総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入時わからない事は納得いくまで事細かに教えてくださります。こちらの都合で納車も早めてくださりました。ありがとうございました。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ちい様この度は当店よりお車ご購入誠にありがとうございました。とても良いチョイスのお車だったとおもいます!今後とも何かお力になれたらよいと思っております。メンテナンス等からないことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、試乗や条件検索をしながらこちらの要望を叶えてくださいました。自分の中で大変納得できる買い物になりました。ありがとうございます。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
みゆ様この度はガリバー木更津金田店にてご購入いただき誠にありがとうございます。
ご納車からその後まで全力でサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
来店から購入まで非常にスムーズに無駄なく対応頂けました。
納車日もこちらの希望を聞いていただき前倒しにしていただけました。
大変お世話になりました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
くまそん様 お世話になります。担当の安井です。スバル サンバートラックのご契約とご納車、誠にありがとうございました。また、販売店評価についても高評価いただき、重ねて感謝申し上げます。くまそん様は、昨年の12月中にお問合せをいただき、今年の初旬、お仕事帰りに当社に来店してくださいました。お話を伺うと、乗り換え予定の車もサンバートラックということで、たまたま当社を見つけてくれたとのことでした。販売車のサンバートラックは、入庫間もない状態でしたが、年式も新しく、ナビも付いている為、すぐに気に入っていただきました。くまそん様のお仕事に貢献できれば幸いです。最後に、明日から早速地方でお仕事とのこと、お身体はご自愛くださいませ。引き続き、宜しくお願い致します。安井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度マカンを購入させていただきました。
前回はbmwと親族共にお世話になっております。
車検から日頃の整備までおまかせしており色々親身に対応して頂いております。
安心して車を預けられるいいクルマ屋さんです
株式会社日進自動車
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
かじゅまる様
いつもお車のメンテナンス、車両のお買い上げを頂きまして、また、遠方からご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は今までの車両とはガラリと雰囲気の変わる車両となりましたので、是非お楽しみ頂ければと存じます。今後のメンテナンスもしっかりと実施させて頂きますので、ご不明点や気になることが御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの不手際で手続きに時間をいただいてしまったのですが、できる限りの対応をしていただきました。対面での説明もわかりやすかったです。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
あや様、この度は数ある中古車販売店の中で、当店にてお買い上げいただき誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき店舗従業員一同、大変励みになります。これからも何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な車をネットで探していましたが、コチラの車が気になり見に行きました。今後のことも考えていたので悩んでいたところ、親身に相談も受けてくださり購入を決めました。押し売りすることなく、強引ではないとても丁寧な対応に感謝しています。
こちらで購入して良かったです!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
Gofmkc様 この度は数ある販売店の中からクロスビーをご購入頂き、誠にありがとうございました。対応に関してもご満足を頂き大変嬉しく思います。弊社は常日頃からお客様のご満足を第一に考え臨機応変に対応できるように努めております。これからGofmkc様は人生のイベントが目白押しとの事で微力ながらお力になれて良かったと思っております。改めましてありがとうございました。今回のご購入に際してご案内出来た事に感謝申し上げます。末永く大切にお乗りいただければ幸いです。またお困りの事がございましたらいつでもご相談下さい。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1/19にCX80が納車されました。納車まで担当の方が準備など丁寧な案内で対応していただきました。また次回も富里インター店で購入を検討したいと思います。
千葉マツダ 富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ハチ様
この度は千葉マツダ 富里インター店にてお車をご購入いただきありがとうございました。
お車をお乗りいただく中でご不明点やご要望がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも千葉マツダ 富里インター店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車でわからないことだらけでしたが、丁寧に説明していただきました。
千葉マツダ 松戸店
(千葉県・松戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良くきれいな店舗でいいお取引ができました。遠方での購入になりましたがやり取りもスムーズにできました。
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
SH様
この度はガリバー千葉ニュータウン店をご利用、ご契約いただき誠にありがとうございました。
素敵なお車をご納車させていただきありがとうございました!
これからもいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の接客も丁寧で信頼できるお店です。アフターサービスも安心してお任せできます。
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
N様 この度はセレナの購入大変ありがとうございました。また高評価ありがとうございます。これからも何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接して頂き、ありがとうございました。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
ケン様 この度は、当社のお車をご購入いただきありがとうございました。今後ともアフターフォローに努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約したばかりでよく分かりませんが、対応が丁寧で良かったです
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
お世話になっております。お忙しい中、クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。納車までご愛車を大切にお預かりいたしますのでご安心ください。お褒めの言葉が励みになります。ありがとうございました。末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
豊富である
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
オオシマ様・今回お買い上げいただいた スーパーキャリーは、昨年の秋に当社の企画としてカッコイイ軽トラックを沢山集めようという企画から、スーパーキャリーを多数ご用意いたしました。 この企画が大好評で、仕入れた軽トラックはすぐに品薄となり都度補充をしましたが、その中でも今回オオシマ様にお買い上げを頂いたスーパーキャリーは X リミテッド4WDの最上級グレードで、最後の1台が大島様が買って頂いた車両となります。車にはXリミテッドの専用装備がたくさんついていて、普通の軽トラックとは非常に差別化が図れる 一言で言うと ワイルドでかっこいい仕様となっております。 特に専用デカールや、専用ヘッドライト、ブラックホイールがさらにワイルド感を引き立てております。今回のスーパーキャリーは、遊びでも仕事でも、どんなシチュエーションでもスマートに使いこなせるのではないでしょうか。カッコイイ車でカーライフをエンジョイなさってください。また当店へのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目 安心して購入できました
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
24様 この度はハリアーハイブリッドのご契約ありがとうございました。また、クチコミ投稿での高評価ありがとうございます。
これまで大事にお乗りいただいたお車同様にメンテナンスを含めたサポートをさせていただければと思います。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客の対応が良かった
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
バナナスムージー様
この度は、お車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
今回、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度のいいクルマが見つかりました
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両自体は概ね満足。
担当の対応、説明の不満点
・車の仕様説明が間違っていた(DVDプレイヤーが付いていますと言われたが実際は付いていないなど)
・ディーラーだとこのオプションは◯万円しますよ(実際より10万円近く高く価値があるかのような説明)
・最初に提示された見積額で契約しようとしたが、最終段階で 既に取り付けてあるナビの値段を入れ忘れたとのことで総支払額が20万円以上増えた。もともと車両本体価格に含まれているはずであるのに。
・接客時説明と違う内容が契約書に書いてあったため電話で指摘したところ、急に相手の携帯電波が悪くなり話が進まなくなった
・車両受け渡し日に担当が対応できなくなった(その日なら対応できますと言っていたにも関わらず)
店内は綺麗でした。
SUV LAND 船橋習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
も様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取って初めての車として購入。営業の方の親切な対応がとても良かったです。アフターサービスも良く大満足です。
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
みかん様、この度はクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もありがとうございます!私もみかん様の初めてのお車選びのお手伝いができて光栄でした。今後も何かお困りの際は遠慮なくご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタアレス若松町店さんでアクアハイブリッド購入させて頂きました。
軽いエクボなどはため目立たない所も細かく教えて頂き、
バッテリーやタイヤなど新品にして納車してくれるとの事。
また、エンジンルームも見させてもらいましたが、
埃一つなくピカピカでした。
車への気遣いが感じられます。
各所操作法も細かく教えて頂き助かります。
プロケアも引き続き継続する予定です。
アフターもバッチリなのでいつも助かってます。
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
あいるとん様 この度はアクアのご契約誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿での高評価・コメントいただき大変嬉しく思います。納車までお時間いただきますが契約時にもお話させていただきました通り、納車前整備をはじめ自動車保険のアドバイスなど安心して納車を迎えられる様つとめさせていただきますので、納車を楽しみにお待ちいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早く対応していただけました。必要な資料や手続きも丁寧に教えていただけたため、安心して購入できました。ありがとうございました!!
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あち様
先日はご納車、誠にありがとうございました
お褒めのお言葉もありがとうございます。
遠方の為お会いする機会が減ってしまいますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください
今後もホンダをよろしくお願い致します
