総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を早急に乗り換えが必要になり、ハチオウジさんでお世話になることに決めました。
ハチオウジの営業さん達、ありがとうございました!!
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店に巡り合えたと思います。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハチオウジさんで購入しました。
安いのに良い車をありがとうございました!
家族みんな喜んでいます。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とお店を廻って購入を検討していましたが、ハチオウジさんで購入することにしました。
他のお店廻ったのが無駄と感じてしまいました(笑)
いいお車とご相談乗ってもらいありがとうございました!
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただき、大変満足しています。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
あつ様この度は当店にてマツダ CX-3をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、わかりやすい説明で安心して購入できました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
A.W様 この度は当店にてデミオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。初めてのお車選びでマツダ及び当店をご選択いただきましたこと、誠に光栄でございます。A.W様のカーライフのスタートをデミオで切って頂いたわですが、これから楽しいカーライフをお送りいただき、デミオの良さをお感じ頂ければ幸いです。お車はメンテナンスが必要でございますので、是非今後も当店及びマツダディーラーをご利用ください。A.W様のカーライフがより豊かなものになります様、精いっぱいのお手伝いをさせて頂きたいと考えております。どうぞ末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予定の駐車場が狭く、実車が入るかなどの疑問についても実際に実車で試していただくなど丁寧に答えていただきました。
お店の雰囲気もよく、実は他のお店の国産の中古車を見に来たのに気がついたら、何故かジープの新車を買ってました。大きめの金額の買い物でしたが気持ちよく購入できました!
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
r.nakamura 様 この度はジーブレネゲードご購入頂きまして誠にありがとうございます。当社をお選び頂き光栄でございます。今度ともスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。引き続き何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナの未使用車を探して様々なお店に行きましたが、ガリバー瑞穂店の条件が一番よく納得して契約しました。価格も担当の石川さんの接客もとてもよく、気持ちよく取引させて頂きました。ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ケイ2345様
この度は当店のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もとても親身になっていただきとても感じが良かったです!!
車、大切に乗らせていただきます!!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この都度はカローラルミオンのご購入ありがとうございました!
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
増税直前に購入となり、登録まで迅速に対応いただきました。無事に8%で購入できたので感謝しております。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
SAMMY様この度は当店にてマツダ アクセラスポーツをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ささいな事でも丁寧に分かりやすい説明で対応していただきました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
H.Tレネゲード 様
この度はダイワグループCPOにて
Jeepレネゲードをご納車させていただき誠にありがとうございました。
登録済未使用車ですので程度はほとんど新車の状態でしたが、
オプションでナノメタルハイブリッドコーティングを施工させていただき
ブラックのボディカラーに深みと艶が増し、夕方の納車と相まって
ボディー内側から光り輝いて見えました。
これから長いお付き合いなかでトラブルもあるかもしれません。
全力でサポートをさせていただきます。
Jeep レネゲードのカーライフを存分にお楽しみください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ようやく納車となり申し訳ございませんでしたが、これからも宜しくお願いします。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
納車おめでとうございました。末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1年前に見た目に惹かれて人生初輸入車のカイエンを購入しました。
10年以上前の年式で走行距離も10万キロを超えているのがネックでしたが、店長から「ドイツ車は10万キロがスタートですよ」と言われ勢いで購入。古い輸入車ということもあり次の車検前までで30万円くらいの修理費は覚悟してましたが、これが悪夢の始まり。
購入後半年経たずにバッテリーが上がり、調べてもらったらオルタネーターも交換が必要とのこと。(有償)
さらに仕事の都合で東北へ異動が決まりスタッドレスに履き替えるとボルトが未適合のものが付いていました。(これは無償交換にしてもらいました)
さらにさらにその半年後、ヘッドライトの故障とエアコンの故障が発覚したのでディーラーに点検に出すとその他の部位の故障も見つかり修理代見積もりがなんと80万オーバー…。
電話にてアビックスに事情を話すと、アビックスでは30万ほどで抑えられると言われましたが故障のたびに東京に持っていくのはキツイので近くのお店を探してもらうことに…
しかし3週間以上経っても全く連絡が無いので仕方なく自力で古い輸入車の修理をしてくれるお店を探し修理見積もりを依頼。
見積もり自体はアビックスに電話で聞いた額とほぼ同等でしたが、整備士さんから「あと1年以内にまだまだ故障が出てくる可能性があるから余程気に入ってる車でなければ買い替えた方がいい」とまで言われてしまいました。
そしてもし修理をした場合、1年で当初の想定を超える50万円近くを修理費に充てることになります。
結局今後の不安がぬぐえない為、購入後1年ですが国産車に買い替えることにしました。
今回の反省点は
・古い輸入車を買うときは年間50万ほどの修理代を考慮しなければならないこと
・購入店のアフターフォローが出来なくなるため異動がある場合、輸入車の購入は控えるべき
・そもそも貧乏人が見栄を張って輸入車に乗ろうと思うのが間違い
アビックスへの不満は
・初めての輸入車購入にも関わらずほしいアドバイスをしてくれなかったこと(「年間で修理代50万掛かるよ」と言われれば購入していなかった車なので…)
・異動先での修理工場を探すと言って放置したこと(探すのが無理なら無理とすぐに言ってほしかった)
・購入者や購入希望者を安心させるトークは良いが、ディーラーや別の整備工場からは全く逆のことを言われたため信用が崩れてしまいました。
責任を取れとは言いませんが、もし購入後1年1万キロ走った車をアビックスに売ったらいくらになるのかくらいは聞いておくべきだったかもしれません。(もし高値で買い取ってくれるならこれらの不満はなくなるので…)
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすく丁寧で親切でした!質問しやすい雰囲気で不安がなく購入できました!
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
a-yumi様 この度はお車のご購入、ならびにこのような高評価誠にありがとうございます。 ご安心してお車をご購入していただけてよかったです。納車後のアフターフォローもしっかりと行わせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中尾さんの接客が最高でした。また購入したいと思いました。この度は本当にありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ゆー@@様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年車をかってきたけど全て新車でした。さらに外車は人生初。ディーラーでと考えましたが予算的に合わず探していたところ最適な1台を此方でお願い出来ました。土居さんの人柄が決めてです。この方は知識が豊富ですが、何より話し方が上手。!私の職業柄気になる点ですが、土居さんは聞き上手で押し売りされなかったが、逆に買いたいと思わせた人。素晴らしい!
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
スワン様
人生初の外車購入を弊社にお任せいただき誠に有難う御座いました。
スワン様に話し方をお褒め頂いたこと、大変嬉しく思います。お仕事の内容をお聞きしたときは思わず緊張しました。
お誘いを頂きましたゴルフ、是非御一緒させて頂きます。末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
直ぐ近所で、以前にも気になった車があり、来てみたら売約になっていた。お手頃で4WDのBMWをさがしていたら、通りがかりに新しい車輛が入っているのを見つけて即決しました。直ぐ近所で良かった。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
エクセル,様
ご近所の住民の方に御支持頂ける事は特別な想いが込み上げます。沢山のお客様に支えられて参りました中で、ご近所さんの信頼はとても有り難く思います。ご迷惑をお掛けすることもあるかもしれませんが、地域に根付いた店舗を目指してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々とわかりやすく、説明していただき良かったです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この都度はお車のご購入ありがとうございました!
また何かありましたら宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、接客等も良く、いろいろと待たせてしまいましたがとてもいい車屋さんだと思いました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この都度はクラウンの購入ありがとうございました!
色々とお騒がせしましたが、気に入っていただけたら幸いです・・・。
また何かありましたら宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ずっとディーラーで新車を購入していたのですが、初めて他で購入しました。
ハチオウジさんなら安心してお任せできると思いましたし、何よりお店もディーラー並みに広くてスタッフさんも対応が良かったです。
今後もよろしくお願いいたします。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
