総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
辻さんが良く解りやすく説明してくれました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
まこ様
この度はセカンドカーとして2台目のシャトルをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。これからも長いお付き合いになると思います、車の事でしたらなんでもご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から納車までとても親切丁寧に対応してくれました。
現車確認後、その場で購入を決めたのは車両の状態の良さもありますが、何より担当をしてくださった木下様の対応力が決め手です。
車両購入のみで整備は地元のホンダカーズでお願いすると伝えたところ、地元のホンダカーズの担当さんとしっかりと連携をとってくださり、保険の車両入替もスムーズに完了しました。
愛車を永く綺麗に保つためのコーティングの紹介や、オプションパーツの相談も親切丁寧に 対応してくれました。
初めての車購入で解らないことだらけで不安でしたが、木下様のおかげで安心して購入できました。
また、店内の雰囲気の良さ、全てのスタッフ様の挨拶等の対応も素晴らしかったです。
店内の壁に貼ってある手づくりのホンダ車年表はホンダ車愛があふれているので必見です。
契約時の待ち時間に「この車は昔父が乗ってた!」、「子供の頃憧れた車だ!」と時間を忘れるぐらい見入ってしまいました。
素晴らしい販売店、素晴らしい担当様のおかげで最高の愛車に出会えました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
XT1200ZST様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます!ご担当しております、木下です。中古車は、どうしても1点物の商品の為、時間をかけてご来店頂き、その後の整備等のアフターサービスは地元の店舗をご利用したいというお客様も多数いらっしゃいます。本音を言えば、せっかくのご縁ですのでご納車後もお付き合いをさせて頂きたい部分もございますが、既に長くご利用頂いているホンダカーズがございましたので、自動車保険の入れ替えに必要な作業など、連携をさせて頂きました。 初めてのお車のご購入の際は、色々と不明な点等も多数発生致します。ご不安にならないようにサポートさせて頂き、スムーズにご納車までご案内出来たのはXT1200ZST様のご協力があったからこそです。誠にありがとうございました。ご用命頂きました、ボディーコーティングは非常におススメな商品です!施工するまでどのような仕上がり具合なのかがわからない分、我々営業スタッフを信じて頂く他ないのですが、施工させて頂き、ご満足も頂けたようで私も嬉しく思っております!店内のホンダ車年表は私共スタッフの手作りとなります☆まさにXT1200ZST様のように、ご来店頂いた皆様にも好評頂いております!当店は、最新鋭の店舗ではありませんが、その分アットホームにご来店頂けるような店舗造りを目指しておりますので、XT1200ZST様のクチコミは大変嬉しく思います。ぜひとも今後もHONDA車を長くご愛用頂けますと幸いです。この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。U-Select八王子南・スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ケーユーさんで購入しました。
値段は正直安いかは分かりませんが、もう作ってない車種で近くで購入できたのでよかったです。
担当者の対応も悪くなかったです。
車も調子良くこのまま頑張って欲しいです。
無料メンテナンスも問題なく予約できました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店でのご契約誠にありがとうございます。今現在も快調にお乗りいただけていますでしょうか。また次回のメンテナンスや点検、車検の際はぜひ当店をご利用いただければと思います。何かご不明な点等ございましたらいつでもご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
電話での問い合わせから、親身に車についてご案内いただき感謝しております。
また、良い車を購入できてとても満足しております。
ありがとうございました!
アップルワールド 羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
このたびはご契約ありがとうございました。
また、このようなクチコミをいただき、とてもうれしく思います。
当日は遠方より急遽ご来店いただきましたが、気に入っていただけて本当に良かったです!
ご納車に向けてお手続きと整備をすすめてまいります。
楽しみにしていてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、納得の価格で購入できました。大変満足です。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
まるちゃん様 この度はシャトルをご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 口コミ情報のタイトル『大変満足』もったいないお言葉でございます 総合評価★5も頂き本当にありがとうございます。 スタッフのヤル気スイッチがまた上がります お住まいが遠方の為 今後はご自宅近くのホンダカーズにお任せとなりますが、何かございましたら何なりとご指示を頂けますよう宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
印象は良いと思います。説明、接客も「丁度良い」という感じ。
ただ、代金支払いが全額前金、振込のみのため預かり証や領収証の発行が無い
という点は少々不安を感じる。
(「前払20%、残金は登録確認後」で対応して頂きました。)
多摩ナンバー取得のため68000円プラスというのは高い。
代金前払いであれば領収証or預かり証は必須だと思う。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介もあって伺いましたが、車のサポートプランについても理に適ったものをおすすめ頂き、走行距離が多い弱点を新タイヤ(ダンロップ!)で補ってくれたりクリーニングも完璧で、全く使用感を感じない1台を購入できました。接客も押し付けがましくなく、情報もしっかり説明くださり、かつ良いフレンドリーさで終始安心して商談できました。出来ればアフターケアもお願いしようと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
らいあん様 この度は、数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿ありがとうございます。しかも、この様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車両本体価格は他店の同等条件の車両より安めだと思います。
ただ、私の場合ですが、現車を見に行くと、バンパーに遠目にもハッキリ判るようなタッチペンの補修跡(20cmくらいの線キズ2本)があり、納車前の板金塗装をお願いすると44000円が追加で必要でした。これは中古車検索サイトには一言も触れられていませんでした。これには結構、疑問を感じます。
また、各種手数料も他店より高いと思います。
特に登録手数料は、通常の登録代行手数料50600円に加えて、八王子ナンバー以外は「管轄外登録費用」名目で68000円かかり、合わせるとごく近隣の多摩ナンバーなのに118600円も掛かります。管轄外の追加料金と板金塗装も合わせると110000円超ですから、車両本体の割安感はこれですべて帳消しになる印象です。他店では近隣の登録代行手数料はせいぜい50000から60000円という相場感なので、何か釈然としません。八王子ナンバー以外の地域に住んでいる方は、表示の乗り出し価格にプラス68000円を加算して考えておく必要があります。
接客、その他総合的な店舗の印象は決して悪くないのですが、上記のような会社の体質的な面でそれらが帳消しになっているような気がします。
一方、ガリバー独自の追加サービスプランみたいなものが色々とあり、こういう点はさすがに大企業で、ローカルの中古車業者よりもお勧めできる点かと思います。興味のある車両があれば、一度あれこれの追加サービスも含めて商談して見る価値はあるお店るかと。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業の方のユーザ目線でのご説明とご提案に感謝いたします。
加えて、素早いご対応にビックリしました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は、シャトルのご購入を頂き、誠にありがとうございました。この様な評価を頂きありがとうございます。所員一同感激しております。くまごろう様と末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。アフターメンテナンスも頑張りますので、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のホンダシャトルを購入しました。
その前にホンダの他店を一度見に行き、対応がいまひとつだったところ、こちらの店舗で希望に合うクルマを見つけました。
担当してくれた西澤さんは初対面から雰囲気が良く、話しやすい方だったのが好印象です。
クルマは2017年製ですが状態も良く、非常に満足しています。
実際に見て一目で気に入り、即決しています。
点検等のアフターサービスも充実しており、今後もお世話になります。
手続きや保険関連のことも、対面に加えてメールで丁寧に説明していただき、安心して進められました。
長時間の契約になると4歳の娘がぐずるかと思いましたが、キッズスペースで飽きることなく楽しそうに過ごせました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ゆっぴ 様
この度はホンダシャトルをご納車させていただきまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。励みになります。今後も点検や車検などのアフターサービスでお会いできることを楽しみにしております。何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じの良い、営業マンさんで色々、相談にのってもらい助かりました。
コレから長い付き合いが出切ればと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はシャトルハイブリッドのご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご用命のパーツ交換と万全な整備を整えご納車出来ればと考えております。異なる車種から厳選してお選び抜いたお車ですのでご期待下さい。ご納車後も末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。引き続き宜しくお願い申し上げます。HONDAユーセレクト秋津店:店長代行:石川智也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
この度はご丁寧に相談にのっていただきありがとうございました。
お陰様で予算内で無事に希望の車を購入することができました。
メンテナンスやアフターサービスもしっかりとしていただけるとのことで安心です。
納車日に関しましてもこちらの都合、希望に応じていただけるとのことで大変助かります。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は、クチコミ情報をお送りいただきありがとうございました。
しっかり整備を行って、お渡しいたします。
納車までもう少々お待ちください。
お車をお探しの方いらっしゃいましたら、お声掛け頂ければ幸いです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて問い合わせしてからトントンと手続きを進めていただきました。全部おまかせで安心でした。長いおつき合いになりそうです。よろしくお願いします。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
キタイ シャトル様 この度は当店のシャトルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初の希望とは異なる車を購入することにしましたが、迅速にかつこちらの希望も最大限に聞いていただいた上でご対応いただけました。有り難うございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
YK様 この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。YK様が心からご納得いただける車をご案内出来たことを大変うれしく思います。納車予定日まで2週間程ありますが、きっちり整備したうえでお渡しいたしますので是非楽しみにしていてください。これからも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧に対応していただきました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
かとうゆう様
ご来店・ご注文いただき誠に有難うございます。
お引き渡しに向け、しっかりと準備して参ります。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
U-select西新井 橋本哲
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急なクルマ探しとなり時間が無いなかとても親切に嫌な顔もせず対応してくださり感謝しております。結果的に良い車に恵まれ本当にありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
シャトルグレー様 この度は当店のシャトルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安心して購入できました、車両も満足してます。有難うございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
elumu様 この度は口コミの投稿ならびに、各項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご担当をさせて頂いております木下です。 elumu様におかれましては、ご来店・ご契約・ご納車と、非常にスピーディーにご対応させて頂きました。多々、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。また、中古車については、「修復歴があるか・ないか」等を始め、不安材料となるようなポイントもあるかと思います。その点、今回は安心してご購入出来たと思っていただた事を嬉しく思います。今後、当店にご来店頂いたお客様についても、 elumu様に安心していただいたの同様に思って頂ける様、努めて参ります。 改めまして、ご多忙の中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南、スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日TELの訪問にも関わらず親切に接客して頂き有り難かったです。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
有スエ様 この度は当店のシャトルをご成約頂きまして誠にありがとうございました。今回有スエ様にとって初めてのお車購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。中古車は似たお車があっても同じ車はない為在庫状況は随時変化しております。その為私共も頂いたお問い合わせに少しでも早く、タイムリーにご対応できればと心がけております。私もお車をご案内させて頂き自動車保険や今後のメンテナンスを含めて当社にお任せ頂いただけでなくお褒めの評価を下さり光栄です。今後も末永くお付き合い出来る様宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。 ㈱ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 担当:三舩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
事務手続きで少々まごつきありましたが、全体で満足です。車の評価は本日購入で全く走ってないので意見なしですが、末永く愛用できればと思います。お店に関しては感謝です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ぶーちゃん1号様 この度は当店にてシャトルをご成約頂き誠にありがとうございました。遠方にもかかわらずお車を直接ご覧にお越し頂き、ご納得頂けるお買い物のお手伝いが出来て私共も大変嬉しく思っております。ご購入後も最寄りのHondaディーラーでアフターメンテナンス等がしっかりとサポートできるのがホンダUーSelectのメリットです。これからもご購入頂いた皆様にご満足頂けるサービスがご提供出来る様スタッフ一同努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央 UーSelect八王子南 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ご担当していただいた関野さんが、説明がわかりやすく、とても丁寧で親切でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
はなみがわ様
本日は、遠路はるばるご足労頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、担当としてとてもうれしく思います。
お二人にとっていいお車と思って頂ける様に、
しっかりとお車を準備させて頂きますので、
納車日を楽しみにお待ちください。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダユーセレクト西新井 営業:関野
