総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入後、早速のロングドライブでしたが、トラブルも無く快適、快走でした。短期間での納車希望にも迅速丁寧に対応して頂き大満足です。
オートギャラリーフジ
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂き又高評価までありがとうございました。
パーツの遅れや 傷等 有りましたが,ご満足頂き良かったです。
これからの カーライフを お楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
新車の下取り車でしたが、とても程度がいい車両を見つけることができました。
スタッフの対応も良く、マメに情報をメール、電話にていただき、納車がとても楽しみに迎えることができました。
一部ごまかそうとする対応もありましたが、中古車ですし、仕方ないかなと。
いづれにしても車両は満足です。
他メーカーの車両ですがきちんと対応いただき、アフターも近隣のディーラーで対応可能とのことで安心です
千葉日産自動車 カーパレス千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
いたらないご案内も多々あったかと思いますが、お付き合い頂きありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算が少ない中で、いい車に出会えました!
諸費用も抑えられて、満足です!
リパブリック 軽自動車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の買い替えで、セカンドカーを購入することに。下取りの査定をお願いしに伺いました。店長さんとお話をさせて頂きながら、私の使用用途等を考えて下さり、条件に合う車を探して頂きました。お勧めの車は契約時には店頭には無かったので、実車は見られませんでしたが、店長さんのお人柄を信じてその場で契約。納車時には予想以上に良い状態でした!走りも良く、今ではすっかり私の可愛い相棒です!店長さん、ありがとうございました!
アップル 勝田台店/フレックス株式会社
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、このような評価をいただき深く感謝しております。
私どもアップル勝田台店では、今後も増子様を精一杯サポートさせていたきますので
何卒よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかりすぐ購入しました。ナビが付いていないと思っていたのに付いていてラッキーでした。最後に前乗っていた車の記念写真を撮っていただいてとても思い出に残りました。また車を購入するならイワシタ自動車さんで購入をしたいと思います。
イワシタ自動車
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ダンク様
このたびは当店のホンダライフダンクをお買いもとめ頂きましてありがとうございました。
またご丁寧な口コミへのご投稿と高い評価をしていただきましてとても感謝しています。
新しい車で通勤にお役立て下さい。また何かございましたらお気軽にご連絡お願いたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗っていた車の車検の期限が近かったので、その期限までに納車してもらえるか?が不安でしたが、間に合わせて頂けたことと、待っている間に細かな連絡を頂けたので、安心できました。お店の方の丁寧な対応で安心して車を迎えられます。県外での購入でしたが、こまめな連絡を頂けたため、不安なことも少なかったです。
販売店の返信
C.I様この度はご成約有難う御座いました。まだ運転に慣れない・・・とお伺いしましたがその後いかがでしょうか?ご相談等御座いましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。今回地元のディーラーさんにて対応可能な保証も3年間ついております。ナビや電装品等まで含まれますのでより安心してお乗り頂けると思います。是非今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車が壊れてしまい、すぐに次の車が必要な時、すぐに格安で好みの車を用意してくれた!
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兼ねてからミニの購入を検討し、カーセンサーで良い車両が無いか探していましたが時期が悪かったのか中々見つからず、サイトを閲覧する頻度も少なくなってきた頃今の車に出会いました。
年式こそ6年前でしたが前オーナーさんが大切にしていた為状態は最高で、見れば室内保管&雨天走行無しという極上の保管状態で、走行もたった2万5千キロ。これが相場より数十万も安い値段がついていたので食い入るようにページを見ました。
そこで販売店が変なお店であれば検討はしないのですが、販売店はBMW正規ディーラー。一も二もなくお店に問い合わせ、その日の内に実車を見にお店に伺いました。
車を実際に拝見した所、各所に前オーナーさんの手が入っており、内外装共に最高の状態だった為ほぼ即決に近い形で決めさせていただきました。
担当の方にはとても丁寧で明るく気持ちの良い対応をいただきまして、納車を私のスケジュールに合わせる為にかなり無理を申し上げましたが、嫌な顔一つせずに笑顔で対応して下さり、逆に私の心配までして下さいました。
納車後すぐにお盆休みを挟みましたが、休み明けに車両に問題が無いかと連絡を下さったりと、アフターサービスも万全です。
白を基調とした内装で清潔感があり、受付の可愛らしい女性に癒されつつ、明るい担当さんに対応いただける素晴らしいお店でした。
担当の續さん、今後共末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
販売店の返信
6rock9 様 この度は御契約頂きまして誠に有難うございました。
「運命的な出会い」良い言葉です。そしてよかったです!中古車は言わばお嫁さん探しです。世界にたった1台しかないお車と出会えたという事は奇跡といっても過言ではありません。
6rock9様は大変思い入れのあるお車からのお乗り換えで、笑顔の影から見えた少々寂しそうな表情は何とも言えない気持ちになりました。今後は新しいお車と共に新たな素敵な思い出を作れるよう私を含めスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。
一点大変気になるのが、走行距離です!納車一か月もたたないうちに2千キロほど走られたという事ですが。。。走りすぎです!!中古車保証は20,000kmを超えてしまいますと失効してしまいますのでお気を付け下さい!また、中古車保証がきれる前には必ず点検を行うように御願い致します!
最後になりましたが、このような身に余る高評価を頂き御礼申し上げます。今後は受付の女性は女子力を磨き(6rock9様に口コミを頂き大変喜んでおり、女子力を高める為努力するようです!笑)、私もいつでも明るく元気にご対応できるよう人間力を磨き続けようと思います!
こちらこそ、今後共何卒宜しく御願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理な相談にも真剣に考えてくれ時間を忘れて話しをしてました。忙しい中、迷惑な客かも(^_^;)
全車、内外装ピッカピカで見てるだけでも気持ち良いですね。
ヒューマンエイト
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は何度も貴重なお時間を当社に足を運んで頂き誠にありがとうございました。最高なお車をゲットというお褒めのお言葉も頂き感激しております。車同様お店としての内容も最高を目指して日々精進してまいります。お納車までまだございますが1日でも早くできるように致しますので楽しみにお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
保証やガラスコーティングは有料のものもあるが、安心や安全を感じられるので良かった。担当者が奨めてくる理由は、乗ってみて良くわかりました。
やはり、欲しいと思うものがあったら、少し無理をしてでも気に入った車を手に入れてください。このお店の車なら間違いないです!!
販売店の返信
この度は、山梨県よりご来場にて当社クラウンロイヤルをご購入頂き誠にありがとうございました。また非常に嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。カーナビや消耗品まで対応可能な3年保証や最高峰の撥水のコーティングでのお喜びのお言葉を頂けて嬉しく思います。お忙しい中でのご連絡やお話をさせて頂き本当にありがとうございました。是非、末永く綺麗にお乗り頂ければ幸いで御座います。また何か御座いましたら是非ご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良く、非常に詳しく説明して頂きました。
やはり直接見に来てよかったです。
車の状態を見ることができて、よかったです。
ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
パジェロ好き様 この度はパジェロミニのご契約・および口コミのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
初めにお電話で対応させて頂いた営業が商談中でしたので、代わりにお話しさせて頂きましたが、相違なくご理解頂けたようで嬉しい限りです。
お探しの際から車種をパジェロミニに絞ってらしたと仰ってましたが、希望に沿うパジェロミニに出会えましたでしょうか?
憧れのSUVタイプのお車、ぜひカーライフを謳歌してください!!
カーネーション春日部店 春山
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
店内に入るといきなりアイスコーヒー出されます。飲み物のチョイスは出来ません。たまたま休み明けで忙しいのか、接客はしてもらえませんでしたが、素晴らしい車に出会えました。
ホンダカーズ東葛 U-Select松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店でお車を購入いただき、誠にありがとうございます。
まずは接客に不備があったこと、大変申し訳ございません。
当店少ないスタッフで店舗を運営しておりますが、極力お客様お一人お一人のご要望に合ったご接客、対応を心掛けております。
しかし、せっかくご来店いただいたにも関わらずご満足いただける対応が出来ず、申し訳ありませんでした。
この度きる様にご指摘いただきました点については、全店舗スタッフに共有し、今後このような事の無いよう徹底してまいります。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
納車日に大きな傷がありました。隠す位置に停めてあったと今思いますが見落とした私達の責任かとも思いもめるのも嫌で自分で板金屋さんにお願いして綺麗に直しました
。が、契約時傷について説明があるどころか高額なガラスコーティング勧められました幸い不要なので断っていました。板金屋さんの話ではコーティングしていたら傷を直す際にコーティングしていたらその箇所やり直しとの事。オプション勧める前に今ある傷を修復する方が先決だと思います。傷があってコーティングしても意味ないです。勢いでガラスコーティングしていたらと思うとゾッとしました。
前面の目立つ場所に傷に色の合わないタッチペン。。。
嬉しい納車がブルーな気分の終わったので他の方にはこんな思いさせないで欲しいと思います。
まさか納車日に板金の心配するとは思いませんでした。
板金に出して綺麗に直りましたが遅い納車祝いになりました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
mabomibo様、この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
そして、せっかくお選びいただいたのにご気分を害されるような対応になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご要望と車両の状態に合わせた的確なコーディネートのご提案を心掛けて参りたいと思います。
mabomibo様は当社のオリジナル3年保証にご加入いただいておりますので何かございましたら是非ご連絡ください。
これからの対応で少しでも信頼を取り戻せるように頑張らせていただきたいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
急ぎ軽が必要になり軽ならネイキッドと決めてました。現車はピカピカで即決。販売への品質管理に驚きました。
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
虎夫様 この度は遠方よりお越しいただき、ご成約ありがとうございました。その後、お車の状態はいかがでしょうか?
末永く大切にお乗りいただけことを願っております。また、高評価をいただき、これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地方に住んでいるものにとってはどうしても外車を購入できるお店が近くにありません。また、遠方だと来店するにも大変です。今回は社長さまとお電話でご相談して、来店せずに決めました。車の状態は予想以上によく良い買い物ができました。
社長 ありがとうございました。
PRIZE
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
xessmotorさま
当社で通販というパターンは非常に稀なケースです。
フェラーリかつ中古並行車ということで購入者様の不安は付いて回ると思います。
当社はメンテを売りにした販売店ですので自信を持ってお勧めできる車両のみ販売しています。
特にフェラーリはメンテ次第で車のグレードが上下してしまいますのでメンテは重要なファクターです。
これを契機に楽しいフェラーリライフを送ってください。
またお車のことで相談がありましたら遠慮なくご連絡ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
実車を見に行く前に連絡を取り試乗OKとの連絡を貰いましたが実際に行くと試乗出来ないの一点張り。展示車と展示車の間には必ずクモの糸がかかっている。担当者の対応が上から目線で早く買わせようと見ていてわかる様な態度。仕方がないので判る範囲で目視をしエンジンを掛けて異音等の確認を行いました。
とりあえず安い車が欲しいのであればこのお店で良いと思いますが、長く付き合いたいのであれば別のお店をお勧めします。
EURO WING ステーションワゴン/GTスポーツ専門店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店は分かりづらい場所にあって小さいお店ですがとても親切に対応してくれます。
買った後もオイル交換など安くできて助かってます!
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
想像以上にオールペイントが綺麗で驚きました。担当の方には、無理を聞いてもらい、納車を早めて頂き、ありがとうございまいした。子供の要望で、本革シートのものを選びましたが、とても納得のいくものを購入することができました。
お店のスタッフの対応も良く、スタッフ一人一人がお客さんに対して挨拶ができている(子供に対しても)のが素晴らしく 、また、いろいろな保証も用意してあり、遠方の方でも地元のディーラーで対応できるということなので、とても安心できて良いと思います。
販売店の返信
当社のオールペイントへのお褒めのお言葉誠に有難う御座います。ご家族様でお選び頂いたお車ですので、これから、新しいお車で色々な思い出をお作り頂けます様、今後ともアフター面でも精一杯のサポートをさせて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や対応が良い!!
相談に親身になって聞いてくれて、安心して車を購入できました。
今後とも、宜しくお願い致します。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
マサ3様
この度はekワゴンのご契約・並びに口コミのご投稿、誠に有難うございます!
「サイコー!」なのは、私ではなく、弊社の保証ではないでしょうか?(苦笑)
以前のお車で、色々あったとお話を伺いましたので、「保証はどうなってるんですか?」と質問を頂いた時には、珍しいお客様だなと思いましたが、経緯を聞くと「なるほど」と思わせる内容でした。
今回、きっちり保証にご加入頂いておりますし、これからは故障の心配なくお車にお乗り頂けると思います!
ご納車までまだお時間はありますが、もう少々お待ちください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の事はあまり良く分からなかったのですが、
きちんと説明して下さり、納得した上で購入出来たと思います。
また、納車時期の無理を聞いて下さった事もあり、大変有り難く思います。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
タジリ ヒデユキ様 この度はワゴンRをご契約・並びに口コミのご投稿を頂き、誠に有難うございます!
かなり急ぎでのスケジュールとお話でしたので、弊社も難しいかも・・・と思ったのですが、タイミングよく都合が付けられたので、間に合って何よりです。
普段の生活に多く使う車をお探しとのことでしたが、ご要望に合ったお車を選んで頂けたかな・・・と感じております。
まだまだ使えるお車ですので、長いお付き合いを願っております!
