総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入に関して、知識のない私でもスムーズに購入まで手続きさせていただきました。細かな質問にも親身に対応していただきありがとうございました。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
なかむら様この度はCREWBASEにて、初めてのお車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました!!また担当スタッフや店舗に対しての高評価も嬉しい限りです!!なかむら様の今後のカーライフをサポートさせて頂ければと思っております。!!CREWBASEでは販売を始め車検・整備・鈑金・買取を行っております!!!近隣なのでお車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ!!スタッフ一同お待ちいたしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当営業が親切に対応してくださり助かりました。丁寧な説明の上、相談まで乗っていただきました。また車の数も多く選ぶのが楽しかったです。
販売店の返信
この度は、クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。色々とご不安も有るかと思いますが都度ご連絡頂ければ幸いです。今後ともお気軽にまたご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
夢のコペン納車出来ました!!
ありがとうございます
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はコペンのご購入誠にありがとうございます。お気に入りの一台を見つけるお手伝いができ嬉しく思います。また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様がご安心してご来店いただける販売・接客を心掛け精進していきます。とっても素敵なお車ですので、永く大切にお乗りいただけますと幸いです。これから楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボセレクトを何件か立ち寄りましたが、綺麗なV40クロスカントリーに巡り逢えて良かったです。
VOLVO SELEKT 木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
Koichi様、この度はボルボV40クロスカントリーをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一同、精一杯務めて参ります。何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。次回のメンテナンスの際も、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくれて
解らない事も詳しくは説明してくれたので
購入させて頂きました。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中高評価の口コミ投稿ありがとうございます!
今後の励みにさせていただきます。
今後ともお車のことで何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
チェーン店らしく分かりやすい案内で、車購入が初めての方でも、手続き等安心して進められると思います。
車の販売価格は相場より結構高いと感じましたが、値下げ交渉ありきの価格設定の様で、見積もりを見てしばらく悩んでいたところ、何度か値下げをしていただきました。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
釣り師くん様
ガリバー16号野田店をご利用いただきありがとうございます。
何かございましたらまたよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
マイカー購入は高額の為度々購入出来ない為今回は本当に良い出会いが出来たと心から思います。大切に末長く乗りたいと考えてます。
ACE合同会社 千葉本店 THE HOBBY ACE
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございます。納車まで全力で取組ませて頂きます、またこれからも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご連絡した当日にすぐに準備をして下さって、試乗も快く引き受けてくださりとても嬉しかったです。
ぜひ周りの友人にも勧めさせて頂きます!
マスダオート
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
20年ほど利用させて頂いています。常に親切かつ丁寧な対応して頂いています。アフターサービスも万全なので、頼りになるお店です。
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
Ai様 今まで何台もお車を購入いただきまた点検のご入庫等ありがとうございます。これからも何でもご相談いただけると嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
気になった車があったので、電話予約し訪れました。
その際のスタッフさんの対応、凄く良かったです。
分からない点や確認したい点などを聞いても、すぐ答えてくれるし、逆に色々教えてくれるし、納得して購入を決める事ができました。
また、納車までの間に確認したい事が出てきて、確認の連絡や追加のお願いをしても、心よく対応してくれました。
マジ、神対応と思いました。
本当に有難うございました。
カーテンダー千葉
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ひろどん様
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
またこのような高評価、お声をいただき大変嬉しく思います!
今後もお客様に安心してご購入いただけるよう、努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください!
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
UDGARAGEで希望の車を見つけることができました!スタッフの方々が親切で、とても助かりました。感謝しています!
ありがとうございました。
UD GARAGE 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ひ様
この度は、ご契約いただき誠に有り難うございます!
今後とも、末永く宜しくお願いいたします!
また、何か御座いましたらお立ち寄りください。
社員一同心よりお待ちしております。
UDGARAGE木更津店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前から納車後までスムーズにご丁寧に対応していただきました。
次回もお願いしたいです
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当店のGLSをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
Shion様とご縁が出来ました事、大変嬉しく思います。
少しご遠方とはなりますが、今後のメンテナンス等を含め、全てお任せ頂けましたら幸いでございます。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ハイエースを購入しました。説明等丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
ひろわき様 この度は、当社のお車をご購入いただきありがとうございます。お褒めのお言葉大変励みになります。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新年度初めての来店者だと笑顔で迎えていただきました。
夫のお目当ての車を探していたところ、自宅のある埼玉県から1時間程離れたこちらの店舗を見つけました。
丁寧な接客でこちらからの質問にもわかりやすく説明していただき、突然の来店でも快く試乗させてもらいました。
購入後の契約事項は不慣れな私が担当で、何かとご面倒をおかけしました。
納車の際にも丁寧に最後までお付き合いくださり大変助かりました。
ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 鎌ヶ谷店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
mag 様 この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入頂き、誠にありがとう御座いました。また、このような高評価も頂き感謝申し上げます。2025年の営業開始日にご来店頂き、気持ちよくご契約頂きました。ありがとう御座います!操作方法等、ご不明点は遠慮なくご連絡ください。アフターメンテナンス等、今後のカーライフのお役に立てれば幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
年式が気になったけど、古さを感じさせないのがゲレンデだなと感激しています。販売店の皆様のおかげです。末長くお付き合い宜しくお願いします。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
カタカタ様
この度は、弊社から大切なお車をお求め頂きまして
誠にありがとうございます。
またこのような高評価を頂けたことを大変光栄に思います。
これからもカタカタ様のお力添えできるように精進してまいります。
車検の際はまた連絡させて頂きます。
末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
R1を探していたところ、コンディション&価格ともに理想的な車両でした。その場で即決して今日無事に納車を迎えました。スタッフのみなさんも気さくで接しやすいです。また機会があればこちらに依頼したいです。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!理想的な車両をご提供できたこと、大変嬉しく思います。こちらこそまた機会がございましたら是非当社をご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが優しくて分かりやすい説明でとても良かったです。
ホンダカーズ木更津 U-Select市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
み様
この度は、N-BOXのご購入ありがとうございました。
また、このような高評価をいただき、初めての車の購入を当店でしていただいたこと
誠にありがとうございます。
み様がこの先、快適なカーライフを送れますように精一杯サポートさせていただきます。
何か、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願いいたします。
ホンダユーセレクト市原 久保
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店 スタッフの方々
とてもとても素敵です!!
安心して購入させていただけました!
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします!!
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
アスピラーレ古賀です。この度は、弊社からご購入頂き、誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂けたこと、大変励みになります。 車両コンディション、スペックともに良質な1台でしたので、てつや様にお求め頂けたこともうれしく思います。 今後もきなこ様のお力になれるようにアフターサービス含め精進してまいります。 このご縁を大切にしてこれからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。 改めてこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長様はじめ、皆さん対応が良かったです.
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
TOMO様
この度は当店にてボルボ V60のご購入を頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております!今後もメンテナンスなど気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
息子の初めての愛車にロードスターが欲しいとのことでカーセンサーで探していたところ程よくカスタムされた個体を見つけたので遠方ではあったものの本人が欲しいとのことで契約。
その後に起きる様々なトラブルがあるとは知らず。
まず対応した担当営業が悪すぎ。 客に対する応対・接客態度が全くなっていない。
今どきLINEでのやり取りが便利なのはわかりますが、全ての連絡事項においてもLINEで済まし基本向こうから電話をしてこようとしない。
しかもこちらからの要望に対し曖昧な回答しかできず、そもそも車や機械的な知識が全く無い。
不安を抱えながら関西くんだりから千葉まで車を引き取りに行きました。
自走で帰るために高速道路に乗ってしばらくでミッションの入りがおかしいことに気づく。
首都高が渋滞していたのでストップ&ゴーを繰り返すなかで1→2速の入りがおかしくなり、渋滞抜けて高速巡行中に次第に3→4速も入りにくくなる。
帰路中にもLINEにて担当営業に状況を報告し、これは納車後の初期トラブルじゃないか?と訴えても「保証対象外です」と門前払い。 最終的に1→2、3→4速が使えないまま帰宅しました。
その後数日経っても担当営業からその後お車の調子はどうですかなどの電話の1本すら無し。
埒が明かないのでこちらから連絡し、担当営業では話にならないので営業所長に対応を代わってもらいましたがその先にも問題があり。
ミッション(シンクロ)がおかしいのは明白なのを訴えたところ、最寄りの整備工場で見積りを出せと言われる。
ミッション内部のことなので本来であればミッションを降ろして中身を分解しなければ正確な見積もりを出せないのは誰でもわかるかとおもいますが、ミッション降ろしてやっぱり保証がききませんではこちらも困るので状況証拠だけで判断してくれと頼みましたがとにかく整備士の見解を聞きたいと最寄りの整備工場の担当者の連絡先を伝え見解を聞いたらしいです。
ですがその整備工場の信頼が無いとでもいうのか、次は最寄りのマツダ正規ディーラーで見積りを出せと言われる始末。 じゃあ最初から正規ディーラーで見積りをと何故言わなかったのか。
納車後すでにもうすぐ2ヵ月になろうとしているのに全く進展が無く、対応する時間を割くのも腹が立つし正直精神的に疲れきりました。
現在息子はミッションに不具合を抱えたまま現車に乗っていますが、もうこのまま泣き寝入りをしようとおもいます。
納車直後のトラブルで納車前からの不具合なのは明白なのにどうしても保証したくないのが見え見えです。 こんな自動車販売店ありえますでしょうか。
こんな店で絶対買わないほうがいいです。経験者が断言します。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は弊社千葉北インター店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
貴重なご意見、評価を頂き有難う御座います。
ご納車後の保証プランについて、ご理解頂くまでのご案内ができておらずでしたら申し訳御座いません。
今回頂きました評価を真摯に受け止め改善させて頂きます。
千葉北インター店 徳長
