総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
インターネットで検索して、見つけた車で、担当の方とメールで
遣り取りさせて頂き、実際に訪問して即日決定しました。
こちらのミスもあるものの、事前に送付した書類のご確認が納車前日に
なり、書類不備から納期が1週間延びてしまいました。
また、実際に納車が完了したあとも、ナビが故障していることが判明し、
翌日、自宅近くの販社に訪問し、ナビの修理で取り外されることになり、
その後、etcまで使えない状態になりました。
社外品のナビなので、修理に時間がかかることは意識していたものの、
メーカー到着後、2週間経過しても完了しない状態で、間も無く納車から
1ヶ月経過するものの、いまだにナビなしの状態で、困っています。
納車前の確認を徹底して頂ければこのようなことは無かったと思うので、
その点が非常に残念です。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
kazuking-ash様 この度は数有るお店の中から、当店を選んで頂き購入して頂いたのにも関わらず、カーナビとETCの件で、大変ご不便をお掛けしてしまった事を深くお詫び致します。修理の納期に関しましては、早急に確認をしてご連絡をさせて頂きます。ご指摘の通り、書類の件も含め私が事前に確認をしておけば、対応出来ていた事だったと思います。本当に申し訳ございません。頂戴したお言葉を戒めに、二度とこの様な事が無い様に、努力を惜しまぬつもりです。末永くカーライフのお手伝いを精一杯させて頂きたいと思いますので、是非今後共お付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切に対応して頂きました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございました。
ご納車の日のmayukko1様の笑顔を今でも覚えております。
また、高評価をいただいたこととても嬉しく思います。
比較的お近くにお住まいですので是非、お近くに来られた際はお立ち寄り下さい。
お車の無料点検等させていただければと思います。
これから長いお付き合いを宜しくお願いします。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を低価格で購入出来て満足しています。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
・ヒロシ様、この度はガレージユーワンにてR2のご成約頂きありがとうございます。
満足のゆく買い物が出来たようで嬉しく思います。
せっかく頂いた良いご縁ですし、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、管理はもちろんですが、担当の方だけでなく、誰に対応してもらっても親切、丁寧で接客やお店の雰囲気もとてもよく、満足感の高い購入でした。スタッフの皆様に感謝です。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が買えて良かったです。
スタッフの方々も親切でした。ありがとうございました。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
さゆり@@様、この度はオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました鳫平です。
その後、お車の調子はいかがですか。
今後もオニキスをご利用頂ける様に頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と中古車屋さんを見て回りました。5年乗り続けた愛車を手放すか車検を通すか迷っていましたが、ここのお店が一番高く下取ってくれました。欲しい車の問い合わせメールを入れたら当日午前中には返信を頂きびっくり。佐藤さんの接客レベルも非常に高く、ここに決めました。知人にも紹介できるお店です。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
TAKHA922様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます!合わせて高評価も頂き、感謝いたします。中古車店を数件回られて当社にご来店頂きましたね。お乗り換えの理由から次のお車のご希望まで詳細をお話をしてくださいましたので、当社として出来ることをスムーズにお伝えすることが出来ました。下取りのお車も大切に乗られていらっしゃったことがよく伝わりましたので、精一杯頑張らせて頂きました!ご希望に合うお車が他社にあったにも関わらず、当社を信用しお決め頂けた事、本当に嬉しく、営業冥利に尽きます。TAKHA922様のカーライフがより良きものとなるよう、全力でサポートさせて頂きますので、素敵なご家族とたくさんの思い出を作ってください!これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で熱意あふれる接客で大変満足です。
ネットで見て買いに来たのですが、最後は人かなと思いました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
knj4543様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。合わせて高評価を頂き、感謝致します。日産車を多数乗り継がれてこられたknj4543様。下取りのお車を拝見すると大切に乗られていらっしゃった事が良く分かる状態でした。そんなknj4543様のご期待に応えるべく、入念に整備、内外装の仕上げを行いました。納車日は生憎の雨・・・でしたが、さすが晴れ男のknj4543様!すっかり雨は上がり、晴れ間さえ見えてきました!日々の行いの違いですねm(__)m新たな相棒がプライベートにお仕事に頼れる相棒となるよう、微力ではありますが引き続き全力でサポートさせて頂きますので、お困りの事やご相談等ございましたらお気軽にご来店ください!行楽シーズンになりましたので、素敵な奥様とドライブ楽しんでくださいね!これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方が皆さん感じが良い。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
かっぱちゃん様。いつも大変お世話になっております、店長の齊藤です。この度はこのような高評価を頂きましてありがとうございます。定期的なご来店を頂いて弊社としましても大変ありがたく思っております。いつでもお気軽にご来店いただけるようスタッフ一同頑張りますので是非是非またのご来店お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は車の事は多少わかるのですが、やはり、専門的な知識はないので、その事をちゃんと丁寧に教えてくれるお店です!!分かりやすく、また、どうカーライフを楽しめるか、それだけじゃなく、メンテナンスの重要性をしっかり教えてくれました!
ただ、売るだけじゃなく、個人のニーズに合わせた話をしてくれて、とても満足してます!有り難うございました!大切に乗らせて貰います!
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
D@修行中様
このたびは注文販売のご用命をいただき誠にありがとうございました。
気に入っていただけて何よりでございます。
このような評価がいただけましたこと心より感謝致します。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
五回程利用してますが対応好きです(^o^)
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
keitomokensou様今回はアルトをご購入頂きまして誠に有り難うございます。このお車は燃費も非常によいので、ご満足頂ける1台となると思います。また何度もご利用頂きまして本当にありがたいです。もし何かご要望等有れば、出来る限りのことをしたいと思いますので、今後ともお付き合い下さいますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今の車を購入する前は別の車購入予定でしたが、すでに別の方がご成約されてしまい・・・。
ネットで見ていたのですが、実際に見学しに来たら、その日に来た車を即購入!!対応も早くて、よかったです。ありがとうございます。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆん様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます!合わせて高評価も頂き、感謝致します。お問い合わせ頂いたお車が商談中だったため、入庫したてのお車をご案内させていただきました。本当に入庫したてのお車で、クリーニングもしていない状態だったため失礼かとは思ったのですが、せっかくご来店頂いたゆん様により良いお車をご提案させて頂きたいという想いで現車をご覧頂きました。ご納車時には内外装ともに見違えるくらい!?の状態でご納車できたと思います!これから新たな相棒と共にたくさんの思い出を作ってくださいね!お車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応も良く、詳しく説明などしてくれたのでとても良かったです。
車のことで何かあればまたお世話になりたいと思います。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
matu1012様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます!合わせて高評価を頂き、感謝致します。ネット掲載後すぐにお問い合わせ頂き、ご来店頂けましたね!matu様の新たなカーライフのスタートに立ち会えた事、本当に嬉しく思います。カスタムやメンテナンス等、何でもお気軽にご相談くださいね!matu様のカーライフがより良いものとなるよう、全力でサポートさせて頂きます!これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車を購入してから納車するまで一度も連絡がなく挙句の果てに納車日を勘違いでずらされそうになりました。
新卒の方が対応してくれたみたいですが、今後の教育はしっかりして欲しいです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
フロスト様
この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
一度も連絡がなく納車日の勘違い等、 フロスト様とのコミュニケーションが不足しており起きた事と担当共々私も反省致しております。
今後は積極的にお客様と連絡をとりご心配やすれ違いが無いようにいたします。
今後のお付き合いの中で失った信頼を取り戻したいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ネクステージ千葉北ミニバン専門店 店長 宮河 一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早く親切に対応してもらいました。
カーバンク
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてダイハツ MAXのお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当店ではお車の販売だけではなく、下取りや買取にも力を入れており、修理・車検等も承っております。 今後ともお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので 、相談事等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
品数豊富でネットからも探せて
アフターサービスもバッチリ!
信頼おけるお店です!
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
うろくま様、今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。また近くをお通りの際はお気軽にお立ちよりくださいお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 アレス若松店社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と細かい気配りと、何よりサプライズも用意してくれます。期待を裏切らないお店です。
株式会社DMZ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は「LEXUS CT」をご購入頂き、誠にありがとうございます。
早速このようなすばらしい評価を頂いた事にスタッフ一同とても嬉しく思います!
乗り換えで下取りさせて頂きましたお車は、
年式をまったく感じさせない程キレイなお車でしたので、
今回御納車させていただきました、「LEXUS CT」も大切に乗って頂けると確信しております!
オススメのパーツやカスタマイズ等もご提案させて頂きます!
何か分からない事等がございましたら、いつでもご連絡ください!
今後ともお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安い
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
かんこう様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。1年保証にもご加入されたので何かありましたらご連絡頂ければと思います。今後ともプラウドをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の高橋さんには大変お世話になりました、こちらの注文にもすぐに対応して下さいましてありがとうございました…これからも車の相談をしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
テップス 鎌ヶ谷支店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
このたびは、数多くのお店から当店をお選びいただけた事に深く感謝しております。
地元が近いと言うこともあり終始丁寧に優しくお声を掛けて頂けたY様、本当有難う御座いました。
また、こちらへお越しの際は、是非お店の方にお立ち寄り下さい。
今後も末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スープラを探していてキングバイヤーの一台のスープラが気になりました。遠方なので車について気になる点はメールで色々やり取りしましたが、直ぐに返信してくれてとても良かったです。また自分の都合で他社で、前車アクアを即日売却して足がなくて、困ってましたが、代車も心よく手配してくれて、対応が良かったです。岐阜県からお店に来店しましたが、スープラ専門店だけあってスープラ好きにはたまらないお店ですね。ハードチューンされたスープラを試乗せず契約しましたが、まだ納車前で、整備の点で不安ですが…調子よく走ってくれれば嬉しいです。遠方のお客は、買ったら終わりなのか?アフターの面が不安です。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
JZA 様
この度は、当店の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございます。更にこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。これからも、お客様のご要望に出来るだけお答えできるようにしてまいりますので、なんなりとお申し付け下さい。現在エンジンOHを施工している為、納車が遅くなってしまい申し訳ございません。その分点検整備をしっかり行いお客様に安心してお届けにあがりたいと思います。ご心配されているアフターもご連絡いただければ車両を陸送にて引き上げして修理も可能です。又、お近くのチューニングショップを紹介させていただくことも可能ですのでお困りでしたら一度ご相談下さい。クチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい接客でした。
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
けんなか様、クチコミ投稿有難うございました。
これからも宜しくお願いします。
一生懸命アフターフォローをさせて頂きます。
これから永くお付き合いお願いいたします。
