総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車は外装、内装の状態よく大変満足。ただ、販売員は、タイヤ4本新品交換を強く奨め、「36,000円では通常つけられない、お得。」「韓国製とかの安いタイヤではない。」と明言していたが、結局付いたのは「中国製」の「4本で20,000円か+αで普通に買える(自分では絶対付けたくない)」タイヤだった。こういうのは問題だと思います。
また、ヘッドライトの磨き・コーティングもお願いしましたが、控えめに見ても「雑」と言わざるを得ない仕上がりでした。ボディのコーティングは文句なしの仕上がりだっただけに残念でした。決して安くないサービスサポートへの加入をやや強引に勧めるのも如何なものかかと思います。会社方針なのか高額なサービスサポートへの加入を強く勧めすぎるところも気になります。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
totochan様 この度はスカイラインのご購入ありがとうございました。また担当の対応に対してご不満を感じさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。またご不備、ご不満等ありましたらご連絡ください。しっかりと対応させていただきますのでどうか今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の方には大変親切にしていただきまして、接客満足度は満点です。ありがとうございました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーから『ネクステージ千葉北セダン店』をご利用いただき誠にありがとうございました。何度もご来店頂き、また気さくに接して頂き担当させて頂いたものとしてこの出会いに大変嬉しく思います。これからオイル交換や車検などでご連絡いれたりしますのでこれから末永くお付き合い願います。お近くに寄った際はぜひ遊びに来て下さい。おいしいコーヒーを入れてお待ちしております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応して頂きありがとうございました。また何かあったらお願いします。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
オデッセイ3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分は川崎からだったのですが駅まで迎えに着てもらい燃料も満タン車もピカピカでとっても満足出来ました!損はしないと思います(^o^)
Car Service 45
(千葉県・柏市)
販売店の返信
本日は、お休みのところ車両引取りありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で最高な販売店です
千葉県八千代市島田台1273-1
有限会社ガレージトミオカ
047-489-7734
ガレージトミオカ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
先日はご来店有難うございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べて、少し遠かったですが来店してその日に決めました。対応もとても親切で色々と対応してくださり感謝しています。夏休み前で納車を急いでもしっかり対応してくれました。とても良い販売店と店長さんだと思います。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
こうこう様、昨日はお忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。クチコミの高評価も重ねて御礼申し上げます。なんとかご希望の連休前に間に合わせる事が出来て良かったです。新しい車でお休みをご満喫頂けたら幸いです!何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいね。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての車を見に行ったら、別の車を紹介してくれ、気に入って契約しました。そこまでは良かったですが、現車確認や納車の日程が一転二転、正直疲れました。最終的には希望日までに納車していただきましたが、不安な日々が辛かったです。
後は文句無しの対応でした。ありがとうございました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
おいらはたけぞう様
この度は当社でご購入いただき、更にはレビューまで頂き誠にありがとうございました。
現車確認や納車の日が二転三転し不安な思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
担当営業マンは他の顧客様からも同様のご指摘を頂いておりますので私のほうが責任もって改善していきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またこれからも何卒よろしくお願い致します。
ネクステージ千葉北ミニバン専門店 店長 宮河 一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧は当たり前!家内や子供達への気配りと何よりも買った後も何年たってもサービスがバツグンです。
日産プリンス千葉販売 日産カーパレス船橋店
(千葉県・船橋市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
契約の際、担当の方が営業成績(個人の)を相当上位だと自慢なされていたので、かなり期待していたのですが、現実は、販売店から契約の際頂いた封筒に記載されている約束事項が、(入金確認連絡等)なに一切実行されず実際に納車されるまで相当不安な日々を過ごしました!!
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
t-t様
この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お客様とのお約束である『ご連絡』行われていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
t-t様は当社のオリジナル保証もご加入いただいておりますのでこれからのお付き合いの中で挽回できるように頑張らせて頂きたいと思います。
この度は不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
初のマイカーを買いました。
まだ不具合は特にはないので
満足しています
Inception(インセプション) 16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
このたびは有難うございました。
初のマイカーという事でこれからも長く乗って頂けますとうれしく思います。
カスタムや整備等ございましたら、またよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もお世話になり二度目の購入です。納車手続きもスムーズでアフターフォローも丁寧でとても助かってます。
ONIX セカンド
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております!
つばめさんには、担当が代わっても大変良くして頂けるのでいつも感謝しています♪
これからも末永いお付き合いをさせて頂けます様、誠心誠意頑張ります!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても詳しい説明してもらってわかりやすかったです。
ワンナップシステムが買いやすく良かった。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
Go..様、この度は数ある販売店からオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました中村です。
出始めにご購入いただきましたので納期もかかってしまいましたが納車時喜んで頂けて
とてもうれしかったです。これからもしっかりアフターさせて頂きたいと思いますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
また車の乗り換えの時には相談させて下さい。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
エケコ様、いつもオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
保険も今回任せていただき、また乗り換え時相談させて下さいとうれしいお言葉までいただけ
とてもうれしく思います。本当にありがとうございます。
今後も気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ全員頑張っていきますので
どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の担当の対応もよく、希望の条件をはなしたら、仕入れたばかりの車を紹介してくれました。
車の程度もよく、とても気に入っています。
購入後のサービスもしっかりしていて、信頼できるお店です。
この間車検に出した際も、サービスの方も親切に対応してくれました。
また、車を買う機会があればぜひ利用したいお店です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。当社といたしましてもお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後もカーチス千葉を宜しくお願い致します。 紺野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入です。
友人も2人もこちらで以前購入してます。
毎回、とても程度がイイ車に巡り会えて満足してます。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ミヤムー様 いつもご贔屓にありがとうございます。今回お選びいただいたお車は、私も羨ましくなるようなセンスの良いドレスアップ仕様でしたね!!アフターサービスもお任せください。今後も永~いお付き合いを宜しくお願いします。 恩田/福田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に来て、車を見て店員さんに説明してもらい、即決でした。
ボディーもコーティングしてくれて、ピカピカの車を用意して頂きとても満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
いっち_様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびフィットを購入いたしました。価格も安くして頂いて、大変満足です。ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
K。。様
この度は当社プラウドでお車のご成約、また暑い中、当店まで足を運んでいただいてのお納車、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?初めてのお車ということですからわからないこともあると思いますので、いつでもお気軽にご相談下さい。我々スタッフ一同、全力でサポートいたします。今後ともプラウドを末永く宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
特に不備等もなく、成約から納車までを最短日で進めて下さりとても感謝しています。また、販売員の方はとても誠実に対応して下さり、気分良く納車まで進めることができました。もし車を探している友人がいた場合にはここを紹介しようと思います。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ラジオ3様 このたびは弊社にてお車をお選びいただき誠に有難うございました!!至らない所も多々あったかと思いますが、あたたかいご意見をたまわり恐縮しております。お車を探してる人がいましたらぜひともまたお声掛けくださいませ。
今後ともカーチス千葉店のご利用を心よりお願い申し上げ致します。
カーチス千葉販売センター 営業担当前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家族と話してしぼった車種とボディーカラーレッド。でも、モデルチェンジして1年経っていない事もあり、市場でなかなか気に入る1台に出会えなかったが、やっと新着に出てきてくれた。スタッフの方も丁寧に1つ1つ話を進める事ができて購入を決意しました!
ダイハツ千葉販売 U-CAR船橋
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オデッセイのアブソルートに乗り換えました。
思っていたより室内空間が広く、乗り心地も快適です。
座席のまん中に通路があるので動きまわれます。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はオデッセイのご契約頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のアフターサービス関しても誠意をもってご対応してまいりますのでお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
