総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた事、確認しようと思っていた事を全て思っていた以上の対応で、
即断できた。ただ、店舗所在地が分かりづらかった。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご縁を頂き、誠に有難う御座います!
ハイスペックなお車となりますので、思う存分、カーライフを満喫して下さい!
また、店舗所在地につきまして、分かりづらく、大変申し訳御座いません。
改善出来ます様、努力致します。
引き続きお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様の対応や接客が親身であり安心して相談させていただけました。
車も状態が良く、乗り心地が良く大変気に入っています。
選んでよかったと思える車、お店でした。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
たけたけもりもり様 この度は、お車VOXYのご購入、並びに、1か月点検のご利用、誠にありがとうございました。接客やお店の満足度もさることながら、お車も気に入って頂きまして、重ねて御礼申し上げます。気に入って頂いたことが、一番ですが、「選んでよかったと思える車、お店」と言う言葉が、非常にうれしく、スタッフ一同感激しているとともに、この思いを裏切らないように、一層の努力をしてまいります。また一方で、1か月点検の待ち時間が大変長くなってしまい、申し訳ありませんでした。しっかりとした接客が出来ずに、お詫び申し上げる次第です。今後も、メンテナンスパスポートご加入頂いておりますので、同じようなことが無いように、気を引き締めてまいります。たけたけもりもり様のカーライフを引き続き、お世話させて頂く所存です。よろしくお願い致します。 トータルカーライフプランナー:藤野 敏
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今日からドライブ楽しみです!!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
タカヒロヴェル様
この度はくるまのミツクニ練馬店にてご来店、ご契約頂き誠にありがとうございます♪
またこのような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております!
その後お車ヴェルファイアの調子はいかがでしょうか?
バックオーダーという形でご納得の一台をご納車できたかと思います!!
お忙しい中早々に書類のご準備そして頂き誠にありがとうございます♪
なにかお車の事でご不明な点などありましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともくるまのミツクニをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4回目のミツクニさんで購入して一番いい担当でした!
これからもよろしくお願いします!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
石井健志フリード様
この度はくるまのミツクニ練馬店にてご来店、ご契約頂き誠にありがとうございます♪
またこのような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います!
その後お車フリードの調子はいかがでしょうか?
今回4台目のご購入として練馬店を選んで頂き誠にありがとうございます♪
MPVからのお乗り換えでフリードということでより乗りやすいお車かと思いますのでたくさんお乗りになってください!!
お車の事で何かご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともくるまのミツクニをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
家族で車中泊をするために総合的に判断して「エルグランド」に決定。
しかし、希望の「3.5ライダー4WD」がなかなか見つからない…
色々と探して、価格面でも希望に沿う、こちらの「ライダー」と出会いました。
自分が札幌在住で実際に見ることができないのと、中古車を買うのが「初」だったのでかなり不安だったのですが、
・気になるキズなどは写真で送ってくれました
・車庫証明は「書き方」「提出方法」など詳しく教えてくれました
・メールでのやり取りが多かったですが返信含め対応が迅速
・必要であれば電話対応
・緊急時にはお休みでも対応してくれました
以上の対応で安心して、スムーズに進行することができました。
結果、希望の日程で納車してもらいました!
車が届いて改めてカッコイイ!とても4万キロ走ってるようにはみえません。
中もキレイにしてくれています。
色々とイジってナビに自宅を登録しようとしたら、すでに登録されています。
私の札幌の自宅を登録してくれていたのです!
これにはビックリと感動…
クリーンカー多摩の皆様 この度はありがとうございました
そして何より担当して下さった新坂様、何から何まで、本当にありがとうございました
少しでも早く手元に届くように尽力下さり感謝しかありません
お世話になりました
口コミ評価が高いのも納得のお店でした!
ありがとうございます!
東日本三菱自動車販売 UCAR多摩
(東京都・八王子市)
販売店の返信
柴犬ケンタッキー様 こちらこそありがとうございました。最高のご満足を得られるよう柴犬ケンタッキー様のお言葉を思い出しながら今後の励みにさせて頂きます。またお車ご利用中の疑問やアドバイスなどさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。改めましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応有難うございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。Audiカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に欲しかった車が、思っていたのと違っていたのですが、すぐに全国から希望に合う車を見つけてくださいました。大切に乗りたいと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
さとさとミニ様
この度は数ある販売店の中からMINI NEXT新宿店をお選び頂き、誠にありがとうございました!
最初のご希望されていたモデルではありませんでしたが、さとさとミニ様にご満足いただける1台をご提案出来たこと、大変嬉しい限りでございます。
初めてのMINIとなりますので、お乗りになられて気になる点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これから始まりますMINIとのカーライフが最高の日々となりますようわたくしも精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました! 担当:武田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今後も素早い対応お願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
shinji.G様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ!
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度と装備はもちろんですが、よい物を売りつけるのではなく客の希望に対応して頂いた。
長時間の対応有難うございました。
とても楽しい商談になりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
kishiS様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ!
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフの説明が非常にわかりやすくて商談から納車までが大変スムーズでした。
とても満足してます!
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして沢山のオプションパーツ取付もありがとうございました!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。ドライブレーコーダーの取付けも承りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
メルセデス初購入で親切に対応をして頂きました。長くお付き合いしてもらいたいです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
ハユヤ250様
この度はAクラスのご購入誠にありがとうございました。家族皆様喜んで頂き、私も嬉しい限りでございます。これからのメルセデス・ベンツのカーライフを楽しんで頂ければ幸いでございます。何かご不明点などございましたらいつでもご連絡して頂ければと思います。改めてお車のご購入ありがとうございました。 営業担当:菊地 佑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入する際に、西へ東へ数多くのお店を見る中で、こちらのお店と出会いました。
出会った時にも、売る気あるのかな。ぐらいに売り込みは少なく、こちらの不安な点や気になる事全てに丁寧に回答いただき、費用も一番お手頃だったため、見るだけのつもりがその日に購入させていただきました。
小さい店舗なので、少々不安はありました(店長すみません。笑)が、購入時も購入後も気になる事の質問などもいろいろ丁寧なご対応をいただきまして、本当に安心できるお店です。
また、納車時にも車検の時にも細やかな提案をいただけるので、納得して進めるのがとてもありがたかったです。店舗なども小さくして諸経費を削ってユーザーの負担も軽くしてくれているのだと1年経過して感じております。
たった1年のお付き合いですが、まるで親族のお店かと思うぐらい安心してお付き合いできる街の車屋さんです。今後とも末長くよろしくお願い致します。
K’s Corporation
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
scottiさま
クチコミありがとうございました!先日車検でご来店頂き、その時も今回の口コミの件は全くこちらも知りませんでした。
こんなに良い評価頂き感謝しております。
確かに店舗が猫の額くらいの小さなお店で、初めてご来店される方は、多かれ少なかれ不安はありますね(笑)
でも商品はその不安を払拭する車両を販売しているので、scottiさまもそのギャップにご購入していただいたのかと思っております。実際1年お乗り頂いて、全くの不具合も無いとのことでしたので、scottiさまのニーズにあわした車検をご提案させていただきました。ちなみに当社では、皆様乗る頻度にあわした車検を行っております。
やはり高価な商品をお買い上げいただいているので納車後もお世話したいというのが店長の方針です。
おかげさまで25年になりますが、10年以上20年以上お付き合いさせていただいているお客様も多数いらっしゃいます。
今後もscottiさま、皆様の期待に沿えるよう更なるサービス向上に努めたいと思います。
よろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車購入時にディーラーではできないカスタマイズがあり、FLEXさんに決めました!
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
やまさん
この度は当店の新車ハイエースバンをご購入頂き有難うございます!
FLEXオリジナルカスタムがバチっと決まり最高にカッコいい仕様に仕上がりましたね♪お仕事にもプライベートにも大活躍できる事間違いなしだと思います!
今後も追加のカスタムや、点検整備など何でもご相談下さい!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もせずに来店したところ、応対してくださった本間さんの接客が非常に好感を持てるものでありましたし、車も状態が良かったのでその日に契約しました。
本当に些細なことをいろいろ質問したのですがこちらが理解するまで丁寧に説明してくださり、それでいて話し方がとても上手で自然な接客でしたので安心してお任せすることができました。
納車の日、本間さんにお勧めしていただいたコーティングがかけられた車は驚くほど綺麗で新車のようになっていました。もちろん内装もボンネット内部も綺麗に掃除してあり何も不満はありませんでした。
さりげなくガソリンが満タンになっていたこと、お花も嬉しかったです。お店の皆様のさりげない気遣いを多々感じることができました。
整備、事務業務等に携わって下さった方々にも感謝しています。
こんなにすんなりと車が買えるとは思っていませんでした。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポンタ0718様。この度は当店展示の「ヴェゼル」をご購入いただき誠にありがとうございました。ポンタ0718様とは楽しく商談させていただき大変素敵な時間んを過ごさせていただきました。当店は店構えが小さくキッズスペースも狭いので色々とご不便をお掛けしましたがポンタ0718様のお子さまも安心してご来店いただけるよう店内はもちろんお車ヴェゼルもしっかりと清掃・消毒させていただきました。今後もより一層社員全員で徹底いたしますのでまたぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。 ホンダカーズ東京中央 U-セレクト八王子南店 本間・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
諸事情により、すぐ決める必要があったのとお店が遠方だった為、実物を確認せずの購入で当初は不安でしたが、担当者の対応が良かったので安心して購入ができました。
MINI NEXT 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度ご購入誠に有難う御座いました。当店では少しでもお客様のご不安を解消し、快適にお車をご使用頂く事を心がけて全国へ納車をしております。「良かった」「安心」のお言葉は大変有り難く存じます。先日の納車の際は短いお時間では御座いましたが直接お会いする機会を頂戴し深謝いたします。今後は「安心」「快適」なドライブをお楽しみ頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良かったです。ありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
久しぶりのお車楽しんで下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またよろしくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
お褒めいただきありがとうございます。
スタッフ一同チカラを合わせて
もっとお客様に喜んでいただけるお店作りを目指していきます。
近くにお越しの際はお気軽にお立寄りください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお付き合いさせて頂いておりますが、
丁寧にご対応くださり、ありがとうございます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
shiu様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事、スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
少しお住まいは離れますが、ご納車後のメンテナンスや車検等お気軽にご用命下さい!
ご家族様にも御礼お伝え下さい。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートから買い換えました。色々な販売店を見て回りましたが、店員さんの対応が一番親切だったので、この販売店での購入を決めました。最初は希望の色ではなかったけど、今は白のエクストレイルにして本当によかったと思います。
いい車に出会えました。ナンバープレートもありがとうございます。長く乗れるよう、大事にしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日はエクストレイルのご納車ありがとうございました。お車気に入っていただけた様で
嬉しく思います。今後もお役に立てるよう頑張らせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
有難うございました。田口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットだと悪評がかなりあったので心配してましたがそんなことは有りませんでした。
自分の不手際な部分もカバーしてくれたのでかなり満足です。これからもここで車を買おうかなと思いました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
さ...........様
この度は当店のステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
