総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで知って行ったら納車まで丁寧に早くしてもらいました。
車体自体もすごくきれいでめちゃくちゃ嬉しいです！
お店の人もすごく丁寧で早くてめちゃくちゃ良いお店でした。
また買い換えとかになったら利用させてもらおうと思いました。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！
今回お車選びに携われたこと、
気に入って頂く一台を見つける事ができ
大変うれしく思います。
また、嬉しいお言葉や満点評価も頂きありがとうございます。
今後も何かお力になれることが御座いましたら、ご満足いただけるご提案をさせていただければと存じておりますので
またお声掛けいただけますと幸いです。
これからも素敵なお車でのカーライフをお楽しみくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応していただきすごく助かりました。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 柏 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
シビック様
この度は遠方にもかかわらず弊社にてシビックをご契約いただきましてありがとうございました。また、高い評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます。遠方の為、ご納車後の各種点検につきましては地元のホンダカーズ店へ引き継がせていただきましたが、お困りごとなどございましたらご遠慮なくご連絡いただければと存じます。どうぞ新しいお車で素敵なカーライフをお楽しみいただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
丁寧で盛大に見送られる納車は嬉しいが、恥ずかしい。
千葉マツダ 習志野店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
～ ワンタロウ 様 ～ この度は千葉マツダ習志野店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、無事にご納車を迎えられましたこと誠におめでとうございます！ 私共のご対応に関しましてご満足頂けました事、重ねて御礼申し上げます。お車をお使い頂きご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。MT車の運転を是非楽しんでください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
急な来店だったのですが親切に対応して頂きました。時間外のライン連絡にも対応して頂き助かりました。ありがとうございます。
販売店の返信
まりもさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車自体も価格に見合っており、また担当者の方が丁寧で安心してお任せ出来ました。良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
ダイハツ千葉販売 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
おチビさま
この度は「ミライース」をご契約いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後の励みになります。
お車を良い状態でお渡しできるようしっかりと準備を進めてまいります。
もうしばらくお時間をいただく形で申し訳ございませんが何卒よろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々な追加作業もしっかりと対応していただきました。
ありがとうございました！
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！
また、クチコミの投稿をいただき、ありがとうございます。
今回、安心の長期保証をご加入いただきましたので、これからご家族皆様で今後のカーライフをお楽しみいただき、たくさんの思い出を作っていただければと存じます。この度はご納車、誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業担当のスタッフさんに車のわかりやすい説明など助かりました！
ローンの相談にも乗ってもらいありがとうございました！
販売店の返信
この度はフラットオート アルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねて
お礼申し上げます。
今回はご納車時もお言葉を頂きましたとおり弊社自慢の
最上級ガラスコーティングを施工させていただき、新車のような
非常に綺麗な外装状態に仕上げることができました！
またこの度は最長５年間のアフター保証にもご加入いただき、
何が起きても万全の状態となっておりますので、
安心してカーライフをお楽しみくださいませ！
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き弊社フラットオートと末永いお付き合いの程お願い
申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
仕上がりも全て完璧！
購入金額もだし、保証も充実していて安心！
スタッフの皆さんも親切で個のタイプの車を検討しているならflatauto一択です！！
販売店の返信
この度はフラットオート アルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて嬉しいお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今回弊社自慢の最上級ガラスコーティングを施工させていただき、新車のような非常に綺麗な外装状態に仕上げることができました！
ご納車時に喜ばれているお顔を拝見できまして私も嬉しい気持ちになりました。
また3年間のアフター保証にもご加入いただいておりますので何が起きても万全の状態となっております。
安心してカーライフをお楽しみくださいませ！
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アルファード専門店ということで、説明、技術共に信頼できました、ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿と高評価頂き誠にありがとうございます。
まさあき様にご満足頂くお車をご案内出来と事大変嬉しく思います。
今回は安心のアフター保証にご加入頂いておりますので、ぜひ新しいお車でご家族の皆様と素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。
この度はご納車誠におめでとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車はもちろんですが、とにかくスタッフの対応が素晴らしく気持ちの良い買い物が出来ました。
本当におすすめできる車屋さんです。
Ｈ．Ｂ．Ｍ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
状態の良い中古車を探してもらいました。
のんびり待っていました。
外観、装備、走行距離と良い車両で希望価格上回ってましたが、縁かと思い奮発しました。
相談しやすく、頼りになりました。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
つばめ様 この度はアクアのご購入ありがとうございました。また、このような高評価を頂きスタッフ一同感謝いたしております。お車をご使用いただくうえで、気になる事や使い方が分からない等御座いましたら、遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。遠距離の為、お会いすることは難しいかもしれませんが、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約時もとても丁寧に、現状故障箇所等々説明をしていただき、納車日は駅まで迎えにきてくれました。
お願い事も快く聞いてくださり、とても安心して車をお願いすることが出来ました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました！
ＬＩＶＥ ＡＵＴＯ
(千葉県・八千代市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
予定通りの期間で納車出来ました。
ありがとうございました。
ＬＩＶＥ ＡＵＴＯ
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応いただきました。
ありがとうございました。
ＢＡＫＵＹＡＳＵ ＡＵＴＯ バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はサンバーのご購入誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもいただきまして、ありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります。 今後もお客様に喜んで頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。 サンバーで素敵なカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：3
購入までは特に問題なく対応していただいたのですが、自宅納車時に後席ドアの内張りが破れていたので直し方を聞いたところ、「気付かなかったな」と返答が…納車する前に車を確認してきてなかったのか来る途中でなにかあったのか。
一目みればすぐわかるようなものです。
車を確認しにいったときにはなかったと思うのでとても残念でした。
返答としては布用のボンドを買って直してみてくださいということでした。
それと運転席側のステップに青い保護テープを貼っていただいていましたが、固着していて剥がすの相当苦労しました。ある程度爪でがりがりしないとはがれなかったです。猛暑が原因です、という説明でしたが、真夏に長期間貼りっぱなしにしておけば熱で固着するのはわかると思うので、貼りっぱなしにしたことが要因なのではないかと思いました。
写真を送付しましたが、上記の説明で食器用洗剤を使って地道にこすってくださいとのことで、
残暑の中、納車日になにやってるんだろうという感じでした。
納車後は他人事みたいな感覚を受けてしまって、車自体は昔から乗ってみたかった車なので嬉しいですが、このような件で少しもやもやして乗っています。
中古車購入は初めてなのでこういうものなのかもしれませんが、気持ちよくのりだしたかったです。
車自体は今のところ調子いいです。
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
tさん、毎度お世話になりますスガヌマです。この度はせっかくのご縁をモヤモヤした気持ちにさせてしまい大変に申し訳ありませんm(_ _)m
ご納車日に各対処方法お話しさせて頂きましたが、当方都合の自分勝手な言動だったと気付かされました。お客様にとってはオンリーワンのクルマへの思いに対しては完璧を目指さないといけない。わたくしスガヌマの落ち度であり、粗雑な対応だったと強く感じております。小さなクルマ屋とお客様との関係性をあたらめて考え直し完璧を目指す事に気持ちを切り替えます。この場を借りて今回の自責の念をしっかりとここに刻みたいと存じます。tさん嫌な気持ちモヤモヤさせてごめんなさい。この口コミをご覧頂いてるすべての皆さま、どうぞ厳しい目でお付き合いよろしくお願い申し上げますm(_ _)m
PS.今回ご縁頂きましたレガシィ は好きな方には目を引く希少な仕様です。ご遠方まで実走させて頂きましたが、やはり走りは最高で、気がついたらスピード出し過ぎてコーナー攻めたくなる本質を持ち合わせてる良いクルマです。だからこそ安全運転でお気をつけ下さい。純正オプションエアロ壊さないようにして下さいm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までに点検等しっかりしてくれて
アフターケアも充実してます
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
鴎会長様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、このようなうれしい口コミ投稿ありがとうございます！今後もお車に関して何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
店員さんも丁寧な接客で、初来店から納入までとても丁寧で大変助かりました。
株式会社ＴＳＣ 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。充実したカーライフをお送りできるようサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
車の外も中も綺麗にされており、装備も問題なくスタッフの方の対応も凄くよかったです。
契約までもスムーズに対応してくださいました。
ワンオーナー専門店 Ｓｔａｒｋ
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
なな様
納車おめでとうございます。
快適装備もいっぱいですので快適だと思います。
弊社、全車両第三者機関検査依頼しておりますので自信を持ってご紹介させて頂いております。
今後ともStarkをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
数あるアルファード専門店のなかからフラットオートさんにフラット入り一目惚れした車を購入しました！
スタッフさんの対応も丁寧でとても良かったです！！
販売店の返信
この度はフラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、この様な高評価とお言葉を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
お客様の今後のカーライフが素晴らしいものになる様、全力でサポートさせていただきますので、何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はご納車おめでとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客対応にとても関心致しました。
迅速的な対応とこちらの思いを伝える前に思っていた事を実行して下さるとても優れた人材さん達に感謝です。
車両をお求めの方は是非一度足を運ばれて見て下さい。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度は、当店にて軽トラックをご購入頂き、有難う御座いました。レブン様は大変忙しい方で、契約時も忙しい時間を縫ってお見えになり、車両は即決!!その後、忙しい中で登録書類をお送り頂き、本日の納車に至りましたが、車両を受け取るやそのまま秋田に向かうとの事で、売れっ子タレント並みのご予定に驚くばかりです。今回ご購入頂いたハイゼットジャンボですが軽トラックとは思えぬ最高級グレードでその装備たるや、並みの普通車を超えた、LEDライト・スマートキー・スマートアシスト（安全装置）等、普通車以上の最新装備で、お客様の信頼を得られる良い相棒となる車両と思います。またプライベートでは、ランドローバーの限定車種をお乗りとの事で、車を拝見した際には、私共のような車屋でも目を引く斬新な色使いの車でした。これからも、長距離運転が多いと思われますが、お身体をご自愛頂き、運転をして頂けましたら幸いです。レブン様のご多忙な状況では、軽はずみに何かの際には当店にお寄りくださいとは申し上げにくいのですが、近くを通られる際には、是非お立寄り下さい。
