総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
客に対して率直にお話ししていただき安心感のある皆さんです。
初めての購入でしたが満足です。
車の納車が楽しみです。
ありがとうございました。
株式会社 ライトポジション
(千葉県・野田市)
販売店の返信
mken様 この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。こちらもお話の中で勉強になる事も多く、大変楽しい時間を過ごさせてせて頂きました。高い評価を頂き誠にありがとうございます!ご納車まで少しお時間を頂きますが、期待を裏切らない様しっかり準備を進めてまいりますので、ご納車楽しみにお待ちください。
この度は誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入時、行き違いなどいろいろありましたが、その後もメールでのやり取りや対応が丁寧でとてもありがたいです。これからもよろしくお願いします!
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
みい様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございます!初めてのマイカーということで、大変うれしく思っております♪今後もスタッフ一同しっかりと、カーライフをサポートさせて頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古車のお店でもスタッフ対応も良くしていて、こまめに接客をしていたので満足度は高いと思います。
車両の数も車種もほぼあるので、見学できるのはいいと思う。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
FRS様、この度は当店にてN-WGNのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後も末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
外装がとても良い
ホンダカーズ千葉 茂原北店(認定中古車取扱店)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度、当店のご利用ありがとうございました!
シュウゴ様の満足頂ける購入をサポートでき大変嬉しく思います!
今後も何かあればお気軽にご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
スズキ車は初めてでしたが色々教えていただきありがとうございました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はアルトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、このような高いレビューをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います!これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。何か気になる点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後もお願いします。
販売店の返信
ちー様
この度は、カインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。
1ヵ月点検をはじめ、アフターサービスを充実したカインド今後ともご利用頂けますと幸いです。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
いろいろ対応して頂き良かったです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
yy様 この度は当店でのタントご成約誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝致しております。今後とも宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 長洲
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
本日納車なのでアフターは分かりませんが、店舗での対応は良い印象ですが、納車予定日が遅れた後、週末しかお邪魔出来ないのですが、車が入庫した際なども連絡いただけたら、尚安心して待てた感じがします。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただき誠に有難う御座います。
また、レビューいただき重ねてお礼申し上げます。
今回は整備の兼ね合いでご納車が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
車両整備をしっかりさせていただきましたので、ご安心ください。
今回は県外からのご来店誠に有難う御座いました。
また、お車のご売却の際は是非お声がけください!
弊社と距離は御座いますが今後とも株式会社TSCを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していただきました
これからが楽しみです
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店でのご契約誠にありがとうございました。
良いカーライフを送れるようサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 茂原北店(認定中古車取扱店)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は当店ご利用頂きありがとうございました! 今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました!!
販売店の返信
ヒロコさま この度は、カインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。 そしてこのような高評価とお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
車もネットで購入とあった!下見の場所に営業マンは不在。対応していただいた方は車の説明のみであったが親切で丁寧!営業マンとはケイタイでメールと通話であったが対応は迅速で丁寧でした。車は軽自動車を感じさせない乗り心地と室内空間!これからの運転が楽しみです。
ソコカラ 千葉展示場
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
松丸様 この度は弊社の千葉展示場よりお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました☆ 途中私の不手際もありご迷惑をおかけしてしまった点もありましたが、高評価をいただきまして大変ありがたい限りでございますm(__)m 直接お会いしてのやり取りはしておりませんが、松丸様にはとてもジェントルな印象を勝手に抱いておりました(笑) 是非これから新しいカーライフを楽しんでいただけたらと思います!(^^)!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入頂き誠にありがとうございました。納車までは多少お時間をいただいておりお待ちいただけたことに感謝しております。 当店、販売だけではなく整備 車検 鈑金など全般おこなっていますので何かありましたらご相談頂ければ嬉しく思います。この度は有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
サービスが良い
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Saku様この度はご契約、またこのようなクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
数ヶ月前の話ですが、こちらで車を購入。まもなく、リモコンの調子が悪く直ぐにお店に連絡。店でリモコンの電池を交換したのは良いが、結局調子が悪いのは変わらず、一旦ディーラーに持っていきチェックしてもらったら、ドライブレコーダーとリモコンの電波が干渉してるとの事。で、その旨、再度連絡し「ウチにドライブレコーダーの在庫があるのでそれと交換します」と、一度車を預かという話に。しかし日時がハッキリせず、とりあえず代車の手配をするので待ってくださいと。しかし、一向に連絡来ず1ヶ月経過。やむ得ずこちらから、なぜこんなに時間がかかるのかなど説明を求めると数日には用意できますと。そんな数日で用意出来るのにこの1ヶ月間何をしていたのかなどさらに説明を求めても曖昧な返答。で、そのまま日時が決まりとりあえず車を持っていき、代車も用意してくれたので一旦帰宅。その後、修理完了の連絡が来たので取りに行ったらドライブレコーダーの配線を変えただけ。と。あれ?ドライブレコーダーの交換では?と伝えたら「そんな話は聞いてません」との事。そこでこれまでの経緯を改めて伝えたら、その時の担当がもう退職してここにはいませんので。と会社としても困惑してた様子。
しかし、そもそもの話、会社としての情報共有の欠如、社員の教育的な問題でしょ?なので、今はどうなのか知りませんが購入する場合は口約束に十分気をつけてください。車自体良かったのに非常な残念です。もちろん自分の周りにはおすすめ出来ません。
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の故障(ドライブレコーダーとリモコン干渉問題)に関しまして、スタッフとの口約束により、店舗として把握できておらずお客様にご迷惑をお掛けしまい、代車をご準備するまでに大変お待たせしてしまったことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
今回、ご指摘いただいました内容を真摯に受け止め、個人間でのやり取りを禁止させていただきました。今後はより社内共有に対して細心の注意を払い、再度社員の教育のもと、今後ともお客様に満足していただけるよう対応改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難う御座いました。引継ぎ担当:榎木
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信
カズ様 この度はカインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
いい買い物ができた
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ミギゲダンカメ様この度はご契約、またこのようなクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
中古車購入だったが、お値引き頂けなかった。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ヨロヨロ様 この度は弊社にてシビックをご契約いただきましてありがとうございます。 今回納車させていただきましたお車につきましてはヨロヨロ様に大切にお乗りいただければ幸いです。 今後も何かお困りごとなどございましたら、ご遠慮なくご相談ください。 U-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。有働
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車の契約時に保険の相談や車の状態、今後どういうメンテナンスが必要かなどをたくさん教えていただけました!
気さくに話すことができる店主さんでとてもコミュニケーションが取りやすかったです!
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで予定より早くなり良かったです。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
