総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前ですが
丁寧な対応でした。
今後の対応に期待します
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は数ある中からTUC葛西本店を選んで頂き誠に有難う御座います。お車を気にいって頂き私も嬉しく思います。今後ともお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろん、担当の営業の方もとても丁寧にご対応して頂きました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ東名横浜にて、CLA180シューティングブレークをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、私の対応に関しても、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。遠方からのご購入でしたが、少しでも不安を解消でき、嬉しく思います。ご家族でのお出掛けやゴルフ等、これからの思い出のお供になれればと存じます。引き続き、コミヤ180様のカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。次回のお乗り換えの際やご紹介等ございましたら是非とも私にお任せ頂きたいです。それでは、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。営業担当:石丸幸次朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から新幹線で下見に行き、即決させていただきました。
よい車に出会えて満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
あきたかのり様 この度は数ある販売店の中から、当店にてエリシオンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、ご遠方からのご来店、ありがとうございました。あきたかのり様のご協力も頂き、迅速にお引き渡しが出来ました。ありがとうございました。お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。 ホンダオートテラス烏山店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて自分の車を購入。フリードに決めていましたが予算の関係で、中古車を選択。中古車ってどんな感じかもわからず、ホンダ車ならホンダの認定中古車扱い店がいいかと思い、検索。自宅からは少し離れてますが、問い合わせ時の対応からとても感じよく、伺うことに決めました。新車も扱っているお店なので、混んでました。特にどちらを購入するのかという分け隔てもないですし、室内も開放的で居心地がよいです。リピーターのかたも多いようで、スタッフとのやり取りが雰囲気よく、信頼されてるんだなと直感。不安が安心に変わりました。
ハイブリッド車かガソリン車か迷っていましたが、売り込みたい方の利点ばかりを話すのではなく、しっかりとそれぞれのメリットデメリットを話してくださったので、じっくりと考え納得して購入することができました。最初に車を見に行き、契約に行き、そして納車の三回しかお邪魔しませんでしたが、いつも担当以外のスタッフも笑顔で挨拶してくださってました。購入までの間に必要なことはメールなどで丁寧かつ迅速に対応してくださり、とても助かりました。娘もすっかりお気に入りのお店です。末永くお世話になりたいと思えるディーラーです。車とお店と素敵な出会いに感謝です(並木さん、サプライズもありがとうございました。これからもよろしくお願いします!)
ホンダカーズ東京中央 南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ゆひみママ様、この度は当店の「フリードハイブリッド」をご購入頂き、また、こんな素敵なお褒めのお言葉までいただきありがとうございました。 素敵な出会いが出来たのはゆひみママ様の行動力のおかげです!こちらこそ感謝・感謝でございます。 これからもゆひみママ様が快適なカーライフをお過ごし頂ける様、当店スタッフ一同でサポートしてまいりますのでよろしくお願いいたします。 また、可愛いお嬢様とご来店ください。 お待ちしております。 担当営業:並木より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマに乗るようになった頃からいつかは乗りたいと憧れていましたが、故障が多い、すぐにオーバーヒートする(当時は国産車でもオーバーヒートは珍しくはなかったですが)…等々の風評に不安もあり、中々手が出せずにいました。しかし「欲しい!」思いはずっと心の中にあったようで、時折中古車店を訪れミニを眺めていたような気がします。今回は家族ユースのクルマの買い換えを諦めたタイミングで妻からセカンドカーの許しが出たのを幸いに購入に踏み切りました。
ネットで神奈川、東京周辺で購入後のメンテナンスもしっかり面倒見てくれそうなのお店を検索しているうちにiRさんを見つけました。在庫も豊富な様子でしたので、アポも取らずにフラッと立ち寄ったのが最初です。イールのスタッフの方々は、個々のミニに関する説明も的確で、ご担当頂いた武藤さんにも大変誠実な対応をして頂きました。エンジンもシフトフィーリングも申し分なくきちんと整備して頂いた事を実感いたしました。
納車して頂いてから2日間で100km程乗ってみました。
かなり久しぶりのマニュアルでしたので、初日はクラッチとアクセルの操作に少し緊張しました。
二日目は仕事の往復に使ったのですが、帰路につく頃にはもうすっかりミニにも慣れ、クルマを操る喜びと共に、初めて免許証を手にして運転した頃の感動が蘇ったように思います。
この度はご契約からご納車までありがとうございました。念願のミニのある生活を楽しんでいけるよう、今後も宜しくお願いします。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ご注文をいただいたのは走行距離5000kmの極上のミニクーパー。
こちらをベースに、ご納車までの間にお取付のパーツやオプションで何度も打ち合わせさせて頂き、
「まずは乗り始め」というところで、使い勝手を充実させたミニクーパーに仕上げました。
今後はミニライフのサポートとしてiR MAKERSと一緒にバックアップさせて頂きますので末長く宜しくお願い致します!HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
■ミニを購入しようとし思ったきっかけ
・4人乗りのオープンカーが欲しくなった
・今乗れるスペシャルなこだわりのある車がほしくて
■このミニの気に入ったところ
・コンバーチブル、MT、JCW
■iRへ来店したきっかけ
・色々探してみたけど見つからなかった為、探すならミニの知識豊富な専門店にお願いしたかった
■スタッフの対応
・迅速丁寧、話していて安心できる
■その他
・大切に、壊れたところをより進化して永く付き合っていきます
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
K様、この度はミニをご購入いただき誠にありがとうございました。BMWミニの中でも非常に台数が少ないミニコンバーチブル、さらにその中でも超希少なジョンクーパーワークスになります。第2世代MINIは現行モデルよりもさらにミニらしいキビキビとした走りを楽しめて、今なおとても根強い人気を誇っています。今はもう手に入ら居ないモデルになりますので、是非永く大切に乗ってくださいね。HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか店舗に伺えない中、車を持って見せに来てくれました。担当してくれた古川さん、ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お仕事がおいそがしい中、ゴルフ場にて商談のお時間を頂けたこと改めて感謝致します。認定中古車としては希少価値の高いW204のC63を気に入って頂き嬉しく思います。ご購入時のみならずこれからのアフターサービス等含めて、これからも何卒よろしくお願いいたします。営業担当 古川祥平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のホームページを見て一目惚れをしました。
憧れのハイエースに即決!!ハイエースで三世代、友人たちと旅行できるのが楽しみです。
また、お店の方の対応もスムーズでとっても良かったです!
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大雨の中の自宅まで納車の配送大変助かりました。
契約してからも迅速な手続きのお陰で早く手元に車が届いたので大変嬉しいです。
車選びも車種の品揃えが豊富だったので満足できる買い物になりました。
下取りも良くしてくれて頭が上がりません。
1年はメンテナンスでお世話になるかもと思いますのでよろしくお願いしますね!
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Great service,very satisfide
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
makoto...様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。今後も末永くお付き合いをさせて頂ける様、万全の体制でアフターフォローをさせて頂きます。どんな些細な事でも結構ですので、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。また、お近くに立ち寄りの際は、是非遊びにいらしてください。この度は、本当にありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
引っ越しをきっかけに車を買い替えることにしましたが、ベンツからベンツへの乗り替え。
以前の店の営業に不満があった為、対応を危惧しておりましたが、こちらの店舗においては杞憂でした。
若い営業さんが多いようですが、しっかりしていて驚きました。
代車も多いそうなので、今後のサービスにも期待を持っております。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。弊社スタッフにもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。私にて出来ること・お答えできることは何でもお気軽にお申し付け下さいませ!可能な限りはご対応致します!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 営業担当:小林瑶治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な連絡も対応頂き、大満足でした。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。T.N様にBクラスのお車を気に入って頂けて大変嬉しく思います。今後も急なご連絡等でも対応させて頂きます!何でもお気軽にお申し付け下さいませ!宜しくお願い致します。 営業担当:山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日曜日の混雑時の来店でしたが、こちらの要望に親身に相談に乗って頂き、満足する車を購入する事が出来ました。担当でない方も忙しい中、お声をかけて頂き、ありがとうございます!
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。またお近くに来られた際には是非お店の方にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、ニシCHAN様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
インターネットで目当ての車両があった為、伺ってみました。
ヤナセにも似た条件の車がありましたが、こちらのお店の方が店員さんも優しく、
居心地が良かったように感じました。ベンツの店は正直入りづらい所と思っていたので、
安心することができました。
ありがとうございます。また伺います。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。Gunzo様に感じて頂いた店舗の雰囲気の良さは常に私たちが心がけて創り上げているものでございます。全てのお客様にそう感じて頂ける様、これからも努めてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はコンパクトな車でAクラスを検討していました。実際に見に行った際、スタッフの方とお話しする中でスマートという車を提案してもらいました。私自身こんな車があると知りませんでした。でも提案された車は私の希望を叶えつつ、予算も抑えることが出来ました。
希望に沿うだけでなく、プロの意見で提案をしてくれてとても満足しました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。king jim様にスマートの車両を気に入って頂けて大変嬉しく思います。今後もアフターサービスやお車の代替え等、常に提案の姿勢を持ち対応させて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで問い合わせしたらすぐに返信がありました。対応の早さにびっくりし、その後見積もりや車の状態など詳しい回答もすぐにきました。
店舗に伺った際も丁寧にご説明いただき、納得して購入することが出来ました!
アフターサービスも安心してお任せすることが出来そうです。ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。私たちで出来ること・お答えできることは何でもお気軽にお申し付け下さいませ!可能な限りはご対応致します!アフターサービスも是非お任せくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
最高です。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヤマモト...様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まではBMWユーザーでした。ベンツを買うことはないだろうと思っていましたが、車も良く担当してくださった方も感じが良くて話していくうちに即決していました。
BMWと違うなと思ったのは、やはり安全性と運転のしやすさでした。車を使う頻度も多く、ベンツの安全性能はとても嬉しいです。またハンドルも良く切れるので小回りも利くし、運転しやすいです。
また次もベンツにしたいです!
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。メルセデス・ベンツのお車を気に入って頂けて大変嬉しく思います。キヨ1017様が感じて頂いた安全性能に関しては私たちが自信を持ってお客様にご案内している部分でございます。次回もメルセデス・ベンツのお車をご検討くださるということですので、アフターサービス等もお任せくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びに迷っておりましたところ、カーセブンさんの在庫が目に止まりました。状態も良くその日に即決。その後のこまめな連絡もありあっという間に納車までたどり着きました。ありがとうございました。これから宜しくお願い致します。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
神埼様 この度は誠にありがとうございました。沢山のお客様から問い合わせのあった一台ですので早い者勝ちの状態でした。ご満足頂けて良かったです!素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで希望の車を見つけ、問い合わせしました。埼玉に住んでいることもあり、なかなか店舗に伺えませんでしたが、担当のスタッフの方が丁寧に対応してくださり、安心して購入することが出来ました!
車も今まで国産車に乗っていましたが、流石はベンツだと思いました。購入してから一ヶ月ほど経ちましたが、大満足です!!
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。また遠方からお問い合わせを頂き、重ねて御礼申し上げます。初めての輸入車ということでご不安なことなどあると思いますが、私たちにて出来ること・お答えできることは何でもお気軽にお申し付け下さいませ!可能な限りはご対応致します!今後とも宜しくお願い致します。
