総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客さん思いの方たちで、安心して取引することができました。
心より満足しております。
ユニバース
(東京都・足立区)
販売店の返信
とし様
この度は数あるお店から当店のハイゼットカーゴをお選び下さって誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースならフレックス。丁寧に対応していただきました。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
なっくん様
この度は当店にてご購入いただき誠に有難う御座います。
点検整備やカスタムのご相談いつでもご連絡お待ちしております!
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から引き渡しまでスムーズにご対応いただき、信頼してお取引する事ができました。
短期間ではありましたが、心地よい接客、サービスに感謝しております、
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
しおみん様
この度は当店のお車をお選び頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
ご納車をさせて頂きましたお車はきっとご満足してもらえるお車と思います。またお車のメンテナンスを含めお困りの事が
ございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
日産東京販売(株)Uカーひろば多摩店 中條正澄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取得後、初めての車購入、運転で緊張していましたが、すごく丁寧にご対応いただいたおかげで落ち着いて納車の日を終えることができました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。そのうえこの様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当いただいた大八木さんをはじめ、店長も納車までとても丁寧に接客してくださり、気持ち良く購入できました。私の個人的に事情を汲み取っていただき、先回りして準備されていた手際の良さには感服いたしました。また、納車当日には思わぬアクシデントがありましたが、快くご対応いただけたこと心から感謝しております。実際に足を運んでお話してみると、口コミの良さが実感できます。また機会があればお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
やま 様
口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
事前に準備していた物もありますが、店長からも追加でご提案をさせていただき、それらを気に入っていいただいて非常に嬉しく思います。
ハスラーは取り回しも良く、特に積雪地方ですと心強い相棒になるかと思います。
雪道を走る準備は万端に仕上げましたが、運転はくれぐれもお気を付けください。
新天地に向かう際は長旅になるかと思いますが、道中お気を付けて行っていらしてください。
餞別と言うわけでは御座いませんが、幅広い範囲をカバーしている1年保証を付けております。
中古車ですので、いずれの車両も何らかの事柄はついて回るものですので、万が一の際はご連絡くださいませ。
ハスラーが置いてある範囲の提携工場にて対応をさせていただく事ができますので、新天地でもアフターフォローをさせていただきます。
改めまして、最初から最後までご丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目、乗り換えの2台目と、どちらもこちらでお世話になりました。いつ伺っても皆さん非常に気持ち良く対応してくださいます。これからも宜しくお願い致します!
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
pozz様
いつも当店をご贔屓頂き有難うございます!
今後も追加カスタムや点検整備等何でもご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、ロペライオさんで購入は2回目ですが、担当営業者もしっかりしてますし、お店も高級感が有り満足してます。
車屋さんは数多く有りますがまた次の1台を購入したいと考えてます。
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ドイツ様
この度は、弊社から2台目となりますお車メルセデスAMG・GTクラスをご購入いただきありがとうございます。
大変気に入っていただき、ご納車の際にお見送りさせていただきましたが大変似合っておりました。
是非またショールームへ遊びにいらしてください。
この度はご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応してくださった
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
シリカ様 今般はキックスのご成約頂き、ありがとうございました! また、このような高評価頂き嬉しく思います。大変励みになります。 今回のお車は、いろいろな先進技術が付いておりますので、納車説明だけではなかなかご理解が難しいかと思います。この音なんだろ?とか、bluetoothの再設定など、ららぽーとにお立ち寄りのついでにでもお気軽に寄ってください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応もスピーディーかつ丁寧で気持ち良く購入させていただきました。
納車が楽しみです。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過走行車であった為不安がありめしたが、お店に行って社長さんが不安箇所を全て説明全て交換してある説明を聞きとても安心して購入できました。車両も新車並みに磨いてもらいタイヤバッテリーも納車前に新品交換済み。大手のお店はここまでやらないでしょう。これからも、町のいい中古車屋さんで頑張ってくださいね。ありがとうございました。
タマオート
(東京都・福生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットから中古車探しをすることが主流になっている現代、各中古車サイトを合わせると100万台の車があります。
それに伴い、自動車の販売店は年々増加傾向にありますが、車に乗る方の思いはさておき、自らの利益を求め続ける販売店というのも少なくはないです。かつて私もその1人であったと思います。
私は車にはその人とその家族の思いが詰まっていく不思議な乗り物です。車に乗るものは人や荷物だけではありません。よくある車屋さんでは乗る人と荷物の事しか考えてはくれませんが、
こちら後樂園自動車さんは人の思いを汲み取って下さる数少ない車屋さんです。
もしも気になる車があったら是非車を見に行ってみて下さい。
これまで以上の出会いと車にかける真心がそこにあると思います。
後樂園自動車(後楽園自動車)
(東京都・千代田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の小川さん、新人とは思えない商品知識があり、熱心さと丁寧な応対で、信頼感が高まりました。良い車を紹介頂き、とても満足しています。
ジープ武蔵野
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
チェロキーファン様 この度はチェロキーご成約、誠にありがとうございました。
熱くチェロキーを語れて良かったです。
これからも最高のチェロキーライフをお過ごしください。
今後もしっかりとサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かねてより探していた条件に合致した車がこちらのディーラーさんにあるということで訪問。訪問の日程調整から実車確認、細かい部分の確認も含めて迅速かつ丁寧で、初めての訪問でしたがとても信頼できるご担当、お店だと思いました。契約後の手続きもスムーズで大変に満足しております。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
HH様 この度はフリードのご購入を頂きまして。大変ありがとうございました! オール★5つの高評価 本当にありがとうございます!今後のメンテナンスはご自宅近くの拠点となってしまいますが お困り事がございましたら東大和店でもご対応致しますので 何なりとお申し付け頂けますようお願いいたしいます。ホンダカーズ東京中央東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子のオススメで、ロッソアーラさんにお世話になりました!
私のワガママで、車を探して頂くのもとても大変だったと思いますが、親切かつ丁寧、迅速な対応でとてもありがたかったです!
是非またお世話になりたいです。
福田さん、またよろしくお願いします(^o^)丿
Rosso Ala
(東京都・足立区)
販売店の返信
You RP3の親様 この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
高評価まで頂き私達スタッフ一同も大変嬉しい限りでございます。お車探しでお時間は頂きましたが、タイミング良く入庫した車両で気に入って頂き良かったです。お住まいも遠くはございませんので、車両の事で何かあればお気軽にご連絡やご来店頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから購入までスムーズに進み、丁寧にご対応いただきました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
いずみ様
この度は当店でBクラスを即決でご購入いただきまして有難うございました!
春からの新生活応援しております。
遠いですが何かあればお力になれればと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさん皆感じがいいです
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
K様
この度は当店にてハイエースをご購入頂き誠に有難う御座います。
点検整備やカスタムのご相談等御座いましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は納車ありがとうございました。
遠方からの訪問でしたが、下取りの査定から試乗、契約まで丁寧ご対応頂き、気持ちよく購入に至りました。
また納車についても、日程がタイトな中、無理を聞いて頂き恐縮です。
担当の方の人柄も素晴らしいです。 引き続き宜しくお願い致します。
グルック 世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
M440GC様、お世話になっております。この度はお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご納車からまだ数日ですが、新しい愛車との生活を楽しんでいただけていると思います。
今回、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。遠方からのご購入は何かと不安なところもあったと思いますが、弊社を信頼していただき、購入して良かったと言われることほど感慨深いものはありません。
また、ショールーム近くまでいらっしゃった場合には、お気軽にお立ち寄りください。いつでも歓迎いたします!珈琲でも飲みながらお話しできればと思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの皆さん一人ひとりはそれなりに親切な対応してくれたのですが、売買契約締結時に担当してくれていた営業マンの方が納車日に顔を見せなかったり、営業所にいた皆さんが気持ちよく送り出してくれるわけでもなく、ちょっと違和感がありました。ディーラーで購入したわけじゃないので仕方ないのかなと思いましたが。そんなものなのかなあと思いながら帰路につきました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
このたびはホンダ ZR-Vをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフ一人ひとりの対応には温かいお言葉をいただいた一方で、
ご納車当日の対応にご不快・ご違和感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、ご契約を担当したスタッフがしっかりとお迎え・お見送りを行い、
営業所全体としても気持ちよくご出発いただける体制を整えるべきところ、
その基本が徹底できておらず、大変失礼いたしました。
「そんなものなのかな」と思わせてしまったことを真摯に受け止め、
今後は 納車時の対応・店舗としての連携やお見送り体制を改善 してまいります。
ご指摘いただいた点は担当スタッフだけでなく、店舗全体で共有し、
次にご来店いただいた際には「改善されている」と感じていただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時に丁寧に対応していただき、その後の手続きの対応も親切で、気持ち良く新車同様の車体を手に入れることができました。ありがとうございました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は高評価のレビューを頂き有難うございます。お客様のお車選びのお力になれることは販売店としても本望でございますので、是非今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店予約にも快く対応していただき、ありがとうございました。納車まで非常に丁寧に対応してくださり、車両の状態も良く大変満足のいく買い物ができました。大切に乗らせていただきます!
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
まめねこ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
