総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入時も、ただ丁寧というだけでなく、率直で信頼できる印象。
こちらの要望に対して、明快な答えがすっすっと戻ってくる。
しかし、本当に良いと思ったのは、購入後のトラブル時。
親切&迅速な素晴らしい対応をしてもらい、とても助かりました。
車って買って終わりじゃないから、こういうところが一番大事なんだと改めて。
トラブルは、購入してから半年程のこと。
エンジンの警告灯がつき、エンジンが苦しそうな音をたてるようになってしまう。
アフターサービスに申込みはしていなかったが、とりあえず担当の川島さんへ電話にて相談。すると「近所のディーラーに持ち込むと高くなるだろうから、ひとまずこちらで見てみますよ」と言ってくれる。
本当にすぐに見てくれて調整後、自宅までわざわざ届けてくれたし、預かり中も、ちゃんと電話で状況を説明してくれて、フォローアップも丁寧。
買って半年でもうトラブル~!と最初はへこみイライラしそうになってた自分でしたが、担当の方の落ちついた、丁寧な対応にとても助けられました。
そして、結局かかったお金はロードサービスの若干距離オーバーした3000円のみでした。
購入時に「なにかあればいつでもお電話ください」と言ってはくれたけど、本当にここまで迅速に丁寧に対応してくれるとは思っていなかったので、すごくありがたく嬉しかった。
中古車購入の経験が豊富なわけではないので比べられないが、お店が良いのか、たまたま良い担当者(川島さん、ありがとうございました!!!)に巡り合ったのか。。
いずれにせよ、また次に買う時にはこちらで、と思えるお店です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
いいじままま様 この度はこのような口コミを頂き、私も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。少し遠方なのでなかなか頻繁にはお会いできませんが、近くに巨大ショッピングモールも出来ましたので、お近くにお立ち寄りの際は是非店舗まで足をお運びください! 今後ともご期待に沿えますよう、努力させて頂きますので何かお困りのことが御座いましたらいつでもご連絡ください。これからも宜しくお願い致します。カーチス千葉 川島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
1,購入前 車を検討する中、様々な疑問がありましたがお店の方は親切丁寧に応えていただけました。
2,納車日 車は中古車とは思えないほど綺麗な状態になっておりました。
3,購入後 買った車のキーレス本体が壊れていましたが直ぐに対応していただきました。
中古車は買った後のアフターサービスが大事だと思います。
トータスさんで車の購入は不安なくお勧めのお店です。
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
bebehiro様。この度はご契約誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿、有難いご評価をいただきまして誠に有難うございます。キーレスの不具合の件は当然の対応をさせて頂いた訳ですが、逆にいい評価を頂いて恐縮いたします。こちらこそご迷惑をお掛け致しました。 これからも何かございましたらまずお声をお掛け下さい。是非お待ちしております!この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った車は古いので本当に台数が少なくて探すのに苦労しました。でも、ここのお店には数多くあり遠くから言った甲斐がありました。それと保証が万全でしたので購入を決めました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所で目立つ大きなお店だったので入ってみました。 初めて入りましたがお店がきれいで良かったです! 担当の方も、初めて購入する私に丁寧に説明していただき、とても良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車をやっと見つけました。 購入を決めたのが、金額はもちろん購入後のケアや相談に乗っていただける事でした。 やはり長く乗る為に購入しましたので、その辺が決め手になりました。 その節は有難うございました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車を見て飛び込みで入店。店長の話しと金額やらメンテナンスやら解りやすい説明。即決でした。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入して2、30キロ数回乗ってますが、エンジンなど機関は好調で、満足です。本来アコードワゴンを探してましたが、この車に出会えてよかったです。お店の方は親切で、安心して購入できました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ストリーム0506様 この度は数ある中古車店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 当店からもお近くとのことですので些細な事でもお気軽にご連絡・ご来店下さい。また、今後のカーライフにおいて少しでもお役に立てればと思っております。この度は誠にありがとうございました。末永くプラウドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
5月から店名を新たにしたそうで、店内は清潔でした。接客も親切、丁寧で説明もきめ細かくしていただいたので、気持ちよく購入決定です。セレナは各店で色々と見ましたが、こちらは、走行距離、外観、内装、価格のいずれも希望以上のものでしたので即決でした。
日産プリンス千葉販売 日産カーパレス船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンス等、出来る限りお手伝いさせて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応の丁寧さ、価格帯に対しての品質のよさに満足してます。
機会があればまたお世話になりたいです!
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
マコH様
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はこのような高い評価のクチコミを頂き有難うございました。
アフターサービスにも力を注いでおりますので何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく説明して頂けたので満足です!早く契約しないと良いのはどんどん売れていってしまってます!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
shimpei様 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます。 このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。 今後のメンテナンスも全て無料となっておりますので、 ご不明なこと等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても早くて良かったです!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
bB様 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます。 このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。 今後のメンテナンスも全て無料となっておりますので、 ご不明なこと等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きとても満足できる自動車購入となりました!セカンドカーの購入もお願いしたいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ヤマダ1様 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます。 このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。 今後のメンテナンスも全て無料となっておりますので、 ご不明なこと等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
オカ1様 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます。 このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。 今後のメンテナンスも全て無料となっておりますので、 ご不明なこと等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の保証内容がとても良いと思います!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
hiro様 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます。 このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。 今後のメンテナンスも全て無料となっておりますので、 ご不明なこと等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で解り易かった。安心して中古車を買えるお店です。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
だっち様 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます。 このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。 今後のメンテナンスも全て無料となっておりますので、 ご不明なこと等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またお世話になりました。今回がサンキョウさんからの3台目の購入です。
いつも対応が良く、車検や事故の修理などもお世話になっております。
お客さんの事を考えてる良い車屋さんです。有難うございました。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
二日酔い。。。様
この度はサンキョウ自動車にてお車をご購入いただきまして、又高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。当社はお客様に安心してお車にお乗りただけるよう全車無事故車、高品質車にこだわって仕入れいたしております。二日酔い。。。様の充実したカーライフを精一杯フォローさせていただきたいと思っておりますので今後共何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてのお店で購入しました。保険の事など色々教えて頂きありがとうございました。これからもメンテナンスなどでお世話になると思いますので宜しくお願いします。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
atCL9様有難うございます。これからのメンテナンスでさらにご満足いただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。
当店は保険の勉強も欠かさず行っていますので、気兼ねなくご相談ください!スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
見る限りとても満足です(^_^)
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆みーや様 この度は数ある中古車店の中から当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後のカーライフにおいて少しでもお力になれればと思っておりますので、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。末永くプラウドをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
妻のために、かれこれ店を数店舗回りましたが、この販売店は、様々な種類の軽自動車をしかもセンスの良いものばかり展示してあったので、妻も納得。即買いでした^_^
店員さんも、非常に親切で試乗もその場でさせていただきありがとうございました。
バリュー 軽自動車専門店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ハネック様御購入ありがとうございます。 数店回わった中、当店を選んで頂きありがとうございます。今後とも、出来るだけお客様の立場にたち、販売を心掛けたいと思っております。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車があって良かったです。キレイにしていただきありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
シンソー様。この度は誠にありがとうございます。お車の仕上がりにも満足頂けて大変嬉しいです。これからも日々精進して参りますので、何かあればご連絡ください。よろしくお願い致します。
