総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えをするのが初めてで、緊張しながら来店しましたが、丁寧な対応と女の方だったのもありとても安心して購入する事ができました。
車もお目当てのが現物を見たら気に入りとても状態も良かったです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。なてーん様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠隔地からの問い合わせでしたが
親切な雰囲気で対応頂きました。
色々と状態に関して質問をさせて頂き
詳しくご回答頂きました。
そのまま購入させて頂くことになりました。
引き続き宜しくお願い致します。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
フロンティアサポート様
この度は遠路ではありますがご購入いただきまして誠にありがとうございました。遠方のお客様にも出来るだけ安心してお買い求めいただける様にスタッフ一同心掛けてご対応させていただいております。納車まで心待ちにされている事と思いますが入念な整備を実施させていただいておりますので、今一度のお時間をいただきます様お願い申し上げまして引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーのHPを見て急遽愛知県から町田まで行きました。閉店間際にも関わらずとても親切丁寧な対応をして頂き即決しました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元のディーラーで認定中古車を探しましたが希望する車種が見つからず、Volkswagen板橋さまのお世話になりました。
自宅から離れているので最初は少し心配でしたが、低走行車にも拘わらずタイヤの不良個所対応ということで、全て新品に取り換えていただけるなど、納車前の点検もしっかりとやっていただけました。
連絡もこまめにいただけ安心して購入することができ、おかげさまで車も絶好調です。
どうもありがとうございました。
Volkswagen板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
gocci様
この度は数ある中古車の中から当店認定中古車をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もより一層スタッフ全員で、お客様に安心していただけるサービスを徹底していきたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索してこの店に決めて良かったです!
遠方なのでお店には一度も来店出来なかったけど、対応も良く納得いく買い物ができました。
ONIX新青梅 軽カスタムカーショップ AxStyle
(東京都・青梅市)
販売店の返信
まっちゃん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!
好評価もいただきありがとうございます。
当店のカスタムカーで楽しいカーラーフをお送りください♪
ご不明なことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
細かな質問にも丁寧に答えてくれるので、購入検討に当たって不安になることもなく販売店としては優秀だと思います。欲を言えば、ディーラーでの保証承継なども代行していただけるとありがたかったです。
Ancar Premium Lounge
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入頂きまして誠にありがとうざいます! そして大変光栄な評価を頂きましてありがとうございます。また次回のお車のお乗り換えの際は是非お待ちしております!今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い条件で購入できました
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
本当にガソリン車最終モデルを、
たらこ様にご案内出来て良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高嶺の花と思っていたポルシェでしたが、担当の松本さんのおかげで、ようやく念願の車に出会うことができました。
いつも親身になってご相談にのってくださり、たくさんのご提案をくださり、安心します。
そして去年、ランズケイさんでGLEを購入させて頂き、とても気に入ったので、低走行のGLEを合わせて納車させて頂きました。
いつも、スピーディーで尚且つ丁寧な納車は、とても助かります。 ご尽力に感謝いたします。
引き続き、愛車を可愛がりたいと思います。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
30様、いつも当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございます。今回は私もビックリ同時に2台もご購入頂き心から感謝させて頂きます。色々ご相談させて頂く中、タイミング・ご縁がすべてがっち致しまして30様の元にご納車させて頂き私もとても嬉しいお気持ちです。2台同時にご納車式も出来まして素敵な思い出になりましたね。勿論、これからもしっかりサポートさせて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短い期間でしたが赤のCLA35シューティングブレークでとても楽しいカーライフでした。運転をしても楽しくてどこか出掛けたくなる車で、初めて赤い車を見る全ての方々の最初の言葉は"格好いい!"でした。
しかし、いつも隣に座っている人は急にスピードが出たりするのが怖いということもあって、GLB180フルオップションを購入しました。
現在の車を手放したくなかった私ですが、同じパタゴニアレッドで内装も同じような車を木内さんが用意してくれたのが購入のきっかけになりました。
車の納車は新しくリニューアルオープン前でライトのセットが完全に終わってない「Handover」という納車ルームでした。納車式の写真もその場でアルバムして頂きました。冨家センター長は女性の背に合わせてトランクのドアの高さを設定してくれました。店舗のリニューアルで綺麗でサービスも増えて良かったですが、喫煙所に椅子とテーブルがなくなってゆっくり出来なくなりました。店舗に行った時にそこでタバコを吸うのも一つの楽しみでしたけど。
以前の車と比べるとパワーは足りない車ですが、これからは静かに丁寧に運転しながら車に愛着を持つようにしたいと思います。
いろいろありましたが、丁寧な対応などで車を手放したくなかった気持ちが柔らかくなりました。冨家センター長、木内さんありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
全増し様
いつもメルセデスベンツ東名横浜をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今回で3台目のご購入、心より感謝申し上げます。
赤のCLA35シューティングブレークでのカーライフをお楽しみいただけたこと、そして周囲の方々からも「格好いい!」とお褒めの言葉をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の愛車への思いが伝わってまいります。
この度は、ご同乗者様のご意見も考慮されて、GLB180フルオプションへのお乗り換えをご決断いただきました。愛着のあった前のお車を手放すことは寂しいお気持ちだったことと存じますが、木内がパタゴニアレッドの同系色内装のお車をご用意できたことで、少しでもお気持ちに寄り添えたなら幸いです。
リニューアルオープン前の「Handover」での納車にて、ご満足いただけたようで何よりです。トランクドアの高さ設定など、お客様に合わせたきめ細やかな対応ができましたこと、スタッフ一同喜んでおります。
喫煙所の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様にとって大切なリラックスの時間であったことを重く受け止め、今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
GLB180は前のお車と比べるとパワー面で違いを感じられるかもしれませんが、静かで丁寧な運転を楽しまれるというお客様の新たなカーライフのスタイルに、このお車がぴったり寄り添えることを願っております。
これからも末永くお客様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。次回のお車選びの際も、ぜひ当店にお任せいただければ、お客様のご希望に沿ったご提案をさせていただきます。
冨家、木内をはじめスタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめて車を購入することになりまして、整備など丁寧に見て頂けるこちらで購入することになりました。
とても丁寧に対応して頂いて、また次もここで購入したいと思いました。
また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します m(_ _)m
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビュー誠にありがとうございます。初めてのお車購入との事で、色々不安などあったと思いますが、当社の納車前点検整備や、乗り出してからのカーライフサポートなどに納得していただき、お車を購入頂けたこと大変嬉しく思います!只今、点検整備進めておりますので納車まで今しばらくお待ち頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入した時にはビッグモーターで、その後に報道があり心配で点検にも出せませんした。ウィーカーズになり、車検のタイミングでまた利用してみましたが、丁寧な対応でやっと安心しました。
WECARS(ウィーカーズ) 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ゆう様
この度は車検のご利用誠に有難う御座います。
今後ともご安心してご利用いただけるようスタッフ一同対応させて頂きます。
次回も点検・オイル交換などご利用の程お待ちしております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にもかかわらず、対応していただき、
最初から納車まで、丁寧に対応していただきました。
担当の方とのメールのやり取りもスムーズで、信頼できるお店です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポテト様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます!ご担当しております木下です。お車のご購入後は、印鑑証明を始めとする非常に大切な書類をお預かりしたり、ご入金のご連絡等、ご納車までの間の進捗などをメール等でご報告させて頂いております。新車と比べると、中古車は納期が短いため、ご連絡も短期間の間に複数回になってしまいまいますが、進捗状況の確認はなるべく密になるよう心がけております。今後も何か私共でお力になれることがありましたらお気軽にご相談下さいませ。今後も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの問い合わせから納車まですごくスムーズにしていただきました。
すごく親切でアフターサポートについては少し遠方だったため自宅近くで引き継ぎまでしてくださるとのことでした。
ほんとにありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 鶴川店
(東京都・町田市)
販売店の返信
mmm様
この度は遠方にも関わらず当店まで足をお運びいただき誠にありがとうございました!
運命の1台に出会えていただけたようで、嬉しく思います。
今後当店でお役に立てる事は少ないかもしれませんが、何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から良い対応をして貰いました。
予算よりはオ-バ-しましたがメンテナンスを良くして貰いました。長く付き合えそうですな車です。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
外ねこ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のアフターメンテナンスに関しましてもしっかりやらせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
段取り良く購入出来ました!
オートサービスヤマザキ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では、一期一会を大切に邁進しております。
また何かございましたら、ご連絡をください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高速で2時間程かかりますが、ここの店舗で購入して良かったと本当に思っております。
店舗の対応、雰囲気、販売車両の状態どれも良いと感じました。メルセデスの購入を考えているのであればぜひともオススメしたい店舗です!
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
まい様
この度は、弊社のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご家族共々お付き合いをさせていただけて、大変嬉しく思っております。
いつも遠い中ご来店をいただき、大変恐縮ではございますが、
弊社で末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、
是非今後のメンテナンスもお任せくださいませ!
担当:松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの掲載を見て見学に行きましたが、保証のことなども丁寧に説明していただき、価格や条件も良かったので、その場で契約させていただきました。見積もりの金額も、色々と上乗せにならず予算内で収まり、むしろ色々と細かなところをサービスして頂き、ありがたかったです。車検の手続きも最短の期日で進めていただき、車庫証明の書類も準備して下さり、全てスムーズに物事が進み、思っていたよりも早く納車していただくことができて、とても助かりました。本当にありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
そら様
この度は口コミの投稿ありがとうございました!営業の龍谷です。最高の評価をして頂き感激しております!ちょうど年度末ということもあり整備や登録、納車準備などタイトなスケジュールの中、そら様にも車庫証明を急いで頂きまして無事ご納車できました。今回はホンダ車ではなかったのですが今後気になることや調子のことなどございましたらいつでもご連絡いただければと思います。少しでもお役に立てれば幸いです。この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客と対応で満足してます。
認定店という事でアフターサービスも充実していて良かったです。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
まさ様
この度はGLC2Dをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
アフターサービスに関しましても私含めスタッフ一同、しっかりとフォローさせていただきます。
なにかご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当:大森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広くて、キレイで、従業員さんの教育か出来ている
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
オカケン様
この度は、当店からAクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
当店の施設及び従業員の対応をお褒めいただき恐縮でございます。
これからも、そのご期待を裏切らないように精一杯のご案内をさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ八王子
サーティファイドカーセンター長
熊谷 洋樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の買い替えでお世話になりました。
予算や車種を悩んでいたところ、メルセデスベンツ多摩の営業担当、廣瀬さんが親身になって、理想的な提案があり、契約。契約後も保険の提案や、公的書類の確認などスムーズに行なっていただき、安心して納車できました。
納車時に、取り扱い説明等を女性スタッフの方にしていただきましたが、とてもわかりやすく、気持ちの良い対応でした。
各スタッフが、お客様を大切にしている印象で、女性の方お一人でも安心して相談しやすい
ディーラーだと思います。
良い車、良いスタッフに感謝です。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
まさ様 この度は、弊社のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、私だけに留まらずご案内させて頂きましたスタッフまでも大変励みになるお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。 まさ様のご希望に合った、ベストなお車をご紹介させていただけて、 大変嬉しく思っております。 是非ご愛用いただき、楽しんでいただけますと幸いです。 これからも末永くよろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ多摩 廣瀬
