総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でとにかく安心して購入ができました。特に担当の方のお人柄、店舗の雰囲気のよさは即決の基準になりました。中古車購入に不安な方にはオススメだと思います。車はピッカピカでまるで新車の気分です。いつかまた乗り換えの機会があれば、次回も是非オートテラス烏山さんを利用したいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
monty様 クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。また、高い評価を頂きまして大変嬉しく思っております。変わらぬ評価を頂ける様に、スタッフ全員で頑張っていきたいと思います。快適なカーライフをお送り頂ける様に全力でお手伝いさせて頂きますので、今度ともどうぞオートテラス烏山店を宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にあまりよく分からない私が、夏苅さんのおかげで、自分の好きな車が買えました。福袋も納車プレゼントも用意してくれるので、本当に満足しました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
リン様 この度はご納車おめでとうございます!リン様と色々とお話ししながら車選びをしていた時間が私も大変楽しい時間でした。ご自宅も近いのでお困りの事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
必要な登録書類等ご丁寧にご指示頂きました。
非常に迅速な対応に心より感謝申し上げます。
また、納車日等、火急の中ご対応頂き本当に助かりました。
まだ購入してあまり日は経っていませんが、非常に満足しております。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ササ713様、
先日は、インサイトのご購入誠にありがとうございました。
年末のお忙しい所、書類のお手続き、ご納車日も決まっている中でのご協力頂きました事、大変感謝しております。
また、今回このような高評価頂きました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お帰りの際、ご自宅まで遠いので無事に着いたのか心配でしたが大丈夫そうですね。
今後、お車の事で何かございましたらお気軽に京極までご連絡くださいませ。
この度は、遠い所インサイトのご購入誠にありがとうございました。(営業担当 京極 信也)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で手早く良かったです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
インサイトのご購入ありがとうございました。ご来店からそのまま即決して頂く事が出来ました。大変お買い得な1台でしたのでご満足して頂ければ幸いでございます。満点評価もありがとうございました。また何かあればぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見ると、インサイトの評価は、後ろが見にくい、そうでもない、内装がチープ、価格相応、加速が悪い、そうでもない、などまちまちでしたが、乗ってみると特に問題はありませんし、アイドリングストップからの発進がスムーズで静かなのにはびっくりしました。
グレードによるのか収納スペースは少なく、また、積み荷がハッチバックから丸見えが気になりました。
デイーラーは高いかと思いましたが安心安全を考えて3店舗見るつもりでしたが、車の傷の具合や、店の対応、金額で1店目で決めました。
自宅からは少々遠いところでしたが担当の方の説明も親切、丁寧で家内も感心していました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度は鎌倉市よりご来店いただきありがとうございました!!インサイト気に入っていだだき何よりです。アイドリングストップからの発信にご不安をいただいておりましたが、ご想像以上だったようですね。安心しました。ご納車の際、「ディーラーは高いと思ったが、納車前整備内容、保証内容、車両状態をトータル的に考えると安いよね。支払総額が安いよね。」とおっしゃっていただき、ご満足いただけたのかなと確信いたしました。また、ご夫婦お二人に説明が丁寧と思っていただけたことは私、非常に励みになります。今後もご来店いただいた皆様を巻き込んだ、偏りのない接客を心掛けていきたいと考えております。 アフターメンテナンスは近くのホンダカーズをしっかりご紹介させていただきますので、ご安心下さい。この度は誠にありがとうございました。快適なカーライフをお過ごし下さい。 HONDAオートテラス秋津店:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入という事で色々と不安がありましたが、杞憂でした。
見積もり依頼~納車までの間、90%近くはメールでやり取りを行いましたが、送信から返信が届くまでが必ず1日以内(朝方に送信すればお昼には返信が届くことがほとんどでした)で、とてもスムーズに話をすることが出来ました。
車の知識があまりないので初歩的な質問も多々してしまいましたが、どんな些細な内容でもキチンと答えていただけましたし、現車を見に行くことが出来ないと伝えると、車両情報に掲載されていなかった箇所を含め、傷や修復痕の追加画像を送っていただいた上で説明を受けることが出来ました。
遠方納車OKのアイコンが表示されておりませんでしたが相談すると快く引き受けていただけました。
ご担当の方に直接届けに来ていただき、直接お顔を見ることが出来て安心しました。
免許取得後からブランクがある久しぶりの運転なので、まずはこの車のことをよく知るところから始めようと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
ご遠方からのお問い合わせでしたので、現車も見れない状況にも関わらずご決断頂けまして感謝しております。
また、クチコミまで投稿くださり、更に高い評価を頂きまして誠に恐縮しております。
久しぶりの運転と言う事ですので、徐々にお慣れになって楽しいカーライフを送られてください。
何かお困りの際はお気軽にご連絡をお待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
提示した条件をもとに、状態の良い車両を他店舗から取り寄せていただきました。想像以上に良く、ほぼ即決しました。納車が楽しみです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、お乗り換え頂きまして誠にありがとうございました。
納車までに、しっかり整備させて頂きます。
今後とも長いお付き合いしたいと思っておりますので宜しくお願いいたします。
オートテラス府中南
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
中古のインサイトを購入しました。スペアタイヤが付いていたり、欲しかったグレードだったりと非常に満足できる買い物でした。
ホンダカーズ東京中央 堀之内店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はインサイトを選んで頂き誠にありがとうございました。
また、早速の評価を頂き、ありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
是非、沢山お乗り頂き楽しんでください。
大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応でした。
お世話になりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はたくさんある中古車販売のお店の中から私どもオートテラス東村山をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、書類のご用意に際してはご家族の方のご協力もいただきスムーズに進ませて頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車に際しては駅までのお送りまでいただきシーム様のお心遣いにとてもありがたく思いました。
このあとのアフターメンテナンスはご指定をいただいたお近くのホンダ販売店をご利用いただくこととなりますが、
これからもご安心してインサイトをご利用いただけるように、お手伝いをさせていただきますので今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の仕事用なので年間10万km以上を走ってしまうので、やっぱりハイブリッドカー!燃料代など考えると全然違ってくることもあり、この3年で20系30系とプリウスを続けて買いました。初期投資を抑えたいと思ったらHONDA!プリウスの半値以下で手に入ったので助かります!仕事の合間を見ながら探しましたが、バードさんの物が一番綺麗だったし、スタッフの方々も明るい感じで楽しく購入することが出来ました。次回もお願いしたいと思っています!
BIRD
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このような口コミをいただけ心から感謝いたします。当店は品質を落とさずコスパもよいお客様が満足していただけるよう
スタッフ一同頑張っております。いつまでも選ばれる販売店であるよういっそう努力してまいります。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入で分からないことが沢山ありましたが、丁寧に教えて頂きました。
自宅から遠いお店でしたが、今後も何かあったときにはお世話になるかもしれません。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
MAKOTOOO様、
この度はご遠方にもかかわらずご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車の状態はいかがでしょうか?
無事にお帰りになられましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際は御気軽にご連絡頂ければと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても状態のいい車を購入しました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
マンダムα様
このたびはホンダインサイトのお買い上げ、ならびに高評価のコメントをいただきありがとうございます。
また本日はお忙しい中、初回点検をお受けいただき重ねてお礼申し上げます。
マンダムα様からいただきましたコメント通り、私どもは正規ホンダディーラーとして自社下取車を中心とした高品質車を
多数ご用意しております。
ご友人で、ホンダ車ご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひともご紹介をいただければ幸いでございます。
今後とも、末永いおつきあいをお願いいたします。
店長 吉川 出聖
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットギャラリー店への問い合わせでこちらの店舗を紹介していただきました。
お店の敷地はちょっと狭いですけれど、整然と展示車が陳列されていて良いと思いました。
担当の方もとても丁寧に対応していただき、不安無く商談を進めることが出来ました。
対象の中古車はきちんと整備・クリーニングがされていて、第一印象で「この車しかない。」と思わせるものでした。
試乗もさせていただき、当該車両のいろいろな情報を教えていただきながら店舗に戻る頃には購入を決断していました。
安い買い物では無いので、不安を感じさせない対応はとても有難いものです。
何年かの後、新たに車の購入を検討する時にはまたお世話になりたいです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
kyutaro様、この度は当店にてインサイトをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿ありがとうございます。しかもこの様な高評価を頂きまして誠に有難う御座います。kyutaro様のご担当ができ、大変嬉しく思っております。遠くにお住まいですが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。狭い店舗ではございますが其のまま車両で乗り入れて頂いて大丈夫ですので是非お立ち寄り下さい。kyutaro様のこれからの長いカーライフのお手伝いができればと思っております。何か御座いましたら遠慮なくご相談下さい。この度は誠に有難うございました。オートテラス烏山 ステッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて口コミサイトへ投稿致しますので、至らない点はご容赦ください。長文です。
2015/05 インサイトを購入しました。
カーセンサーやGoo-netなどでは多くの車両が検索に引っかかり、複数の見積もりを依頼される方が多いと思います。もちろん私もそうしておりました。しかし販売店の中には、遠方である事を理由に十分な見積もりや対応をしてくれないこともあります。実車確認が必要と言われ、遠方で来られないと思うので無理ですと言われたこともよくありました。しかし私が住んでいる県では同程度の車両が20~30万円ほど高くどうしても県外から買いたいために困っていました。そこで距離の遠近に関わらず、価格と状態のよい車両に対して見積もりをお願いしておりました。
そんな中、「くるまの丘 Bird」様は一人ひとりに丁寧に接客をされている印象を受けました。なぜかと言うと、一度見積もりを断られたからです。この「くるまの丘 Bird」様では商談中であると他のお客さんからのお問い合わせを受けないようです。
購入希望をだされている皆様にはよくお分かりだと思いますが、大抵の販売店は他の買い手も多いと言ってその場でお客に購入を急がせます。しかし「くるまの丘 Bird」様では違いました。これから希望している車両が入ってくるか、市場の価格帯などからいつの時期に購入するのがよいかを教えて頂きました。他の販売店ではないことです。このことは電話をして直接聞いてみたのですが、オーナーの方は親身になって話を聞いてくださりました。私はこれで購入を決めました。
皆さんはいつも車の写真を見るときにどのようなところを参考にしているでしょうか。やはり気になるのは装備や傷などと思います。大抵の販売店も車の写真を撮影するときには車体をメインに取り、車両を「商品」として撮っていると思います。しかし「くるまの丘 Bird」様がカーセンサーで公開されている写真を見ると、車の状態ももちろん良くわかるのですが、「車を乗る楽しさ」が伝わってきます。皆様もここまで口コミを見ているということは、写真や車が作り出す空間に目を引かれたのではないかと思います。
私は遠方で直接車両の状態を確認できていなかったのですが、「くるまの丘 Bird」様の方が何度も車両を確認してくれたようです。見積もりの段階で気になるかもしれないところを拡大して写真を添付してくれました。拝見したところ傷とも言えないようなもので、とても丁寧に見ていただけたのだと思いました。
遠方から車を買う事は初めてのことだったので手続きが難しいならどうしようと思っていましたが、手続きは簡単で本当に丁寧に教えて頂けました。電話とメール、手紙を使って購入完了までの手続きをしました。書類の記入も書き方の説明がついていますし、時々手続き状況確認のお電話をしていただけるので助かりました。お忙しい中本当にお世話になりました。距離が遠いからと気にする必要は全くありませんでした。
よい点ばかり書いているので信憑性にかけると思われる方もいらっしゃると思います。しかし、多くの販売店に見積もりをお願いしている方はわかると思います。私はいろいろな販売店に電話をしましたが遠方なので冷たい対応をされることが本当に多かったです。また値下げされているので再度見積もりをお願いしたところ、値下げ前より高くなっていることなどザラにあります。友人からは走行距離を改ざんしている店もあると聞きました。私たち一般の人はその辺は良くわからなくて怖いですよね。購入を検討される方皆さんに伝えたいのですが、自分が購入しようとしている店には決める前に必ず電話をした方がよいと思います。人柄などで決めるのもまたひとつの方法だと思います。
-「くるまの丘 Bird」様へ
ややこしいケーブルの取り付けなどご迷惑をお掛け致しました。品質のよい車を販売していただけた事に深く感謝しております。急ぎで購入したにも関わらず、いろいろ値引きやサービスをしていただき本当にありがたいです。大満足の車を安心して購入する事ができました。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
BIRD
(東京都・八王子市)
販売店の返信
くるまの丘バードの町田です。このような評価をいただけ大変うれしく思っております。遠方という事で、当店も至らな部分などあったと思いますが、ここまでの良い評価をしていただき、ただただ嬉しく思っております。
遠方でお車を買う上では、やはりお買いになられるお客様の方がリスクもあり判断もご苦労されたと思います。
お近くには車屋さんも数多くあると思います。それどころか、当店から600キロ以上も離れた県からご購入していただき
心から感謝しております。どんなに小さい事でも構いませんので、お車の事で何かご不明な事などありましたらいつでもお電話下さい。最後に私の方こそ、大変親切そして紳士的なご対応をして頂きましてありがとう御座います。
このような遠方でのお取り引きでしたが、お客様のおかげで最後まで終了出来たと思っております。
誠にありがとう御座いました。くるまの丘バード 町田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
価格が安いので、状態がどうかと思い来店したら、他店より安いのに車は他店よりも良く非常に満足でした。試乗も出来て対応も凄く良かった。他店より利益を少なくして販売しているらしく、品質はかわらずむしろ良いぐらいでした。ありがとうございます
BIRD
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂き誠にありがとう御座います。また嬉しいお言葉をいただけスタッフ一同うれしく思います。
お客様の言う通り、当店では利益を少なくその分販売台数を増やして販売しております。お車は当店が作っている訳ではなく当然各メーカーさん作っているものです。当店は作られた車を販売しているだけです。そこに付加価値は発生せず、出来る限り良い物を安く、多く売りたいと考えております。ディーラーでの整備も付け保証も付いておりますので安心してこれからのカーライフをお楽しみ下さい。最後に、こころ温まる口コミ感謝いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、はじめて自分で県外のお店と商談し車を購入したのですが、初対面(直接来店したわけではありませんが)の客に対しても大変丁寧に、優しく接客していただき、緊張せずリラックスして商談ができました。
また、購入迄にこちらがすべき事を分かりやすく説明していただき、また対応も迅速に行っていただき大変好感がもてました。
お店に行くチャンスが有れば、直接足を運んでこの度の改めてお礼を申し上げたいと思います。
この度は、最高の対応と最高の車を本当にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
英人様、この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました!!英人様におかれましては本当に迅速にご不備なく書類を揃えていただき、こちらこそ助かりました。おかげ様で東北地方へのお客様へ最速納車を記録させていただくことが出来ました。ただ、点検整備をして万全な状態に整えておったにも関わらず、納車当日にチェックランプ点灯による車両トラブルにより、強く希望をされておりました納車日にお届けすることが出来ず、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでした。お叱りも覚悟をしておりました。結果、希望日二日遅れ納車にも関わらず、車両と我々の対応に、このような高いクチコミを入れていただき、英人様ご家族の優しさに触れ、大変恐縮でございます。これを励みに、これからも誠実に車両情報をつつみ隠さずご提供し、ご遠方のお客様からも安心してご検討をいただけるHONDAオートテラス店を目指してまいりたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごし下さい。 英人様担当:石川智也
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車初めて購入しました。
問題なくしようできてます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
えなつ様 口コミ投稿ありがとうございます。 新しく始まるカーライフ、スタッフ一同でしっかりサポートいたします! 何かございましたらお気軽にお声掛けて下さい♪ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々なお店を回りましたが、一番親切、丁寧な対応でした。とてもお勧めです!
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ここひよ様 この度はインサイトのご契約を頂き、誠に有難うございます。また、この様な高評価を頂きありがとうございます。所員一同、大変感激しております。ここひよ様と末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 オートテラス西新井 所員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方には親切に対応していただき満足のできる買い物でした。これからもお世話になりますがよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
zenちゃん様
クチコミ投稿ありがとうございました。
本日はご納車に際して多くのお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
zenちゃん様にはご契約時よりお話が早くご納車までスムーズに進ませていただいたこと、大変感謝しております。
今後はインサイトをお供に旅行などに活躍させていただけることと思います。
そのお手伝いは喜んでさせていただきますのでご相談事がありましたら今後もお気軽にご連絡ください。
末文となりますが、zenちゃん様の交通安全を心よりお祈りしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まだ納車されてから4日で100kmの走行ですが、瞬間燃費などを確認しながらの運転がとても楽しいです。
スタイリングはもちろん状態も良いくるまだったので今後大事に乗っていきたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
THOKUSON 様
お世話になります。
この度は、ご連絡ありがとうございます。
瞬間燃費は楽しいですが、くれぐれも前方不注意にはお気をつけ下さい。
アクセルペダルに足を置き続けますと、燃費は悪くなります。
私は、あるていど速度を上げ、その後はブレーキペダルに足をおき、
速度が下がれば、アクセルを踏み、走行をしておえいます。
少しですが、燃費は上がると思います。
アクセルに足を置かない時は、いつでもブレーキをかけられる様に、
ブレーキペダルに足を置き、注意を心掛けております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ホンダカーズ東京中央
保谷店 荒川
