メルセデス・ベンツ(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いきなりの来店でも丁寧に対応して頂きました。

初めての車購入でした。 丁寧に説明していただきました。 納車までの進捗状況が分からず、何度かこちらから電話してしまいましたが、すぐお返事頂きました。

三田さんに、対応頂きました。 メールのやり取り、来店時の対応等々、素晴らしい対応でした。別のお店で購入を検討していましたが、誠実な対応に惹かれ購入を決めました。大変信用のおける、ご担当者、お店だと感じました。 今後とも宜しくお願い致します。

中古車販売のブランド、そんなの聞いたことないですよね、でも車を作ってない高級車販売ブランドってお馴染みの会社もある。ひょっとしてこの会社はそんなことえお考えているのかもしれない。今回こちらで購入してみて、ちょっとそんなことを考えてしまいました。中古車購入において販売店の選択はその成否に大きく影響すると考えています、まあ、欲しい車がそこにあることが大前提ですけどね。今回の購入は、当初そのお馴染みの会社の認定中古車を考えていたのですが、自分の欲しい車の在庫が多くあったこと、希望車種についての入庫、出庫（あっ、売れちゃった）が他店よりも頻度が高かったことが大きな理由です。 担当の方の仕事っぷりにも満足でした。車庫証の書類が遅れてしまったのですが、早く納車して欲しいというこちらの要望にも答えてくれましたし、現車にはなかったトノカバーも見つけて来てくれました。 アフターはまだわかりませんが、しっかりショールームにサービス工場が併設されているのを確認しました。

普段から暇つぶしにカーセンサーで好きな車を見ています。車検が近付いたので買い替えか車検を通すか迷っていたところ、お得感のある車があり、実物を見て決めました。家から店は離れていますが、電話で相談に乗ってもらえるので助かります。これからも宜しくお願い致します。

年末にベンツCワゴンを購入させて頂きました。 これまでも何台か所有していて、購入や売却の際には中古車販売店を利用する事は何度かありました。 ディーラーでの購入も何度かありますが、接客やアフターサービスなど含めると、やはりディーラーの方が勝るなという印象を持っていましたが、その概念が変わりました。 接客やアフターサービスも含め、大手輸入車ディーラーさんと同じか、それ以上の対応をして頂いたと思います。 中古車販売店で購入する際は私は金額を最も重要視していましたが、やはり命を乗せるものだからこそ、金額だけではなくアフターサービスや信頼も大事であると再確認させられました。 子供達も乗る車ですから、金額だけでは測れないサービスや信頼もあると思います。 私自身、細かな性格なので車を購入する際は、営業の方が嫌な顔をするくらいにチェックをしますが、車のケアやメンテナスも非常にしっかりしていて非常に満足出来る取引でした。 評価としては、お店の雰囲気だけ4点としていますが、これは大手輸入車ディーラーさんのように幹線道路に面していないという点で、マイナスとさせて頂きました。地図アプリで調べて行ったので、迷う事なくたどり着けましたが、歩いていてたまたま見つけるというお店ではないと思うので、そこを踏まえての4点です。 私自身の評価としては満点だったと思います。また利用したいと思えるお店です。

修復済みの傷を購入前に知らせて欲しかった。

コンパクトな街の中古車屋さんという風情のお店ですが、目利きが確かでいい物件が揃っています。社長さんは気さくな方で、話しが弾みます。お目当てのクルマは車検が残っていたので試乗させてもらいました。比較のために他社も回りましたが、ロイヤルモーターさんの物件が一番キレイで支払総額もリーズナブルだったので即決。家族も喜んでいます。社長さん、ありがとうございました。いい買い物ができました。

ネットで調べ、値段も安く自動車のレベルも高かったので本当かな・・・? 思い半信半疑でお店に伺いました。社長と話し直ぐに意気投合しました。素晴らしい社長さんで車を見る前に安心しました。私が欲しかった車はプジョーでしたが、並んでいる車を見て家内と相談してベンツを同じ値段で購入しました。ベンツがこの安さと子供達もビックリ良い車を購入する事が出来ました。また、支払い方法も我儘を聞いて頂け助かりました。本当に、有難うございました。 　社長は、もう40数年経営しており将来の事が気がかりのようです。一年でも長く経営して欲しいです。読者の皆さん、是非一度お店を訪ねてみて下さい。必ず、欲しい車が有りますよ!

決め手は、代表である上田さんの人柄と豊富な知識、そして清潔感のあるお店の雰囲気でした。 今まで車を購入してきた中で一番楽しく手続きを進めることができました。 豊富な知識からのアドバイスも信頼が置けて心強かったです。 それは、購入前から、購入後、そして納車まで、 常に親身になってのご連絡やメールを頂けていたからです。 上田さんご自身より、カーナビ、バックカメラの取り付けも行っていただき、 また、私のライフスタイルに合わせてiPhoneを充電のためのライトニングケーブル、その他USBチャージャーもまるで純正の装備のように埋め込んでいただきました。 私自身思いついていなかった、むしろこのようにお願いが出来るのかも知らなかったので、 上田さんよりご提案いただき本当に良かったと思っています。 取り付けて頂いたものは、購入から1か月経った今、なくてはならないものとなっています。 納車時の手続きも、嬉しい驚きの体験でした。 納車日の、納車希望時間に来店すると、店内でショールームのように私の車が用意されていて、 車を横目に、書類の手続きをワクワクしながら行いました。 またたっぷり時間をとっていただき、細かく仕様や使用方法を教えていただきました。 そのため不安なく、乗り始めることができました。 今、こちらのレビューを書きながら、本当にこちらのお店で購入することができて良かったと改めて思いかえしています。 家族の車の買い増しや、買い替えがある時も、またこちらで上田さんから購入できたらと思っています。ありがとうございました。そして今後ともよろしくお願いいたします。

私がオーナーと知り合ったのは25年前でしたね。私が社会人になりたての初夏の頃、ビーサンにTシャツ、短パンの姿で鶴屋町のショールームに、外車の事など何も知らないで、ふらっと立ち寄って、誰にも相手にされず、車を見ながら途方に暮れていた時でしたね。奥のデスクからわざわざ来てもらって、知識の無い若造の拙い説明から、E30Mテクドルヒィンメタリックを導き出してくれてから今回、S205を購入して、都合10台目でしたよ。この四半世紀の付き合いで、それぞれ立場や立ち位置も変わりましたか、これからも車の事なら、オーナーコンシェルジェですので、今後ともよろしくお付き合い下さい。

憧れのメルセデスベンツ！欲しかったステーションワゴン！価格・状態に納得！店長さん信用して任せられました！

Cクラスワゴンを購入させて頂きました。 幾つかの店舗を回り、営業マンの人から説明を受けましたが、 オートコンシェルジュさんは何よりも安さ以上に、 担当の方の丁寧さ、真摯さがダントツでした。 他店舗の営業マンの方だとガツガツしてたり、 こちらが望まない蛇足の情報等も見え隠れし、げんなりしてしまう事が多かったのですが、 ここは購入者目線できちんと丁寧に説明してくれます。 勿論、購入決定後も流石の納品対応でした。、 責任者の方も含め、迅速且つ、安全に納車までサポート頂けました。 懸念点などはこちらから聞かなくても先にご提案頂けますし、 おすすめのプランが自然に出てきます。 今後も買い替える際は、こちらにお世話になりたいと思います。 ありがとうございました！！ 非常に乗り心地も良く、大満足です！

あこがれのメルセデスベンツを、お手頃な価格で手に入れることができました。担当の原田さんは、親切で、あとあとのこともなんでも相談に乗ってくれるようです。運転していて楽しいというのを実感する毎日です。エンジンも、車体もとても、きれいで、大満足です。これからも、よろしくお願いします。

昔からお世話になっている社長です！ 車種の選択から、細かいことまで色々と親切にしていただきました！ まわりのスタッフの方も親切で『全てをお任せできる販売店』です！ 次はポルシェを買いにいきます！！

まず、メールでの問い合わせに丁寧に回答いただけ、安心して車を見に行けました。 お店もとても綺麗で入りやすく、もちろん懇切丁寧に十分な説明をいただけました。また、こちらの気持ちを汲んで対応してくださるので、U-Garageさんにお願いしよう、という気持ちになりました。 納車までの状況も適宜お知らせいただけたので、全くなんのストレスもありませんでした。 特にFaceBookから伺える日々の作業、状況を見ると、とても大切に綺麗に車を扱っていただけているのがよく分かり、非常に嬉しくなりました。 是非、友人にも勧めたいと思います。

フラっと立ち寄ってみたものの、車を降りる前から担当の営業マンが来てくれました。 この辺は、同じ営業マンとしてもとても気持ちが良いものです。 車も納車に向けて綺麗にコーティングを依頼。 中古車なので、細かいところを探せば沢山出てくるが、これはあえて言う必要なし。 後は、今後のアフターケアの充実を期待します。 担当の金子さん、ありがとうございました。。

ネットで中古車を探していた所、装備も良く、維持費もそれまで乗っていた車とそれほど変わらない車種を見付け、U-Garageさんに辿り着きました。 程度も良く、グランドオープン特価とあって他店よりも安価で出品されていましたが、初めての中古車、しかも外国車だったので、非常に迷いました。 しかし、口コミやU-GarageさんのＨＰ、facebookを拝見し・・・ 　　「人柄」だけで生きてきました（笑） この一言で、代表の上田さんから買おうと思い、U-Garageさんで購入しました。 車は、どの車種をどこで買うかも重要ですが、一番重要なのは『誰』から買うかではないでしょうか？ 案の定、購入して正解でした。 納車前に傷など気になる所があれば、部品ごと交換して頂けたり、納車後の些細なトラブルにも迅速に対応して頂けたりと『規則や規定に縛られない小さいからこそできる、小回りの利くサービス』がキラリと光る良いお店です。 ただ今回、陸送をお願いしたのですが、臨番付けて100Km程自走していたのと、リアバンパーに現車確認時には無かった傷が付いていたのが残念でした。 傷は納車２日後の洗車時に発見したのですが、納車当日でないと対応できないとの事。 陸送屋さんを待たせてでも細部まで傷の確認をするべきで、陸送屋さんを信じて簡単に確認したのが失敗でした。 購入を検討されている方で、U-Garageさんのクオリティでの納車をご希望であれば、可能な限り店頭納車をお勧めします。 （私の様な嫌な思いをしなくて済みます） 納車時には、運転席・助手席共ビニールが掛けられ、ドア内貼り下半分やサイドシルにはビニールが貼られ、輸送作業時の汚れや傷から車を保護する対策がされていて、まるで新車の様なクオリティ。 普通、中古車でここまでしますか？ そんな小さな心遣いが嬉しい、お客様目線でご商売をされているお店です。 評価は『５』以外考えられません。 本当にお得な良い買い物ができました。 上田さん、ありがとう！！

探していた車が想定よりも安く手に入りたいへん満足しております。 一年保証があることや、担当の方の真面目で一生懸命な対応に好感を持ち、即決させていただきました。 今後ともよろしくお願いいたします。

外車の不安な点も丁寧かつ分かりやすく説明していただき試乗もでき、納得のいく車に出会えました。