千葉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度はご購入ありがとうございました。当店の至らない所が有ったようでこの評価真摯にお受けします。それなりとの評価にならないよう仕入れ・販売にもより力を入れて行こうと思いますのでよろしくお願いします。

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部まで車両チェックが徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。

kazuking-ash様　この度は数有るお店の中から、当店を選んで頂き購入して頂いたのにも関わらず、カーナビとＥＴＣの件で、大変ご不便をお掛けしてしまった事を深くお詫び致します。修理の納期に関しましては、早急に確認をしてご連絡をさせて頂きます。ご指摘の通り、書類の件も含め私が事前に確認をしておけば、対応出来ていた事だったと思います。本当に申し訳ございません。頂戴したお言葉を戒めに、二度とこの様な事が無い様に、努力を惜しまぬつもりです。末永くカーライフのお手伝いを精一杯させて頂きたいと思いますので、是非今後共お付き合いの程、宜しくお願い致します。

sakuranさま。せっかく当店にてお車をご購入いただき、１年半もの期間お乗り頂いていたにも関わらずキーシリンダーが壊れご不便を感じてらっしゃるとのこと、お気持ちお察し申し上げます。 この車両は入庫時にキーレスが付帯されていない車両でしたので、販売時にもご説明させて頂いたつもりではございましたが、その説明が不十分できちんとご理解頂けておらず大変申し訳ございませんでした。今後は同様のことが無いよう、お客様への各種ご説明についてはより慎重を期して入念に行わせて頂くことをスタッフ一同に徹底させて参ります。 また無償修理をご希望されたにも関わらず、お応えできなかったこと、申し訳ございませんでした。 当店としましてもsakuran様のご期待にできる限りお応えしたい気持ちはございますが、納車後１年以上経過しての故障等について無償で対応させて頂くことはやはり難しいこと、ご理解頂ければ幸いです。sakuran様のご要望すべてにお応えすることはできませんが、当店も出来うる限りのことはさせて頂きたいと思っておりますので、よろしければお気軽に当店までご相談頂ければと思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。　ケイ・ドリーム野田店店長　細貝

水戸のたっちゃん様 このたびはお車、Ｂクラスの件で大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。 少しでも早く、水戸のたっちゃん様に気持ち良くお車に乗ってもらえるようにできる限り 迅速にご対応させていただきますで、お願いいたします。 水戸のたっちゃん様のご指摘を真摯に受け止め、しっかりと努めて参りますので 今後とも、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

ひかるくん（ヨメ）様、お世話になります。まずはバッテリーとスピードメーターの件についてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。担当営業に確認をしたところ、整備パックと保証プランのご提案はしてあるとの事でしたが、ひかるくん（ヨメ）様とのお話合いで「現状販売」である事は理解して頂いていると聞いております。ただし、このような事が起きる事を想定した上で、整備パックや保証プランを強くオススメする事が担当営業マンとしての責任でありますし、デメリットも含めた説明をしなければならなかったと思います。今回の厳しいご意見を受けまして、整備・保証の大切さを今後のお客様へしっかりとご説明をして、このような事を繰り返さないようスタッフの教育を行って参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。 また、ミッションオイル漏れなどのお車に対してのご不満に関しては大変申し訳ございませんでした。 当社としては、お車を売りっぱなしというわけではございませんのでご連絡いただければ出来る限りの対応はさせていただきます。 今後はこうした思いを他のお客様にも出来る限りさせないよう、今まで以上に車輌整備や納車時の洗車等、気を遣っていきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

日頃弊社をご利用いただきありがとうございます。この度は部品の不具合によりご迷惑おかけして申し訳ありません 今後もよりご提供させていただくお車のチェックを厳重にしてまいります。 保証につきましては期間の問題によりご利用できずご迷惑をお掛け致しますが 何卒ご理解の程お願い致します

四ノ宮ぽんた様 クチコミありがとうございます。 ４年前に販売したとはいえクリアが剥がれるという不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お持ちいただければ再塗装は可能です。当社でご購入していただいたお客様には、予算に合わせて　板金塗装　修理等をお安くご提供をさせていただいておりますので是非ご利用ください。

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お叱り頂いた件については店舗一同しっかり見直していきます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

１５６６様、この度は遠い所、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。１５６６様のご要望になるべく多くお応えできるように進めさせて頂いたのですが、車両状態でお伝え出来ない部分等があり申し訳ございませんでした。整備に関しましては、ディーラーにて点検、保証継承をさせて頂いておりますので、再度気になる点等ございましたらなんなりとお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

大ちゃんズ様 　この度はご購入誠にありがとうございました。 ３月中のご納車させて頂くにあたり、書類の準備等迅速に頂きありがとうございました。 今後はアフターサービスで頑張らせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 カーチス千葉　恩田

わかだんな様口コミへのご返答また貴重なご意見有難う御座いました。対応等に至らない点があり誠に申し訳ございません。今後カーチスで買って良かったと思って頂ける様貴重なご意見を生かし対応面に活かして参ります。今後とも宜しくお願い致します。

パルーカス様へ この度はフィットのご購入、誠にありがとうございました。 CDやキーレスの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。 キーレスはディーラーでご注文いただくことになりお手数をおかけいたしました、 またパルーカス様のご指摘を受け今後このようなことがないよう心がけてまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

パルーカス様へ この度はフィットのご購入、誠にありがとうございました。 CDやキーレスの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。 キーレスはディーラーでご注文いただくことになりお手数をおかけいたしました、 またパルーカス様のご指摘を受け今後このようなことがないよう心がけてまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

この度は、気に入ってご購入頂きました車両が整備不備にて多大なるご迷惑とご心配をおかけ致しました事、心よりお詫びさせて頂きます。 只今、故障個所の整備を進めておりますので今暫らくお待ちくださいませ。 今回の教訓として整備担当との密な連絡と、二重チェックにて再発防止に努めさせて頂きます。 今後とも、末永いお付き合いをしていただけます様宜しくお願い致します。

この度なネクステージ千葉北店をご利用いただきまことに有難うございます。 またこちらの連絡不足により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容は真摯にうけとめ、今後改善できるよう店舗全体としてもつとめさせていただきます。 この度は失礼な対応をしてしまい申し訳ございませんでした。