総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方の対応が丁寧で良かったです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。何台かある中からご希望に近い車両を選んで頂きました。対応もご満足して頂けたようで良かったです。また何かありましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回ストリームを購入させて頂きました。
私のような若輩者を突然の訪問にも関わらず
丁寧に対応して頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
sho-sho様
この度はストリームをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、非常に迅速かつ丁寧な対応に満足しました。
最後まで安心して購入ができました。
メーカー保証やアフター対応に関しても、担当の方から細かな説明をしていただきました。
中古車両を購入する上で非常に大きなメリットだと感じております。
車両に関しても、どこに傷がある、どんなオプションや装備がついているか、
気になる点に対してしっかり回答していただけます。
納車時期に関して大変ご無理を言ってしまったにもかかわらず、
誠意に対応していただけました。
少し遠路ではありましたが、また機会があればこちらで購入したいと思えるお店です。
納車にあたって対応していただきましたスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様の対応が良く気持ち良く車を購入することが出来ました。
次回また車を購入する機会があったらまた来店したいです。
今回はありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
のいじー様 この度は弊社にてBMW Z4をご購入頂きまして誠に有り難う御座います。また、高評価を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。Z4ならではのドライブをお楽しみ下さいませ。のいじー様はお住まいが少々ご遠方ですがアフターメンテナンスを含め、引き続きお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が少なく希少なハンプトンの優良車を格安で手に入れる事が出来ました!
田中様の接客も丁寧で気持ち良く、下取りも納得の金額を提示して頂き、即決致しました。
今後も宜しくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はミニ クラブマン ハンプトンのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。中古車市場でも台数が少なく、今でも根強い人気のあるハンプトンですので、ミニへの愛着のあるヨシhpt様に購入していただけたことを嬉しく思います!また、お打ち合わせ当日は豪雨だったにも関わらず、ご来店いただけたことを大変感謝しております。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日納車完了。ランクルからの乗り換えだったので視界の高低差(約50センチ)と運転の勝手が掴めていないのですが、高速道路走行ではやはりドイツ車の安定感・安心感が際立ってます。ランクルの前はBMWでしたのでボディ剛性の良さも共通していたので大変満足してます。
担当の原田さんは初対面から人柄が良さが分かり、終始嫌味なく自然な接客をしていただきました。ありがとうございました。自宅からは距離がありますが今後のメンテもお任せしたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。昨日無事納車が完了し、うれしく思います。整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。当店の輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。保証書も郵送いたしますので、大切に保管お願い致します。これからの対応などが始まりだと思いますので、今後もしっかりとご対応させて頂きます。車検なども是非お請けできればと思います。ご旅行が控えているようなので、お忙しい中とは思いますが、今後も宜しくお願い致します。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この販売店で3台目の車を購入。本日納車されました。325Mスポーツ→320i→今回320Dluxuryです!
3年落ちの車を4年を目処に乗り換えていますが、今回は営業の清野さんから2018年3月登録の車を提案頂きました。新車同然の車両なので大満足でしたが、コストの問題で他の車両を検討していました。そんな時、清野さんから購入方法と車検などのメンテナンスを含めたコストについて提案頂きました。私の乗り換えに対する考え方は事前に伝えていましたが、目先を変えた提案は満足いく内容で即決!ユーザーの目線で本音で話す営業スタイルは気持ちがいいですね。これからも長い付き合いになると思います。ありがとうございました。
ところで、320Dの加速に驚きです。2000回転超えたところからのトルクが半端ない!運転が楽しくなりそうです。色々ワガママ言いましたが、いい車が買えました。
これからもよろしくお願いします。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
PIRO320D様、弊社より3台目のご購入を賜り誠に有難うございました。前任の担当者より引き継がせて頂き、わたくしとの商談は初めてでしたが、PIRO320D様が本来の第一希望であったブルーの外装色を、ブラックで我慢をして頂けたのが、私共にとっては感謝でございます。今回御購入いただきました320dは、今現在新車販売をしております車両と同じモデルですので、間違いなく長くお乗り頂いても飽きがこず、また売却や代替時にもリセールが良い車両かと思っております。ご満足を頂いております高トルクは、本来の実用域の走行時には加速力も含め燃費に関してもご満足を頂けると自負をしております。今後も良いお付き合いをして頂き、お子様の代になられてもTomatsuとのお付き合いを頂けないかと、我儘な夢を抱いております。今後ともお引き立てを下さい、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。また事故したら相談に乗ってね笑
Audi世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
アウディfan様 こちらこそいつもお世話になっております。何かございましたらご連絡頂ければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新車と迷いましたが営業さんが状態のいいA7を見つけてくれました!さすが直営店だね!ありがとう!これからもよろしく!
Audi世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
すぎちゃん55様 この度はありがとうございました!ピッタリのお車を御案内できてうれしいです!今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフさんの接客がとても良かったです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ありがとうございました。長く長く乗ってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入をした車も良かったですし、迅速かつ適切な対応ですごくよかったです
A3の魅力や調布店のお買い得さをわかりやすく教えていただき、客の視点で説明いただいた点。
Audi Approved Automobile調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
バッターボックス3番平田様
ありがとうございます。
お近くにお越しの際は、ぜひ、お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安心して買う事が出来ました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ゼストのご購入ありがとうございました。気に入って頂ける1台がご用意出来て良かったです。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店に伺ったその日に即決しました。車はある程度めぼしをつけてから伺ったのは勿論ありますが、同じ営業(接客)職としても非常に安心感のある説明をして頂きました。車の満足度と接客者の対応の良さが相まって価格が高いとか安いとかという問題はどうでも良くなりました(笑)。こちらに伺う際には是非、下田さんという営業の方を探してみてください^_^
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のムラーノにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴し今後のサービスと店舗向上のため努力して参ります。ご検討頂く中で安心して頂けるよう、店舗でも意識しておりますので安心して頂けた事、大変嬉しい限りでございます。またご不明な点やお困りの際はお気軽にお声掛け下さい。今後のアフターフォローも心掛けて参りますので、宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の在庫には無かったので探してもらいました。そこまで多くない車でしたが、親身になってさがしてくれて状態の良い1台を見つけてくれました。店長さんもマニュアル好きらしく、他のお店よりもマニュアル車が多かったので安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は在庫には無いお車でしたがオーダーをいただきありがとうございました。お客様に合った1台を早めに見つけられることが出来て、更にはお客様に喜んでいただけて非常に嬉しかったです。私のマニュアル車好きが高じて在庫台数に占めるマニュアル車の割合が他店様よりも多くなってしまってます(笑)が、それも当店らしさかと考えてますので、またお乗り換えの際やマニュアル車をお探しの際は是非ともお声がけいただければと思います。末永くお付き合いいただければありがたいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
休日に色々と販売店巡りをしていて、たまたま立ち寄ったレッドステーション府中で欲しかったグレードのエルグランドがあり、カーライフアドバイザー(係長さん)にお話しをさせて頂き的確な車の評価アドバイスにて、購入を決めました。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ダッツン様、この度は当店よりエルグランドのご注文をいただき誠にありがとうございます。また、早速にレビュー投稿を
いただきありがとうございます。ご注文をいただきましたクルマは当社整備工場にて入念な整備の後ご納車となりますので
楽しみにお待ち下さい。今後もダッツン様にご満足をいただける様努力致しますので末永いお付き合いを
よろしくお願い致します。
登録に必要な書類等不明な点等ありましたらお気軽に問い合わせを下さい。
ご注文ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他のBMWデイーラ系会社さんも数多くある中、商品化した車の質感と会話を通じての営業Kさんによる商品説明力などイメージ全体を売り込むセンスはさすがヤナセさんです。実は価格で魅力あった少し遠方の他社さんに決めに行ったのですが、多少のことよりも今後サービスでお世話になる事、更に営業の方とは一度しか会っていませんでしたがその信頼とヤナセさんから買いたいという願望が先行し、帰り道に寄って決断しました。納車整備も凄いものがあります。交換頂いたところも多くあり、内外装クリーニングは標準でも徹底的に仕上げて頂きました。車のみならずヤナセさんの歴史と伝統に基づく信頼性と品格は特筆すべきものがあります。特にBMW車の購入は田園調布店が是非お勧めです。
Yanase BMW BMW Premium Selection 田園調布
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
K136様
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さてこの度は、弊社ヤナセBMWプレミアムセレクション田園調布よりBMW X1のお買い上げを頂き、誠に有難うございます。また、この度のご購入において弊社営業K氏の信頼を高く評価頂いた事に深謝申し上げます。担当営業にとって、これほど名誉なことは他に有りません。弊社ヤナセグループは創業103年の間、社訓において「感謝の心」を常に企業活動の中心に置いてきました。その考え方は、現在の社員一人一人の心に深く浸透しているものと自負しております。今後、K136様がBMWをお使い頂く中で経験されるBMW体験を是非、営業K氏と共有させて下さい。また、困った事があれば、営業を窓口としてチーム全体でお客様をサポートさせて頂く体制が整っておりますので、お気軽にご相談下さい。お客様と共に今後の生活の中で素晴らしいBMW体験が起きることを願って止みません。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ヤナセBMWプレミアムセレクション田園調布
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探してこのクルマとお店にたどり着きました。担当者の接客・対応は「素晴らしい!」の一言。車検でも、気になっていたブレーキの点検整備をキッチリやってくれました。ありがとうございます!
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ティーボウ様 この度は当店にてフリードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご使用状況をお伺いしたところ、5人乗りのフレックスがピッタリでございましたね。ご納車後も快適にお乗り頂けるよう、しっかり整備と写真をご覧頂きながらご説明させて頂きご安心いただけました事、何よりでございます。お困り事ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます!
ケーユー 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当社をお選び頂き誠に有難うございます。車両の状態を含め、ご納得頂ける対応が出来て当社としても幸いです。
より多くのお客様に満足頂ける様努めていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
現車を見ずに購入しましたが納車がとても楽しみです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
やまこー様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて頂き口コミのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回は実車ご確認なしのご購入という事で担当の対応なども含めご信頼いただきとても光栄に思っております。 納車まであと少しですが今しばらくお楽しみお待ち下さい!! 何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を諦める材料を探しに急遽お店を訪れたのですが、営業さんの熱意と車両の程度の良さにとても惹かれて購入に踏み切りました。
要望はしなかったのですが試乗したかったです。」
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
けんたま様、この度は弊社にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます。 また口コミのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。 実際にお目当てのお車をご覧頂き、お気に入り頂け幸いです。 ご納車後は、カイエンに沢山乗って頂きお楽しみください! また今後も、点検・車検などけんたま様のお手伝いができればと思っておりますので、今後とも 末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
