総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スッタフ全員丁寧な対応をしてくださいました。ありがとうございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミいただきありがとうございます。ご商談時に、Q5TDIの良さをご実感いただき、お気に召していただき非常にうれしい限りでございます!今後とも、AAA練馬店にてカーライフをサポートさせていただきますので、末永いご縁がいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外駐在中お世話になっていたi3。
帰国後も愛用し続けたいと思い、帰国前から当店に色々相談していました。
ご担当頂いた堂園さんの対応がとても素晴らしく、遠隔からの相談から来店の際の相談まで、こちらのわがままも聞いて下さってとても感謝してます。
お陰様でスムースに引き続きお気に入りの車に乗り続けられます。
ありがとうございました。
長いお付き合いになるかと思いますが、今後も宜しくお願いします。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度は、嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。BMW東京 勝どき支店の堂薗でございます。こちらこそ、数ある正規ディーラーから弊社をお選び頂き感謝申し上げます。お車もご満足頂いて、私もこれ以上嬉しいことはございません。お車について、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。長いお付き合いを、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
昔から乗りたかったロータリー、ついに購入できました。店員さんもロータリーエンジンの車に乗っていた経験もあり、親切で、良い部分も悪い部分もきちんと説明してもらえました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
くるまのミツクニ八王子店です。この度、このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
従業員一同の支えになります。
ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このお店で購入して良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。昨日無事納車が完了しうれしく思います。
整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。
当店の輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。
車検や、オイル交換などこれからも、積極的に行っていきたいと思います。
納車時にブルートゥースの件でバタバタいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
これからの対応などが始まりだと思いますので、今後もしっかりとご対応させて頂きます。
今後も宜しくお願い致します。担当原田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方まで納車に来てくださり、最後までとても丁寧な対応で満足しております。
担当スタッフの方が、こまめに連絡くださり安心して納車を待つことが出来ました。
販売店の返信
かとゆ様 この度は数多い輸入車の中から、ご遠方にもかかわらず当社の218dをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。またお忙しいところ口コミを頂きまして大変感謝しております。今後もお車について、ご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせ下さい。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。BMW東京(株)相田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店前スタッフからの説明では少しキズがあると聞いていたが、実車は目立つキズも無く
大変良く満足しております。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
イナゲジジイ 様 このたびはお車をご契約いただきまして、誠にありがとうございます。色々なお話しをさせて頂き、お客様とお話をしていると、あっという間に時間が経っており、自分自身も楽しい時間を過ごしておりました。今回購入された車両は、新車輸送中に細かな傷が付いてしまった為にアウトレットとして販売することになったお車でした。 納期も早かったので、非常にお買い得な一台だったと思います! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 K
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車を見ることなく購入するのは初めてで、しかも「失敗したー!」では済まない金額。不安はありましたが、何度かメールのやり取りをし、全ての質問にわかりやすく答えてくださいましたので安心して購入することができました。近場のショップで同ランク同スペックの車も見積もりましたが、陸送費を入れてもこちらの方がお値打ちでした。また、よくわからない保証やオプションを他店で勧められてウンザリしていたのですが、riverstandさんでは勧誘は一切なく、こちらの希望するオプションにはしっかり応えていただけました。そこが自分の中では一番の決め手ポイントです!いい買い物ができました。ありがとうございました!
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてセレナをお買い上げ頂きまして有難う御座います。
また、これ以上無い評価の口コミをご投稿頂きまして心より厚く御礼申し上げます。
弊社では「満足に乗ってもらう」という経営理念の下で、「安価な価格設定」「親切丁寧なお客様対応」に日々尽力しております。
私共の想いが届いた事による高評価を頂き、私としても感無量ですし、社員一同の励みにもなります。
今後一層より良いお客様対応を目指し邁進して参りますので、何か気になる事やご質問が御座いましたら、ご遠慮なくお気軽にご連絡下さいませ。
もし、ご旅行やお仕事などで東京にいらっしゃる事がありましたら、ぜひ弊社にお気軽にお立ち寄り下さいませ。
重ね重ねでは御座いますが、この度は誠に有難う御座いました。
またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらの希望を聞いてくれました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
くるまのミツクニ八王子店です。
この度は当店をご利用頂き、まことにありがとうございます。
今後ともくるまのミツクニ八王子店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良い車をありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。今後もしっかり対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ブサカワのデザインが気に入ったXC40の中古に純正のトゥバーを付けて某ディーラーで契約。心待ちにしていた納車2日前に付きません!!との連絡が・・・結論としてXC40には工場オプションが付いていないとダメ。おそらく日本にあるXC40には純正のトウバーは100%付かないでしょう。
キャンセルしかなく、あまりのショックに2日間茫然として過ごし、デザインとサイズ的にV60しか無いと、日曜朝にネットで探したら目黒店で希望色のV60を発見。
問い合わせると「商談中です」とのメール。ダメだなと諦めていたら昼過ぎに「商談が流れました」との電話を頂き、速攻で実車を確認。なんと、前後ドラレコやスモークリアガラス、ラゲージマット、ドアバイザー等希望していたオプション装備で、さらに10万円のオプション無料サービス付き! 純正のトウヒッチを付けても予算を楽にクリア。
ただ、360度カメラが無くフロントの見切りに不安があったが「安いコーナーポールを貼り付けて慣れたら外したらどうですか?純正品はバンパーを加工するのでお勧めしません」と、実に的確なアドバイスを頂き、20年ぶりに車を購入しました。
XC40の時と比べると、的確なアドバイスに無駄のない説明。気持ちよく商談が進みました。良いディーラーと良いセールスの方に巡り合えたと実感。これからもよろしくお願い致します
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
V60 Hitchさま
この度は、目黒店にてV60をご購入いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミをいただき重ねてお礼申し上げます。 ご購入いただきましたV60は弊社在庫の中でも、オプションが多数装備付きのお買い得な1台でございました。タイミングと V60 Hitchさまの即決をいただき今回のご納車に至ったかと思います。また、ご納車時両面テープ付きのコーナーポールをお持ちいただきよかったです!ご納車時使用方法等ご説明させていただきましたが、お乗りいただきご不明点等ございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともボルボ・カーライフをサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算の中で、たくさん相談にのっていただきとても満足の買い物ができました。ありがとうございました!
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
えりのん@@様 この度は遠方からご来店いただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。是非大事にお乗りいただければと思います!何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか少ない予算で見つける事が出来ない中、最後にカーセブン様にLINE相談し相談いたしました。ご対応頂いたSさんにつきましては、相談にのって頂く中、LINEの文面だけでしたが、誠実なお人柄でお願させて頂き本当に良かったと思います。本当に有難うございました。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ご家族で納車式に参列頂き誠に有難うございました。とても良いご家族で、お車が活躍して頂けること心より願っております。少し距離はあますが、お近くにいらした際は是非ともお立ち寄りくださいね。今後とも、お客様に愛されるお店にしていきたいと思って、日々努力する所存でございます。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
市川sann様 この度は当店のアルフォードのご購入、ならびにこのような高評価誠にありがとうございます。ご満足していただけて良かったです!今後も市川sann様のカーライフをサポートさせていただけたらと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのエブリイを購入いたしました。親切、丁寧な対応でとても満足しました。説明も分かりやすかったです。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
★ユキ★様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したのは2019年4月でした。
欲しいと思っていた車があるのをカーセンサーで見つけてすぐに見に行きました。
BMW 335i(E90)LCI アルピンホワイト。
車の状態はもちろん、お店と担当者の対応も素晴らしく、カーセンサー保証を2年付けて購入。
乗り始めてから1年3ヶ月の間に車検、小さな故障修理(カーセンサー保証対応)、アフターパーツの取り付けなどいろいろお世話になってきました。
代車の手配から作業まで実に丁寧でした。
これまでに不満らしい不満はありません。
今回、初めてカーセンサー保証を付けて購入しましたがこれが大正解!
中古輸入車を乗ることの不安から解放されて気持ちよく駆け抜けることが出来ています。
壊れても大金の出費の心配をしなくて済むのは本当に有り難いですね。
また次の車もマーキュリーで買いたいです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。ご納車より月日が経過いたしましたが、
何度か修理預かり、継続車検などさせていただき、誠にありがとうございます。また、非常に高い評価もいただきまして、身に余る思いです。 おかげさまでお客様には大変ご厚意にしていただき、非常に良いご縁になったと思います。これからも長いお付き合いをしていただければと思います。この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入は少し先の予定でしたが 希望にはまり
価格的にも魅力的で決断いたしました。
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
このたびは大変お世話になりました。
今後ともご利用を心よりお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
子どもも大きくなり、広い車を探していました。
室内も快適に過ごせますので、大人数でお出かけする時にもピッタリです。
オートショップオーエス
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様親切で気持ちの良い方ばかりです。少しでも不安なことがあればいつも相談に乗っていただいけるので、おすすめのお店です。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
kaochan.様
この度はGLCをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
長いお付き合いですが、今後もよりご満足いただけるメルセデスライフをご提供させていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算内に収まる車を探してくれて満足です
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ほたて☆様
この度は弊社でCクラスをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
今後はアフターサービスにてご満足いただけるご対応をさせていただきますので、今後とも担当セールス及びメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はセレナ 購入しました。ディーラーさんの細かい説明分かりやすい説明本当に感謝しかないです。今回でこちらのお店で2回目購入
素晴らしいお店です。ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ウールさんです。様
この度はセレナのご成約ありがとうございます。また、高評価を頂き大変光栄です。ウールさんです。様のお褒めの言葉に恥じぬよう勤めてまいりたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
