総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思った以上に綺麗な車体でした。ちょっと不具合ありましたが、アフターフォローバッチリでした
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
し ま様
この度は当店のデリカD:5をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態、保管、納車までの手続きなど、どれをとっても業界の水準以上です。
経営理念が現場に浸透している珍しい優良店です。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は弊社販売車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。優良店とのお褒めの言葉を頂き、大変に嬉しく思っております。長らく真田弾正様の愛車となるかと思われます、今後とも末永くお付き合い下さいますようお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
未使用車で内装が綺麗で新しいので満足しています
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
GO2GO様
この度は当店のフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
初めてガリバーを利用した
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
がくがく様
この度は当店のN-BOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見て、8月の土曜日朝10時に来店予約、お店は葛西臨海公園の直ぐ近くなので車が込むかと思って家を出たら、空いていて9時に到着してしまいましたが早く来た整備の人がどうぞ中に入って行って下さいと助かりました。予約の時の人と違う人が接客してくれたので、あれっと思ったのですが、この人がとても良い人で話が合い納得して契約しました。後、整備費用なんかも他より安いかも?おすすめです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
サイギョウ 様 このたびはお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます! 今回のカローラスポーツは元展示車として使用していたお車で、購入価格が大変お安くなっていたのと即納車両だったということで、お買い得な一台だったかと思います!また、趣味のお話しや北海道旅行のお話などで大変楽しい商談をさせて頂きありがとうございました! 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、訳あって新車までの予算が出せず、
高年式の中古車を購入しました。
試乗車ということでオプションも豊富で
車のクオリティーもほぼ新車同様でした。
それでも、新車よりもとてもリーズナブルで
満足できました。
新車併売店ということもあり店内も広く綺麗で
中古車ですが、新車を買っている雰囲気も味わえ、接客応対もたいへん良かったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ナミフネ様 この度は、私どものヴェゼルをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価も付けていただき大変嬉しく思います。ご要望に合ったお車が、ちょうど店頭に展示されていたのも、ナミフネ様とのご縁であったと思っております。保険やメンテナンスなども含め、今後も快適なカーライフをお過ごしいただける様、お手伝いをさせていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。 担当営業 新井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応頂いた店員さんが親身で自分に乗って欲しいと言って下さったこと。
ホームページもきれいで見やすかったです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂き、納車もとても早くして頂きありがとうございました。
エスティマ購入!とても気に入りました!!
これからも末永くよろしくお願いします。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
現車確認してとても気に入っていただけたようで私共も嬉しく思います!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の問い合わせをした際にHPを見て購入車種があることを知りました。お店の対応がとても良く購入に至りました。満足です。
GARAGE MARIO
(東京都・渋谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で伺いました。
納得のいく車を見つけて頂き速決
終始丁寧な対応で安心して購入ができました。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
バルケッタ様 この度は、マセラティ杉並にて【レヴァンテ S グランルッソ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。ご希望の仕様に近いお車が見つかり安心いたしました。今後も バルケッタ様が不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が増えて、遊びに連れていく回数も増えたため少し大きめで乗りやすい車を探していました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
こちらのお車でいろいろなところにお出かけしてみてください♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐ車が欲しくて、中古車は嫌だったので新車に近い未使用車店が近くにできてすごく助かりました。
田中さんやハチオウジのスタッフさんありがとうございました。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から乗りたかった車を安くてほぼ新車で乗れて最高です。
田中さん、ありがとう!
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くていい車を案内してくれてありがとうございました。
小池さんこれからもよろしくお願いします。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
330iを探していたところ見つけてすぐに連絡しところ。深夜にも関わらず担当者になる三田さんから折り返しの連絡があり、そこから契約、納車まであっという間でした。せっかちな私に対して迅速且つ丁寧な接客対応をして頂き、非常に感謝しております。今後ともお世話になると思いますので何卒よろしくお願い致します!
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
温かいお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。ご注文を頂いた後も問合せが殺到するほどの人気の1台になりますので、是非末永くお乗り頂ければと思います。どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車が壊れる寸前で、いい車に出会えて感謝しています。
提案して頂いた田中さんには感謝です。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
①まず納車され仕事の途中だったので1時間後チェックをしていると、なんとフロントガラス中央下部に簡単に目視できるほどの「カケ」を発見。すぐに連絡をし「リペア」をするので一旦返却… そもそもどういった納車前点検をしていたのか?見逃す大きさではなかったです。
そのリペアの時に、走っているとたまにボンネットが開いているとの警告灯が点くのでそれもみて下さいと…しかし帰って来た時の説明はガラスの事だけで警告灯の事は何も言われず…おそらく忘れていたんでしょうね。
②納車前整備に10万ほどの料金がかかるものがあって、内容は外装の磨きと内装清掃。
それを断ることもできたのですが、納車で綺麗な状態が良かったので頼みました。結果磨きは深い傷(爪に引っかかるもの)以外の傷は磨ける筈なのですが、それを聞くと磨きすぎるとクリア層が…と。だから傷が残っているそうです。私は自分でも素人ながら磨きをするのですが、自分でやった方が綺麗に磨けるレベルでした。内装の清掃は驚くことにサンバイザーを下ろしたら前所有者の物と思われる駐車券が挟まったままでした!どんな清掃なのか…プロがすることだから頼もうと思ったのですが、甘くみてました。内装壁、天井などのすぐ取れる汚れもそのまま。素人の人が出来る清掃です。磨きに関しては15万くらい出せばそこそこいい磨きとコーティングをやってくれるのでその10万は価値のないものだと思います。これから磨きを他の「プロ」に出したいと思います。
③保証内容は購入する前から聞いていました、1ヶ月は全ての不具合の保証。それ以降はエンジン、ミッションetc…と指定された部分のみ。これは今の車ではほぼ壊れないような部分です。よっぽどのハズレの車ですね。ですのでこれも正味1ヶ月の保障だけと考えてもいいかもですね。ということで、これから何か不調が出てきて保証の面でどういったアフターケアをしてくれるのか、またその時新たに書きたいと思います。この評価が下がるのか上がるのか楽しみにしています。ということで下がる可能性も含めて星2つです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は子供が大きくなってきたのでファミリーカーとしてヴェルファイアを購入いたしました。
車の状態も良く、ナビもでっかくてとても気に入りました。
後席には社外のモニターを子供用に取り付けてもらいこれで長距離も安心です。w
ボディーコーティングもお願いし、納車時には車両に艶が出て新車のような雰囲気に
なっていてとても感動しました!!
とても満足のできるお買い物ができました!
RAPPORTI ラ・ポルティ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は弊社車両のご購入いただき誠にありがとうございます。
お車の方気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
弊社のボディーコーティングは他のお客様皆様にも好評で
皆さんに満足していただいております。
プッチ4839様にも気に入っていただけて安心いたしました。
1年おきにコーティングはかけた方が良いと思いますのでまた必要な
際はぜひご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見つけカーセブンさんへ現物見に行きました。時間をかけて何店舗か見て回るつもりでしたが、
1店舗目のカーセブンさんで購入を決めました。中古車購入は正直なところ信用面(車そのもの、販売店)の
不安ばかりであまり積極的ではなかったのですが、他中古車販売店ではない直接仕入れの話や
購入後の保証面の話など、担当の方の新設・丁寧で誠実なご対応・ご説明、スタッフの皆さんの好印象もあり、
こちらの心配は完全に払拭され安心して当日購入を決めました。車両そのものは中古車ではありますが
納車時には中も外も最大限綺麗にもして頂き気持ちよく引き取りできました。
また機会があればお世話になりたいと思います。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度、カーセブン多摩ニュータウン店にて、記念すべき1台目のお車をご購入頂き誠にありがとうございました!!
前オーナー様が大切にしていたお車でしたので、非常に良い方にオーナーになって頂きましたことで、責任を果たせて大変嬉しく思っております。私も大好きな車種ですので、大切に乗って頂たく思っております。また、お近くにいらした際は、息子様が乗って有志を見せていただけたらと思います。いつでもお気軽にいらしてください。社員一同心よりお待ちしております!!
本当に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も誠実で、いい車が希望金額で見つかったので助かりました。
店員さんのあいさつも皆さん爽やかで気持ちよく買い物ができました。
初めて持つ車で不安も多かったのですが、ガリバーさんで買えて良かったです。
ありがとうございました。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
よ し みさん様 この度はお車のご購入、ならびにこのような高評価誠にありがとうございます。 満足していただけるお車を提案させていただく事ができ、我々としても嬉しい限りです! 何かありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
