総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧な接客で良く、購入する際もメールでのやりとりがスムーズで、分かりやすく良かったです。次回も、同じ店舗での購入を考えたいと思いました。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
JEEPトモヤ様。口コミ登録ありがとうございます。本日ご納車、あいにくの雨模様になってしまいましたが、台風の影響が無く良かったです!限定車のBeatsEditionになりますので、お好きな音楽をガンガン聞きながら、ドライブをお楽しみ下さい!今後もJEEP世田谷をよろしくお願い致します。JEEP世田谷 担当 秋田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の価格と接客の良さが決め手になりました。
車体もインターネットの通り良かったです。
接客対応がとても良く、安心できました。
他社を見ることなく、御社で一件で決定しました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
K220d様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。高級感溢れる内装に心地の良い走りを是非楽しんでください!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備上がりの方で詳しく説明してもらい納得できました。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
つばさヴォクシー様
この度はくるまのミツクニ練馬店にてご来店、ご契約頂き誠にありがとうございます♪
またこのような高い評価を頂くことが出来スタッフ一同大変嬉しく思っております!
今回ヴォクシーをご契約して頂きましたがとても乗りやすく満足のいくお車になるかとおもいます!
また私と年齢が近く雑談多めのお話となりましたがとても楽しくお話させて頂くことが出来ました♪
なにかお車の事でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともくるまのミツクニをよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
色々不安でしたが、対応が良く安心して買い物ができました!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ドアラミン様 この度は、ご納車おめでとうございます! このような高評価を頂きまして、店舗一同嬉しい限りです! 何かお困りの際には、お気軽にご相談ください。 今後ともくるまのミツクニを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3ヶ月ほど前に3年半落ちのBMW120iを購入しました。
時期的なものもあったかもですが、価格も安く、見た目の程度も良いものでした。
何かあるのでは?と思い、投稿を控えていましたが、暫く乗って、機関も良好で申し分無いです。
納車までは担当者も親切で、納車日には一緒に喜んでくれる素敵なお店です。
武蔵自動車工場
(東京都・大田区)
販売店の返信
medamaoyaji様
今回はBMW120ご購入有難うございました。
問題なく走行できているとのことで安心しております。
またお車を売るも、買うも、ご紹介ございましたらお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望の車が買えて満足です
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
たこるんるんるん様、この度はお車のご契約ならびに口コミ誠にありがとうございます! そのようにおっしゃっていただき担当も大変うれしく思っております。 今後ともスタッフ一同精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2020年5月にノートe-POWERメダリストを中古で購入をしたのですが、数ヶ月後に外装に塗装不良による?不具合が発生したので担当の澤田さんに相談をしたところ、
「新車保証継続の登録をされた販売店へ相談をしても恐らく、満足の行く対応はされないと思いますので、うちで拝見をして見ます。」
との事になり、数日後に車を見せに行きました。
正直、1年落ちとは言え中古車で購入をしている為、外装の塗装は補償の対象外と半分、諦めていましたが、担当の澤田さんが、
「不快な思いをさせてしました。新車時の塗装不良で何とかします。」
と、おっしゃって頂き大変に驚きました!
顧客第一主義の精神が物凄く伝わった瞬間でした!
日産本体の上層部では色々な騒動があり、赤字経営下でも、日産の販売店には、こんなにも素晴らしい営業をされていらっしゃる方が居るんだと言うことを日産上層部の方に知ってもらいたいですね。
また、営業販売の方が一人一人、日々、誠意と汗をかいて日産車を売り支えている事も声を大にして伝えたいですね。
今回、澤田さんから購入して本当に良かったと思いました。
経験と知識も豊富でユーザーには心強い味方のお方です!
次回、購入する時もまた、澤田さんにお願いしたいと思いました。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、当店スタッフともども大変うれしく思います。お忙しい中ご足労頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂きまして、併せましてお礼申し上げます。お預かりさせて頂く際には、再度お手数をおかけ致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで希望の車を探して、たまたま在庫を保有されているので初めてのお店です。良好な状態の車で対応された方もとても感じが良く、お店も小さいですが、センスの良い感じで購入を決めました。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
Kurama様、この度は弊社販売車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お車にご満足頂けたようで、大変に嬉しく思っております。VW車に何台もお乗りでお詳しいかと思いますが、何かございましたら、いつでもご連絡を下さいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
アドバンスグループ横浜町田さんでメルセデスベンツCクラスを契約させていただきました。
担当の佐藤様には、非常に素早く丁寧に対応いただき感謝しています。COVID-19のおかげで日本に帰国できない中、mailでのやり取り細かな傷の確認写真など助かりました。中古車は掘り出し物は無く価格その物と聞きました。それなりの車を買うなら、販売接客で良い所を選びます、また、その会社の購入してからの姿勢が見えます。今回はmailで変なおっさんに丁寧に対応して頂きありがとうございました。帰国できた暁にはお伺いいたします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
VN-タカ様
この度は当社にCクラスワゴンをご購入頂きましてありがとうございます。
また今回は現車を見ないでの海外からのご購入ご決断で御座いましたが、当社を信頼して頂けた事
大変嬉しく思います。
嬉しいお言葉も合わせてお礼申し上げます。
中古車は1点物で御座います。今回の1台は過去や近々の整備データーもしっかりとした1台で御座いました。
VN-タカ様にご紹介出来て本当に良かったです。
帰国された際は是非ともお店に遊びに来てください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
軽バンを探していて、在庫はなかったが少し時間がかかったが
希望車種で用意してもらいました。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、ご丁寧にご対応頂き、来店も必要最低限の来店ですみ非常に満足しております。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。 現車確認後すぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。
御納車後のアフターフォローもスタッフ一同、精一杯御対応をさせて頂きます。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わたしが理想としていたミニを見つけました。 電話したその日にお店に伺うことになったのですが、 急なお願いにもかかわらず快くご対応して頂き現車をすぐに用意してくれました。 希望のボディカラーと現車がとてもキレイで気に入りました!また、ミニの特徴などを担当の方が丁寧に説明してくれて即決しました。 さらに納車までもスムーズで安心できました。担当者の方にはお世話になりました。ありがとうございました!
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はMINIクラブマンのご成約頂きまして誠にありがとうございました。ami3232様が理想とするお車に出会えて大変嬉しく思います。現車確認からご不明な点など丁寧にご説明させて頂き、その場で気持ち良いお取引をしていただき感謝しております。しっかりと納車前点検をさせて頂いた車両ですので安心してお使い頂けたら幸いです。今後ともサポートさせて頂ければと思います。改めて、ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
2020年9月に走行距離5000キロほどのワゴンRを購入させていただきました。
納車後に気付いたのですが助手席側裏のシートポケットにゴミ(アイスの棒)が入っていました。
購入前に隅々まで調べなかった私にも非は有りますがこれはくるまのハチオウジさんが車内のことはあまり気をつけていないということに他ならないと思います。
中古車ですから前オーナーの痕跡はあるでしょう。しかし引き渡しの前に車両の収納に異物がないか位は見ても売る側としては良いのではないでしょうか?
それ以外は満足なのでとても残念です。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回20万キロ走ったマーチを乗り換えようと思い探していたらベルパックさんのブラウンのマーチを見つけました!価格や納車日、事故にあった相談など親身に相談にのって頂きとても助かりました。納車日も希望どおりの日に間に合わせて頂きとても感謝しています。家族や友達が買い替えの時にはまたお願いしたいと思います!
ベルパック
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
こんにちは。口コミページにご投稿いただきありがとうございます。遠いところ引き取りに来ていただきました。今回のマーチ号も末永く通勤・趣味の足として思い出のお供として活躍してくれることを願っております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ!誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回20万キロ走ったマーチを乗り換えようと思い探していたらベルパックさんのブラウンのマーチを見つけました!価格や納車日、事故にあった相談など親身に相談にのって頂きとても助かりました。納車日も希望どおりの日に間に合わせて頂きとても感謝しています。家族や友達が買い替えの時にはまたお願いしたいと思います!
ベルパック
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
こんにちは。口コミページにご投稿いただきありがとうございます。遠いところ引き取りに来ていただきました。今回のマーチ号も末永く通勤・趣味の足として思い出のお供として活躍してくれることを願っております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ!誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
楽しみます!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はくるまのミツクニ八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます。 引き続き、TTKN様のカーライフがより良きものになりますよう、精いっぱいサポート させていただければと思いますので、お気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
友人の紹介でランクルを見に来店しました。熱いランクルの説明と丁寧な接客をして頂き当時に即決してしまいました。キャンプへ行く予定があったので納車日をちょっと早めてもらい、カッコ良く仕上げて頂きました。松原さんありがとうございます!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のランドクルーザープラドをご購入いただきまして
誠にありがとうございます!
また素敵な口コミも頂きまして感謝申し上げます。
周りと被らないスタイルの95プラドで、今後もご家族の皆様と
キャンプなど沢山楽しんで頂ければと思います!
追加のカスタムやメンテナンス等も引き続きご依頼くださいませ!
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します!
改めましてこの度はご納車誠におめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月に一台買わせていただきました。
遠方であったのと、わたくしの心配性もあり、かなり細かく丁寧に車の様子や進捗などをお電話頂きました。
車が手元に届くまで、非常に安心して過ごせました。
今後ともどうぞよろしく!
トップランク 杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。遠方という事で実際にお車をご覧になる事が出来なかった分、LIVE商談も交えながらお車の状態や装備を細かくご案内させて頂いたつもりでしたので、安心して頂けたようで何よりで御座います。何かご不明点ご要望等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車も無事に終えてよかったです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿頂き誠にありがとうございます!!
無事に納車することが出来て良かったです。また、満足して頂きスタッフ一同とても嬉しく思います!!
何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います!
