トヨタ(東京)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今まで何台か中古車を乗り継いできたのですが、中古車屋での購入は初めてでした・・・しかし何も、わからなかったｵｲﾗに、親切丁寧に接してもらい、とても安心しての購入。そして納車と成りました。担当された北○さん、はじめU-car谷原スタッフの皆さん、ありがとうございました。これからも、宜しくお願いします。

初回の電話での問い合わせにも懇切丁寧に教えていただいた。 購入契約当日も予約なしでうかがったが、都合を合わせていただけ、大変助かった。 ディーラーでの購入であったので、あとのメンテナンスサービスも万全で、安心して活用することができた。 購入場所から相当離れているが、近所の系列のディーラーで保守点検を担当していただくことができ、店舗間の連携も円滑でなにひとつ不満がない。

エスティマはステアリングに問題点あり、いきなりP/Sが点灯してパワーステアリングがきかなく事故に合わないよう注意したほうがよい

購入から納車までの期間が短く、大変満足しております。これから、レジャーや旅行に活躍してくれそうです。有難う御座いました。

店舗の雰囲気や従業員さんの気配り、保証や価格と車の程度等々のﾊﾞﾗﾝｽ、どれを取っても大満足。車に疎い知り合いにも安心して薦められる感じです。 山本さん、貴方が担当で良かったよ。有難うございました。 悔しいけど100点。

東京⇔熊本の遠方取引、また、こちらの都合でメールでの商談をお願いしましたが、丁寧かつ迅速な対応で安心して取引できました。「お店の雰囲気」の評価は一度も訪問していないため評価不可能です。取引結果としては残念ながら部品欠損にて納車されてしまいましたが、その後のフォローも良かったと思います。ただ、ビジネス的な観点から申し上げると、入庫時チェックが１００％であれば部品欠損は防止できたと思われますし、障害対応としても欠損部品の型番や装着済み部品の型番を、ユーザー側がメーカーサイト検索や車両の下に潜って調査するようなことは少々不可解な現象と考えます。商品管理の充実を今後の改善点として指摘申し上げたいと思います。車両自体は予想以上に綺麗な状態で、とても良い買い物ができたと思います。またの機会がございましたら宜しくお願いします。

親切に対応していただきありがたかったです。 初めて、実車を見ずに買いましたがアリだと思いました。

契約内容も分かりやすく親切に教えて頂きスムーズに進みました。ドリンクサービスも充実していて契約までの長い時間何杯も頂いてしまいました。お店は小さいですがとても感じの良い担当の方でした。

親切な対応に大変満足しました。今後も車検等なにかと相談したいと思います。

長年愛用してきた車を下取りしてもらい購入しました。下取りに対する店員さんのコメントがとても親切だったと思います。それが決め手になったかも。購入した車自体も整備をしてもらって、内装も一部交換もしてもらったり、サービスもよかったです。ちょっと自宅からは遠かったのですが、行ってみてよかったですね。全国のカローラ店でアフターも見てもらえるし、安心です。ありがとうございました。

来店時の接客までの時間や納車日の待ち合わせに関してだけ言えば 待たされた感じはしましたが、 その後の対応に関しては不満はありませんでした。 価格についての相談や車体の交換部品や取り付けパーツなど追加の費用負担無しでの対応など他の販売店ではあまり踏み込んだ返答はありませんでしたが、この店舗では気軽に相談にのって頂けました。

この度は遠方からの商談にもかかわらず親切・丁寧な対応をありがとうございました。 また、現車は画像や電話による車両説明よりも状態の良い車だったので良かったです。 正直いって、実際に現車確認をしないでの購入だったので不安はありましたが、全然そんなことはなく安心して購入できる販売店だと思います。 被災地からの購入ということで面倒な書類提出等もありましたが親切丁寧に説明と処理をしていただき感謝しています。本当にありがとうございました。

今回はなかなか難しい条件に合った車を選んで頂きました。 アフターはまだ受けていませんが安心しております。しばらく車を買い替える予定もないのでお世話になりたいと思います。

アフターサービスも非常にいい。 そこいらのディーラーと違う

車に関しての知識があまり無い自分とってはとても親切な対応に感じました。 車自体始めて購入するということもあり、安い買い物では無いので絶対に良いものを買いたいと思っていましたが現状満足しています。

購入に対するやり取りや納車まで、丁寧に対応頂けました。 保証面で、１６年式車なので仕方ないと思いますが、一般保証が２ヶ月と短いのが 残念でした。延長保証など今後は必要だと思いました。

接客態度､車の状態とても満足です ETCのｾｯﾄｱｯﾌﾟ､ｶﾞｿﾘﾝの残量などの小さな心意気がとても満足です

本当に欲しかったエスティマをゲットしました。2.4アエラスTなので加速性能は望めませんが、今日になっても色褪せないスタイル、時代にマッチした低燃費、ロングホイルベースと低重心の相乗効果による走行安定性、又二列目シートをスライドさせる事により高級セダンにも負けない居住性を確保できます。本当に良い車です。家族を大切にされる方に是非乗って頂きたい一台だと思います。

販売員の方がとても親切で説明等もとてもわかりやすかったです。

車を買うのに何軒のﾄﾖﾀに行きましたが自分は、こちらのﾄﾖﾀ東京ｶﾛｰﾗさんがいちばん接客に好感しました。望みの車を探していただき一発で決めました。相談にも親切に乗っていただけました。とても感謝してます。