総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ないで書類での購入でしたがスムーズに納車していただきました。安くてとても良い車が手に入りました。
ガリバー 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
Z様、この度は数ある中古車店の中から当店に愛車選びをお任せいただきありがとうございます! 電話やメールでのご案内になりましたがご満足していただける車両を提供できて嬉しく思います!お褒めの言葉をいただきありがとうございます! それでは今後とも引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく程度のいいレクサスを購入できました
スタッフさんの、対応とてもよくよかったです
納車後の、対応も期待していますのでよろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度は、弊社でご購入頂き誠にありがとうございます!
このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、【コーティング】を施工させていただき、圧倒的艶感と撥水をご体感いただき、新車のような外装に仕上げることが出来ました!もちろんご納車後も全力でサポートさせて頂きますので今後、何かお困りの事やご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。改めまして、弊社でご契約を頂き有難うございました。引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応やサービス100点満点
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ひろひろ様、この度はレクサス NXにお買い替えいただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応をしていただき助かりました。
ビッグワン ハイエース専門店 ハイエース・ハイエースワイド店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が丁寧に説明してくれ、初の輸入車でしたが安心して購入に踏み切れました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。アフター関係含め、何かございましたらいつでもご相談いただけると幸いです。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入で色々と不安がありましたが、親身に相談に乗って頂きました。車自体も非常にキレイで満足しております。
最寄りのホンダカーズではありませんが、車検等は今後もこちらでお世話になろうと思っています。
(株)ホンダカーズ市川 船橋北口店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
先日はフィットの納車ご来店ありがとうございました。
法定点検等のご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、わかりやすい説明でスムーズに購入できました。
またよろしくお願いします。
26GARAGE
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます!
今後ともにお気軽に弊社にお越しくださいませ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良かった
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はアコードをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをしていただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。とっても雰囲気の素敵なお車ですので、これからたくさんドライブをお楽しみくださいね!何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでかなり吟味してたんで、実際に車を見てみて問題も無く、即決させて貰いました。
対応も親切&丁寧。機会が有ったら、またお願いしますね。
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをありがとうございます。
また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回担当していただいた担当者さん、迅速な対応 ありがとうございました。スタッフの皆さんも 対応良く初めて遠方での購入で不安もありましたが スムーズに納車できました。
また 施工段階では 毎回連絡があり安心しました。予算はオーバーしましたが コーティング 保証 今では良かったと思います。家族も大変喜んでくれました。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
また、大変嬉しいお言葉に加え、大変嬉しいご評価を頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
お客様のご協力もあり、ご納車を迎える事が出来ました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車の際のお客様とご家族様の嬉しそうなお写真を拝見することができ、
私としても非常に嬉しく思います。
また、お客様からお言葉を頂いておりますとおり【安心保証】にも御加入頂き、万が一の際でも万全の体制となっておりますので、安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
更に!!弊社自慢の【コーティング】を施工させていただき、圧倒的艶感と撥水をご体感いただき、新車のような外装に仕上げることが出来ました!!!
お車、安心保証、ガラスコーティング、どれも満足頂けるご提案をさせて頂き誠に有難うございました。今後、何かお困りの事やご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取って初めての車購入ですが、とても親切に相談に乗ってくださいました。お店も明るくて居心地良く、良いご縁がいただけてよかったです。ありがとうございました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あす様
この度は弊社にてN-ONEをご契約いただきましてありがとうございました。また、高い評価と口コミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。免許を取得して初めてのお車のご購入とのことで、思い出に残る記念すべきお車のご案内をお手伝いを差し上げることが出来て本当に良かったですし、ご担当させていただけて感謝の気持ちでいっぱいでございます。お乗りいただきましてからが、長いお付き合いとなりますので何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車を観に行きましたが、サイトに記載されていた通りでした。
担当者の方には、正直に疑問・相談にのっていただけます。
契約から納車まで1日と短時間で対応していただいてとても助かりました。
アフターサービスについても期待できそうですので、点検・車検などもお願いするつもりです。
当販売店に検討中の車種があれば是非お勧めしますので相談してみてください。
株式会社金澤石油
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は、素早いご決断頂きありがとうございました。納車も翌日にさせて頂きこちらもサクサク仕事が出来ましたこと感謝申し上げます。今後も車検などお付き合いの程、どうぞよろしくお願いします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車に不満はありません。
ただ、諸費用が高すぎて、車両価格の安いメリットは完全に無くなります。それでも、必要に迫られて購入しましたが、今まで経験したことがないほどの様々なオプションの売り込みでした。きっとノルマがあるか、新人研修の類いなのか、必死!下取り価格の提示は良い意味で破格でした。諸費用が普通なら安いかと。後はあなたの腕次第?
販売店の返信
Three cats様
この度はご評価いただきまして誠にありがとうございます。
CSオートディーラー千葉柏インター専門店 店舗責任者の金子と申します。
このたびは、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お車コンディションや状態に関しましてのお言葉有難う御座います。
今回ご指摘頂きました部分に関しまして、弊社ではノルマなどは一切ございませんが、
担当スタッフの説明不足によりご不快な思いを与えてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
日頃の教育不足と真摯に受け止め、反省し、全スタッフと共有させて頂きます。
Three cats様にご安心とご満足をして頂くために、また今後のカーライフをお楽しみ頂きたい一心で、様々な商品をご提案させて頂きました。
しかしながら担当者の対応がThree cats様のご意向とは沿わないご提案が続いてしまったのだと反省しております。
諸費用につきましては、定期的に市場調査を実施し、他社様よりもお安くご提供できるようにと考えておりますが、今回のご意見を参考に、再考させて頂きます。
お客様のご理解ありきのご商談でございますので、今一度ご提案方法、御問いかけ含めて一から指導を徹底していく所存でございます。
今後ともCSオートディーラーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、細かく説明していただき最後まで安心して購入することができました!
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大満足とのコメントをいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもなにかありましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で、某社事件の最中と当初不安を抱きながらの相談でしたが、担当の後藤様に丁寧にご対応いただき、安心スムーズに大満足の1台に巡り会えました。色々とご支援いただき、本当にありがとうございました!
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーフーガ中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご担当させていただきました後藤(ゴトウ)と申します。
また、この度は【安心保証】にもご加入いただき、万が一の際でも万全の体制となっておりますので、安心してカーライフをお楽しみくださいませ!
当社、レクサス・トヨタ・日産の高級セダンを常時300台~400台程展示させて頂いている関東最大級の大型専門店となり、お目に留めて頂けるお車をご紹介させて頂くことができ非常に嬉しく思います!
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの対応がとにかく早くて、上質な車を購入できました。本当にありがとうございました。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような高評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
ありがとうございました。
ご納車まで、少々お時間をいただきますが、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま中古車情報サイトで状態の良さそうなZ4を発見したものの、販売店を調べると、ディーラー直系でもなければ大手でもない、ほかの販売車は国産外車問わず、軽やらトラックも。そんな中になんでBMWのZ4が?何か不安、どうしよう、と思いましたが、妻が「今日は予定ないし見に行くだけ行ってみたら?」というので急遽アポとって行ってみることに。そこは立派な店構えとは言えず、ガソリンスタンドの跡地を改造したと思われるこじんまりとしたお店でした。飲み物を持ってきてくれる綺麗なお姉さんもいないし、スーツ姿のかしこまったセールスマンも居ません。代わりにハーフパンツにTシャツ姿の色黒なおじさんが元気よく迎えてくれました。そして店内はというと、高級感はありませんでしたが、手作り感満載の暖かみのある、海の家?サーフショップ?のような雰囲気でした。そして実際の車両は一言でいうと、前オーナーがそそいだ愛情とこだわりが強く感じられる車でした。セールスのおじさん(笑)からは、車両の状態についての情報はもちろんですが、購入後のメンテナンスや保証について細かくアドバイスをいただき、外車は専門のディーラーで購入した方がよい、という考えを強く持っていた私でもその場で購入に踏み切ることができました。ただ決め手としてはこの車に対して「社長が何か感じるものがあって買い取ってきた」というエピソードと私自身、この車に不思議と強い縁を感じた部分が大きかったです。そしてそれを後押ししてくれたのがセールスのおじさん(笑)でした。その後の納車までのやりとりも非常にレスポンスよく、気持ちよく納車の日を迎えることができました。某ディーラーのような、花束贈呈やスタッフ総出での壮大な見送りなどはありませんが、代わりに気持ち良くなるご提案や今後のサービスについての案内をいただきました。まだ納車して日が浅いのでアフターフォローについてはわかりませんが、ご縁を大切にする会社だと強く感じたので信用してよいのではないかと考えております。気になる車があればオススメのお店です。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
ぽんちゃん様、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございました。また、高評価及び素直なお言葉の数々頂き、少し笑いながら読ませていただきました(笑)ぽんちゃん様の店舗へのコメントは今後お店のプロフィールにしたいくらい的確なお言葉でとてもニヤニヤしてしまいました(笑)まずは、「こんな所にポツンと良いクルマ」の千葉県でも辺鄙な鎌ケ谷市に勇気を持ってご来店いただき、ご契約まで頂いたことを深く感謝すると共に、ぽんちゃん様は中古車探しのミステリーハンター認定致します。ぽんちゃん様のリクエスト??に応え今後は綺麗なお姉さんの採用を目標に日々精進して参ります(笑)営業マンのスタイルは、店舗に合わせたスタイル及びスーパークールビズ海のYeah!!スタイルになりますので、こちらに関しましては今後も夏はハーフパンツの採用して参りますので悪しからずご了承くださいませ(笑)真面目な話をしますと、元々輸入車専門(高級(笑))な販売店にて修行をした経緯もあり、仕入れルート及び仕入れ感覚は比較的ある方だと思っております(自画自賛)(笑)また、鎌ケ谷では高級志向な店舗も(笑)似合わないかと思い、段々と雑貨屋さんに・・・・。親しみやすさをテーマにしております(こじつけ)サーフショップ感と言ってもらえるのは嬉しい限りです(笑)車両の状態、新車から現時点までのオーナー様のストーリーや保有の拘りなどは常に感じつつ、私たちが感じてお勧めしたい、自分が保有したいと思う車たちをご案内することも醍醐味です。その感覚が伝わってくれたのは、何より最高の喜びです。購入してから不安になっては意味がありませんので、乗っていただくにあたり購入車を理解してもらうことも大切だと思います。可愛がってもらいたいからこそ強く話してしまったかもしれませんが背中を押せたのは良かったですね!強い縁を感じたという言葉。。。めちゃくちゃ嬉しい言葉です!ある意味、車でも人でも縁を感じてもらえたのかな?と勝手なポジティブ思考で捉えさせてもらいます(笑)今後のアフターフォローについてはまずは洗車、車検ですね!アフターセールスはこちらから強くアピールすることはありませんが、かゆいところに手が届く存在でいられるように今後も精進して参ります。色黒のオジサンとビッグダディ風(洗車時はタオルを巻いてるスタイルからビックダディと言われます)なオジサン二人ですが、今後もぽんちゃん様の期待を裏切らないよう努めて参ります。ご購入及びクチコミ投稿頂き本当にありがとうございました。花束準備できれば次回しておきます。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度即決で購入させて頂きました!
外国の方々でしたがビックリするほど丁寧な接客と言葉使い&笑顔。頭が下がります。
これからの更なるお店の繁栄を期待します。
ちゃんときめ細やかな連絡ありがとうございました。
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミ頂きありがとうございます。
ご満足頂けてとても嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回は程度の非常に良い車両をご提案いただきありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
Y’s Dealer Premium(株)サトウオート
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
boots様この度は【ルノーカングー・リミテッドディーゼル・グリアーバン】をお買い上げいただきまして誠に有難うございます。また口コミ投稿も高評価を頂きまして有難うございます。趣味のサーフィンに海へお出かけされている事をお電話にて
お伺いして、カングーライフを楽しんで頂けている事をとても嬉しく思います。
今後もお車のメンテナンス等カングーの事ならば何でもお気軽にご相談ください。
この度は本当に有難うございました。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
担当者 高田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月に自動車教習所を卒業して、8月から転職先での車通勤を考えている最中、色んなサイトを見ている中でこちらのDECO LINEさんに出会いました。今まで車を持つとか車通勤とか全く考えたことがなかったので、車の知識などに関してズブの素人でした。サイトに掲載されていた今回納車した車を見に行かせていただいた際には、車の内装や付いている装備など、全部を順をおった案内をして下さり、初心者の私でも理解が出来ました。日頃からの手入れやメンテナンスもされていて仕事終わりに前を通っても、いつも、どの車もピカピカな状態になっているので、車が本当に好きなんだなと分かりました。今回、車検が終わってからすぐに納車できる状態なのにこちらの都合で期間が空いての納車となったのですが、嫌な顔ひとつせずにお見送りをしてくださったので、本当にもう顔が上がらないぐらい感謝しております!(T_T)公式LINEでの相談も簡単にすることが出来るので直接聞けなかったことも相談が可能でした。
でもやはり初めてということもあって終始緊張しまくりで、そんな私でも懐深い店員さんは世間話や犬の話とかで和ませて下さり、なんとか乗り切ることが出来ました。まだ初めての1人の運転での緊張が続いていますが、何かあってもなくても、また連絡をさせて頂こうかと思います。(笑)私なんかが評価するなど烏滸がましいですが、オール星5です!!ありがとうございました!
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
さっきー様!早々の口コミありがとうございます。初めて車を考えるというのは本当に不安しかないですよね?それは充分伝わりました(笑)それでも信用して話を聞いてくれたさっきー様に感謝です。より一層「初めて中古車を買う」方に対して自信が付きました(笑)ご縁ですが、初めての方に相談される事例が多く、信頼してもらえることがこんなにも嬉しいのかと思います。言葉が多くなって長くなってしまうケースも多いですが、わかりやすく丁寧に、理解いただけて良かったです。車が好きかと言われると、職業病でわからなくなることもありますが、見てくれているさっきー様がそう感じてくれるなら、それもそれで素直に嬉しいです(笑)今回自動車学校の件は少し驚きましたが、無事にクリアできたことは親心ではありませんが一緒に喜びを感じることができました!だんだんと若い方との距離感を感じる年齢になってきましたが、それでもお客様とセールスマンという関係から仲の良い友達みたいに接してくれたことが逆にこちらが御礼を言いたいくらいです!ワンちゃんの話は今後も続きます!あとアニメの話もこれからもしましょう!そんな愉しみもありつつ末永くお付き合いできたらと思います。もちろん車のアドバイスやお手伝いはずっとしていきますので安心してください!犬好き同士楽しくいきましょう!懐深くビックダディの様に対応させていただきますので、何もなくても遠慮なく連絡ください!こちらからもさりげなくお声がけさせてもらいます!これからもよろしくお願い致します!オール5の評価!感謝感激雨霰!※ビックダディが懐深いのかと、ふと??になりましたが、夏は頭にタオルを巻いてビックダディして参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
