総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何かと要望を聞いて頂き、満足してます。今後もよろしくお願いします。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ボルボファン様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。めったに出てこない希少なディーゼルモデルをご案内できて本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くフォローさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車内の窓が埃だらけでした。
綺麗に納車したほうが良い。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のVWを選んで頂きまして有り難うございました。 お仕事でお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。本日チェックランプが点灯してしまったようなので、すぐにご対応したいと思います。誠に申し訳ございません。窓の清掃も力を入れしっかり清掃していきたいと思います。お客様とは非常に良いご縁ができうれしく思っております。今後とも末永いお付きをさせて頂ければと思います。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を取り扱う上での注意点など、大変丁寧にご説明いただきました。LINEでの問い合わせも丁寧かつ素早くレスポンスいただけましたので、今後ともお世話になりたいと思います。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。また、高評価を頂きまして大変ありがとうございます。御納車後もご安心してお乗りになって頂ける様にスタッフ一同ご協力をさせて頂きます。どうぞ、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話予約後急に訪れたにもかかわらず、試乗含め丁寧なご対応をしていただきました。
その後、引き取りまで非常にスムーズに進むことができました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はXC40をご購入いただき、誠にありがとうございました。ぜひゴールデンウィークのお出かけにお楽しみいただければと存じます。今後末永くご愛用いただければと存じますので、何か気になる点等ございましたら、何なりとお申し付けいただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松本さんのお陰で遠方にもかかわらず購入まで全てスムーズにいきました。色々とわがままも聞いてもらい車もとてもきれいで大満足です。今後またお世話になりたいと思います。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
むさし様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ご多忙の中、お手続きの書類関係等色々ご配慮頂き誠にありがとうございました。合わせて、ご遠方の中ご来店頂きお会いできた事にも感謝させて頂きます。992.1はとても乗りやすいお車です。少しご遠方にはなりますが大切に可愛がってあげて下さい。これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペーシアベースを購入しました。
以前の車でアフターサービスが酷かったのでそのお話をしたら無料で保証サービスを付けてくださいました!接客もとても良く、詳しくお話してくださり分かりやすく、ここで購入できてとても良かったです!納車後も安心して乗れそうです!また車検なのでお世話になると思うのでこれからもよろしくお願い致します。
有限会社エクシード
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
あい様 この度は、ご成約頂きましてありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き従業員含め大変嬉しく思い、心より感謝申し上げます。 お客様のご意向に沿いながら最良のご提案をさせて頂く事ができたか心配ではありましたが、あい様からお褒めのお言葉を頂き何よりうれしく思っております。保証継承もさせて頂きましたので、今後も安心してお車にお乗り頂けるではないかと思います。 今後もよりよいお店・人作りをしていき、お客様に安心してご購入して頂けるお店を目指していきたいと思います。 お車につきましてもご質問等ありましたらお気軽にご連絡下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松戸店で販売されていたボルボを最寄りの目黒店で購入、及びアフターサービスも受けることができるシステムがあることを知り活用させて頂きました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
morrisgreen55様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。タイミングよくお取り寄せでおすすめの車両をご案内できて本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くフォローさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの電話やメールでのご対応を丁寧にしてくださり、疑問点の解消も滞りなく進み、スムーズに納車まで終えることができました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
綾鷹様 この度はご契約ありがとうございました。 ご商談からお引渡しまでスムーズに行え、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後ともお困りがあった際等、お気軽にご連絡頂ければと思います。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回訪問で見積書を頂き試乗の手配を依頼しました。別の日に再来訪し試乗させて頂いて、その場で契約しました。すべてスムーズてした。余計な押し売りもなく、気持ちよく購入することができました。次回もこちらの販売店で購入したいと思います!
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はBMWプレミアムセレクション勝どきにてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿と、お褒めの言葉を頂けまして、嬉しい限りです。改めて感謝を申し上げます。私としても、とてもスマートなお人柄のTeaTee1013様とスムーズなお取引きをする事が出来て、感謝を致しております。また何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件にぴったりの車を購入できました!スタッフの方も皆さんとても丁寧で、こちらの店舗でお車を購入できて満足してます!
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。アフターメンテナンスはご近所のホンダにお願いする形となってしまいますが ご不明な点等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。近くに寄る用事などありましたら遊びに来てください! 有難うございました!ホンダカーズ東京中央 Uセレクト秋津 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー経由で問い合せ申込みに対して迅速に返信をもらい訪店。第一候補の車両は訪店前に成約になってしまったが、希望にそった他の候補車両をリストアップしてくれていた。車両状態など詳しく確認し説明していただいた。接客も丁寧で信頼が持てた。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
DOGRUN様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
第一候補の車両がご来店前に成約となってしまい、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様のご希望に沿った代替車両をご案内できたこと、接客や説明にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの信頼のお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。道明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前より探していた車をダイワグループCPO様のウェブサイトで拝見し、すぐに試乗の予約。当日は駅まで迎えに来て頂けて、終始丁寧に車の状態などもご説明頂き、不安な部分も相談でさせてもらえて安心して購入することができました。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は弊社よりジャガーをご購入いただきまして誠にありがとう御座います。
ジャガーXJの独創的なデザインは素晴らしいですね!イギリスの名車を大事にお乗りくださいませ。
スムーズな書類手配等、感謝しております。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目ぼれしたレネゲード、やはりかっこいいです
真摯なご対応をしてくださった担当の佐々木様ありがとうございました
これからこの相棒と沢山楽しい思い出を作っていきたいです
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。レネゲードを気に入っていただきました事を大変嬉しく思います。 お車の件で御不明点等出てきましたら何なりとお申し付けください!ぜひ永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入する車を他車も含めて検討していたところ、担当してくださった方の説明も含めて、ボルボの魅力を安心して決めることができました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。N様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。他ブランドからのお乗り換えとなりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アメ車専門店なだけあってサポート体制が手厚い。安心して購入できました!おすすめです。
販売店の返信
この度は、クチコミへのコメント頂きまして誠にありがとうございます。 また、数あるコルベットの中からファイヤーボールズをお選びいただきありがとうございます。最高のコルベットと一緒に大切な時間をお過ごしくださいませ。今後もメンテナンスや修理等で何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の花山さんの車の説明も分かり易く、納車までの色々な対応も価格以上に満足できるものでした。今後もメンテナンスも含め宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひでさん様
この度はCクラス オールテレインをご購入いただき、
また高評価と心温まるクチコミまで頂戴し、誠にありがとうございます。
お車のご説明やご提案が、安心してご購入いただけるきっかけになれたこと、大変嬉しく思っております。
営業冥利に尽きる思いです。
今後のメンテナンスやお困りごとなど、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
ひでさん様のカーライフがますます豊かで快適なものとなるよう、
しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー直系の販売店ならではの対応です
接客のスマートさ、納車前整備の充実、アフターとして1ヶ月点検等は地元のディーラーでできる等、特に遠方の方には極めて手の届くサービスだと思います
車と安心が買えるお店です
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
茶臼庵 様
この度はお忙しい中レヴューのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただけた事、嬉しく感じております。今後もお車のことでしたら何でもお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、ディーラーの担当の方の対応がすこぶる良かったので、ほぼ即決でした。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入しましたが、丁寧な接客をしていただきました。急ぎの書類や、車両情報なども随時対応してもらい満足です。お店も綺麗で、担当者の方以外も優しく総じていいお店という印象でした。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
SAM様 この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。高評価を頂けました事をスタッフ全員大変励みになっております。今後メンテナンスを中心にアフターフォローをしっかり行って参ります。引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
ETCの登録情報がいい加減だった為、登録のやり直しと減免申請のやり直しで
何度も役所を往復する羽目に。仕事を休んだ事による休業補償を要求したい位。
該当書類にある担当者確認署名ってなんなのか?
他の整備関連もそのような姿勢で取り組んでいるのではないかと邪推してしまう。
営業さんは良かったけどね。
まあホンダ店でトヨタ車を買った自分に責任が有ると思い諦めます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ちびた様、この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。またETCの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないようスタッフ一同共有し取り組んでまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。店長 並木伸行 営業 大橋秀行
