総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ネットで検索して車を見に行きました。
お店の場所が分かりづらい為かなり苦戦しました。
連絡を入れてあった為到着した際には出迎えてくださり対応はとても良かったです。
新しく出来たお店の様で中も綺麗で色々な要望も聞いてくださりました。
知識の無い私でも丁寧に教えてくれたり出来る事はやってくれたりと安心して購入する事ができました。
また購入する際や今後の車検等もお願いしようと思います。
Ｕ２オートサービス
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただき心から感謝しております。引き続き可能な限りのサービスをしていこうと思っています。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ファミリカーの購入で色々探しましたが、クチコミを見てこちらに決めました！
スタッフさんの接客が優しく分かりやすく説明していただきました。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！ ご対応面にて嬉しいお言葉や満点評価ありがとうございます。ぜひ、ご家族で素敵なカーライフを送って頂ければと存じます。ご納車誠におめでとうございます！この度はありがとうございました
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初めての車の購入で分からないことしかありませんでしたが、店舗での相談、LINEでの相談と納車の瞬間まで親身になって対応してくださいました。
またアルヴェル専門店と言うこともあり、アルヴェルを購入する人の趣味嗜好をよく理解してくださり、楽しく車を選ぶことができました。
隣の県から足を運んだのですが多少遠くとも、中古アルヴェルを考えてる方はここに来る価値があると感じました。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！ 今回お車選びに携われたこと、 気に入って頂く一台を見つける事ができ、さらに対応面についてお言葉頂けました事、大変嬉しく感じております。 これからも素敵なお車でのカーライフをお楽しみくださいませ。 この度はご納車、誠におめでとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アルファード20系白を買いました。
ダイヤモンドキーパーを入れて
ピカピカです。
スタッフの対応は抜群、気持ちいい買い物になりました。熱意があって素晴らしいです！
走行距離が過走行でも、めちゃくちゃ綺麗で快適な車に仕上げてくれた事に感謝です。
大切に乗っていきますね！
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！
また、この様な素敵なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます！弊社自慢のボディコーティングの仕上がりに大変満足いただけたようで私としましても大変嬉しく思います。
ai 様のカーライフが素晴らしいものになるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：5
- アフター：1
- 品質：1
2023年9月にリベラーラ千葉さんでベンツEクラスを購入した者です。
他の方も書いていますがアフターサービスが悪いと思います。N村さん担当でしたが折り返しの電話しますと言われた時に次の日になってもかかってこず再度こちらからお電話したことがありました。この事からあまりいい印象は持ちませんでした。
運転席側のサイドミラーが割れてヒビが入っていることに購入後気づき1ヶ月保証で修理してもらおうと思い電話したがそれは保証外なので出来ませんと言われました。買う時にもう少しよく見ておけばと思いました。自費で直しました。
2023年12月27日にエンジンチェックランプが点灯しました。
購入してまだ半年も経っていません。
1ヶ月保証しか加入していなかったので全額自費で修理に出す予定ですがリベラーラさんでは2度とお願いしません。
冷却水を点検してくださいと出たので業者さんに見てもらったら漏れていました。それも修理しないと直りません。
再度言いますが購入してからまだ半年経っていません。3ヶ月程しか経っていません。リベラーラ千葉ではもう2度と購入しません。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
サもあ様
この度は当店のEクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
また、ご納車後にご満足いただけなかった点、至らなかった点に関しては、
店舗としても今後、同じような思いをされる方がでないよう努めさせていただきます。
またご利用いただけましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アルファード、ヴェルファイア専門店とのことで、お伺いさせてもらいました。
台数多くて直ぐ決まりました。
納車までも迅速に対応頂きありがとうございました。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、クチコミのご掲載、誠にありがとうございます。
今回のお車探しのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
今回、当社自慢のコーティング施工と安心の保証にもご加入いただいておりますので、素敵なお車でのカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は年末に間に合わせるために忙しくしてしまい申し訳ありませんでした。
対応も素晴らしく、綺麗な車両購入できて満足です。
大事に乗り続けます。
グッドフィールズ
(千葉県・印西市)
販売店の返信
のん様 この度はグッドフィールズモータリングでお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入いただきましたハリアーは、純正モデリスタエアロに上位グレードならではの充実装備も申し分ない内容となっておりました。 当店では純正でもカッコよく思える大人なカスタムを推しておりますが、のん様にもピッタリでお似合いのハリアーでした！！喜んで頂けとても嬉しく思います。 またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。 こらからもお気軽にLINEでも構いませんご相談下さい。 改めましてこの度はご購入頂き誠にありがとうございました。ご遠方ではございますが、今後とも末永くグッドフィールズモータリングを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車までがとてもスムーズで満足しております。
年末でしたが間に合ってよかったです。
２６ＧＡＲＡＧＥ
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
Everything is perfect
お客様にたいしてサビース良かったです。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！ ご対応面にて嬉しいお言葉や満点評価ありがとうございます。初めてのお車という事で満足いただけました事従業員一同大変嬉しく感じております。些細な事でも大丈夫ですのでご不明点などございましたら
お気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
担当者がすごく丁寧で的確で仕事が早いので助かりました。こちらのお願いも嫌な顔ひとつせず聞いて頂きありがとうございます。
ＧＡＲＡＧＥ Ｕ－ＯＮＥ（ガレージ ユーワン） 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
なりくん様、この度はガレージユーワンにてワゴンRのご成約を頂き、誠にありがとうございます。 高い評価を頂けた事に従業員一同喜んでおります。また販売時だけでなく、これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後も車検や点検など、お気軽にご利用下さいませ。この度は誠に有難うございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
上質な車で理想の価格でした。
また何かあったら よろしくお願いします。
グッドカーズ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
お客様のご希望に添えられて店舗スタッフ一同嬉しく思います。
非常に程度の良いお車でしたので気に入って頂けると自信がありました。
遠方からのご購入だったのでご不安だったかと思いますがご不安を解消頂けるようにスピーディーに対応させていただき
無事年内にご納車が出来て良かったです。
今後何かご不明な点等ございましたらご質問いただければと思います。
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車を何台か探してくれて自分で選択出来たのが良かったです
株式会社日進自動車
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ザ・ビートルを購入させていただきました。
問い合わせさせて頂いた際も迅速な対応をしていただき、すぐに見に行くことができました。
購入を決め、ルーフのラッピングをお願い致しましたが、とても綺麗に仕上がっており納車の際も隅々まで磨き上げられていて感動いたしました。
今後も車のことはお願いしたいと思っておりますので末長くよろしくお願い致します！
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は千葉県よりご成約頂きまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、ＭＫ様の即断力とレスポンスの良さは非常に勉強になりました。
御納車時にもわざわざのお気遣いまでいただき本当に感謝申し上げます。
今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アウトランダーを購入させていただきました。
素早い対応と寄り添った接客をしていただきました。
担当者の方には感謝しています。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ダイ様、この度は弊社にてご購入いただきまして、
誠に有難うございました。
これからもアフターフォローをしっかりしていきますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急ぎで書類等を手配していただけたのと、車両に関する説明もしっかり教えていただけましたので、スムーズに完了しました。また機会あればお願いいたします。
光陽モータース
(千葉県・銚子市)
販売店の返信
この度はエブリィのご購入を頂きましてありがとうございます。
お車の納期に関しましてもご要望に添えてなによりです。お仕事に役立つお車を多数揃えておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
斉藤店長をはじめ、店員さんの接客が良かった。
あと良い車が沢山あって悩みました。
販売店の返信
ジンゴローさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
BMW X5を購入させていただきました。
購入前の説明も丁寧でわかりやすく本当に助かりました。
代表の人柄が素晴らしいです。信頼できます！私は次に購入する際も必ずこちらで購入します！
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は埼玉県よりご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方かつ繁忙期にも関わらず、ご成約をいただけたことを本当に嬉しく思っております。
今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 可能な限りアフターサービスもお力になれたらと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今日納車しました
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
のんか様 お世話になります。担当の安井です。マツダ CX-5のご契約とご納車、誠にありがとうございました。また、当社の評価についても高評価いただき、重ねて感謝申し上げます。のんか様は、ご家族で来店していただきました。お話を伺うと、これから運転免許取得後、のんか様が乗られる初めてのお車ということで、気持ちが高ぶっている印象でございました。初めてのお車でマツダ CX-5の最上級グレード。ご本人にもお伝えさせていただきましたが、うらやましいです。大物の予感です。ぜひとも、交通事故にお気をつけくださいませ。最後に、納車時にお時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、宜しくお願い致します。安井
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても在庫が多く選びやすく店員さんも納車まで親切に対応してくれました！
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございます！この度は大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお車は弊社自慢の【コーティング】も施工させていただき、新車のような外装状態に仕上げることが出来ました！
さらに今回は長期のアフター保証にもご加入いただいておりますので万全な状態となっております！
レクサスオーナー様としてのカーライフをお楽しみくださいませ。
改めましたこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社CSオートディーラー、私と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回こちらの店舗で2回目の購入になりますが、前回同様に接客が丁寧で、書類の手続きも分かりやすいマニュアルを付属して頂き、スムーズに購入まで進むことが出来ました。
納車までの支払いや書類関係の状況を細かく連絡して頂けるので、納車までの間は安心して待つ事が出来ました。
また機会があれば、CSオートディーラーさんを利用させて頂きたいと思いますので、その際は宜しくお願い致します。
販売店の返信
この度はご来場、ご購入頂き有難う御座いました。
ご満足頂けるサービスが提供でき安心致しました。今後ともお客様に十分満足して頂けるように社員一同心がけて行きますのでよろしくお願い致します。
