総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方よりの購入でしたが、親切・丁寧に対応して下さり感謝しております。探していた車を(陸送費がかかりましても)良心的なお値段で購入出来、とても満足しております。また何かあれば是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。
U2オートサービス
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずご購入頂きましてありがとうございました。お問合せからご納車までお付き合いいただき、また評価いただき心から感謝しております。お気軽にという距離ではありませんが今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に迅速で丁寧な接客対応は素晴らしいです。アフターケアも充実していて、安心信頼できるお店です。
販売店の返信
外城士さま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
V220d マルコポーロ ホライゾン
探していた希少な車、理想のコンディション、納得感のある価格、
そして丁寧で親切な対応のおかげで、初めて訪問した日にチャンスを逃す事なく購入を決断することができました。
わからない質問にも、適当な回答をするのではなくちゃんと調べてから教えていただいたり、この車と付き合って行く上で気にすべき点などたくさんアドバイスしていただけたので、安心して購入する事ができました。
良い車と良い人に出会えました。
この車で楽しんで来ます♪
ありがとうございました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Taichi様 この度はマルコポーロのご納車おめでとうございます!!星5つの高評価をいただきありがとうございます。購入~ご納車までの対応にもご満足いただけたご様子で大変うれしく感じております。マルコポーロからマルコポーロへのお乗り換えとなりましたが、装備や機能的にもより快適に使用できることかと存じます。新しいマルコポーロでのカーライフをご堪能ください!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望の車がみつかって良かったです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
H様、この度は数ある販売店の中からチャンス佐倉店をお選びいただきありがとうございます。
これからもお客様の希望にお応えできるよう努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方がとても良かった!!
またココで買います。次は家族を連れてきますー!!!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございます。
Smy様とこれからも末永くお付き合いできる様、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。
ご家族様のご来店もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていたプジョー207が、また故障。
そろそろ買い替えを検討していたので、すぐにこちらの店舗へ。
従業員の方々も、とても親切・丁寧に対応してくれて、すぐに購入を決めました!
自宅から近所なので、知人にも教えたいと思います。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ひーたか。様この度はエスティマでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。全ての工程において、ご満足してくださり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。車両も気に入って頂き、また、高評価も頂きまして、大変光栄に思っております。この後もメンテナンス等でご相談があれば、お気軽にお問い合わせください。ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永く、当店を宜しくお願い致します。それでは、素敵なカーライフをお過ごしください!!改めまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両もコスパに優れた感じで
問い合わせから納車まで安心してお取引出来ました。
遠方でしたが
こちらの要望もLINEで気持ちよく聞いて頂き
良かったです。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ビーサン様この度はビアンテでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。評価も大変嬉しいものを頂き、誠にありがとうございます。ご遠方ですができる限りサポートいたします。今後のメンテナンス等でお困りの事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応して頂きありがとうございました
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ほしの様、この度はご納車おめでとうございます。弊社にてお車の購入をご決断いただき誠にありがとうございました。何かお困りの点がございましたら迅速にご対応させていただきますのでいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーにて支払総額を見て購入を決めましたが、実際に見積もりを取ると支払総額+αでTSC安心パックと言うものが10万くらいしました。
それなら最初から安心パックも込みの支払総額を表示していてくれたらいいと思う。
その他は販売会社独自の保証プランがあるが値段が高いので自分は付けなかった。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠に有難う御座いました。貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。ご指摘いただきまいた件は社内共有させていただきます。
保証プランに関しては全ての方にご説明させていただいておりますが、説明不足については申し訳御座いませんでした。
この度はご購入いただきまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいい車でした!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はビートルをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューもありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。とても素敵なお車ですのでこれからたくさんドライブをお楽しみいただければ幸いです。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミを見て伺いました。担当者の接客がとても良く、説明もわかりやすかったです。大満足でした。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます
また、何か有りましたらいつでも御来店下さい
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初納車でしたが、わかりやすい説明
安心して任せられます!!
ありがとうございました!
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
シンチャン様
この度は86ご購入ありがとうございました。
喜んでいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
遠方ですが今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のお問い合わせから、本当に親切対応していただき、無事購入出来ました。
大満足です。
ありがとうございました。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
芝様
この度はレヴォーグご購入ありがとうございました。
今後もスアッフ一同で芝様のお車サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
感じの良いお店で、連絡のやり取りもスムーズでした。カスタマイズもアドバイスいただき
理想の車のを購入できました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
今回はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも迅速かつスムーズにご対応いただき、 ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。
カスタムも理想とされる仕様にすることができご満足いただけてよかったです。
レーダー手直しの件はお時間をいただき申し訳ありませんでした。
今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてカスタム車を購入しましたが、見積もりを決めた後にも相談に乗って頂き、出来る限り満足いく形で納車して頂けました。
また恥ずかしい話中々車の審査が降りなかったのですが、時間も待って頂き感謝でいっぱいです。
ありがとうございました!
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける車両を制作することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
ジムニーライフ楽しんで下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末でお忙しい時期にお時間をつくっていただき、親切丁寧にご対応してくださり、感謝しております。
遠方からの来店で少し不安もありましたが温かくお出迎えしてくださり、とても安心しました。こちらの要望や相談にも快く受け入れてくれ、よく分かっていない私にも分かりやすく説明していただき嬉しかったです。
自分が探し求めていた車に出会い、実際に来店して見た感じの状態も良く!条件も最高で大満足でした!
これは運命的な出会いであり人気車でもあるので、これを逃したら後悔すると思い、その日に契約させていただきました。下取りした車も安心して受け渡すことができました!
ご希望の車だけではなく、心優しい担当のスタッフの方とも出会う事ができ、店内もキレイで居心地が良かったです!色々とありがとうございました。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
み様 この度はご成約を頂き、誠にありがとうございました!!! 遠方の中当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います!!ご満足していただけて大変うれしく思います!! 初めてのお車にお力になれて大変光栄に思います。これからも気持ちの良い接客、アドバイスをを心がけてまいります。 今後とも、み様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。 何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々お世話になり、ありがとうございます。
千葉マツダ 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも松戸店一同でやっさん様のカーライフが充実できるようフォロさせていただきますので
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店には遠く行けなかったのですが、問い合わせから納車まで随時ご連絡いただき安心して購入できました。
車も綺麗で調子よいです!
ありがとうございました。
近くにあったらいいのに~
deepLe
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度は遠方よりご成約誠にありがとうございました。
遠方のお客様でも安心してご購入いただけるよう心がけております。
また弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、遠方のお客様へのアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で色々とよくわかっていないところ手取り足取り教えて頂きました。
こちらの事情も組んでくさり臨機応変に対応頂きとても満足でした。スタッフの方、みなさん親切で次回も利用したいと思います。
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
こちらのトップランクは車納車後に整備不良があった場合には24時間以内に申告しなければ、明らかな元々の整備不良、ミスがあった場合でも保証はなく、購入者に責任が移ります。つまり、すべての各種機能や走行に関する不具合を24時間以内に購入した素人が見つけることは困難であり、実質整備不良に関する保証はないと判断すべきです。
担当者に全てお客様対応をさせて、責任者は出てこないで、裏で時間稼ぎさせ、お客様に諦めさせる作戦に出てきます。
そもそも販売利益に整備不良、故障リスク費も取っているはずなのに、利益率に影響するため、明らかに初期不良であっても、ゴネて24時間以内の不良以外は受け付けないと強く主張して来ます。全く利益至上主義な会社でお客様ファーストではない、酷い会社です。今後はやはり技術レベルの低い、融通の利かないこの会社からは購入しません。ロペライオや大手の販売店から購入することをお勧めします。この店を利用することは私は辞めた方が良いと思います。参考まで。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
まさ様、この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。当社ではお客様に安心してご乗車いただけるよう、187項目に及ぶ納車前点検・整備を実施しておりますが、稀に初期不良が発生してしまうこともございます。初期不良申告は「納車後24時間以内」とご案内させていただいておりますが、内容に応じて柔軟な対応も心掛けております。今回、まさ様よりご指摘いただいた「バックカメラのくもり」に関しましては、納車前やご申告時に確認をさせていただいておりますが、十分な視認性が確保されており、問題なく使用できる状態で故障ではないと判断いたしました。一方で、視覚や周辺環境の影響を受けるものであり、一律に皆様にとってご満足いただけるものではないことも認識しております。また、クチコミ文中にご記入いただきました文言や内容につきましては事実とは異なる点も多く残念な思いではありますが、そこまでの不信につながってしまったこと、お詫び申し上げます。今後もお客様に安心してご購入いただける応対、お客様から末永く信頼いただけるような関係性の構築に真摯に取り組んでまいります。
