総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
人生初の自動車購入だったので、わからない事だらけでしたが、親身になって相談に乗ってもらい、とても勉強になりました。特に、希望した内外装のオプションパーツについても快く対応してくれたので、とても安心して購入する事が出来ました。
ミラジーノ専門店 オートプランニング
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はミラジーノをご購入頂きまして誠に有難うございました!また、投稿頂いた事を励みにスタッフ一同、これからも精進していきたいと思いますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジュリエッタをコンペティチオーネ→クワドリフォリオ・ベルデ→ヴェローチェと乗り継いでいます。Dモードではアクセルにタイヤがついて行かないほど楽しい車です。購入店のサポートも良く信頼の3台目です。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ごんちゃん1006様
この度は三代目ジュリエッタご納車ありがとうございました!これからも全力サポートいたしますのでアルファを楽しんでくださいませ(^^♪ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの接客と対応がよかった。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
オガメーラ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。パナメーラならではの優雅なドライブをお楽しみ下さいませ。今後ともしっかりとサポートさせて頂くと共に、カーライフをお手伝いさせて頂きます。末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお車を購入させて頂きありがとうございました。
金子さんの丁寧かつ迅速な対応によって終始安心した取引でした。
車両点検の項目もしっかりされており、気になっていたゴムのモール部分も新品に取り替えていただきました。
そのおかげで安心して運転できそうです。
この度は色々ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い申し上げます。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
はせ♪♪様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。彼女様と御一緒にお立ちより頂き、はせ♪♪様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。整備や御依頼事項もバッチリ行い、御満足頂き私も嬉しく思います。この御縁を大切にさせて頂きます。アフターサービスもお任せ下さい。これからも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
安かった。
担当の菊池さんに丁寧に対応してもらえた。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。今後ともスタッフ一同、一生懸命がんばって参りたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧でスタッフも親切です。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
町の防災屋さん様 この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今後もメンテナンスやカーライフについてご相談していただければと思います!今後も少しでもお役に立てるよう今以上に努力して参ります!今後ともよろしくお願いいたします。 トータルカーライフにプランナー 水戸章盛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧でスタッフさんも親切です。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせ後、数日で見学に行かせていただきましたが、丁寧な対応をしていただきありがたかったです。
他県からの問い合わせでしたが安心して契約させていただきありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
kenzi8084様
この度は、ヴェルファイアハイブリッドのご成約いただき
誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただき、大変嬉しい気持ちです。
kenzi8084様の、より良いカーライフをお過ごしいただけるよう
精一杯の努力をさせていただきますので、今後とも
よろしくお願いいたします。
お引き渡しまで、しばらくお時間をいただきますが、それまで
楽しみにお待ちいただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧アフターサービス完璧です
オススメです
トヨタS&D西東京 U-Car青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
クレジト様 この度はヴォクシーをご成約頂き、誠にありがとうございました。ご納車までお時間頂きますが、楽しみにお待ちください。今後とも是非、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
彼氏と婚約をしたので今使っている車を廃車して
これから2人で使う車を1台買おうということになり
こちらにお世話になりました。
子供が産まれても使っていける大きな車を買おうということになりエクスプローラーを購入致しました。
最初は営業担当の方がいらっしゃらないとのことだったので
店長さんにお世話になり納車までのやり取りは営業の伊藤さんという方にお世話になりました。
納車までに何度かLINEでやりとりをしていただき
こちらの希望の日にしっかり納車をしていただくことが出来ました。納車の日は駅まで迎えに来ていただけて大変助かりました。納車当日は台風の予報が出ており受け取りの時には晴れていましたがその日の夜は大雨になってしまい
ワイパーを使ったところワイパーが外れてしまい
凄く困りました。納車当日にこのようなことになってしまい大変ショックでした。そこからお店も遠かったので最寄りのカー用品店で見てもらったところワイパーの規格が合っておらず付いていることが不思議だ。と言われてしまい、危ないのでその場ですぐに交換してもらいグライドさんに連絡をしたところ、ワイパー交換にかかったお金をすぐに返金して頂くことが出来ました。他には水漏れがあったので問い合わせたら後日すぐに治してくれました。その他は完璧で車を運転していてとても楽しいです。アフターサービスもしっかりしていることが分かったので次に買い換えるときにもこちらにお世話になりたいと思っています。
メンテナンスなどこれからもお願いしたいと思います。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ゆか、さとる様
この度はご成約、ご納車ありがとうございました。
御納車直後、大変ご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
また、アフターフォローはもちろんご家族が増えても末永くお付き合いが
出来ればと思っております。
今後とも何かございましたらご連絡下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで納車依頼をしましたが事務処理を大変スムーズに対応して頂き誠にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
タカオさん様
この度は数ある販売店の中から、当店にてオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございました。急ぎお車が必要との事で、タカオさん様のご協力も頂き迅速にお引き渡しが出来ました。ありがとうございました。ご家族皆さまが快適なカーライフを過ごされる事をお祈りしております。お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。ホンダオートテラス烏山店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま寄り道して試乗して即決でした。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございました。chie-puu様のサポートを全力でさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
狙っていた車両が先約されてしまい、しばらく様子を見るつもりだったところ、すぐに魅力的な車両が見つかるなど、正規ディラーならではの品揃えはさすがです。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
先にご案内をしていたお車が他のお客様にてご成約となってしまい、誠に申しわけございませんでした。また、ご成約をいただいたお車を気に入っていただけているようで安心いたしました。今後とも、メルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでのやりとりだけで車を見ずに購入
外車を買う(特にフェラーリ)にあたり一番ダメなやつです。
結果5年(2011~2016)まで乗りましたが、故障なしでした。いい車に出会えました。
よかったところを挙げると・・・
①購入時にタイベル・クラッチ交換などしっかりしてくれた。しかも、この作業は自社ではなく得意なショップにお願いすると申告してくれ、(餅は餅屋を理解している)信頼できた。
②東京から当時住んでいた愛媛・松山までを担当スタッフが陸送してくれた。陸送業者でなくスタッフがちゃんと納車してくれました。 etc
時々HP見ていい車があったらまた買おうと思います。そう思わせてくれるショップです。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
Mr.GEN様!!この度は、口コミ頂きまして誠にありがとうございます。結果、楽しんでいただけました事、安心いただけました事、納得いただけました事に心より感謝申し上げます。フェラーリを販売するにあたり車輌コンディションはもちろんのこと、前オーナー様の保有状況や扱い方などファーストオーナー様からの履歴なども研究しております。間違いなければ自分たちを信じてお客様へご提供するというオープン以来の考え方は未だ変わらずに邁進しております。もちろんこれでもか!と思う車輌もたまにはあるかもしれませんが、やはり弊社で販売させていただく車輌で大きなトラブルなどは14年目にしても少ないほうだと自負しております。まだまだ改善の余地はありますが、これからもMr.GEN様をはじめお客様に楽しんでいただけるような車輌をご案内できるようスタッフ一丸となって前向きに進んでいこうと改めて思わせていただきました!!リピートしていただける日を楽しみに、またお会いできるよう心より願っております。Mr.GEN様からのメッセージを前向きにこれからも宜しくお願い致します!!嬉しい口コミをありがとうございました。心より感謝申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キレイな車両が見つかり良かったです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。今後ともスタッフ一同、一生懸命がんばって参りたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分所有の車を初めて購入することができました。とてもきれいな車と出会えてありがとうございました。これからも何かあったらよろしくお願いします。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
おめでとうございます。遠方デートも行けますね!たくさん思い出作りしてください。いつでも困ったことがありましたらご来店、連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご夫婦で経営されているお店で、おふたりの人柄に惚れて購入したと言っても過言ではございません。今回の購入にあたり、コダワリの法定点検整備&消耗品交換プランでお願いしましたが、えっ?これも?と、他社さんでは交換しないであろうパーツまで交換して頂き、気持ちよく購入する事ができました。元々、車の状態も良好でボディも綺麗でしたが、コーティングも別途お願いしました。これが大正解で、光沢感がさらに増し洗車もすごく楽になりやって良かったなと実感しました。お客に対しての気遣いもさる事ながら、車に対する愛情や、利益よりも購入者目線での対応に、ユーガレージさんで購入して心から良かったなと感じました。遠方の方も、こちらでの購入なら安心ですよ。これからも、末永くお付き合いして頂けたらと思います。どうぞ宜しくお願いします。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
TAkaTAka様 この度は当店でのご成約と、満点のクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます! すべてのお客様に対して同じように当たり前に実施しているつもりですが、TAkaTAka様のお人柄もあって、より一層に愛情を込めてお届け致しました。長いお付き合いを考えて、じっくりと準備をしておりますから、高額であろうとも必要なものは交換して、お引渡ししております。アフターメンテナンスにおいても、割安に対応しておりますので、ぜひお気軽にご利用下さい。またお近くにお越しの際は遊びに来て下さい。引き続き宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な、接客有難うございました。なんとなく入りましたが、思わず購入する事になりました。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ラグビー命様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
あまり強引に接客もされず、自然な感じで車の説明をしてくれて良かったです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はライフのご購入ありがとうございました。対応ご満足して頂けて幸いでございます。また何かありましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こまめに連絡を頂き、納車まで安心して過ごせました。ありがとうございました。また機会ございましたら宜しくお願いします。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ororo様 この度はありがとうございました。店側は状況がわかっていてもお客様は本当に進んでいるのかの不安が僅かながら残っているはずですので連絡差し上げました。しつこい回数であったら申し訳ございません。今後とも宜しくお願い致します。
