東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ささいな事でも丁寧に分かりやすい説明で対応していただきました。

ようやく納車となり申し訳ございませんでしたが、これからも宜しくお願いします。

1年前に見た目に惹かれて人生初輸入車のカイエンを購入しました。 10年以上前の年式で走行距離も10万キロを超えているのがネックでしたが、店長から「ドイツ車は10万キロがスタートですよ」と言われ勢いで購入。古い輸入車ということもあり次の車検前までで30万円くらいの修理費は覚悟してましたが、これが悪夢の始まり。 購入後半年経たずにバッテリーが上がり、調べてもらったらオルタネーターも交換が必要とのこと。（有償） さらに仕事の都合で東北へ異動が決まりスタッドレスに履き替えるとボルトが未適合のものが付いていました。（これは無償交換にしてもらいました） さらにさらにその半年後、ヘッドライトの故障とエアコンの故障が発覚したのでディーラーに点検に出すとその他の部位の故障も見つかり修理代見積もりがなんと80万オーバー…。 電話にてアビックスに事情を話すと、アビックスでは30万ほどで抑えられると言われましたが故障のたびに東京に持っていくのはキツイので近くのお店を探してもらうことに… しかし3週間以上経っても全く連絡が無いので仕方なく自力で古い輸入車の修理をしてくれるお店を探し修理見積もりを依頼。 見積もり自体はアビックスに電話で聞いた額とほぼ同等でしたが、整備士さんから「あと1年以内にまだまだ故障が出てくる可能性があるから余程気に入ってる車でなければ買い替えた方がいい」とまで言われてしまいました。 そしてもし修理をした場合、1年で当初の想定を超える50万円近くを修理費に充てることになります。 結局今後の不安がぬぐえない為、購入後1年ですが国産車に買い替えることにしました。 今回の反省点は ・古い輸入車を買うときは年間50万ほどの修理代を考慮しなければならないこと ・購入店のアフターフォローが出来なくなるため異動がある場合、輸入車の購入は控えるべき ・そもそも貧乏人が見栄を張って輸入車に乗ろうと思うのが間違い アビックスへの不満は ・初めての輸入車購入にも関わらずほしいアドバイスをしてくれなかったこと（「年間で修理代50万掛かるよ」と言われれば購入していなかった車なので…） ・異動先での修理工場を探すと言って放置したこと（探すのが無理なら無理とすぐに言ってほしかった） ・購入者や購入希望者を安心させるトークは良いが、ディーラーや別の整備工場からは全く逆のことを言われたため信用が崩れてしまいました。 責任を取れとは言いませんが、もし購入後1年1万キロ走った車をアビックスに売ったらいくらになるのかくらいは聞いておくべきだったかもしれません。（もし高値で買い取ってくれるならこれらの不満はなくなるので…）

説明がわかりやすく丁寧で親切でした！質問しやすい雰囲気で不安がなく購入できました！

中尾さんの接客が最高でした。また購入したいと思いました。この度は本当にありがとうございました。

長年車をかってきたけど全て新車でした。さらに外車は人生初。ディーラーでと考えましたが予算的に合わず探していたところ最適な１台を此方でお願い出来ました。土居さんの人柄が決めてです。この方は知識が豊富ですが、何より話し方が上手。！私の職業柄気になる点ですが、土居さんは聞き上手で押し売りされなかったが、逆に買いたいと思わせた人。素晴らしい！

直ぐ近所で、以前にも気になった車があり、来てみたら売約になっていた。お手頃で４WDのBMWをさがしていたら、通りがかりに新しい車輛が入っているのを見つけて即決しました。直ぐ近所で良かった。

色々とわかりやすく、説明していただき良かったです。

お店の雰囲気も良く、接客等も良く、いろいろと待たせてしまいましたがとてもいい車屋さんだと思いました。

今回ずっとディーラーで新車を購入していたのですが、初めて他で購入しました。 ハチオウジさんなら安心してお任せできると思いましたし、何よりお店もディーラー並みに広くてスタッフさんも対応が良かったです。 今後もよろしくお願いいたします。

ご担当いただいた宮川さんの気さくな笑顔と無理な要求にも寄り添う姿勢に購入を決めました。気になっていた500Xをすごい条件で手にする事ができ、大満足です。

小池さんありがとう！

車選ぶ時から納車の日まで、営業さんみんな明るくて良かったです！

秋間店長、いい車ありがとうございました。 子供も喜んでいます。

初めての車の購入で色々親切に教えていただきました。

良い車が買えました。

今回、初めての輸入車選びということで色々な車を候補に調べつつ、見つけたのがアクティブハイブリッド3でした。多少の維持費は覚悟しつつもデザインや走行性能にほぼ一目惚れという形で即決しました。 急な来店だったにも関わらず嫌な顔ひとつせず試乗や見積もりの相談を受けてくださった担当の方、車を大事に扱っている従業員の方々の雰囲気がとても良く、初めての外車で不安もありましたが安心して取引をすることが出来、また末永くお付き合いしていきたいと思えるお店でした。 納車後のアフターサポートも充実しており、また従業員の方も輸入車の知識を十分に備えているため、輸入車の購入を検討している方にはオススメです。

問い合わせてすぐに連絡を頂けたので今回購入に至りました。欲しいと思っていたものがぴったり見つかってよかったです。

よかったです。

カイエンGTSかターボで探しており出来れば右ハンドルを希望していましたがやや走行距離は多かったがその割に内装・外装がきれいで値段も安かったので購入を決めました。