千葉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

取り敢えず、お店は綺麗 トイレとかもちゃんとしてるところが 高評価 後は納車後のケアだね。 今の所良い感じ。担当成島さんは少し人見知り感はあるけど、信用出来るかな。

納車当日というか、引きとって帰宅する時点でシフトレバーのレンジ表示が外れる。驚いて戻って対応はしてくれたが、実質的には両面テープで固定。 帰路に着くと今度はアイドリングストップ機能が作動せず。その時は時間的な余裕もなく、カーセンサーよりも幅広いという保証も加入したので、後日連絡することに。その間、アイドリングストップ機能はきいたりきかなかったりの状態。 連絡後、台車の手配がつかないとのことで、1ヶ月程度待たされました。預けた結果、バッテリーを新品に交換すれば改善されるが、消耗品なので、有償とのこと。 2014年式で2万キロだったので、このようなトラブルは想像もしていませんでしたが、安いお店には安いなりの理由があるものですね。

ツチヤ自動車で2台目の購入。 担当して下さる方の対応はいつも良く小さな事でも相談に乗ってくれるので助かっています。 今回購入のエスクードともう一台別の車で迷っていましたが、維持費、今後の事も含めて色々と細かい事まで相談に乗ってくれて本当に助かりました。 購入後に気になった点。 1タイヤの状態。 良く見なかった自分が悪いといえば悪いが出来れば初めからタイヤの状態を詳しく聞かせて欲しかった。 タイヤも決して安くはないので。 ちょっとツルツル過ぎ。 2 AUTOウインドウの状態 毎回ではないが運転席側のAUTOウインドウが効かない。 効いたかと思えば上がったり下がったりを繰り返す。 3ルームランプが購入後にすぐ切れた こちらは、スグに対応してくれました。 中古車だから割り切らないといけない部分はあると思うが接客態度がかなり良かった分、こういった部分では少し残念。 こちら側の事情だが遠方からの購入なので、問題が起きてもスグに店舗に行けないので、細かいところまでしっかり点検してから納車して欲しかった。

この店は品物は確かだが値は下げない。との購入した人の話です。本当にそうみたいですがまあサービスしてくれたらと思う。（金ではなく）

購入時に契約書の取り交わしや保証については確認しておりません。 そこは私の不注意ですが「24ヶ月点検」をして頂けるとの言葉を信頼して 軽を購入しました。引き取りに行った際にDドライブが点灯しなかった為、 その場で点灯してない事をお店の方に伝えると「電球が切れてます」の一言で終わり。 家族で使う車でもあり何だか残念な気持ちになりました。

買った車は、ハズレでしたが、店の対応はよかった

キーレス壊れてた。シートベルト壊れてた。車内灯も点かなかった。何の説明も無し。数カ所も壊れてるのに謝罪の電話1本すら無し。店員の対応が評判が良かったので行ったのに納車当日に担当者が移動したとか前日にも電話で話したのに何も言っていなかった。もう行かない

希望ナンバーで契約したが、ナンバー違いで納車。その後、対応とのことだか、連絡なし。。 対応に問題有？！

もう3年以上前の購入の話になります。 比較的古い年式の車が多く揃えられていて選べることが出来ていいです。その反面、車の知識が乏しいと難しいかもしれません。 こちらのお店は本体価格は安めに表示されていることが多かったです。見積もりを今見返すと、車両本体価格は安いのですが、よくわからない項目で最終的には相場かそれ以上になっていました。それを知った上で買うのであれば中古車の数は多いのでいいと思います。もちろん値引きもしてくれます。中古車は同じ条件のものがないので難しですが、他の店でも見積もりをしてもらうとよりいいかもしれません。 購入時にチェックしてバッテリー、ファンベルトを変えてもらいました。その点はしっかりしていましたが、助手席のキーが頂いたキーで開かないので残念でした。買ってから気付いたのですが、あらかじめ教えて欲しかったです。キーレスでなかった分、後悔しました。

このお店のアフターサービスはあまりよくない。各種点検の費用を取っておきながら、こちらから問い合わせしなければ何も連絡をしてこない。 私の担当者も売れば売りっぱなしという印象をうける。コーティングを施工したが他の店で下地処理もしないで施工していると言われた。 もっと責任を持った仕事をするべき。 売った車、お客もっと大事にするアフターサービスをお願いします。

とてもわかりやすい説明でした。とても価格がわかりやすく、納車までしっかりとフォローして頂けました。

色々と欲しい車があったので

契約の際、担当の方が営業成績（個人の）を相当上位だと自慢なされていたので、かなり期待していたのですが、現実は、販売店から契約の際頂いた封筒に記載されている約束事項が、（入金確認連絡等）なに一切実行されず実際に納車されるまで相当不安な日々を過ごしました!!

初のマイカーを買いました。 まだ不具合は特にはないので 満足しています

納車の際、私の都合に合わせて19時閉店にもかかわらず、19：30まで待っていてくれました。その前は頭金も払い、ローンを組んだら同じ車両を同時販売したというトラブルがありました。

埼玉から遠かったけど、見に行った甲斐がありました。

契約の日、途中まで店長が担当。その後研修中の名札をしたスタッフに引き継がれました。 納車の日ワクワクしながら店に行き、担当の方と手続きや話をしてると、その横を何回も店長が暇そうにウロウロしてましたが、こちらが何回も会釈しても知らん顔。最高の接客を求めてるわけではありません。接客業以前に人としての挨拶くらいあってもよいかと。呆れました。 そして購入の次の日からスピードメーターが不調。あ、やっぱりか。という感じです。車屋ならスピードメーターのチェックくらいしてから販売するべきでは？もういろいろと呆れて電話もしてません。 クルマ選びは値段じゃありませんね。いい勉強になりました。

納車後すぐにパンクし、スタンドで修理した所、パンク箇所のタイヤが2002年製の、すごく古いタイヤが装着されており、溝はあるもののヒビ割れがひどいので交換するハメに。不安になり点検してもらったら、エンジンオイル、ワイパーゴムなどの消耗品も劣化が激しいので交換する結果になりました。車検を受けてからの納車でしたので、整備に不安を感じました。接客は良かっただけに残念でした。車検にギリギリ受かるぐらいの整備しかしてなかったのでしょうか？

対応が人により違う

購入にあたり、金額面、対応面においていろいろ配慮頂きました。非常によかったです。