総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
疑問や手続きなどの対応も丁寧で非常に安心してお任せできました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
お世話になります。株式会社ネクステージ千葉北セダン店です。このたびは、ご契約ご納車本当に有難うございました。納車時、お車を見られたとき、非常に喜んで頂き、私も本当に嬉しい気持ちにさせて頂きました。サービスサポートもご加入いただき、これからオイル交換や、無料点検時にお会いできること心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買った車の走行距離が9万キロ目前だったが実際に運転していてとても9万キロの車とは思えないくらい完璧です!
それと3年間の保証はとても安心できていい。担当してくれた加藤さんの押し売りをしないスタンスは最高でしたよ。
新品の本革シートは純正と変わらない品質で、しかも新品なのでとても気にいっています。残念だったのは、清掃の際の忘れだと思うのですが、トランク内のジャッキや工具が散乱していたことと、後付けフロントリップの塗装がみかん肌のようになっていた点です。
タマ数が豊富できっと理想の1台が見つかるはずです。不審に思うことは全部スタッフに聞けば、正直に教えてくれますよ。
販売店の返信
S.T様この度は埼玉県よりご来場・ご成約誠にありがとう御座います。また、アンケートでは、走行距離を感じさせない車輛状態や新品の本革シート・3年間電装品もカバーされる保証にご満足・お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、ルームクリーニング後の確認不足によりジャッキや工具の固定が不十分な状態となっており大変申し訳御座いませんでした。
真摯に受け止め同じ事を繰り返さぬ様、改善に努めさせて頂きます。後付フロントリップに関しましては最終的な磨きが不十分だったかと存じます。お電話にて既にお伝えさせて頂きましたが、ご指摘を頂きました箇所に関しまして、しっかりと改善させて頂きますので、ご安心下さいませ。
ご心配・ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんが、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も良く、アフターサービスもバッチリでした。たまたま担当の方が
良かっただけかとも思いましたが、変更になった後の引き継ぎの新しい担当の方もとても
親切で有り難く思っています。
BUBU MITSUOKA 柏ショールーム
(千葉県・柏市)
販売店の返信
テツシー様。この度はクチコミの投稿を誠に有難うございます。私共BUBUでは、どのスタッフがお客様を対応しても
初見、常連様の隔てなく、「大切なお客様」として対応できるよう心掛けております。
いつもメンテナンスやお乗り換えのご相談有難うございます。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんGood Job!!!
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
1040ちゃん、この度はオニキス市原店でご購入頂きましてありがとうございます。
担当させて頂きました須田です。
1040ちゃんが納車時クラウンをカッコよく運転され、とてもうれしかったです。
また、スタッフの事もほめて頂きありがとうございました。今後もほめて頂けるような対応を心がけ頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良かったことを箇条書きにします。・電話の応対が丁寧であった事。・直接お店に行った際親切に応対してくれた事。・在庫が豊富で、どれも綺麗だった事。・説明が分かり易かった事。・店内が綺麗だった事。コーティングをしてもらったこともあり納車の時、あまりの綺麗さに驚いた!新品本革・外装・保証・ガラスコーティング、すべて大正解!他社には絶対に無いと思う!
私は遠方だったのですが、やはり実際に自分の目で確かめるため思い切って費用をかけ富山からお店に行きました。でもこれが大正解!!1発で気に入りました。県外のお店で車を購入するのは勿論初めてで不安でしたが、CSオートディーラーについては心配は全く入りません。
販売店の返信
この度は富山県よりお時間をかけてご来場頂き、また即日ご購入頂けまして誠に有難う御座います。大変嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。これから雪の季節となりますので、コーティングの効果もより出てくるかと思います。新品本革シート、保証等で安心して気持ちよくお乗り頂けるお車ですので長く大切にお乗り頂けましたら幸いです。これからは雪の季節になるかと思いますので、雪道の運転の際はお気をつけ下さい。今後も皆様にご満足頂けますよう向上・改善を行いたいと思いますので、気になる点など御座いましたらお気軽にお声掛けください。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも迷惑かけます。
ありがとうございます。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
マーサー@@様、いつもオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました中村です。
ムーブはいかがですか。
とても良い色でしたね。
今後も何でも相談していただけるようなオニキスでいれるようにスタッフ一同しっかりアフターさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとても良くて、素敵な車を購入させていただきました!アフターサービスも丁寧で本当に助かっています。今後とも、よろしくお願いします。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
つくば市民様
多数のご迷惑をおかけしてばかりなのに温かいお言葉本当にありがとうございます!
通勤距離もたくさん増え、車も大活躍していることと思いますがまずはご自分の身体をいたわってください。
微力ではございますが精一杯のフォローを今後も続けて行きますので、これからも宜しくお願い致します。
☆それでは・・・☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもありがとうございます。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
えみ@@様、いつもオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました鈴木です。
えみ@@様は何かありますと必ず私を頼ってきてくださり本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後もイベントなどでご家族が楽しめるように頑張っていきますので末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
保険のことなどもアドバイス頂き、親切な対応でどうもありがとうございました。
車も内外ピカピカの状態で納車頂きました。
カー・ファインド
(千葉県・柏市)
販売店の返信
nkgwmasaさま
この度はご購入頂きまして有難う御座いました。また、この様な高評価のクチコミ投稿を頂きまして誠に有難う御座います。金融機関申込の為お時間がかかりましてが無事に納車できまして安堵致しました。自動車保険・お車にかかわる事はお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えてきたのでセダン(スカイラインV36)を手放し、ミニバンを購入するため近所のネクステージ千葉北さんを訪れました。
特に車種を決めていたわけではありませんでしたが、スポーティーなミニバンに乗りたいと思いながら見ていたところ、オデッセイRB3(アブソルート)に一目惚れし購入を決めました。
早速見積もりをしていただいたところ、税込&整備費込の表示価格より約20~30万程高い金額を提示され驚きましたが、担当の方の説明を受けながら必要なオプションを取捨選択し、自分にとって必要と感じたもののみを残して最終見積もり金額を出してもらうことができました。(少々値がはりますが、ポリマーコーティングはかなりおすすめです)
担当の方は、大変気さくな方で「オプションのゴリ押し」ということはなく、こちらの要望に臨機応変に答えてくださいました。ただ、購入後の納車日連絡や部品交換に関する電話連絡がこちら側からばかりになってしまったのが、少し残念に思います。(親切・丁寧なネクステージさんだからこそ、そこまで求めてしまいます。)
購入後は、中古車なら当然有り得る初期不良のフロントカメラの不具合についても、2年間保証(有料)の範囲で早急に無料交換して頂きました。今後も2年間保証の範囲で約8回分のオイル交換が無料になったり、定期点検なども無料で受けられるので安心しています。
次回購入時もまたお願いしたいと思います。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までに、夜遅くまで対応してもらい、予定日にまにあいました。
スタッフの方の対応がスムーズで助かります。次もよろしくお願いします。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
マリンー様 この度は当店でセレナをご購入頂き誠にありがとうございました。高評価を頂き、今後のアフターサービスもしっかり頑張って参りますので、今後もお付き合い何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
納車してからのアフター関係に満足しております。担当の石井さんにはとても良くして頂きました。代車はもう少し良いのが良かったですがトータルでは満足です。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ひろひろさん様、この度はレビュー投稿有難うございました。当社のプレミアム保証をつけていただいてたので、保証で対応できたのはこちらとしても良かったです^^今後もアフター関係頑張りますので何卒よろしくお願いいたしま!また代車の件はすみませんでした、無料の代車なのでちょっと物が悪くなってしまいました、すみません。。今度はもっと良い代車ご用意いたしますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に親切に対応していただき、気持ちよく購入することができました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
utchi様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます!合わせて高評価も頂き、感謝致します。utchi様が車にお詳しいということもあり、ご来店からご成約、書類等のやり取りまでスムーズに進行させて頂き、ありがとうございました。車の知識・ご理解もあり、これからもご自身で手際よくメンテナンス等されると思いますが、何かお役に立てることがあればお気軽にご相談くださいね!スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます!下取り車も責任を持って次のオーナーさんを探しますのでご安心ください。これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店自体は大型店舗ではないので購入に迷いのある方にはお勧めしません。私自身は逆に店長様や社員様の細かなお心遣いに溢れた安心感のある市原店様の雰囲気と共に品質の良い在庫車両を見つけられた事に大変気持ち良くお世話になりました(^-^)またの機会がありましたらご相談させて戴きたいそう思える市原店様でした(^○^)
アップル 市原店/フレックス株式会社
(千葉県・市原市)
販売店の返信
factorykazu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
次回お車をお買い求めになる際も、お手伝いさせていただければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何より車のコンディションが良く、諸費用を含めた支払額を考えると大満足です。
対応も丁寧で安心して購入することができた。
とても満足できる会社でよかったです。
Bridge Auto(ブリッジオート)
(千葉県・柏市)
販売店の返信
銀次。様 数ある販売店様の中から当社を選んでいただきましてありがとうございます。
販売車両はしっかり見極めて程度の良いものを揃えさせていただいています。
またこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。
これからは銀次。様に楽しく長いカーライフを送っていただきたいのでしっかりアフターフォローさせていただきます。
また貴重なお時間の中足を運んでいただきましてありがとうございます。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい普通車を探していたらこの車と出会いました。
ナビ付きでDVDも見れて満足してます。
Bridge Auto(ブリッジオート)
(千葉県・柏市)
販売店の返信
くまじぃ様 今回数ある販売店様の中から当社を選んでいただきましてありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?もし気になる点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
長く乗っていただきたいのでアフターフォローはしっかりさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
また末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
総額も安く、オートローンも不安でしたが通過できたので購入にふみきりました
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ノブ1231様 この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価をいただきましたことを嬉しく思います。今回お買い上げいただきましたエルグランドは両側スライドドアの使い勝手のいい1台です。ローン審査に不安を抱えておりましたがわたくしなりに全力で対応させて頂きました。1年保証も加入いただき、整備プランもガッツリやらせていただきましたのでこれからのお出かけシーズンも楽しくなると思います。今度はカーナビも提案させていただきますので是非遊びに来てください。この度は遠方よりはるばるお越しありがとうございました。担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よろしかた!
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
またなにかご不明な点ありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店間の連携は良いです。店員さんも話しやすくて大変良いです。17型クラウンデザインは最高です。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
てらちゃんクラウン様クチコミありがとうございました。納車後1ヶ月点検のご入庫いただきありがとうございました。クラウンが調子良いとの事で安心いたしました。今後とも末永く宜しくお願いいたします。担当:三上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分としては、初めてのお店だったので、不安もありましたが、社長をはじめスタッフの方たちが親切に対応していただきました!納車の時のガソリン満タンは、サプライズでビックリしました!笑
また、こちらにお世話になるんで宜しくお願いします!
B-style
(千葉県・君津市)
販売店の返信
みなみ木更津様
この度は、このような評価をいただきありがとうございました!従業員一同これからも精進して精一杯の努力をしていきたいと思います!またお店の近くに来られた時は、御気軽にご来店ください!
