総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
他店よりも安く欲しい品が手に入りました。
販売店の返信
ヒロKR様
この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠にありがとうございました。
お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
自宅から近くだったので見に来ましたが総額が安かったので
こちらで購入させて頂きました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
納車早くて良かった。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
おっこ15様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂き大変うれしく感じています。お客様の期待に応える為、早期納車をさせて頂きました。まだまだ、至らない点が多々ありまして大変申し訳御座いませんでした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
ありがとうございました
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:2
購入後何回か整備でお世話になっていますが対応もよくとても満足しています
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
丁寧な接客でわかりやすかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
まあまあ良かったと思います
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
長く大切に乗ります。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
一目惚れした車です。ありがとうございました
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
くるまを使うのにほしい部品を提案してくださったり
細かいやりとりがあったので好感がもてますね!
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
購入前になんどかてんぽに行って買うか迷いましたが
おすすめされて決意しました。
やっぱりあのタイミングでかって良かったです!!!
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
県外からの購入でしたが対応には大変満足しておりますが擦り傷キズが多数あり説明欄に一切説明がなく現車確認で説明を受けました。電話では写真の通り大変キレイと言っておられましたが内装は綺麗でしたがヘコミありエクボありバンパーの擦り傷を素人が染めたあとがありガッカリしております。今後の為にもきっちりと説明をして頂きたいと思います。
オートアドリアン
(千葉県・八千代市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
対応もよく満足しております
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
店員さんの対応がよく車もいいのが買えました。
これからもお願い致します。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
ガリバー個人売買仲介サービスを利用し
購入車両を当該店舗に取り寄せ、購入いたしましたが、
店舗担当者さまより直接、私にご連絡をいただき、
CSにレビューを書いてほしいとのことでしたので記載します。
納車時に乗って帰る間際、
「クレームは別部署の事務局にお願いします」とのことでした。
が、
ステアリングインタミシャフトNo.2の不良(のちに判明)により、
納車後、走りだした瞬間に感じるフロント足回りのガタ、
リアハッチが閉まりづらい、右テールレンズが
ずれて装着されているなど気になる点がありました。
結局、状態がよくないクルマだったため
わずか1カ月以内でクルマを処分してしまいましたが
買取に来ていただいた業者さまより、
右後部に右リアドアまで交換する大きな事故歴があり
修理の際、費用を抑えるためか
正常値まで寸法をださずに大きくズレたまま
右リアクォーターパネルのすり合わせが行われているとのこと。
そのズレが数値的に右10mm、奥に15mmと正常値を逸脱しているので
「事故現状車」扱いでの買取と言われてしまいました。
結局、トヨタディーラー系中古車で同型車を買いなおししました。
購入者として修復歴ありという点しか把握していない中、
事故現状の扱いになるようなクルマだったと判明し
がっかりしました。
納車店舗でも搬送されてからのあいだに
把握していらっしゃることと思いますが
素人のこちらにそのような不具合事実の報告は一切なかったうえ
ガリバーで購入した事実は変わりませんのでこの評価です。
自社ローン専門店じしゃロン 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
Yむう様
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ガリバーフリマ並びに当店から深く謝罪させていただきます。
今後はしっかりと連携し、以後このような事が起こらないよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
西田
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
来店してから接客らしつこめ。いざ購入してから、納車日の連絡はなく、放置。連絡しても担当者不在で休みが3回。出たスタッフにも納車の予定はないと言われ情報が共有されていない。納車予定の前日に担当者がつかまり、確認した所、もう納車できますとあっさり言われ怒りが増幅した。納車が遅れそうなら返品し、他で購入したくなった。
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
Kり様この度は、ご購入ありがとうございました。納車連絡が行き届かず不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。 ご指摘を受け止め改善していきます。 ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
車のデザインがよかった
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
初の軽を購入して正解。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
印旛沼様。この度はルークスをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。せっかくの車をご購入して頂きましたのに、ご連絡等で色々とご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後はお客様に喜んで頂けますように、今回の事を反省し、日々精進していきますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
納車後の不具合にも対応していただきました。
今後のアフターサービスにも対応していただけると嬉しいです。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ダスキン 様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店でおクルマ【トヨタ MR-S】をご購入いただきまして、ありがとうございました。併せて、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ダスキン 様にご購入いただきましたおクルマは、新車時販売年数と販売台数が少ないお車ですので、探すのもだいぶ苦労されたと思います。ここ数日は涼しくなってきましたので、オープンドライブをご家族皆様で楽しんでいただけるはずです。ご納車時に下廻りのカバーの取付がしっかりできておらず、ご心配・ご迷惑をおかけいたしました。お乗りいただいていて、何か気になる所が出て来ましたら、遠慮なくお声がけください。古いお車ではありますが、まだまだ現役で長くお乗りいただけるかと思いますので、いろいろドレスアップ等をして楽しんでください。パーツの取り付けなども行っておりますので、ご相談いただければお手伝いもさせて頂きます。今後もより一層、ダスキン 様を含め皆様の目に留まるような、ご満足いただける商品を揃えて参りますので、お乗換えの際やご友人のお車探しには、ぜひお声掛け下さい。もしお近くにいらっしゃることがありましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
