総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムペイントありがとうございました。早速走りに行ってます。車調子良いですよ。また遊びに行きます。
ジムニー専門店 Reverse Gear(リバースギア)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、お買い上げをありがとうございました。次回イベント時にはお誘いしますので、是非一緒に走りに行きましょう!またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車を担当してくれた五十嵐さんは、もともとメカニックだったということでいろいろ具体的に機能の説明をしてくれたりとにかく、全般的に誠実な感じがあって、信用できました。オリジナルの赤レザーシートもすごく気に入りましたが、他にもツートーンカラーのものとかいろいろなバージョンがあると楽しいと思います。
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のクラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。当社オリジナルレザーシートをお気に召して頂けまして誠に有難う御座います。ツートンや様々なバリエーションの物もご用意させて頂きたいと思いますので、是非カズ様のお好み等をお伺い出来ましたら幸いです。今後の参考にさせて頂きます!お近くにお立ち寄りの際はお気軽にご来場頂けましたら幸いです。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回が初めてでしたが、接客が丁寧で安心しました。価格が安く、種類が豊富なのと、アフターサービスもしっかりとしているので、また利用させて頂きます。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店はとてもきれいです,中古車さんと思わないくらいです。接客も丁寧で、満足してます。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして、誠にありがとう御座います。 lastmonth様からお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後のアフターサポートもlastmonth様にご満足頂けますよう、誠心誠意努めて参ります。 弊社のお車を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠にありがとう御座いました。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に旧車が壊れ、修理に数十万かかると言われたので思い切って買い替えることにしました。たまたまカーセンサーでこのお店の在庫を見つけたのですが、信じられない安さでびっくり! 問い合わせにも迅速に対応いただき、すぐさま実車を見にお店まで出かけました。結果、その場で購入を決め、現金決済。名義変更は後日ということで、代車扱いで旧車と交換して帰りました。その週末信州まで往復し、また一昨日は水戸まで往復し計約800キロ走りましたが、価格以上の満足度です♪
クルマもお店も、良縁に恵まれました☆ 皆様書いていらっしゃいますが、店長さんの一生懸命さ、ありがたいです。次の乗り換えがあれば、真っ先に探しに来ようと思ってます。お世話になりました (*^o^*)
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はアヴァンシアのご購入ありがとうございました!いろいろご協力をいただけたので、イレギュラーな納車スタイルでしたが非常にスムーズに手続きが進められました。同じ車にお乗換えという事で、「より良い車に!」と思いながら仕上げをさせていただきました。ご納車して1週間後でしたが既に新しいアヴァンシアの活躍している姿が見れて嬉しかったです。次回はさすがにアヴァンシアという訳にはいかないかもしれませんが、ぜひよろしくお願いいたします!最終モデルですので、ぜひ長く乗ってください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店に行ってすぐに購入車を決めました。展示車はどれもピカピカに磨いてあり、これだけ展示車をキレイにしてくれるのならメンテナンスにも信頼がおけると感じたからです。お店の雰囲気もとてもよかったです。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社作成のビデオ、ネットの口コミ、実際の担当の対応の良さ、によって、会社への不安、車への不安が解消されました。走行距離も12万キロ近くであり、故障も不安でしたが、実際に乗ってみたら、よく整備されていて、またその距離でも3年保証に加入できたので、不安は解消されました。
整備の状況、クリーニング、ガラスコーティング、ともに申し分ありません。担当者の対応も丁寧で迅速ですので、良いと思いました。保証の金額はもう少し安いといいかな。
車の状態、会社の取組み、価格を考えれば、CSオートさんで購入するのがベストです。
販売店の返信
みっちゃん様、この度はご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。また、アンケートでは『当社や担当させて頂いた私の対応で不安が解消された。』と、お言葉を頂き誠に光栄に思います。ご加入頂いた保証は3年間走行距離無制限で電装品までもがカバーされ、みっちゃん様の地元トヨタディーラー様にて対応可能で御座います。整備・クリーニング・ガラスコーティングに関してもご満足を頂き大変嬉しく思います。『中古車なのに新車の様な』をコンセプトとし長年創意工夫して来た当社にとって最高の褒め言葉で御座います。保証金額に関しましては、貴重なご意見とし真摯に受け止めさせて頂きます。お褒めのお言葉を含め、誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とりあえずラシーンフォルザというものは、どういう車かを見るために伺いました!
実物は、年数相応のものでしたが、綺麗でした。
店長と話すと、気さくな方で親身でした。
とてもやる気を感じました。
ここなら購入してもいいかなと思い、色々話を詰めて購入にいたりました。
やはり、店長の人柄が決めてですかね!
妻もあの店、店長なら良いよと購入を後押ししてくれました。
また機会があれば、遊びに行きます。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はラシーンのご購入ありがとうございました!お褒め頂きありがとうございます。15年前の車になりますが、できるだけ良い状態になるように頑張りました!ぜひこちらにお越しの際は寄ってください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
購入するまでの対応は普通でしたが、購入後、納車の予定日直前で約1週間納車が遅れるとあり、内容を確認したらブーツに亀裂が入っているとのこと(新車から3年で17000キロしか走ってないのに亀裂っていうのも初めて聞きました)。
自分の感覚では契約したらすぐに車両状態の点検くらいはするべきだと考えるのが普通だと思ってます。
車検に通すための整備段階で気付きましたと言ってましたが、仮に不具合が無く整備が順調に終わっていても車検を通す日程を考えたらどちらにしても間に合わなかったという。
そこはあえて指摘しませんでしたが…。
購入時に鍵は2本あるけど今は1本しかないと言われたので、納車時に揃えてくれとお願いしましたが、納車されてみると鍵が1本しかありませんでした。
陸送業者にもその場で確認したが探しても見当たらない。
担当者に連絡したら鍵は入れました。写真も撮ってあります。と…。
結局その写真は送られてこないし、そもそも納車時に取りに来なかった私が悪いみたいなことを言われる始末です。
こちらは納車予定日に休みを取っておいたのにまさか車検通りませんなんて連絡がくると思っていなかったし、車は必要だから陸送してくれと言っただけで、なぜ鍵が無いのを私のせいにするのでしょう?
車内にあるなら今ある鍵を別の場所において操作しようとしてもウンともスンともいわない。
ってことはそもそも車内に入れてないんじゃないの?って思うしかないと思うんですけど間違ってますか?
納車当日にその場で連絡したのに私が落としたのですか?
しかも新車時のキーエントリー数が3になってましたので恐らく鍵は3本あるのでは?
ちなみに担当者からはその後連絡はありません。
会社としてどのような対応をするのかわかりませんが、初の外車購入で期待していただけに残念です。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速、丁寧な対応でとても良いお店でした。
良い買い物ができました。店長さん良い人でしたよ。オススメです。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Yumik0様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の感じもいいし店員さんの対応にもとても満足してます。ワガママや無理を聞いてもらったりと本当ありがとうございました。また、行きますのでよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車屋さんでの購入でしたが、担当していただいた安藤さんには感謝しております。対応がとても丁寧で気持ちよく購入・納車を街ことができました。
本当におすすめできる車屋さんだと思います。これからも困ったら宜しくお願いします。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
K@ZU様。この度は数ある販売店の中から、弊社にてクラウンエステートをご契約頂き誠に有難う御座います。また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂きまして誠に有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。K@ZU様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからもスタッフ一同、日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してなかった車をお願いしたのですが、全てに対しての対応が早くとても丁寧でした。他のお店では無理な内容と予算でしたが、カスタムを含め満足しています。納車までとても気持ちのいい取引ができました。本当に有難う御座います。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ぺーー様。この度は弊社オデッセイをご契約頂き誠に有難う御座います。また、その様なお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。納車から数日が経過致しましたが如何でしょうか。ご納車時、笑顔あふれる、ぺーー様のお顔が印象的でございました。やはり納車の時は最高に嬉しい時ですよね!また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂きまして大変嬉しく思っております。ぺーー様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからも日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車かそれに近い車両をさがしていたところどんピシャな一台を発見。アフターでオイル交換もあり。大変満足です
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
がっちゃん01様ありがとうございます。これからもお困りの際は当社へご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です。車から接客対応まで最高です。
お客さんを大事にしてくれます。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。またオイル交換に来てくださいね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。店員さんはいつも明るく優しく、とても話やすいです。
全然詳しくない車のことも丁寧に説明してくださりとてもわかりやすいです。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
あきアキ 様、心温まるコメントをいただきまして本当に有り難うございます。親御さんの時代から本当に良くして頂いているあきアキ様やご家族様には本当に感謝いたしております。私たちスタッフは「クルマを通じてお客様に喜んでいただくこと」をいつも念頭において仕事をしております。これからもあきアキ様ご家族みなさんの笑顔の為にも努力していきたいと思っておりますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。 とにかく一番にお身体大事にしてくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とにかく7人乗り・乗り心地にこだわってGグレードを紹介され購入しましたが大正解でした!コストパフォーマンス最高でした!!人気の高い販売台数の多い車種なのでアフターパーツも安心です。何でも相談できるスタッフのいる店舗で、お店も自分も引っ越したとしても追っかけて付き合って、もうすぐ30年になろうとしてます。それだけ大事にしてもらってると思います。信頼できるお店です☆
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ギンロウ様、クチコミのご投稿を頂きまして本当にありがとうございます! ご来店されるたびに、お互い昔話に笑みを浮かべるようになり だいぶ歳をとってしまったということですかね・・・。どんなに歳を重ねても全力で働き、趣味にも一生懸命なギンロウ様には心打たれることもあります。 お身体大事に今後とも末永いお付き合いでスタッフ一同、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からですが欲しい車両を移送して頂き現車を確認し購入しました。長時間の商談にもかかわらず、担当者の丁寧な対応で購入することを決断しました。来店するまでの店長さんのメールフォローも素晴らしいし店全体に活気がありました。又、機会がありましたら宜しくお願いします。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。対応に満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。今後もしっかりとご対応させて頂ければと思いますので、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。パンダパパ様の快適なカーライフを応援しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切・丁寧な対応で安心して購入できました。
店長さんは良いものを安く提供することにこだわっていると言っていましたが、言葉通りの車で大変満足しています。
また、利用したいと考えていますので、よろしくお願いします。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
パパすけ様 この度はラフェスタのご契約誠にありがとうございました。お車の品質にも満足頂き大変うれしく思います☆値段が安いとなぜ?という疑問も多いかとは思いますが、AIS認定やカーセンサー保証を兼ねて内容のある安さを実現できるよう心がけております☆ご納車当日、駅までお迎えに上がれず申し訳ございませんでした。買い替え以外にも車検なども承れますので是非ともご相談いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。エル・レカーズ 店長 金子。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入で、すぐ不具合が出て修理代がかかってしまうケースがあったのですが、今回は車検整備してから引渡しと、1年保証がついていましたので安心して購入する事が出来ました。また、スタッフの方も丁寧に説明頂き、満足しています。ありがとう御座いました。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
SEKI様 この度は、ソリオをご購入いただき、誠にありがとうございました!またこの様な高評価を頂きありがとう御座います。満足のお車が見つかり本当に良かったです。ご納車も終わりこれからのカーライフを楽しんで頂ければと思います。当初中古車への不安が御座いました故障の部分につきましても当社の保証でがっちりカバー致します♪当社の保証は1年保証となっており期間内であれば走行距離は無制限です。故障等御座いましたら、まずは当店へご連絡ください。当社川崎中原店にも近いと言う事もありますので直接お持込頂いても問題御座いません!!症状に応じてご対応いたします。お近くへお寄りの際は是非当店へもお立ち寄り下さい。この度は、ありがとう御座いました♪=オリックス-Ucar柏インター店 木村圭介=
