総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフター対応もいつも前もって連絡してくれるので、助かってます。
子供達も遊べるので、気軽にお店に行けます。
買い替えする時は、真先に相談したいです。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ダア様 口コミ投稿、高評価ありがとうございます。これからも御期待に沿えるよう頑張っていきますので、これからもよろしくお願いします。また、いつでも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からでしたが、探していた車種がこちらにあり問い合わせから購入まで丁寧に説明してもらいスムーズに購入にいたりました。心配していた修理等の詳細も納得いくように説明していただき安心して買うことができました。
またいつか買い換えることがあったらぜひ来たいと思います。
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のシエンタ限定で販売店を2軒目、疲れ気味でしたが、田畠さんの溢れる笑顔と橋本さんの誠実な対応にまず、ほっとしました。子どもが飽きないよう配慮くださり、トヨタ車じゃなかったのに下取り価格もがんばってくださいました。アフターサービスもトヨタのお店なので安心です。迅速なのに、こちらの要望にもしっかり聞いてくださり本当に気持ちのよい取引ができました。橋本さんが不在の時もお店の方たちが信頼できる対応でした。本当にありがとうございました!
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
りんたろ父様
西東京カローラの橋本です。
この度はクチコミ投稿有難う御座います。
今後ともお得な情報、点検などご案内いたしますので、末永くお付き合いいただけますようにしていきます。
何かご不明なところあればお気軽にご連絡下さい。店舗スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回対応して下さった橋本さんは勿論の事、センター長の田畠さんをはじめ、すべての職員さん達が、アットホームな雰囲気で接客して下さり、とても安心感がありました。
契約から納車希望日までの期間が短かったのですが、スムーズに対応して下さりありがとうごさいました。
納車したシエンタは車内外とも、ピッカピカでした。
納車日の橋本さんの丁寧な説明に、家内がすごく感心していました。
今月契約したばかりですから、アフターサービスの満足度は評価しませんが、おそらく問題ないはずです。
本当に素晴らしい販売店さまだと、感心させられました。
橋本さん、町田マイカーセンターのみなさま、ありがとうございました^ ^
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
チャミー様
この度はご購入ありがとう御座いました。
この様な高い評価を頂きありがとう御座います。
今後の整備などお任せ下さい。また点検などお得な情報をご案内していきますのでよろしく御願いします。
店長、スタッフ一同お礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年より同一車種での買い替えを検討、ネット検索にて同店の車両がヒットいたしました。ディーラー販売店の安心感もあり、購入を決めました。見積もりから納車までの間、気持ちよくスムーズに進みましたのも、ご担当いただいた麦嶋さんはじめお店のスタッフの方々の丁寧、迅速な対応のおかげです。当方のわがままにもお付き合いいただき、ありがとうございました。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原目白通り店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
早々の口コミ投稿有り難う御座います。
私は、店長の太田です。この有難いお褒めのお言葉を励みに、
今後とも、品質の良いお車を、展示販売に努めます。
お車ご使用の中、不明な点等御座いましたら。お気軽に
最寄の、トヨタサービス工場にお越し下さい。
今後とも永く、トヨタのお車御使用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当営業の方が親切で好感が持てました。
安心して購入できました。
今後ともよろしくお願い致します。
トヨタS&D西東京 U-Car青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
December55 様
この度は誠にありがとうございます!高い評価をいただき心より御礼申し上げます。
これから末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
初めて車を購入したのですが、とても良かったです!
ありがとうございました!
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
トヨタの販売店なので、車の保存状態もよく保障やアフターサービスも安心です。
今回購入したお店は家からは若干離れていましたが、家の近くの販売店で点検や
アフターサービスを受けられるので大変ありがたいです。
担当していただいた方の説明も大変丁寧でした。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
かすてる様 クチコミ投稿有難う御座いました!その後お車の調子いかがでしょうか? かすてる様が良いお車と出会うことができて、とてもうれしく存じます。今後ともアフターサービス含め、安心のカーライフをご提供出来る様努めてまいります。 また何か御座いましたら遠慮なくご連絡下さい、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ガンメタリックのシエンタを購入しました。カーセンサーNETで拝見していた段階でシエンタの購入は決まったと思い、店舗に問い合わせし、実車を見に片道約100km掛けて東京都八王子市まで行きました。実際、車の状態も良く、営業担当して下さった前○さんの対応も大変素晴らしいかったです。納車の日に思わぬアクシデント(土禁・・・笑)もありましたが、そのアクシデントにも対応良く、気持ちの良い契約並びに納車が出来て大変良かった一日でした。これからも良いお付き合い宜しくお願い致します!
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
オレンジbB様には大変ご迷惑おかけしました。これからはこのような事が無いように心がけて参りますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、とても親切な接客で安心して購入することができました。アフターサービスも充実していそうなのも良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともカーロッツ府中店を宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
取り扱い車種が豊富。駅から徒歩圏内、日産系ということで安心感あり。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
その節は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 くるまの広場 立川店 岸 祐也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入の際、説明も分かりやすく対応もすごく良くて満足です。
同じ敷地に整備工場もあったのも、良かったです。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し見に行こうと思っていたのですが、想定外の良い車で即決でした。子供も一緒でしたが、キッズスペースやオムツ替え台もあり、2時間程のていねいな説明もゆっくり聞くことが出来ました。スタッフさんも優しくて◎です。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ポムプリ様、この度はオクルマのご契約と早速のクチコミへのご投稿ありがとうございます。初めてのマイカーで、楽しみにご納車をお待ちしていると思います。しっかり準備をして、ご納車後も快適なカーライフを送って頂けますようサポートしますので、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
初めての車を購入するので、丁寧な応対で安心して購入できました。
納車の日は予定時間より早めに着いたので、皆さんが迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
ou2529様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。チームワークでの対応がお客様に伝わる事が勉強になりました。ありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員の対応良し
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。気に入っていただいて光栄です。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・ちょこちょこキャンペーンなどしていて、行った時におみやげ(カレーセット、花など)
をいただけることがあり、ちょっと得した気分にさせてくれる。
・お得なプランを案内してくれたり、追加費用項目の強要もなく、気持ち良く対応してくれる。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
点検等いつもご利用頂きありがとうございます。お車を安全、快適にお使い頂くお手伝いが出来たら幸いです。これからも色々なフェアを開催いたします。お得な情報、お買得な車両のご案内をさせて頂きますので、是非ご家族でお越し下さい。これからも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前田さん、話しやすくてよかったです。
予算オーバーでしたが、気持ちよく購入できました
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
このたびはシエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。あわせてこのような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。点検などアフターフォローもしっかりとご案内いたしますので今後ともよろしくお願いします
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての中古車を買いに行きました。
安い中古車だったのでしょうがないかなと思いましたが・・・ちょっと。
以下やりとり。
①見積もりもらった後
私「安い車で恐縮ですが、端数をサービスしてもらうことはできますか」
担当者「ちょっと見てきます」(カウンターへ)
担当者「ぎりぎりの値段なのでできません」
わたし「そうですか(苦笑)」(ゼロ回答か。気持ちでよかったんだけど・・・ま、中古車だし当然かな)
②購入決定時
私「じゃ決めます」
担当者「ありがとうございます。申し込み金は入れられますか?」
私「はい」(メールにも数万円必要って書いてあったな、3万円下ろしてきたし・・・)
担当者「諸費用(9万円ちょっと)分は入れていただきたいのですが」
私「はっ???」(持ってるわけない・・・)
担当者「カードでも大丈夫です」
私「あ、はい。じゃこれで」(車検整備付だししょうがないのかな)
担当者「10万円でいいですか?」
わたし「あ、はい(苦笑)」
③ローン説明時
私「残金(48万円)ってローン組めるんでしたっけ」
担当者「金利8%です」
私「8%ですか?3年ぐらいだと総額いくらぐらいになりますか?」
担当者「○○ぐらいです。50万円以下(未満?)だと9%です」
私「そうですか」(申込金10万円も払わなければ8%で済んだの?)
④帰り際
私「それじゃ」(今日は初売りだから中古車でも成約のプレゼントあるのね)
担当者「ありがとうございました」
私「どうも」(成約プレゼントってくれないのかな、まあ中古だしダイハツ車じゃないし、
ものも洗剤詰め合わせみたいなものだから、まあいいか。。
とも思うけどルールだったら守ろうよと。)
⑤数日後自宅に到着したはがき
後日、プリントされた成約のお礼はがきが届きましたが・・・
印刷のみでコメントと思われる欄は空欄・・・。
残念でした。では。
ダイハツ東京販売 Dモール町田藤の台
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入希望の車が試乗可能な車だったので、納得がいくまで試乗させていただきました。
おかげで事前にハンドリングの癖もつかむことができ、さらに納車までの間に対策部品を格安で手配していただきました。
店員さんの対応も柔らかく丁寧で、非常に信頼できる良いお店だと思います。
ヴァンガード 清瀬店
(東京都・清瀬市)
販売店の返信
POYOTEX 様 この度は数ある中古車物件の中から当社のシエンタをご契約頂き誠にありがとうございます。また高評価して頂き重ねて御礼申し上げます。対策部品を付けて頂いたその後の乗り味はどうだったでしょうか?納車整備中に実際の取付位置や役割を工場の人から説明して貰い、POYOTEX様のおかげで一つ勉強になりました。期会がございましたら是非感想をお聞かせ下さい。今回、書類を素早く揃えて下さいましたのでスムーズに登録納車する事が出来ました。来年は車検がございます。お得なサービス券を送らせて頂きますのでぜひ当社をご利用下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車店ですが、整備工場をもっているので購入からアフターサービスまで
全て任せられるので、とても安心です。
ディーラー系ですが、他メーカーの車種も展示されており、
購入時の比較検討がしやすいのもポイント高いです。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
