総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
修復暦なし車を間違いなく購入しました。
他の方も言われているとおり、まず納車まで入金してから1ヶ月以上かかりました。
現車あるのにかかりすぎなのも意図があるのかと思ってしまいます。
そして納車当日乗り始めてすぐにエンプティーランプが付きました。高速乗る前に気づいてよかったです。またすぐ気づきましたが、試乗車チェックの際も四方回りに車があり結局試乗できませんでしたが。乗ってみてびっくり、現在の車がハンドルセンターが合っていないので乗換えを考えてると説明して乗り換えたにも関わらず、センターもあっていなく、最近ミラーが動かなくなったのでホンダーディーラーに点検だしたところ、ハンドルのセンターが通常の走行や点検で狂うことはなく、事故車の可能性も全然ありえると説明を受けました。
また、見に行った際に写真撮っていなかったのが悪いんですが、(まさか成約車にめちゃくちゃ傷を付けられるとは思わず遠慮していた)納車直後に気づきましたが、車体の右後方に傷が増えていたのと、社内助手席側のドアの上げ下げのところ、助手席上のプラスチックの部品、センターコンソールの左側。またナビゲーションの画面フチのプラスチックどれもマイナスドライバーで付けたような傷がありました。見に行った際にはなかったです。明らかに傷とわかる大きな傷。今も納得言ってないですが、カーセンサーではアルミも付いてると書いてあったにも関わらず、付いてなかったので後から問い合わせたところ、現状車の状態ですとの説明のみ。なので不具合が多すぎたのもあり泣き寝入りでした。ただ修復暦なしなのに違う場合には保証うんぬんの前に返金対応するべきでは?
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
創価センベイ様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
このご意見を共有をして改善点を洗い出し今後同じようなことが起きないよう
しっかりと努めさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことないだらけでしたが、親切に教えていただきました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
初めてのお車の購入を任せて頂き
誠にありがとうございました。
納車前の整備から納車後のアフターまでしっかり対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車店を何件か回りましたか対応が良かったです。
ホンダカーズ千葉 千葉みなと店(認定中古車取扱店)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ヨッタ様 この度はご購入ありがとございます。 また、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。 お使いいただいてる中で気になる事はございませんでしょうか。 今後ともできる限りのカーライフのお手伝いをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が良かったです。電車を利用して訪問しました。駅から販売店まで距離があるので送り迎えしていただき助かりました。購入の際の必要書類の案内、車の確認の案内も丁寧で安心して購入出来ました。
日産プリンス千葉販売 千葉北中古車センター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
sadakun様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
店舗も担当者も今後の励みとなります。大変有難うございます。
ご購入いただいたお車を、しっかりと整備させていただきますので、納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
sadakun様本日は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで今回購入した車両を見つけて店舗に伺いました。
担当してくれた店員さんはちょっとだけ説明とお話しが長めの、でもとても正直でサービス精神が素晴らしい方でした。
納車までの時間や保証の延長等に丁寧に対応した頂き、安心して購入させて頂きました。
今後は整備も含めて車両のカスタムなど相談させてもらえると助かります。
店舗も展示スペース、展示車ともに綺麗で、店内も清潔感がありとても好印象です。
タックス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。社員一同、改めまして感謝申し上げます。今後ともメンテナンスや用品購入等含め、お気軽にご相談頂きます様、努めて参ります。
またのご用命、ご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
同車種の車がズラリと並んでいるので、比較しやすいです。
スタッフの対応が親切で、希望の車を一緒に探してくれて大変満足しました。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ノブちゃん 様
この度は数ある販売店より弊社をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ノブちゃん様にとって、最高の1台をお選びいただけたご様子で弊社も大変嬉しく思います。
最高の1台と素敵なカーライフを存分にお楽しみ下さいっ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方が、話しやすくて良かったです。
機会があれば、またこちらで購入したいです!
ありがとうございました!
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご成約頂き有難うございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとう。これからも応援よろしく。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
はまさん様この度は数ある中古車の中から当店の3シリーズをご購入いただきありがとうございました。
保険も含め、ご納車後のアフターの部分も誠心誠意対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ユニバース千葉柏 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がキレイで雰囲気もよく、接客も丁寧でした。車検の相談という軽い気持ちで行きましたが、お店の対応がとてもよかったので、乗り換えを決めました。些細な相談でも親身に聞いてくれます。これからもお付き合いしていきたいお店です。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
綾様 本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました!!! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後とも一層社員全員で徹底させたいと思っております!!!またぜひお気軽にお立ち寄りください。!!!思わぬ縁もあり戸惑いを隠せませんでしたが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ぷらっと見にきただけだが、親切に説明していただきその場で購入した。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ネーネ様 本日は暑い中ご納車へご来店いただきありがとうございました!
オリックスU-Car柏インター店の渡邊です。
非常に高い評価もありがとうございます!
ネーネ様へもご協力いただき、 今回のご納車・下取りのお車の件もスムーズに運びました。
この場を借りて改めてお礼をお伝えさせていただきます。 ありがとうございました!!
今回ぷらっと見に来ていただき、ネーネ様に気に入っていただけるお車に出会えた事が本当に良かったと思っています。
余談ですが、ネーネ様がご契約の後に、他のお客様よりもお問い合わせが入っていたようで…
まさにタイミングなんだなあと思いました。
今回ご購入をいただいたお車は使い勝手も良く、運動性能も高いのでドライブも楽しめる1台です。
これからの夏本番へ向けて新しいお車でのカーライフをお楽しみいただければ幸いです。
何かあれば引き続きフォローをさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いします!(^O^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と金額について相談に乗っていただきました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はMR2をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをいただきありがとうございます。このような高い評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。とっても雰囲気の素敵なお車ですので、永く大切にお乗り頂ければ嬉しい限りです! 何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。楽しいドライブ生活をお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めのご案内から、車種の詳しい設備や機能などの説明まで、わかりやすくて良かったです。
また臨機応変に担当外の方が対応してくださる中でも、情報共有がきちんとされていて時間を無駄にせずスムーズに話を進めていくことができました。
ありがとうございました。
千葉マツダ 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
み様 この度は当店にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。お車のご購入をサポートさせていただくことができ、またこのような高い評価をいただき本当にうれしく思います。 これからの み 様の愛車アテンザとのカーライフが楽しいものになるようにサポートさせていただきますので何かご不明な点などございましたらお気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて(いたれりつくせり)
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
赤パンダ様 この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。ご子息様のお車もご検討いただいているということで、より気が引き締まる思いです。また次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。 チャンス大網店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
86をこのお店で購入させていただきました。はじめてのマイカーだったこともあり、分からないことがいっぱいでしたが分かりやすく説明してくれたおかげでスムーズに購入できました。
車の状態も良く素晴らしかったです。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
S様
この度は86のご購入ありがとうございました。
86でS様のカーラフ楽しんでください!!
些細なことでも何かありましたら、ご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で気持ち良く購入出来ました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂く事が出来ました事を大変光栄に思っております。 このような高評価に慢心する事無く、これからもお客様のカーライフをしっかりサポートさせて頂き、安心したカーライフをお楽しみ頂けますよう誠心誠意ご対応させて頂く所存です。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 今後も、何なりと弊社にお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
昔からBMWに乗りたくて、その思いがやっと現実に出来るようになり車選びが始まりました。
その1番最初のお店がO-RUSHさんでした。
そこで担当して頂いてのがOさんでした。
輸入車初購入の私に、親切丁寧に色々と教えて頂き、このお店で初BMWを購入しよう!と90%決めていました。
ツーリングタイプを認定中古車屋さんで見てからと思っていたのですが、イメージと違ったのと、ディーラー系のオラオラ感がイラッとしたのでツーリングタイプは止めました。
90%→100%決めたのは、やっぱり担当のOさんのお陰です。
今回はセダンタイプを購入したのですが、凄く満足してます。
あとは、輸入車なので故障は付き物と考えています。今後のメンテナンス等でも信頼できるお店であると願ってます。
ただ星1つマイナスなのは、整備の方々があんまり挨拶とかしないんだなぁ?って感じた点です。職人気質だから仕方ないんですかね^^;
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
シックスエイト様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
比較検討を頂いた中で、「O-RUSH千葉」からのご購入をお決めいただいたことに
O-RUSH千葉一同大変嬉しく思っております。
アフターサービスでも引き続きサポートをさせて頂きますので
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
整備の方からのご挨拶にて、シックスエイト様から頂いたお言葉を基に
改善をさせて頂きますので、次回お越しいただいた際にご満足いただけるよう
努めさせていただきます。
改めまして、この度はご納車誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が何台もありましたが、色々試乗させていただきその中で一番、自分にあった車と出合えました。気に入っています。ありがとうございました。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度は、タント カスタムご購入いただき誠に有難うございました。今後とも、オイル交換、点検、車検などのご利用をスタッフ一同お待ちしています。また、高評価をいただき誠に有難うございました。末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
夜に検索して気になるクルマがあったので、開店10時に電話して、取り置きしてもらうことかできました。
担当者の時間が合わなく、夕方に現地に行って実車を見て、説明も聞いて、仮契約。
次の週に車庫証明を用意して全書類を提出してきました。
デモカーで使ってたものを、Uカーで購入したのですが、とても状態の良いものかつ、装備も充実していたクルマでした。
また、担当営業の方も必要以上の営業はしていなく、こちらの質問や相談にはしっかり回答するスタンスで決めやすかったです。
この店舗は、今後のホンダカーズのモデル店舗なのか、とてもきれいで、子どももおとなしく飲み物飲んだり、子どもスペースで大型モニターで動画みたりと落ち着いて話せる店舗でした。
(株)ホンダカーズ市川 市川鬼高店U-Selectコーナー
(千葉県・市川市)
販売店の返信
お褒めのご投稿をいただきましてありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
17万km走ってくれた前車の車検に伴い、次の車を探していました。
今の家からほど近いアスピラーレさんで、以前から憧れていた6シリーズを発見。
さっそくご連絡すると、すぐにご対応いただき、次の日に実車を拝見することができました。
決して大きなお店ではありませんが、綺麗に掃除の行き届いたお店(ちょっとクーラー効いてますが、それもお気遣いということで)とガレージで接客、実車を見ることができました。
気持ちのいい接客で、即決させていただきました。
決めてからのご連絡や確認も、痒いところに手が届く感じで、大変助かりました。
ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納車までのやり取りもスムーズにご対応いただき、 無事にご納車を迎えれたこと嬉しく思っております。
お車もコーティング施工までさせていただき、
経過年数を感じさせないほどに見違えるほどに綺麗になり、私自身も満足のいく仕上がりでした。
また自動車保険もお任せいただき今後サポートさせていただけばと思います。
今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 可能な限りアフターサービスもお力になれたらと存じます。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちのいい接客でよかったです。
ありがとうございます。
ダイハツ千葉販売 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
しほさま
本日は誠に有難うございました。
高評価の投稿ありがとうございます。今後の励みになります。
これからお仕事スタートですがハイゼットカーゴをよき相棒として頑張ってください。
今後長いお付き合いが始まります。何かありましたら何なりとご相談ください。
本当にありがとうございました。
