総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて遠方の販売店での購入でちょっと不安がありましたが、担当の方の対応がかなり良かったです。こちらの要望に色々と対応して頂き、満足できる購入が出来たので、良かったです。ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
トシ様 この度は数ある販売店の中からエクシーガをご購入頂き、誠にありがとうございました。対応に関してもご満足を頂きこれからの接客の励みになります。弊社は常日頃からお客様のご満足を第一に考え臨機応変に対応できるように努めております。中古車の場合、購入からご納車までが一番楽しみではありますが逆に不安も多いと思います。進捗につきましても出来る限りお伝えする事で少しでも不安がなくご納車を迎えていただければと思ってご対応させていただいております。今回のご購入に際してご満足いただけ、またご案内出来た事に感謝申し上げます。末永く大切にお乗りいただければ幸いです。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても素晴らしい対応で気持ち良く契約できました。
納車が楽しみです。
今後もよろしくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
てく様 この度は当店で500をご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車までしっかりと仕上げさせていただきます。 よろしくお願いいたします。
ユニバース千葉柏 小松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて中古車を観に行き大変気に入り即決断しました。ユニバース千葉北店の担当の覚張さんとても親切に対応して頂き色々とご配慮頂き感謝しています。ありがうございました
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約ありがとうございました。安心してお車に乗っていただけるようにサポートしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質と、メンテナンスの安心さで選べばこのお店以外考えられません。これからも末長くよろしくお願いいたします。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
HJ4さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことに対しても、しっかりと説明していただきとても満足しています。 書類等の対応もとても速く対応してくれました。
販売店の返信
パレードさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさんが親切で話しやすいです(^^) 探していただいた車も思ってた以上にきれいで満足でした! これからもお世話になりますがよろしくお願いします。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
tokさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客とサービス、何でも相談できる車に関するスタッフの知識、期待に応えていただける販売店です。店内は居心地が大変良い。
販売店の返信
球湖さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに進めることができました。
資金の相談にものっていただき助かりました!
今後ともよろしくお願いします。
GM GARAGE
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
NX様
この度はご成約頂きありがとうございました。
本日無事ご納車させて頂きまことにありがとうございました。
NX様にご協力頂きスムーズな流れにて本日を迎えることができました。
また、今後のアフターフォローもお手伝いさせて頂きますので安心してカーライフをお楽しみ下さいませ。
下取りさせて頂いたハリアーも綺麗にお乗り頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
本日はおめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入等の際、いい対応をして頂きました。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
みや様
ご契約から長期にわたりお付き合いいただきありがとうございます。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車で気になること等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社のレガシィアウトバックをご購入頂き誠にありがとう御座いました。レビューにても高評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。無事にご納車を迎えられた事本当におめでとうございます。お得にご購入でき良かったです。これからもメンテナンス・カスタムなどお気軽にご相談いただければと思います。今後とも弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
営業の若い方には良い対応をしていただき、気分よく購入契約とさせていただきました。ただ社の方針かわかりませんが、印鑑証明などの書類を送るのにスマートレターではなくレターパックなどの追跡が出来るものに変更した方がよいと感じました。続いて引渡しですが、納車日に折合いをつけていただいたことは有りがたかったです。私は車検整備付きの中古車を購入したのですが発煙筒の期限が過ぎた状態で納車がなされ、クーラント液は下のメモリより下ぐらいしか入っていない、バッテリーも新品のハズなのに保証書がない。妻が連絡をしましたがあまりまともに取り合ってくれていないように感じました。車検は通れば良い…このような印象を受けた整備です。とても「良かった」とは言えない。あげく期限が過ぎた発煙筒への対応は配送できないから近くのマツダへ私に取りに行くように店長さんから文章が郵送で届きました。なぜ電話で伝えられないのですか?しっかりとした対応をしていただきたかっただけなのに大変残念です。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
書類の郵送の件大変申し訳ございませんでした。また、発煙筒やクーラント・バッテリー保証書の件も大変失礼いたしました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん親切な対応と、担当者のお人柄もあって即決してしまいました!信頼できるお店なのでこれからもお付き合いしていきたいです。 いろいろワガママを言ってすみませんでした。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
tajoさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのステップワゴンを契約させていただきました。
車についてあまり詳しくない自分に対してわかりやすく丁寧に説明してくださり、その中で的確にアドバイスしていただき、この車種に決めることができました。
また、コーティングも併せて依頼したところ非常にキレイな仕上がりでした。
車種や年式やお店など多数の選択肢があった中で後悔なく満足した契約ができたのはこちらのお店のスタッフさんのおかげだと思っています。
車の購入やコーティングを検討されている方には非常におすすめのお店です。
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客さんが買ってよかった、ここなら安心だ!!と言ってもらえるようなお店を目指しています。この度はお客様のニーズに答えれて嬉しかったです。是非今後ともよろしくお願いいたします。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替え5台目になりますが、初めて地元以外で購入しました。来店予約のレスも早く、現物を見てから購入を決めました。納車まで手際良くスムーズで対応が早くてびっくり。とても丁寧で親切な接客です。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
634様
この度はありがとうございました。
気持ち良くお車乗っていただけるよう最短で準備させていただきます
よろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、対応がスムーズだった
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
オオニシ様・この度は当店にてカローラツーリングをお買い求めいただき、ありがとうございました。また、レビューへの投稿をして頂き、合わせてお礼を申し上げます。お買い求めいただいたカローラツーリングは、古くからのカローラの血を受け継ぐ中でもスポーツタイプの新しい血統で、走りも用途も幅広い使用が出来る車です。きっとオオニシ様がご満足いただける車だと思っております。今後とも当店との末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に問い合わせした時から納車後の対応まで本当に丁寧に対応して頂きました。
現車確認の際は車の注意点や説明を丁寧にしてもらい納車に必要な書類等も1から10まで分かりやすく教えて頂きました!
お陰様でずっと憧れてた車を購入することができました、本当にありがとうございました!
お店自体は小さいしスタッフの数も多くはないけど常にお客様目線で真摯に対応しているのが本当に素敵なお店だなと思いました。
又、私の要望等色々と聞いてくださりありがとうございました!
今回購入した車、大切に乗って行きたいと思います(^^)
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
あお様、この度は当社でWRXSTIのご購入誠にありがとうございました。
五つ星の高評価レビューまで頂き、とても嬉しい限りです。
少数精鋭ならではのフットワークの軽さが売りの当社ですが、これからも頂いたお言葉に甘んじる事なくスタッフ一同精進して参ります。
あお様は大分お車の事はお詳しいかと思いますが、、当社でお力になれる事がありましたらいつでもサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度がとても良かったです!
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度は当店にてコペンをお買い求めいただき、あるがとうございます。また、レビュー投稿の投稿も頂き、心より感謝いたします。おもち様がおこし頂いた時は、真っ赤なハリアーで疾風のごとく現れ、ご夫婦で来店されました。既にお目付けを頂いてたのか、コペンをお選びいただき、ご契約をした戴きました。コペンはスパルタンなエクスプレイのその中でも最高級グレードのSをお選びくださいました。純正の赤黒でコーディネートされたレカロシート。足回りは世界のビルシュタインが換装されたスポーツ仕様です。なんと、そのじゃじゃ馬を奥様が運転されるとの事をお聞きした時は、驚きました。印象深いのは、旦那様が奥様の為に車両えらびをしていた事で、ご夫婦の仲睦まじさをお見受けいたしました。今後も当店との末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。またご夫婦でお越し下さいますよう、心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目から購入、車検等色々とお世話になっております。
担当の方が素晴らしく親身にお話を聞いて下さるので車の事はお任せしてます。なのでこちらで2台目も購入しました。
引き続き、2台のアフターサービスをよろしくお願いします。
カードック駒澤
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ご夫婦でのご購入誠にありがとうございます。
是非お車の事はすべてお任せください、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回街乗り用の車を乗り換えました。
タイミング良く新古車を紹介していただき、予算内で納車してもらいました。
ドラレコやナビの取り付け、コーティングまでありがとうございました。
大切に乗りたいです。
アフターサービスもよろしくお願いします。
カードック駒澤
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今では希少になってしまったポルシェ911、997以降のカレラ2、左ハンドル、マニュアルを探してたところ2台位しか見つからず、PLUS GARAGEさんに辿り着き、遠方から伺い、店主の内田さんが最寄駅にガーズレッドの992で迎えに来てくれました。とても丁寧な対応で車の状態を説明してくださり、まず現時点で悪いところから正直に説明します、とかなり細かい部分について説明してくださり、納車時までにきちんと治しますと具体的な補修について説明してくれました。またエンジンについても交換しておいた方が良いパーツを交換しますと説明してくれました。購入決定した際も、手続きについて丁寧に説明していただき、わからない点についても電話対応していただきました。補修の途中経過も写真をメールで送っていただき、他店では3-40万位かかるというダブルコーティングは写真にも関わらず、明らかに綺麗になっているのがわかりました。納車で伺った2回目の時は992ではなく、きっと前回とは違う車でお迎え、というお客さんを楽しませようというご配慮なのでしょう、BMWで迎えにきてくださりました。約20年前の車にも関わらず、内外装ともに新車同様な状態で、エンジンについては交換しておいた方が良いパーツの交換とマイナーな問題部分も修復しておいてくれました。約20年前のポルシェですが、まるで新車を購入したかのような状態で毎日のポルシェライフを楽しんでおります。内田さん、ありがとうございました。
PLUS GARAGE プラスガレージ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
やっぱりポルシェ!様、この度は数ある販売店の中、弊社のポルシェ911をお選びいただきありがとうございます。またお忙しいお仕事柄にも関わらず、励みになるレビューまでしていただきましたこと、重ね重ねお礼申し上げます。やっぱりポルシェ!様がおっしゃるように、当店では車体の状態は良い部分も悪い部分もありのままを正直にお伝えしております。そしてお客様に末永く愛車ライフを送っていただく上で行っておいた方が良いこともご提案しております。些細なことも含め、全てを知った上でご判断いただくことが、お客様の本当にご納得いただける車選びになると思っております。今回はその想いがやっぱりポルシェ!様に伝わったようで、嬉しい限りでございます。これからカーライフを送る中でまた何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。末永くやっぱりポルシェ!様のカーライフのサポートをさせていただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
