総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当してくださった方がとても良かった。他の方は少し暇そうだったけど、この方は様々な客から指名を受けているようで特に良い方だったのかも。
・無駄な接客は無い
・メリットとデメリットの両方を伝えてくれる
・当方の事情も考えてくれる
・細かな見積もりをいくつも作ってくれる
・忘れていたサービスも教えてくれる
・説明が分かりやすい
・時間を割いてくれる
など、良い点が多く不快に思った点がなかった。
あくまで担当者によるものかもしれないが。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ルキア 様
お世話になっております。いつも当社でお車ご購入頂きまして本当に有難うございます。点検等でこれからもご連絡させて頂きます。クチコミご投稿有難うございます。これからの営業活動にとても励みになります。何かお車でお困り事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
既存車両の売却日に合わせて無茶なスケジュールを調整して頂いた藤井さんありがとうございましま。
初めてのハイブリッド車で使い方に不安がありましたが納車の際の説明で詳しく教えてもらって大変満足でした。
納車後もなんの不具合、不満もなく快適に過ごせてます。大変満足しております。
日産東京販売 レッドステーション昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ひろ様
この度は遠方の中ご来店いただきありがとうございました。また商品の品質、スタッフの対応にご満足頂けたようでうれしく思います。お忙しい中書類などの手配もスムーズに行っていただき、なんとかご希望の期日までにご納車出来てよかったです。これからもしっかりサポートさせていただきますので、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談いただければと思います。口コミへのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの不手際もあったのに
スムーズに購入出来ました
いい車があればまた購入したいと思いました
(有)リズビトレーディング
(東京都・品川区)
販売店の返信
こんにちは!とても良いご評価いただきまして、ありがとうございます。 今迄、真面目に、正直に、お客様の事情にあわせた車販売をしてきました。TTKK様のこのお言葉で、それが正しかった事が証明された気がします。ただ、ただ嬉しいです。この言葉を糧にこれからも”お客様のために”を念じて販売を続けていきたいと思います。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日セレナ購入の際、丁寧な対応有難うございました。 さすがに日産車専門店なので、種類も多く各車の説明も適切でした。価格についても何度も相談にのってもらえて助かりました。 当方も希望車の知識が乏しいので、質問に対しての説明は充分なのですが、もっと機能や使い方の説明を積極的にアドバイスしてもらえると助かる様な気がしました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ハクブン様
この度はセレナのご成約を頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見も有難うございます。
今後、ご満足していただけるよう努力してまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さった澤田さんは、車のこと、保険のことなど大変わかりやすく説明して下さり、当方からの問い合わせにもきめ細やか且つ大変迅速にご対応頂きました。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店の物件をお求め頂き誠にありがとうございます。また過分な評価をいただきまして併せましてお礼申し上げます。当店スタッフ共々嬉しく思っております。またご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かったです!
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
野球好き様 この度は、ご成約を頂きまして誠に有難うございます。日頃のより日産車をお乗り頂き心より感謝申し上げます。また、このような高い評価も頂き大変うれしく思います。 書類等の早急なご対応に感謝申し上げます。今後のご納車、アフターフォローも含めてご対応に努めさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で3台目の購入となりますが、
店長さんも担当の方も丁寧な対応でとても
話しやすくこちらの希望する車を安心して
相談できます。車についての説明もわかりやすく
購入までの手続きや任意保険の手続きなどもスムーズです。購入の商談時だけでなく、購入後もかわらず丁寧に対応して頂けるので安心して定期点検を任せています。
日産東京販売 ピーズステージ谷原
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ST様その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
メール、電話のやり取りのみでしたが、車の状態や書類の書き方等、その都度丁寧に教えてくださり安心して購入することができました。中古車なので不安はありましたが、とても綺麗でビックリしました。ありがとうございました。本当にここで購入して良かったです。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度セレナお買い上げありがとうございました。嬉しいクチコミ本当にありがとうございました。これからも期待を裏切らないように頑張っていきますので、よろしくお願いします。遠方ではありますが、何かありましたら何でも結構なので、お気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子のオススメで、ロッソアーラさんにお世話になりました!
私のワガママで、車を探して頂くのもとても大変だったと思いますが、親切かつ丁寧、迅速な対応でとてもありがたかったです!
是非またお世話になりたいです。
福田さん、またよろしくお願いします(^o^)丿
Rosso Ala
(東京都・足立区)
販売店の返信
You RP3の親様 この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
高評価まで頂き私達スタッフ一同も大変嬉しい限りでございます。お車探しでお時間は頂きましたが、タイミング良く入庫した車両で気に入って頂き良かったです。お住まいも遠くはございませんので、車両の事で何かあればお気軽にご連絡やご来店頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて伺いましたが、接客が凄く丁寧でわかりやすく、大変好感がもてました。気分よくクルマを購入できたので、また何かあれば利用させていただこうと思います
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ユウ様
この度はお車のご契約、誠にありがとうござました。
またこのような高い評価もいただき、今後の営業活動の励みとなります。
お車はご安心してお乗りいただけますよう、しっかりとした整備をしたのちご納車となりますので、今しばらく
お待ちくださいませ。
今後のユウ様のカーライフをフォローさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの接客対応等、 今回車輌購入にあたり大変満足しています。ガリバー 瑞穂店さん自信を持ってオススメできるお店です。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度は日産 セレナをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、最高の評価と温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけたこと、そして「自信を持ってオススメできるお店」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。 今後も快適なカーライフをサポートできるよう、アフターサービスにも力を入れてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、ガリバー瑞穂店をよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ガリバー瑞穂店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらが無理を言ってしまい申し訳なかったですが、真摯に対応いただき納得のいく結果となり大変感謝しております。
また何かあればよろしくお願いします!
日産東京販売 レッドステーション昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ya様
昨日は足元の悪い中ご来店、ご契約いただき
誠にありがとうございました。
引き続き、「お力」になれるよう努力いたしますので
末永くお付き合いお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
セレナ検討のため、レッドステーション八王子楢原店へ行きました。
事前にネットで調べてセレナの所有が多そうなこのお店へ。
担当してくれたMさんは、当方にはちょうどいい距離感で接してくれました。(ゴリゴリ来られる営業は苦手だし、良いことばかりアピールされるのも不信に思うし)聞きたい質問には快く応えて頂き、時間かけてみたい時は自由に見させて頂けました。
小さい子供連れての訪問は、子供が飽きちゃうと大変ですね。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はセレナをご成約いただき、誠にありがとうございます!
たくさんお車がある中で、素敵な1台に出会っていただけて嬉しいです。
口コミご投稿もありがとうございます!お車ご検討はお時間が長くかかってしまうので、お子様が飽きてしまうのは課題ですよね、、。ご家族皆様にご来店中、快適に過ごして頂けるような環境作りをより強化してみようと思います!
お車ぴかぴかに仕上げていきますので、ご納車たのしみにお待ちくださいませ☆
担当:村上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
引越しのタイミングで登録や車庫証明の手続きを限られた時間でやって頂く必要があったのですが、適切に対応頂きました。
担当の方は若い方でしたが、反応が早く、親切丁寧な接客でした。
ネクステージ 蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はネクステージ蒲田にてご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからご納車に向けてしっかりとご準備をさせていただきます。またご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も社用車2台をを揃えて頂きました。車検や整備も安心してお任せできています。
ありがとうございます。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
キミと未来合同会社 三代澤様 いつもご購入頂き誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿もありがとうございます。いつも通りでは有りますが、しっかりアフターメンテナンスを行ってまいりますので宜しくお願い致します。何かあればいつでもご相談をお待ちしております。 MGBクリエイティブ 吉川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当をしていただいた方の丁寧な対応や説明に凄く好感が持てました。また後日アフターフォローで連絡もいただき色々気にかけていただきましたが、不具合も無く毎日快適に運転をしています。遠方でも買いに出向いた甲斐がありました!
後日アフターフォローで連絡もいただきました
日産東京販売 ピーズステージ谷原
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ごまの助様
早速のクチコミ有難う御座いました
まだまだ寒い日が続きますが お身体もお大事になさってください。
これかもよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
頭の片隅には子供達も大きくなったので車格を上げようかと薄々感じていて、近くのWECARS練馬西店に寄ったところ、接客で対象車種のイメージが固まったところでドンピシャの在庫があったので購入を決意。想定外の結果でしたが、家族にとっても気持ちの良い取引が出来ました。
旧ビッ◯モーターということで興味本位で寄った気持ちもありましたが、「伊藤忠」という絶大なバックアップのおかげで見違える会社になっておりました。
店舗の雰囲気、顧客向けサービス、従業員さんの待遇、ファミリーカーの在庫(外車、スポーツカーはやや弱い感あり)はとても良いと思います
車を購入する際は、選択肢に入れるべき販売店です。
WECARS(ウィーカーズ) 練馬西店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ご購入頂き誠に有難う御座います。
納車したら終わりではなく、始まりだと思っております。
安心してお乗り頂けるようアフターサービスもしっかりと行いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の購入からお世話になっていますが、今回も色々とこちらの要望に、最大限対応して頂きました。今後ともお付き合いしたいお店です。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ぶん様 この度は、本当にありがとうございました。更に高評価も頂き感謝の気持ちでいっぱいです!これからのアフターサービスも含め、最大限しっかりと対応させて頂きます。これからも是非、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナを購入させていただきました。
前車まではトヨタに乗っていて日産は初になります。トヨタのディーラーと比べるとやはりサービスなどは若干劣るのかなという印象がありましたが、こちらのお店はとにかく営業の皆さんが明るく世間話も交えてくれたり親しみが持てる店舗でした。
トヨタは良くも悪くも事務的な対応なので(笑)
特に営業担当の菊野さんにはファミリー層の目線に立っていろいろな提案をしてくださったりお気遣いをしていただきお世話になりました。
とてもお話しやすく、一生懸命お仕事をされていて終始不安なく納車まで過ごせました!
本当にありがとうございました!また機会あればこちらで購入させていただきます!
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き心から感謝を申し上げると共に、大変嬉しく思います。
kjm様のお言葉で、子育てしながら仕事が出来ている事、サポートして頂いてる、お客様や周りのスタッフに改めて感謝の気持ちを忘れてはいけないと感じました。kjm様のお人柄がとても感じよく、まだまだ色々な話しをしたかったです!どうぞ、お身体お大事になさってください。今後ともお車の事でお困りの事などございましたら、お気軽にご連絡ください!スタッフ一同、お客様に喜んで頂けるようなご対応に努めさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の吉岡さんから、良い車を紹介いただけました。
その後の対応もわかりやすく説明等いただき、無事納車することができました。
色々とご丁寧に対応いただきありがとうございます。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
吉岡への温かいお言葉、誠にありがとうございます!お車を無事に納車されたとのこと、大変嬉しく思います。吉岡もお客様にご満足いただけるよう心を込めて対応させていただいておりますので、このようなお声を頂戴し、きっと励みになることでしょう。
これからも快適なカーライフをお楽しみいただけるよう、何かございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします!
