総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
他の中古車店は対応がいまいちでしたが、ここは良かったので即決しました。
引き渡しの時に車体の予定外の所まで磨いてくれてました。
買ってよかったです。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
たかゆみ様 この度は口コミのご投稿、並びに嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます!ご担当させて頂いております、木下です。 中古車は一期一会のタイミングが大切な商品です。せっかくご足労頂いた際は、ご満足頂ける様、全力でご対応させて頂いております。今回、ご契約の際に気にされていた箇所が、ご納車前の準備の際に私も気になり、磨かせて頂きました。ボディー全体等は中々ご対応が難しい事もありますが、ポイントを抑えて、出来る限りのご対応をさせていただきたいと考えております。今後のメンテナンスについては、ご自宅近くのお店をご利用頂く形ですが、何かお力になれる事があればお気軽にお声掛け下さい。今後も何卒宜しくお願い致します。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、 担当:木下 龍真
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧な対応で車を初めて購入する私にとっては大変助かりました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
N-WGNのご購入ありがとうございました。初めてのお車のご購入という事でそのお手伝いをさせていただきありがとうございました。少々遠方ではございますが、今後何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車後、1ヶ月経過しましたが特にトラブルも無く利用できています。良質な車を適正な価格で購入でき満足しています。ありがとうございました。
ホンダ店さらに中古車店からは初めての購入で不安な面もありましたが、初回訪問から納車に至るまで終始丁寧な接客対応をしていただきました。
店構えからは想像できない(失礼)対応で、新車販売店を上回っていると感じました。
(納車時に他に何名かお客さんが来ていましたが、どの従業員の方も同様な対応をされていました)
妻は花のプレゼントに感動!
私は職場で話題にさせてもらっています。
今後も引き続きよろしくお願いします。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
maruan様 この度は高評価な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます!ご担当させて頂きました小谷です。また当店スタッフがとても励みになるコメントを頂きました事、重ね重ねではございございますが、誠にありがとうございました! お車も調子良くお乗り頂いているとの事、私も嬉しく思います。ご納車時お花をお渡しさせていただ頂い時の奥様の素敵な笑顔、maruan様が奥様への微笑ましい笑顔を今でも鮮明に覚えております。私もご納車させて頂きました事営業冥利につきます。今後もmaruan様のお気持になって頂けるよう接客を心がけて行きたいと思います。当店お近くへお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。U-Select八王子南スタッフ一同、担当:小谷 寛
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ミッドナイトブルーのNワゴンカスタムLターボがあったので、納得のいく説明を聞けたらその日のうちに購入するつもりで行きました。担当の木下さんが非常に細かいところまで素人にもわかるように丁寧に説明してくださったので信頼のおける店だと感じました。乗ってみた感じもやはり予想を裏切らない良い車で末永く楽しめそうだと思いました。これからも一年点検や車検などでお世話になりますが、よろしくお願いします。購入して今日初めて乗ったところなのでアフターサービスについては今は評価ができませんが、期待を裏切らないんじゃないかと思います。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
セバCBR900RR様
この度は口コミのご投稿、並びに各項目への高評価、なによりも暖かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ご担当させて頂いております、木下です。最近の車両は、多種多様な装備が付いており、操作等が複雑になってしまう事もございます。せっかく付いている快適装備が、我々のご説明の仕方1つで難しく感じられてしまう方もいらっしゃるので、なるべく複雑なご説明にならない様、心がけております。N-WGN自体も、非常に好評を得ている車種と言う事もあり、日常使用は勿論、高速道路の走行も楽しんでご愛用頂ければ幸いです。今後は引き続き当店をご利用頂き、ありがとうございます。これからのセバCBR900RR様のカーライフが今までよりも、より快適にお過ごし頂ける様、また、アフターサービスもご期待に応えられる様、尽力致します。当店は決して大きい店舗とは言えませんが、その分アットホームな居心地の良いお店にしていけるよう、オールスタッフで今後もご対応させて頂きます。引き続き、今後も宜しくお願い致します。 U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業さんの雰囲気がとても良かったです。押し付けたりせず、こちらの考え、予算などをよく聞いて、無理のない範囲で買えるように合わせてくれました。中古車とは言え、元試乗車ということで走行距離も少なく、まだ新車の臭いが残っているような感じです。乗った瞬間に感じる上質感。小回りが利くのは、さすが軽自動車です。乗り降りのしやすさと、安全装備が充実しているのが、決め手となりました。後席も手を抜かず作られています。同乗者も満足しています。長く乗りたい車です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マラナタ様 この度は当店でご購入をいただき誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミをご投稿いただき重ね重ねありがとうございます。マラナタ様からのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいと同時に身の引き締まる思いです。現状に満足せず今後もお客様が喜ばれる接客を心がけてまいります。お車も大変気に入っていただき安心しました。今後ともご質問等ありましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。 ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応に満足しております。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。何かご不明な点があればいつでも、お話しください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に問題なく、納車されました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ありがとうございます、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に車を見に来たお店がガリバーで、接客をして頂いた方が安中さんで最高でした!!
ありがとうございます。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ショート様
接客対応をお褒め頂きありがとうございます!今後もお客様に喜んでいただける様な対応を心がけますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家内の初めての車を買うのにカーセンサーで見て訪問しました。
細かい疑問も丁寧に答えて頂き、納得いく形で買うことが出来ました。
メンテナンスは自宅近くのディーラーが系列でそこで受けられるのもポイント高いです。
車はディーラー使用の認定中古車でとても良い状態でした。
NWGNの前モデル最終型ですが、限定仕様の特別感、ターボのパワー、室内の広さと乗りやすさ、十分な装備で、納車されてからは私と家内で取り合いになってます。
サービスも車検整備段階で気になるポイントは全て点検交換して頂けたので安心して乗れます。
中古車は出会い物ですが、素晴らしい出会いに恵まれたと感謝しています。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
RYOHOP様 この度は当店展示の「N-WGN」をご購入いただき誠にありがとうございました。ご担当させて頂きました小谷です。お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました!こちらこそRYOHOP様とはご商談時より楽しく商談を進めさせて頂くことが出来ました。また、ご納車時ボディーコーティングを施工して頂いてお車をご覧いただいた時のRYOHOP様と奥様の素敵な笑顔を忘れません!私も嬉しくなりました。ご納車時にもご説明いたしましたが当店は整備工場が併設されておりません。ですが弊社の72店舗、または全国のホンダ販売店でお守り致しますのでご安心下さい。ご購入いただいたN-WGNは大変状態の良いお車ですので当店共々末永くお付き合いいただけたら幸いです。オールホンダでおもてなし致しますので何卒よろしくお願い致します。ホンダカーズ東京中央 ユーセレクト八王子南店 スタッフ一同。担当 小谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で電話やメールのみで契約を進めさせてもらいましたが、終始丁寧な対応をしていただきました。
契約書等の書類もわかりやすい形で送付していただいたので、特に困ることなく記入もできました。
納車は直接店舗に行かせていただきましたがスムーズに事務手続きも完結し、実車も綺麗な状態で、気持ちよく乗って帰ることができました。
近隣の方はもちろんですが、遠方の方でも安心して購入できるお店だと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
n-wgn@hyogo様 この度はご遠方よりお問合せならびにご購入頂きましたこと、誠にありがとうございます。ご購入頂いたN-WGNは元試乗車だったため、装備充実しており、安全装備も整った1台でしたので自信を持ってお勧め致しました。連絡を密にやり取りさせて頂いたお陰でご希望日にお引き渡しが出来ましたこと、感謝しております。ご納車の際ははるばるお越しいただきありがとうございました。慣れないお車で長距離お帰りいただくのは心配でしたが、無事にご帰宅されたとご連絡いただきホッと致しました。今後はお近くの販売店でフォローさせて頂きます。ぜひ末永くご活用くださいませ。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の高橋さん、この人なら任せられると感じましたので即購入しました。
素晴らしい接客対応、品質すべてが他店とは違いました。
パーフェクト!
ホンダカーズ東京中央 志村店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
クラディエ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
現在所有のFITが14万キロ。足まわりのヘタリが出てきた。庭が狭く、家の壁2センチに寄せてもギリギリ。側面は自転車でガリガリ。2年後には娘が免許とるかもしれないのでダウンサイジング。N-ONEプレミアムツアラーかRSが欲しいが家族4人は荷物含めキツいのでN-WGNカスタムに。関東10店舗30台近くみて、結果HONDAUselect東村山店さんで決定。
補修歴がわかる。過走行だが問題なし。5年落ち。ターボ。不人気色のブリディッシュグリーンパールだが私はアリ。内装綺麗。メーカー系なので車両資料がしっかりしている。
同年式のパールホワイト、ブラックよりかなり安価。コンディション問題なし。タイヤ新品交換含む。営業対応もしっかり。質問には即答。YES、NOがはっきりしており、曖昧な回答はない。やはりメーカー系の中古車販売店は良いです。今回は越境して都内で購入に至りました。中古はタイミングと決断なんですよね。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
おっきいおっさん様
この度はN-WGNをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
最初のご来店時は店がバタバタしており、すぐにご案内することが出来ず申し訳ございませんでした。またご遠方にもかかわらずご契約まで3回も足を運んでいただき誠に恐縮でございます。当店まで少々距離ございますがこれからもいいお付き合いをさせていただければと存じます。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:辻
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで立ち寄らせてもらいましたが
丁寧な対応をして頂き長いお付き合い
出来そうなので購入を決めました。
ホンダカーズ東京中央 立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
pinem様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
本日 ご納車となりましたが何かわからない事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
お近くにお立ち寄りの際は ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内落ち着いていて、担当の方も強引な営業なく自分のペースで購入の決断が出来ました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
sano01様 この度は、私どものユーセレクト三鷹店を選んでいただき、またN-WGNをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの様な高評価も付けていただき大変嬉しく思います。
sano01様の愛車が、ちょうど店頭に展示されていたのも、ご縁であったと思っております。
保険やメンテナンスなども含め、今後も快適なカーライフをお過ごしいただける様、お手伝いをさせていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします。
改めて口コミのご投稿、本当にありがとうございました。
ここからはドライブにはとても良い季節です、寒くなる前に秋の紅葉ドライブを楽しんでください♪
ご来店心よりお待ちしております。
ホンダカーズ東京中央 ユーセレクト三鷹 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が良かったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
k_mm様 この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。また、各項目に高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 今後も何か気になる事等御座いましたらお気軽にお申し付けください。今後も引き続き宜しくお願い致します。U-Select秋津 担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態に関して妥協できなかった自分はかなり時間をかけて見つけて遠方だったが相当良さそうな状態の車がホンダオートテラス東京中央店にあったので今回購入に踏み切りました。
今、思うことは「本当に買って良かった」の一言です。
遠方からの購入には不安と迷いがありましたが
営業さんはとても親切親身で何の不安もなく購入に踏み切れました。
車両の状態も詳しく教えてくれます。
まずは状態が気になったら電話で良いと思います詳しく教えてくれます。
更に納車時には綺麗にして迎えてくれました。まるで新車か?と勘違いした。
さすがはディーラーさんですが、超オススメなお店です。
このお店で
また二台目も購入したいね是非。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
you3 6様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。you3 6様に喜んでいただければと思いながら、ご納車の準備をさせていただきました。このようなお言葉を頂けた事は、大変幸せな事だと思います。お住まいは少し遠いですが、次のお乗り換えの際も是非お声がけください。このたびは本当にありがとうございました。担当 馬場
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討時から営業の方には親身になって対応して頂けました。
特に、納品前の整備時の希望として、エンジンオイルを指定したり、CVTオイルの交換をお願いしたりと、めんどくさい内容にもきちんと対応して頂けました。
中古車を買うにあたって、衝突低減機能・横滑り防止装置・カーテンエアバッグなど、安全性の高い軽自動車を探していたところ、立川西店のN-WGNが比較的手頃な価格でした。
実際に現車を拝見し、5年落ちの為、多少の細かい傷はありましたが、エンジンがスムーズに回っていて、フィラーキャプを外しても綺麗で、下廻りの錆もなく、素人判断ですが長く乗れそうでした。
さすが認定中古車だと思いました。
納車後、高速を1時間と市街地も1時間ほど走りましたが、ノンターボでも力強く、足まわりもしっかりしているので安定して走ってくれます。
納車時にはお花を頂き、営業の方のお心遣いに感謝します。
また、しっかり整備して頂いたメカニックの方にも感謝します。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
「めんどくさい内容」と感じた事はなく、
「真剣にお考え」と伝わり逆に嬉しく思った次第です。
整備につきましては一番重要と考えており、
自信を持ってお渡しさせていただきました。
それと納車時のお心遣い、
大変ありがとうございました。
このような嬉しいお言葉をいただき、
さらに精進してまいります。
近くを通る事があれば是非お立ち寄り下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応していただき、こちらの希望どうりの納車されました。
車は外も中も大変キレイでしたし、
バッテリーやワイパー等もサービスで新品に交換していただきました。
さらに ご購入ありがとうございましたと妻にステキな花束までいただき感激しました。
今後のメンテナンスも長期保証も付きディーラー系なので安心と思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
sugaパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。花束の件、奥様に喜んで頂き、私としても大変嬉しく思います。点検パックもご加入頂きまして、今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 立石徹也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は、お盆前に前の車のクーラーが壊れ、
こちらで車を購入させて頂きました。
お盆に車を使いたかったのですが、もう1週間を切っていて、
もう間に合わないからクーラーなしで出かけるしかないだろうなと思っていたので、
購入を決めた時も、半分諦めながらとりあえず伝えてみると、
「最短記録達成させていただきます!」と答えてくださり、
お盆に間に合う納車となりました。
とても早い手続き、納車だったにも関わらず、
説明も丁寧で、質問一つ一つにしっかり答えて頂きました。
ポロッと家族で話しながらでた疑問にも声をかけていただけて、
不安なくお取引させて頂きました!
本当にありがとうございます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ちぇりこ様 この度は数ある販売会社より当店をご利用、ご購入頂き、誠にありがとうございます。納車期間の短縮でちぇりこ様の期待に応えることができ、私どもも大変うれしく思います。ちえりこ様とのお付き合いが始まったばかりですので、これから末永くカーライフのサポートができればうれしく思います。HONDA車を通じて、担当させて頂いた事に感謝しております。これからずっとHONDAファンで頂ける様、これからも精進してまいりますので、今後ともホンダカーズをよろしくお願い致します。当店を選んで頂き本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。担当:鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明は丁寧でした。明るい雰囲気のお店です。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご不安な点もおありだったと思いますが気に入っていただけたなら幸いです。お困り事ございましたらお気軽にお足をお運びください。
