総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
振込金額に(自分で取得するので)不用な車庫証明の代金が入っていたり、連絡の際、名前の漢字を間違えられていたりと購入時から不安は多かったものの、契約してしまったし、と思っていました。
1か月または1000キロで点検のご案内をしますとお話がありましたが、もちろんこの連絡もありませんでした。
その後、ハンドルに付いているリモコン操作が出来ないことが判明。わざわざ持っていき、1時間も(別の日産の方が)作業したのちに、対応していないから使えないと...で、あれば購入前に使えないと説明すべき!(ここで操作できるんですね?いいですねとお話しした際に言うべき!)
高い買い物であるし、今更返品ができるようなものでもないのに。買わなきゃよかったと思いました。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
38mm様
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は店舗一同お客様対応の仕方など徹底して改善していきたいと思います。
申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車としてMGBクリエイティブさんで3台目を購入させて頂きました。前回同様、いろいろなお願いにも笑顔で対応してくださり、とっても満足のいくセレナが納車され、早速今日から子供達を乗せて活躍しております。
車のメンテナンスポイントもわかりやすく教えてくれ、プロとしての車への愛情を強く感じます。ありがとうございました。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
キミと未来 三代澤さま クチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。 MGBクリエイティブ 吉川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年ほど車を乗っておらず、どの車に迷っていたので今回のクルマは非常に気にっています
これからもお付き合いお願い致します。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。今後もしっかりと素早い対応していきます。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も早く助かりました
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
セレナのご購入ありがとうございました。新しいセレナでご家族とたくさん思い出を作って下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
関根さんの対応が良かったです!
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は2度目のご購入ありがとうございます!
お客様のご納得の行くお車をご提案出来た事大変嬉しく思います!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い車が見つかりました!!
ありがとうございました!!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
i,,,,,,u, 様
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、このような評価を頂けたこと大変うれしく思います。
担当並びにスタッフ一同大変喜んでおります。
今後ともお気軽にご連絡下さい。
アフターフォローもしっかりやらせていただきます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格の車でも丁寧に対応していただきました。納車前にいろいろと整備をしてもらい満足して乗っています!
AutoShop Retrieve
(東京都・調布市)
販売店の返信
Yss16様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ダメ元でローン仮審査をお願いしました!!なんと仮審査通りましたとオトロンの齊藤さんからメールが届き、半信半疑でお店に行きましたが、気に入った車と出会え即決で購入を決めました。また、契約後の店長の情熱的な言葉を聞いて安心して購入できました。
これからも長いお付き合いをしていきたいと思っております。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mikin様、この度はお車のご成約誠にありがとうございました。お客様とご一緒にお車を探すことができ大変嬉しく思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!!またお車のことでなにかありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しています。素早い接客で素晴らしいです。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
daisuke様、この度は数ある車屋さんの中から当店でのセレナのご用命誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、また当店の接客をお褒めいただき大変嬉しく思います。
車検・メンテナンスとご満足いただけるように努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの車購入で、わからない事だらけでしたが、営業の大森さんがとても頼りになり、些細な事も気軽に聞けました。
子供達も念願のワンボックスカーに大喜びです。
ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
キノコ牛乳様 お褒めのお言葉ありがとうございます。ご納車をさせて頂きましたお車はきっとご満足して頂けると思います。 今後のメンテナンスもご案内をさせて頂きますのでよろしくお願い致します。何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡 ください。日産東京販売 Uカーひろば多摩店 大森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんな自分でもローンが通ってびっくりした!
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ショウマse様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
色んなお話が出来てこちらも大変嬉しいです。
今後もオトロンをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応で安心して購入出来ました!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
TORAふく様
この度は、数多くある中古車販売店からオトロン練馬店のご利用誠にありがとうございます。
また、セレナご納車おめでとうございます!
この様な、高い評価を頂き、練馬店スタッフ一同大変嬉しく思います。
TORAふく様にとって素敵なカーライフをお過ごし出来る様是非お力添えさせていただければと思います。
何か、お困りの際は是非!!ご相談していただければと思います。
今後とも、オトロンを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ピッカピカで最高
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
yu-taserena様
この度は、数多くある中古車販売店からオトロン練馬店のご利用誠にありがとうございます!
また、ご納車おめでとうございます!
今後とも、yu-taserena様にとって素敵なカーライフをお過ごし出来るよう願っております。
今後とも、オトロンを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。
店内がおしゃれでした。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ゆうじセレナ様
この度は、数多くある中古車販売店からオトロン練馬店のご利用誠にありがとうございます!
また、ご納車おめでとうございます!
ゆうじセレナ様にとって素敵なカーライフをお過ごし出来る様に願っております( ´艸`)
引き続き、オトロンを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件をすべて満たすいい車に巡り会えました。
何より、店長さんを始めとした販売店の方の対応が素晴らしく、このお店で購入を決めて良かったと思います!
納車の最後まで丁寧に対応いただけたので、満足です!
ありがとうございました!
ラビットR131 羽田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。また、お引っ越し等で大変お忙しい中、このような高評価のコメントをいただき、心より感謝申し上げます。お車につきまして何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理難題を聞いてくれて、迅速な対応をしていただきました。
前回の購入から足かけ10年、その間、何度もフォローの電話を頂き、感謝しております。
担当CAのASZW氏にお礼を申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
パンダくろしお様、この度は御成約いただき誠に有難うございました。またご多忙の中、書類関係にお手数をお掛け致しました。今回高い評価をいただきましてスタッフ一同、心より感謝しております。今まで同様、メンテナンスはお近くの日産になるかと思いますが、同様のフォローをさせていただきます。お困りのことやご不明なことがございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車がみつかりました。良いプランをおすすめくださりありがとうございました。
前の車同様長く乗りたいと思います。車検などメンテナンスにつきましてもよろしくお願い致します。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ドラお様 この度は当店のセレナをご購入いただき誠にありがとうございます。次のお車もぜひ長く乗っていただきたいと思います。今後もメンテナンス・車検等もしっかりサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店が夜遅くなってしまったにも関わらず、親切に対応していただけた。
金額も親身に相談に乗っていただき、助かりました。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
K様 この度は当店のセレナをご購入頂き誠にありがとうございます。今後もメンテナンス・車検等もしっかりサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございました!!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
m.Km.K様
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます!!
また、このように高い評価を頂き、大変嬉しいです!!!
頂いた評価に恥じないようお客様第一の接客を心掛けていきます。
今後もお車の事で不安な事や気になる事がありましたらお気軽にお声がけください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2021-8-29手続きから1ヶ月弱での納車です。
コロナウイルスで大変なのに早くやってくださいました。
有難いことです。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
高橋セレナ様
この度は、数多くある中古車販売店からオトロン練馬店へのお問い合わせ誠にありがとうございます!!
また、ご納車おめでとうございます!
今後、高橋セレナ様が素敵なカーライフをお過ごしできるよう願っております。
また、何かございましたら些細なことでもお気軽にご連絡いただけければ幸いです!!
今後ともオトロンを宜しくお願い致します( ´艸`)
