総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めてお店に足を運んだとき、車の説明等、多少不足点がありましたが、2回目に訪れてからは、説明含め、素晴らしい対応をして頂き、電話対応や書類の案内を、そつがなく、全く不安は感じませんでした。担当して頂いた藤原さん、五十嵐さん、どうもありがとうございました
販売店の返信
セ イ ジ様、この度は埼玉県よりご来店頂き当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。 またお褒めのお言葉誠に有難う御座います。今後とも末永くお付き合い頂けます様、アフター面でも精一杯のサポートをさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
別費用ではあるが、3年保証で細かなところまでカバーしてくれるのが嬉しい。しかも、どこのディーラーでもOKというシステムも安心できる。 キャンペーンがあり、山口県までの陸送代金が無料なのはとても嬉しかったが、田舎は、自宅から陸運局が遠く、もう少し、納車場所に自由がきくといいなと思いました。
中古車なのに、外装・内装ともに新車並みに綺麗にしていただけました。とても9万キロ近い車とは思えません。今後、中古車を買うのであれば、CSオートディーラーさんにお願いしようと思います。いや、たぶんまたお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いします。
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□
メールからのお問合せよりこの度は、ご遠方の当店でのご購入誠にありがとうございます。、大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後、しぼりん様のご意見を参考にさらにサービス向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧で、早い対応でした。
スズキ自販京葉 スズキアリーナ東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お子様にも気に入っていただいたようでわたくしもとてもうれしいです。これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていたVWゴルフワゴンも大した故障もなく走ってくれていたので、クルマの買い替えは全く考えていなかったのですが、ニュースで重量税や取得税が減税されるかも、ということ聞いて、「もしそうなったらクルマ買い換えてもいいかな」と思い、今すぐ買うことは無いにしても、どんなクルマがいくら位で販売しているのかが気になって、カーセンサーで調べることにしました。アウディA4ワゴン、VWパサートワゴン、BMW5ワゴンなどが頭の中を巡りましたが、昔欲しかったアウディ・オールロードクワトロを思い出し探してみたら、相場が思ってた以上に安いことが分かり俄然購入意欲が盛り上がってしまいました(^_^;)
色々調べた中で家の近くの店と、千葉のお店の2店舗に絞り、それぞれ見に行きました。家の近所にあったオールロードは、少しだけ試乗させてもらったものの、エンジンからの異音等もろもろ気になる点が多数。その数日後、居住地の大阪から深夜バスに乗って千葉まで見に行き、雪のやや積もっている中しっかり試乗させてもらい、前に乗ったクルマとの比較もでき、購入を決めました。
遠方にもかかわらず、密に連絡をとって下さり、スムーズに購入することができ、本日無事納車されました。納車されたクルマは、店で見た時、私が気づかなかった不良部分も直してくれていました。感謝しております。
扱っているクルマは外車がほとんどで、どれも程度が良く、その割に安いイメージがありました。欲しい車があれば市場で探してくれるそうですよ。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ジェームス様 この度は大阪府からお越し頂いた上に、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。 ジェームス様のご期待に応えられるようオールロードクワトロを仕上げさせて頂きました。 今後も部品の調達等、サポートさせて頂けましたら幸いです。 お気軽にご用命ください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を買うので緊張していたのですが、店長のをはじめ、従業員の方達の対応も大変良くて安心出来ました。
友達に進めるなら間違いなくココ。
アフターケアも充実していて満足です。
次の車もベイラインさんにお願いしたいですね。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あっきーや氏様
この度は高評価いただきまして誠にありがとうございます。
あっきーや氏様は当店から近い場所にお住まいですので沢山あそびにきてください。
当店はノーマル車はもちろんの事ドレスアップ車も得意な分野ですので何かありましたらお気軽にご相談ください。
どんなご相談でも解決させていただきます。これからも当店を宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度は、親切丁寧な対応をして頂き、どうもありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
数あるユーカー店舗の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。お客様に喜ばれる店舗作りを日々心がけカーライフのお手伝いをさせていただければと考えておりますので、ご購入後も何なりとご相談いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入満足度95点、クルマ査定士のいる程度の良い車を厳しく見分けて購入し、お客様に販売できるカーネーションでした。お客様に説明できないクルマは置かない・売らないという姿勢が感じられました。来店時、展示車が少し汚れている感じでした。マイナス5点はこちらです。購入引き渡し時は、車内ピカピカ・外装も安価でポリマーをしていただきピカピカでした。中古車でも初めにピカピカなのはとても気持ちの良いものです。展示車が綺麗でしたら100点満点です。
とても良い買い物が出来ました、接客していただいた金子さんありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
タイラーサーフボードサイコー様
この度はフィットのご契約誠にありがとうございました。展示車の件、ご指摘いただき有難う御座います。頂きましたお話を真摯に受け止め常に綺麗な状態でお客様にご案内出来るよう心がけてまいりたいと思います。
また、私も中古車販売を長い事させて頂いておりましてその間に培った情報はたくさん御座います。
その情報は自己満足でも無く、肥やしでもなく、安心して購入いただけるようご提案させて頂くために必要な知識と思っています。
タイラーサーフボードサイコー様にとって少しでもお役にたてたならば私も嬉しく思います。
弊社のポリマー加工は他のお客様にも大変好評でおすすめしているプランの一つでもありましたのでコメントを頂きうれしい限りです。
少々弊社と距離は御座いますが判らないこと、困ったことが御座いましたら是非ご相談いただければと思います。
この度は誠に有難う御座いました。 カーネーション 春日部店 担当金子
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
CVT車の低走行車を購入しましたので、実車も見ずに契約しました。
車の良い点だけではなく、細かな欠点(小さなキズやえくぼ等)も丁寧に教えて戴けたので、安心して任せることができました。
価格も状態・装備からすれば安かったと思います。
納車前に純正の追加オプションも付けて戴き良かったです。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。ご不明な点などございましたら何なりとご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客がすごい良かったです
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
かとしょ様
この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
前回に引き続きご家族で当社をご利用いただきいありがとうございます。何かお困りの際またはお付けいただきました
ナビなどわからない時はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
急で買い換えたため、ゆっくりと、車選びが出来なかった。代車等の対応が凄く助かりました。天井にワックスが掛かってなかったのが残念でした
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は当社でご契約頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘いただいた所は今後しっかりとやっていきます。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて伺った車屋さんでしたが、気さくな店長に加え、程よい接客対応により即決しました。納車はこれからですが、期待を裏切らないお店と確信しています。。。。。
株式会社 ライトポジション
(千葉県・野田市)
販売店の返信
先日はご来店・ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
こちらこそ、楽しい会話・お車に対する熱意を感じさせてもらえる
良いお話頂き有難う御座いました。
納車も、もちろん期待を裏切らない対応を続けさせて頂きますので
多少、お時間かかりますが楽しみに納車をお待ち下さい。
本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで他の車(軽)を見て、お店へ連絡。
連絡後、1時間かからずに到着。
元々、欲しい車(クラウン)が欲しかった私。
お店でスタッフと相談。
結果、お店で女房と家族会議の結果…
第1希望ではないものの、ステージアに落ちつきました。
なかなか走りますよ。
ありがとうございました。
まだクラウンを狙ってますので、次回も…よろしく♪
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
☆はる兄☆様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 又のご来店をお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービス対応も迅速でした
有り難う御座いました
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
はる兄様
この度はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また何か調子が悪い部分や気づいた点等があればご遠慮なく御申しつけ下さいませ。ご迷惑をお掛けしない様にスタッフ全員で精一杯 対応させて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を買うのは初めてでしたが、専門店ということもあり、納車前の整備など安心して任せられました。その他は凹みを直していただいたり、変色したヘッドライトを交換していただき、とても誠意を感じました。多くの在庫を抱えて、日々同じ車種を整備されている方々の技術はとても信頼できるものと思います。機会があればぜひまた購入したいと思っております。
販売店の返信
tsuruoka様
この度は、カーセンサーの投稿を頂きましてありがとうございます。中古車の購入が初めてという事もあり、とても慎重にお車をご覧になっていたのを覚えております。
お車の気になる点を一緒に見つけ、改善を行う事でご希望の仕上がりとなり、ご納車の際には、ガラスコーティングを施工した外装をご覧になりとても喜んで頂き、私自信もとても嬉しかったです。
是非、大切に末永くお乗りください。
メンテナンスやドレスアップ等お気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店するとき車種を決めていたこともあり即決でした。口コミどうり安心して購入することができました。納車も予定どおりで満足しています。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではご希望のお車を見つけていただきたく、日々仕入れを強化しております。充実な保証が付いておりますので安心してカーライフをお送り下さい。何か御座いましたら担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店長の中島さんには親切にして頂き大変感謝しています。納車も迅速で満足しています。お店もイオンショッピングセンター内にあり買い物のついでに寄れたので便利でした。アフターサービスも期待しています。
ジョイツーオートサービス イオン鎌ヶ谷SC店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当社のワゴンRをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき、社員一同心より嬉しく思っております。
ご納車の際には立ち会う事が出来ずに残念でしたが、車検の際などにまたお会い出来る事を楽しみにしています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今までお乗りになられていたお車同様に、ワゴンRを大事にかわいがっていただけたらと思います。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変接客もよく一発で決めました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ダブルトモ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
傷などはっきり教えてくれた
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
リンママ様 この度は当社でご契約頂きまして誠に有難う御座いました。また、この様な高い評価も頂きまして社員一同感謝しております。まだ、納車は先ですが納車後のメンテンスなど何でもお気軽にご相談下さい。これからも社員一同お客様に感動して頂けるお店にしていく様努力して行きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日コペンを購入しました。
ネットで探してお目当ての車を見に来ました!
思った以上に車の状態が良く即買いしました!!
接客もアットホームで話しやすい雰囲気ですし駅まで送迎もして頂きました。
今後車に関しての相談にも乗ってくれそうなので満足しています。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ナベ氏さま。
この度は当店のコペンをご購入いただきましてありがとうございました。
また、高評価をつけていただきありがとうございます。
当店のコペンがナベ氏様の愛車になっていただけたことが大変嬉しく思います!
これからもちょくちょくお気軽にお寄りくださいね。お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
わからないことも丁寧に教えてくれて、アフターサービスもしっかりしていました。
ビッグワン プレミアム店
(千葉県・千葉市花見川区)
