に綺麗で、嫌な臭いも無く、それは半年たっても変わらず快適です。
ご購入を検討されている皆様、CSオート様は本当に誠実で、親切なお店です。購入に際して、いろいろなワガママや、相談事を相当多くしてしまいましたが、見事に、全て気持ちよく、また丁寧に分かり易く、対応してくださいまして、商談から納車まで、大変気持ちよい、取引をさせていただくことができました。ご担当の加藤様の知識・対応に感銘を受けました。
私は、友人や家族にもCSオート様を自信を持って紹介できます。もしもご購入を悩まれている方は、一度お電話で、ご相談なさってみてください。必ずやスタッフの皆様の誠実な対応を感じることができると思います。
最後になりましたが、CSオートの皆様、素晴らしい車を販売頂きまして、本当にありがとうございました。末永く大切に乗らせていただきますし、5年後~10年後、車を買い替える際には、またCSオートさんでお願いします!
販売店の返信
han20様、この度ご遠方より当社のクラウンハイブリッドにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。またアンケートではhan20様の溢れる貴重なお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。店頭にてご成約を頂くお客様へは勿論ですが、han20様の様に実車をご覧になれない状況下のお客様へは更に車輌状態をイメージして頂ける様にまた、実車をご覧になれないご不安を少しでも払拭出来る様に努めております。その行為が実った事を大変嬉しく思っております。han20様はアンケートの中で『いろいろなワガママや、相談事を相当多くしてしまいましたが・・・』と、おっしゃっておりますが、私共は車輌を販売するだけではなく、お客様の様々なご要望に対しても可能な限りお力添えする事も大切な使命だと考えております。また、5~10年後に、当社にて再度ご購入を頂けると身に余るお言葉も頂戴しておりますが、その際にもhan20様の『いろいろなワガママや、相談事』を私におっしゃって頂ければと思います。この度han20様とお付き合いさせて頂き大変光栄に思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切にしていただいています。
困ったときも相談に乗ってもらえて、頼りにしています。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
投稿有難うございます、何でも相談してください、これからもがんばりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これから旅行です!いつもお世話になっておりますー
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!車でのご旅行当日納車にはびっくりしましたが、整備は万全です!オイル交換等またメンテナンスでお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回初めて来店させて頂きました。
店員の方はとても明るく対応して頂いて、相談ごとにも熱心に聞いてくれたのでとても好印象です。
初めて方も気軽に行けるようなお店だと思います。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
本日は、納車が遅れてしまいすいませんでした。今後は、たけたけたけたけ様に期待されるように頑張りますのでよろしくお願いいたします。口コミ有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が階層ごとに区別されているので展示が見やすい
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。対応に満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。今後もしっかりとご対応させて頂ければと思いますので、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。エクストレイル20xtt様の快適なカーライフを応援しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や担当者の接客等、とてもアットホームで
非常に安心して購入することが出来ました。
また、いろいろな注文に柔軟な対応をしていただき有難う御座いました。
この車と長く付き合っていきたいと思います。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
KENTOTO様。この度は千葉北店からアクセラお選び頂き誠にありがとうございます。遠方になりますが、オイル交換はもちろん・メンテナンスもしっかりサポートさせて頂きます。またお会いできる日を楽しみにしてます。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車の購入でしたがとても親切に対応していただきその日のうちに購入を決めました。不安であったメンテナンスや保証についてもしっかり充実していましたので安心できました。これからもよろしくお願いします!!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
サッカー大好きけんちゃんさん、このような高評価頂きまして誠にありがとうございます。これからも私たちツチヤ自動車はお客様に満足して頂ける様、常に勉強し続けていきます。また、何か気になる事等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。今回はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
なかなか希望の色・距離・程度の良い5MTが見つけられなかったが、つちや自動車千葉北店さんで購入できてとてもよかったです。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
おあ様
この度は、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。今後のメンテナスも安心してお任せください!さらに珍しい車種をお探しいたしますので、お話があればお気軽にご相談ください!オイル交換のご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく納車までが早かったです。購入を決めてから一週間で乗る事ができました。それだけではなく、車についての話や保険の話も分かりやすく大変助かりました。車の話だけでなく、趣味の話や家族の話もしたりして楽しい雰囲気のなかで契約を進めることが出来てかなり満足しています。フォローも手厚いので安心して乗る事が出来ると思うので、今後も長いお付き合いをしたいとおもいました。
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
チャンプひろ様、この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました!今回はとってもスムーズな納車を行う事ができましたが、これもチャンプひろ様のご協力あっての事ですので感謝しております。今後もお車の事やその他、末永くお付き合い頂けると嬉しく思いますので、どうぞ宜しくお願い致します^-^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、親切に対応して頂きました。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
hi-de-tsu-gu様 この度は、ムーヴをご購入いただき、誠にありがとうございました!またこの様な高評価を頂きありがとう御座います。予定通りご購入から1週間で納車出来、ほっとしています。また、この度は当社推奨のORIXボディーコーティングも施工頂き、車体色の黒色がとても綺麗に仕上がりよかったです。コーティングは、今後のお手入れも非常に楽ちんですのでご納車の際にお渡しいたしました。メンテナンスキットをお使い頂ければ、コーティングも持続します。 お近くへお越しの際には是非当店にお立ち寄り頂ければと思います♪=オリックス-Ucar柏インター店 木村圭介=
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後のオイル交換はすべてお世話になってます。ちょっとした困ったことにもアドバイス頂き、大変助かってます。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
投稿有難うございます、これからも車に関する事は御相談ください、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切にご対応して下さるスタッフさんが素晴らしいです。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
すがっち様 こちらこそいつもご利用有り難うございます。 すがっち様に喜んでいただけるよう精一杯努力いたします。 愛車 レガシーのカーライフをご堪能できるよう アフターフォローさせてください!! 何なりとお気軽にご相談いただければと思います!! 今後ともよろしくお願いいたします。
