総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も接客もとても丁寧でした。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
お世話になっております。高評価ありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
もともとハイエースが好きでいつかは乗りたいと思っていました。
そんな中、FLEXさんで納得できる一台に出会い、購入を決めました。
今後大切に乗っていきたいです。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当フレックスハイエース調布店でハイエースのご購入をいただき誠に有難うございました!
ご予算のご希望に合ったカッコ良くスポーティにカスタムされたハイエースをご紹介できて良かったです♪
これからも点検や車検、カスタムにと何でもご相談下さい!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望通りの車が見つかって良かったです。
セールスの方も親身に要望を聞いてくれて大変満足してます。
アフターサービスも近所のディーラーで診て貰えて助かります。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は当社のプリウスαをご購入いただき誠に有り難うございました。
ご納車後もご不明な点がございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
当方の注文にも細かく対応してくださり、ありがとうございました。
色々と分からないことも詳しく教えてくださいました。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店の新車ハイエースワゴンをご購入ありがとうございました!
内装にこだわったパッケージでシートカバーやドリンクホルダーなどバッチリ決まりましたね♪
今後も追加カスタムや点検など何でもご相談ください!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ウェブを見て飛び込みで実車を見に行きましたが、若いセールスマンが突然の試乗にも対応してくれました。ほんの短い会話の中で車遍歴が多いことを感じ取り、試乗の時に敢えて特にセールスしてくることをせず、聞かれたことに的確にこたえるという絶妙の距離感で対応してもらいました。若い人にとって、なかなか勇気のいるセールス手法だと思いましたが、売りたいセールスマンのエゴを完全に押し殺した見事な対応をいただき、結果翌日には購入の運びとなりました。契約の段取りも非常にスムーズで、他メーカーの下取り金額も試乗の間にしっかり実額を提示し、余計な駆け引きをしないところも非常に好感の持てる対応でした。この辺りはセールス個人というよりも組織としてきちんと方向性が浸透しているのだろうと感じます。
納車までの3週間、連絡頻度も極めて適切で総じてストレスのない売買契約でした。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
hammerchan様 この度は、マセラティ杉並の【クアトロポルテSグランスポーツ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けました事、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。当初にお問合せ頂いた車両が別のお客様にて、ご成約となるハプニングもございましたが、 hammerchan様にとって最高の一台をご提案する事ができ、うれしい限りでございます。また、クアトロポルテをお選び頂き、保険もお任せ頂きまして誠にありがとうございます。今後も hammerchan様の期待を裏切らないように不自由なくマセラティをお楽しみ頂けるよう様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どれにしようか迷うほどベンツがあります
営業の佐藤さんは親切丁寧でした。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はアドバンスインターナショナルにてご購入頂き誠に有難う御座います。また、このような高い評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。弊社では常時在庫が60台ほど揃えておりますので、迷われたかと思いますが、tsyama様にぴったりのお車をご提案出来て良かったです。お車の使い方等、ご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々もみなさん親切でとても良いおクルマを買う事ができました。定期的に点検等も入庫しているのですが購入したあとのアフタ-サービスもとても良く、とても満足しています。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ミッキ-1211様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。いつもありがとうございます。今後共、末永くお付き合いさせていただける様、精一杯の対応をさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応がわかり易くて良かった
トヨタモビリティ東京 U-Car新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
うまる11様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車両が売約となってしまったのですが、代替えの車両を提案して頂いたり、ワガママを聞いて頂けたりしました。ローン金利が1.9%なのも魅力でした。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Tea031765様 この度は弊社よりお車をご購入して頂き誠に有難う御座いました。アフターのメンテナンス等もお気軽にご相談して頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも、丁寧に接客していただいています。
また、こちらの要望通りの車を選んでくらてありがたいです。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマHVをご購入頂き誠に有り難うございました。
ご納車までは勿論、ご納車後もお客様の一番近い相談相手としてしっかりとサポートさせて頂ければ思います。
今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あちこちで車を探していましたが、最終的にツチヤ自動車さんに決めました。
担当の鎌田さんが色々と対応してくださったり、メールやり取りもきちんと対応を
してくださり、とても安心しました。購入前に車について、こうしてほしいなど、お伝えし、
納車日に車を見ましたら、想像以上に綺麗になっていました。
ツチヤ自動車さんで、そして担当の鎌田さんに、逢えたことに感謝です。
これからも永いお付き合い、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
renoi様 最高の評価ありがとうございます! 近くを通った際は是非オイル交換をご利用ください。
頂いた評価に恥じないようフォローさせて頂きます、何かお気づきの点がありましたらすぐにご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
大変親切な対応でした。ありがとうございました!
Audi西東京 (株)ビジョナリング ビジョナグループ
(東京都・小平市)
販売店の返信
さんたち様 この度はクチコミご評価、当店にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。さんたち様のお車選びのお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。 新しく始まるAudiライフを全員でサポート致します。 ツインリンクもてぎでの走行写真等もみさせて頂き、モータースポーツがお好きな点が同じで、非常に楽しい時間でございました。 何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお問い合せ下さいませ。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
装備と価格のバランスが購入の決め手となりました!
Audi西東京 (株)ビジョナリング ビジョナグループ
(東京都・小平市)
販売店の返信
H・T様
この度はありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いできますよう頑張ってまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が良かったです。また利用したいと思います。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ティオー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずっと探してた黒のアルファードが見つかり大満足です!
お店の対応も最高でした!
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
このような高い評価を頂きありがとうございます♪ HAZE☆様のお力になれて担当スタッフも大変喜んでおります! その後のお車の調子はいかがでしょうか? また、何かわからないことございましたらよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望のフリードが買えました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フリードのご購入ありがとうございました。お探しの車両が当社で見つかり良かったです。今後もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて外国車を購入しました。MT車のワゴンタイプを探していてようやく見つけた今回のメガーヌです。現車の確認に行った時からお店の雰囲気にとても温かみを感じました。ご対応も丁寧でこちらのお願いにも非常に素早くお答えいただきました。
社長さんや社員の皆様がアットホームで、社員皆さんで接客してくださっているように感じ、とても安心できました。
またこれからも何かの機会でお世話になれればと思います。本当にありがとうございました。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、ハン太郎様の「初めての外国車」を弊社にてご購入頂きまして、ありがとうございます。納車をお待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お乗り頂いてから、ご不便をおかけしませんように、納車前準備に細心の注意を払っておりますが、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡を下さいますようお願いいたします。この度のルノー メガーヌを気に入って頂き、末永く外国車オーナーとなられますことを願っております。今後ともスマートオートをよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応、たくさんの融通がきいて助かりました!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
せれなけんちゃん様
この度はご納車おめでとうございます!
今頃、お出掛けなさっているのでしょうか?
スムーズに事が運べるよう心がけ動いておりますが、けんちゃん様も書類などスムーズにご準備いただき
何も問題なく納車できましたね!
これからご家族でたくさん使ってください!
今後ともくるまのミツクニ練馬店スタッフ一同宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーであるからこそ、中古車であっても安心して購入する事が出来ました。納車日にプレゼントで頂いたお花・・・心遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ東名横浜にてご成約頂き誠に有難うございます。ご自宅との距離が少しありますが、正規販売店ならではの安心の自動車保険も含めメルセデスライフを手厚くサポートさせて頂きます。何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。 営業担当:加藤慎也
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
繁盛店のようで店員さんも忙しいようです。整備もしっかりして頂き受け取りました。
少しだけ辛口のコメントします。すいません。
納車日の相談をさせて頂いた時に時間は特に指定はなかったのですが、数日前に連絡があり午後の遅めの時間を指定されました。午前中を希望したのですが叶わず。3週間も前に購入していたのに何故こちらの時間を先に聞いてくれなかったのかなと。都合の悪い時間を先に仰って頂ければ予定を組みやすかったのになと思いました。
ただ、車の中身。整備はしっかりして頂きましたし年数の割には内装もきれいで満足です。工場の整備士さんはちゃんとしてるんだなと思います。
最後に思わぬ記念品(お花)を頂いたのですが
家族が喜んでいました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
三鷹十兵衛様 この度は数多くの販売店の中から、当店でのご利用誠に有難うございました。 その後もタントは快調にお乗り頂いておりますでしょうか? また貴重なご意見も大変有難うございます。 お時間のご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。 今後に活かせるよう努力致します。 整備の件ご満足頂けた様子で何よりです。 整備工場と幾度とやりとりを重ね、自信を持ってお渡し致しました。 きっと長く、より快適にご利用頂けると思っております。 実はその最終段階で今後の使用を考慮し、予備的に整備を加えた項目がございました。 その点によりご納車を早めにお約束がする事が出来ませんでした。 しかしながらそれも踏まえた上で、より早くお約束やご納車が出来ればと反省しております。 また追加したい整備の事を、予めお伝えしておけば尚良かったと思う次第であります。 差し上げたお花が、ご家族にも喜んで頂いた事が私としても嬉しい限りです。 いつも利用させて頂いている近所のお花屋さんのご協力によるところが非常に大きいです。 大変貴重なご意見を幾つも頂戴しました事を心より感謝申し上げます。 今後も継続して当店のご利用を頂ければと切に願っております。 どうぞ宜しくお願い致します。 担当:関澤
