総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
7月半ばにネットで見つけて2日後に訪問。
暑い中、色々相談にのって頂きました。
翌々日、土浦へ娘の母校の高校野球を応援の後、足を伸ばして家族を連れ柏へ再訪問。
車の状態も良く、価格も守備範囲。しかし妻がシルバーカラーに納得いかず。
話し合いの末、パッションレッドに全塗装することに。
塗装、整備を含めお盆の帰省に間に合わせて欲しいなどの無理なお願いを全て引き受けて頂き大変助かりました。
担当の萩原さん、ルーフボックス取り付けなど雨の降るなかお付き合い頂きありがとうございました。
初期トラブルへの対応も早く、誠実な方でお薦めです。
今後もよろしくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
yoshy様
この度は弊社にてXC90のご成約、誠に有難う御座います。ご希望車種はあったものの奥様のご希望であるカラーではなく迷った部分もあったとは思います。ですが、オールペンのご対応をさせて頂きました事でご夫婦のご希望を叶える事が出来た事は大変嬉しく感じております。輸入車特有のトラブルも今後あるとは思いますがしっかりとサポートさせて頂きますのでご安心下さい!これからのお付き合いも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットを見て別の車目当てで来店したのですが、ちょうど安く同車種で良い車に出会えたので、その日に即決しました。運が良かったです。
同一車種の在庫が豊富でした。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
コーラス様、この度はガレージユーワンにてEKワゴンのご成約ありがとうございます。
価格や在庫数も地域一番、日本一番を目指し努めております。気に入るお車に出会えた事、嬉しく思います。
今後も、価格面、サービス面においても一人でも多くのお客様に喜んで頂ける様精進して参ります。
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
走行距離はかなり長かったものの、キズもなく、きれいな状態で購入できました。
スガヌマさんはこだわりを持って、品物をそろえている様子で好感が持てます。
納車にも来ていただき、助かりました。
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ウイスパー様 毎度お世話になります スガヌマです♪この度は大変にお忙しい中、クルマ探しお疲れさまでした。当店の「ファンカーゴ」にご決定頂きましてどうもありがとうございました。「ファンカーゴ」は個人的に大好きなクルマです。私のクルマ屋人生においてベスト5に入るくらい良いクルマです。優良ワンオーナー車でトヨタにて1年点検整備・車検整備を実施してきた正しい上質車です。走行距離は5万km台ですのでこれから末永く元気に頑張ってくれると思います。タイヤ・バッテリー・エンジンオイル・エレメント・ブレーキパッド・などなど交換してありますので当面は整備にお金かかりません。エンジンオイル交換は~5000km毎が理想です。各消耗品交換や車検、修理などお気軽にお声かけて下さい。すでにお気づきとは思いますが、前車に比べると走行性能がかなり違います。直進、コーナーリングの安定性は定評あります。広くて愉しい室内空間などどうぞ「ファンカーゴ」ライフ満喫して下さい。お引き取り車のナンバー返納・抹消登録通知・2年間保証書・ルームミラー等後日ご郵送致します。前車の抹消登録が完了致しますと、しばらくして自動車税還付の通知が届きますのでお忘れなく返金手続きして下さい。合わせて自賠責保険解約手続きをお願致します。それでは今後とも永くお付き合い頂けますよう出来る限りフットワーク軽く、都合のよいクルマ屋として努めてまいります。なにかお困りの点、その他ご用ありましたらお気軽にスガヌマまでお声かけて下さい。まだまだ猛暑が続きますので安全運転、水分補給、ご健康に気をつけて下さいませ。この度は貴重なご縁頂きまして感謝致します。どうもありがとうございましたm(__)m
PS:ニッポンメンテナンス2年保証加入車です。保証対象に不具合が発生致しましたら、回数、金額制限なくご利用頂けます。どうぞよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な説明と接客対応と非常に良かったです。
また現車確認の際、休日にも関わらずどうもありがとうございました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
マツオカ様、クチコミのご投稿、また高評価をありがとうございます。こちらこそ、お忙しい中お時間を作って頂きまして重ねてお礼申し上げます。アフターフォローにも力を入れておりますので、ご不明な点やお困りの際にはお気軽にご連絡ください。これからも末永くキングモーターをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
目当ての車が安く買えて満足です。
接客もとてもよかったです!
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ムーヴ12345様、この度は、ガレージユーワンにてムーヴコンテのご成約を頂き誠にありがとうございます。
またクチコミの方も、高い評価を頂き大変恐縮です。
今後もお車のメンテナンスや車検など、お気軽にご利用くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
十数年のお付き合い
いつもいつも気にかけて頂いてありがとう
気に入った車探してもらい感謝感激
中古車の種類 数も豊富
接客も丁寧です皆さんも足を運んでみたら
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ココ5050様!クチコミ投稿ありがとうございます!また日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます!今回は長年のご愛車を買い替え頂きましたが、新しい車を今後さらにご満足いただけるように努めさせて頂きます。スタッフ一同ご来店を心よりお待ち申し上げております。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予約なしで訪問しましたが、親切に対応して頂き品揃えも豊富で比較検討ができたので、よい買い物が出来ました。キッズスペースが充実しており助かりました。
一部税金の計算に不備がありましたが、確認をお願いしたら迅速に対応して頂けました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
このたびは数あるお店から当店をお選びいただきありがとうございました。
当店は広いキッズルームも自慢です。お子様などが遊んでいられるのでゆっくり商談ができたと思います。
これからが本当のお付き合いだと思っていますので、是非またのご来店お待ちしております。
快適なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いつも楽しいおもてなしと笑顔をありがとうございます。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
キラムラーノ様
いつもお世話になっております。
本日は2カ月点検でご来店いただきましてありがとうございました。
今後ともお車ムラーノでお困りな事や、ご不明点ありましたらなんなりとお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
カーチス千葉 白井
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入から納車までスムーズでした。
対応は全体的によかったです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
car1car2car3様、お世話になります。総合評価「4点」の口コミも有難うございました。納車されて数日たちますが、カーライフはいかがお過ごしでしょうか?今となっては契約時の1万円の攻防(お値引き)が懐かしく感じます。今回は板金をほぼ一周させて頂きまして、仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。当店では自社鈑金工場を併設しているからこその「板金価格」でご提供できました。その他、安心整備や安心保証をオプションでご加入いただけたので、納車後も安心して頂けると思います。今後も、車検や点検、代替などお気軽にご相談ください!それではよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
自分は、サーフィンをやるのでルーフレール付きのフィールダーにこだわっていました。
内装の色も希望通りで
満足いく車種を見つけてもらえました。
オートランド
(千葉県・野田市)
販売店の返信
なみっぺ様
当店でのご注文ありがとうございました。
希望に添うお車を見つけることができて当店としても良かったです。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後ヘッドライトが
具合悪いと伝えた所
その日のうちに
対処してくれました。
こういったアフターサービス安心のお店は、助かります。
オートランド
(千葉県・野田市)
販売店の返信
なみっぺ様
ご購入ありがとうございました。
その他何か気になる事があればお気軽にお問い合わせください。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格が安くて購入しやすい。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
kaito.様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車は外装、内装の状態よく大変満足。ただ、販売員は、タイヤ4本新品交換を強く奨め、「36,000円では通常つけられない、お得。」「韓国製とかの安いタイヤではない。」と明言していたが、結局付いたのは「中国製」の「4本で20,000円か+αで普通に買える(自分では絶対付けたくない)」タイヤだった。こういうのは問題だと思います。
また、ヘッドライトの磨き・コーティングもお願いしましたが、控えめに見ても「雑」と言わざるを得ない仕上がりでした。ボディのコーティングは文句なしの仕上がりだっただけに残念でした。決して安くないサービスサポートへの加入をやや強引に勧めるのも如何なものかかと思います。会社方針なのか高額なサービスサポートへの加入を強く勧めすぎるところも気になります。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
totochan様 この度はスカイラインのご購入ありがとうございました。また担当の対応に対してご不満を感じさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。またご不備、ご不満等ありましたらご連絡ください。しっかりと対応させていただきますのでどうか今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の方には大変親切にしていただきまして、接客満足度は満点です。ありがとうございました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーから『ネクステージ千葉北セダン店』をご利用いただき誠にありがとうございました。何度もご来店頂き、また気さくに接して頂き担当させて頂いたものとしてこの出会いに大変嬉しく思います。これからオイル交換や車検などでご連絡いれたりしますのでこれから末永くお付き合い願います。お近くに寄った際はぜひ遊びに来て下さい。おいしいコーヒーを入れてお待ちしております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応して頂きありがとうございました。また何かあったらお願いします。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
オデッセイ3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての車を見に行ったら、別の車を紹介してくれ、気に入って契約しました。そこまでは良かったですが、現車確認や納車の日程が一転二転、正直疲れました。最終的には希望日までに納車していただきましたが、不安な日々が辛かったです。
後は文句無しの対応でした。ありがとうございました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
おいらはたけぞう様
この度は当社でご購入いただき、更にはレビューまで頂き誠にありがとうございました。
現車確認や納車の日が二転三転し不安な思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
担当営業マンは他の顧客様からも同様のご指摘を頂いておりますので私のほうが責任もって改善していきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またこれからも何卒よろしくお願い致します。
ネクステージ千葉北ミニバン専門店 店長 宮河 一郎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
特に不備等もなく、成約から納車までを最短日で進めて下さりとても感謝しています。また、販売員の方はとても誠実に対応して下さり、気分良く納車まで進めることができました。もし車を探している友人がいた場合にはここを紹介しようと思います。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ラジオ3様 このたびは弊社にてお車をお選びいただき誠に有難うございました!!至らない所も多々あったかと思いますが、あたたかいご意見をたまわり恐縮しております。お車を探してる人がいましたらぜひともまたお声掛けくださいませ。
今後ともカーチス千葉店のご利用を心よりお願い申し上げ致します。
カーチス千葉販売センター 営業担当前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後も車検やこまかい修理等に親身に相談に乗ってくれます。頼れる街の車屋さんです。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ホシサン様、いつもご利用いただきましてありがとうございます。今後もお気軽にご依頼されるようスタッフ一同頑張ってまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前の車が車検時にかなり金額が掛かるとのことで急遽購入。まえの車も引き取って頂き、整備をきっちりして納車して頂きました。
見た目は走ればとりあえずなんでもよかったので、性能的に良くて良かったです。
Denson Auto 木下店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。1台1台心をこめて妥協することなく納車準備させていただいておりますので、満足していっただけてうれしく思います。年式が古いのでノントラブルで乗り続けることは難しいとは思いますが、整備点検もいつでもお受けできますのでお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
オイル交換無料ですごく良い
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ドラ太郎様、この度はカーチス千葉店よりお車をご購入頂きまして誠に有難うございました!今後もドラ太郎様に感動頂ける様なアフターフォローもしっかり行わせて頂きます!点検やオイル交換や車検など、これからも宜しくお願い致します。カーチス千葉 平澤
