総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当のTさんの説明、対応が素晴らしかった。ポルシェはよくわからないので納車後も宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後とよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車の価格が手頃で購入できたのでうれしいです!車のナビに従って行くとお店の裏側に着いてしまうので注意が必要かも。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
パーサン様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか?A7の快適な走りを是非ともご堪能下さい!何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算への近づけ、試乗、信頼性、アフターサービスの内容が購入の決め手でした!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
C00L様、この度は数ある販売店の中から当店のお車に御縁を頂戴しましてありがとうございます! アフターサービスも勿論お任せください! C00L様のお住まいから当店まで比較的お近くですので、ぜひドライブのついでにお気軽に遊びにいらしてくださいませ!今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の影森様、担当の本橋様、親切にサクサク対応して頂き非常に満足しております。有難う御座いました。妻へのプレゼントとして今回の購入となったのですが状態の良い車で本人はとても喜んでおります。近々初回点検の件で連絡しますので宜しくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
トラバース様
この度はこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かお気づきの点ございましたらなんでもおっしゃっていただければと思います。
初回点検時お会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
webで車を物色してるときに当店の車が目に入りメールで相談させて頂きました。メールでの丁寧で親切なやりとりに感謝してます。予算にあったプランを色々と提示して頂き予算に合う形で欲しかった車が購入できて大変嬉しく思ってます。
遠方で実車が見れず不安がありましたが、たまたま都合よく関東方面に行く事があり、お店に立ち寄る事ができました。実車を見させてもらった時にまさしく一目で惚れてしまい契約しました。もちろん車の状態もそうですが、それまでの丁寧なやり取りの裏付けがあったからこそ契約に至ったと思います。納車後、車の状態も特に異常はなく「駆け抜ける喜び」を満喫してます。なによりカスタムされたBMWはカッコいい!
良い車をありがとうございました!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
nchk様!早々の口コミをありがとうございます!!お逢い出来た時のお互いの衝撃は今でも忘れませんよ(笑)まさか来てもらえるとは思っていなかったですから(笑)カスタムされた車輛はメリットもデメリットも生じます。車を好きでいてくれてご理解いただけるnchk様だからお譲りしたというところもあります。これから先、更にかっこよくするのも、コンディションを上げられるのもオーナー様次第です。是非、可愛がってあげてください。ご対面したときの笑顔をいつまでも・・・・というのを願っております。これからアフターパーツなどの相談もあるかと思いますので、遠慮なくご相談ください。nchk様のお声がけお待ちしております。より一層のBMWマニアになることをお勧めします(笑)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
納期にも不満がありますが、それはこちらの不備や行き違いがあったので承知しましたが、とにかく入金確認が遅い。
御社休日に入金して、営業日朝イチに入金確認の連絡をしても返信は銀行が閉まる15時を過ぎても連絡なし。こちらから電話してようやく確認取れる始末。夕方過ぎに今電話しようと思ってたは通じないですよ。。お金のことなので不安になる。
また、納期2週間の間に、音声確認してないのも少し頂けない。納車して納めた後にラジオの音声が鳴らない、販売店に連絡すると、はじめは鳴っていた。とか 遠方まで戻ってしまった当方に対し、直すから戻って来いとはどう言うことだろう?
こちらは仕事の合間に遠方の御社まで行っているのし、とんぼ返りで仕事場に戻った所、音声不具合。納車時に確認しなかったこちらにも不備はあるが、まさかラジオが鳴らないなんて思いもやらなかった。翌日から出張により他の日にまた遠路はるばる行く事は出来ない。
その日の仕事をキャンセルして、また、高速費用を出して戻り、帰ってきた言葉は、以前つけた人間の不具合ですねー!とは、呆れる。当方は御社から購入しているのでその様な言い訳は通らない。
また、キーレスの電池は購入2日で切れる始末。。購入した日の戻った高速費用やキャンセルした仕事の費用、細かいことだが保証してほしい。。
何回か中古車を購入してるが、こんなに言い訳する販売店も、珍しい。
車が良かっただけに担当者の多々言い訳が残念。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
masa2001様、この度は当店でNV100クリッパーリオをご購入頂きましてありがとうございます。
いろいろな行き違いで残念と思わせてしまった事は私の力不足が招いてしまった事で申し訳ございません。
ご入金のご連絡は外出先からの戻りが遅れ、連絡が遅くなってしまったことについても今後、少しでも早くご連絡出来るように改善してまいります。又、ラジオが聞けない不具合が出てしまいご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。
不具合の原因等をご説明させて頂きましたが、言い訳にとられるのも当然と思います。当店は入庫時に細かい装備の動作確認等もチェックシートでナビ(TV・ラジオ・CD等)も確認しておりますが、今後は更に改善して不具合が出ないように努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い購入ができました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
K2K3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
K2K3様と末永くお付き合いをさせて頂ける様、精一杯努力をいたしますので、
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらい、安い良い車を買えました。
素早い対応でよかったです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車両の状態とスタッフの良さ。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ito180様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行・内装・シートの状態が良く、車内の気になる臭いも感じなかった。
エアサス車への憧れ初めてのSクラスそして中古車という事で色々と不安はありますが
故障の時などアドバイス頂ければ幸いです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ヤマS4様、この度は弊社にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます。 また口コミのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。 実際にお目当てのお車をご覧頂き、お気に入り頂け幸いです。 ご納車後は、Sクラスの走りを存分にお楽しみください! また今後も、点検・車検などお手伝いができればと思っておりますので、今後とも 末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございます。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。ご納車まで色々とお力添えいただきましたこと、感謝しております。お車でご不明の点がございましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたがスムーズな取引きができました。
状態も写真同様綺麗で満足してます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
遠方にも関わらずご購入頂きありがとうございました。
整備もしっかり行っておりますので、ご安心して
乗ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年頑張ってくれた国産のファミリーカーから、ミニに乗り換えをしました。MINIの魅力はなんといってもポップなデザイン!ボディカラーも自分好みで、ミニらしいポップな雰囲気が気に入りました。インターネットで調べているとイールさんにたどり着きましたが、店内の雰囲気や店員さんの対応も素晴らしかったです。ミニだらけの店内はまるでテーマパーク!子供も自分も楽しんでクルマ選びをすることができました。家も近いので何かあったらまた宜しくお願いします!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
国産車にはないポップなデザインとボディカラーに惹かれて【Y.レイ君】様よりご注文をいただいたのはこちらのトゥルーブルーのミニクーパークロスオーバー。シンプルな装備ではありますが、ご自身のお好みに合わせてカスタムやドレスアップをするのもミニの楽しみ方の一つなので、今まで乗られていたクルマ同様に、長く楽しんで乗ってくださいね!
HAPPY MINI LIFEを!
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
地方への転職で車が必要になったのですが、見た目などミニ以外に欲しい車がなく、落ち着いた配色とグレードが気に入って、このミニを購入することにしました。ミニはやっぱりミニ専門店で!と思って来店したのですが、予想通りiRさんのスタッフは専門的なアドバイスをしてもらったり、納車までも迅速に対応してくれて、初の車購入に際しとても手厚くフォローをして頂きました。ありあとうございました!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ミニクラブマンクーパーSをご購入いただきありがとうございました。第3世代のミニクラブマンはボディサイズも一回り大きくなり、ご家族でも使いやすいミニに生まれ変わりました。お洒落なH様にお似合いのサンダーグレーのミニクラブマンでミニライフを満喫してくださいね。HAPPY MINI LIFEを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おしゃれなSUVに乗ってみたいと思い、国産車、輸入車と比較しながら探していました。イールさんはネットで探している時もおしゃれな背景と綺麗な写真が魅力的で気になっていました。家も近くだったのでお店に行ってみると、ミニ特有のデザインのカッコよさや装備が充実している新型クロスオーバーに一目惚れ。その日は冷静になって一度帰宅しましたが、じっくりと比較検討した結果、クロスオーバーにしてよかったと思っています。スタッフの方々は親切で対応が良く、子供の相手をしてくれたのでゆっくりミニを見ることができました。自由に色々なミニが観れるのでオススメです!この度はありがとうございました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ディーゼルエンジンで検討されていた【エーオー0713】様は、マツダCX5、CX8との比較検討でした。しかし安全面での装備や、輸入車だからといって維持費もそこまで変わらないということを踏まえ、じっくりご検討いただいた結果、デザインで!ということでブラックの新型ミニクーパーDクロスオーバー(F60)をお選びいただきました。内装には、こちらもじっくりとコーディネートをご検討いただいたカバナシートを装着し、ご家族皆様でご満足いただけたご様子でした。お住まいもお近くなのでお困りの際はお声かけください!
HAPPY MINI LIFEを!
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家族の人数など、ライフスタイルに合っていた点で「ミニコンバーチブル」の購入を検討することにしました。このミニは余計な装飾が無く、車を自分で動かしている実感が持てるところが気に入りました。iRさんはネットやブログ、評価が安定していたので今回お世話になることにしました。スタッフさんもとても感じが良く対応して頂いたり、豊富なミニの知識で的確なアドバイスをしていただきました。ありがとうございます!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
A様にはご来店いただき、一目見てこちらのミニコンバーチブルを気に入ってご購入という流れになりました。第2世代のミニコンバーチブルクーパーSはミニ全モデルの中でも、ミニらしい走りが体感できる一番のモデルになります。春夏秋冬の四季を風で感じながら、ミニでのオールウェイズオープンドライブを楽しんでくださいね。HAPPY MINI LIFEを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から「乗るならいつかミニ」と決めていて、クロスオーバーが発売したころから「オックスフォードグリーン」を狙っていました。iRさんは以前瀬田に住んでいたこともあり、散歩などで昔から気になっていました。スタッフさんの対応もとても良く、初めての購入でもとっても優しかったです。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
こちらのオックスフォードグリーンはミニクロスオーバーの中で非常に人気があるボディカラーになります。それを発売当初から狙っていたそうです。お洒落なT様にはとってもお似合いですね。今回は、チョコレートカラーのカバナシートカバーもオプションで装着させていただき、ボディカラーとの相性もバッチリに仕上がりました!お近くに来た際は是非遊びに来てくださいね。HAPPY MINI LIFEを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カイエンを主軸にしているお店だったため安心して購入出来ました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。 ご希望に添う車輌をご案内出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またご納車後も、しっかりとサポートさせて頂くと共に、カーライフをお手伝いさせて頂きます。 車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。 これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますのでお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良い車をありがとう!
Audi西東京 (株)ビジョナリング ビジョナグループ
(東京都・小平市)
販売店の返信
f.m.様、この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
多少、距離がありますが是非メインテナンスも弊社でさせていただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初に tel させて頂いた際の対応の良さ。時間外に関わらず対応してくれ、ありがたかったです。
車の品質の確かさ、質問への対応への早さ、確実さ、とても安心感のあるお店だと思いました。
特に担当の須藤さんのやわらかい対応には、安心感がありました。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社販売車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、このような大変嬉しい高評価も頂き、感謝の限りでございます。
大変に程度の良いお車ではございましたが、何かございましたら、お気軽にご連絡を下さいますようお願いいたします。
これからも、是非スマートオートをよろしくお願い致します。
