総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Gクラスに興味を持ってから数年が経ち、状態の良い車を探していた矢先に世田谷の正規販売店にて発見しました。
特にアポイントを取るわけでもなく伺ったのですが、流石メルセデスの対応に驚きました。
担当セールスの方もGクラスが特別お好きなようで、事細かに説明して頂きました。
歴史あるメルセデスの中で圧倒的な存在感のあるGクラス。
私もより一層Gクラスに惚れてしまい購入に至りました。
購入から納車までの期間も10日程度とかなり無理を言ってしまいましたが、密に連絡を下さったので納車までスムーズに行って頂きました。
維持費が気になるGクラスですが、これから先もずっと乗っていきたいと思います。
これからも宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
LVlover様
この度は数ある正規販売店の中から弊社にてご成約を賜りまして誠にありがとうございました。
ご納車より間もないですが、その後はいかがでございますでしょうか?
ご心配されておりました駐車も問題なくできている様で安心致しました。
これからもメルセデスユーザーとして、Gクラスユーザーとして末永くお付き合いくださいます様、宜しくお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回3回目の車の購入。
今までは金額で決めて足にしていたが、今回は長くなるつもりで検討。
購入前の相談の時から、購入時の注意点などを良心的に教えてくれた。
もちろん値段もクオリティーも最高で即契約!
言うことなし!むしろ周りに進めようと思います!笑
BIRD
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとう御座います。
希望ナンバーの抽選も一度で当選いたしましてホッとしております。
暖かいお言葉大変感謝です。
なかなかこちらの方に来ることはないと思いますがもしもご近所を通りましたら是非よっていって下さい。
維持していくうえで、分らない事などありましたらお気軽にご連絡下さい。
お友達と二人でこられましたが二人ともイケメンで羨ましいです(笑)
またお会い出来ることを楽しみにしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
こちらの販売店は、契約購入後の顧客へ対応が少し希薄なように思えます。
ディーラーとは長いおつきあいになるので、もう少し顧客に対しての対応を考えたほうが良いのではないでしょうか。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はご成約頂いたところ、ご指摘頂きましたとおり、行き届かない対応があってしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点について、周知し、今後の改善に努めてまいります。せっかくの大事なイベントに際しまして、誠に申し訳ございませんでした。この度はご指摘くださり、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく親切に色々教えてくれました!!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿、高評価を頂き重ねたてお礼申し上げます。
納車まで今しばらくお待ちいただき、納車後は存分にお乗りいただき楽しんで頂ければと思います。
また車検やその他メンテナンスなど今後ともす長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入は初めて不安もありましたが、とても親切丁寧な接客をしていただきました。ディーラー系のお店はアフターも万全で安心して購入することができました。担当の阿部様、ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
ルル#様。この度はご投稿して頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、ネットからのご購入でしたので、ご納車までの期間、不安な所もあったかと思いますが、出来るだけ、安心して頂ける様、ご案内させて頂きました。今後の整備等で不安な点もあるかと思いますが、保証もお近くの日産サービス工場でご利用頂けますので、安心してください。何かご不明な点などございましたら、遠慮無く相談してください。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:阿部 忠俊
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当方、自動車契約するのが初めてだったこともあり、書類等でご迷惑おかけしましたが、親切に対応して下さり、ありがとうございました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
newera様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
書類等は迅速な対応して頂きこちらとしても非常に助かりました、この場をお借りしてお礼申し上げます。
初のマイカーと言う事なので、メンテナンスやチューニングのご相談をお待ちしておりますので是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
WEBで車を探していてたまたまヒットした店舗でしたが、希望を伝えて待つこと数日、希望以上の車を探してもらいました。店舗に伺った際その場でホイールのドレスアップもして頂き全て予算内に納めて貰いました。
担当者の対応も親切に対応して頂き、購入後の現在もアフターメンテナンスでお世話になっており、大変満足しています。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ハル57様 いつもお世話になっております。毎回車以上に趣味の話で盛り上がってしまいますね(笑)。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東京日産 浜本 賢一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナを買いました。セレナは先進技術がつまっていてかつ快適な装備も充実している運転する人、乗る人のことを考えたとても良い車だと思います。ですがその快適を新車で購入しようとするとオプション費用などで結構高くなります。しかし、ここでは展示車あがりの車などの車も置いてあり、展示車のためか?ほぼ新車フルオプション、走行距離少ない車がお手頃価格で置いてあります。また、営業の方も信頼ができる感じでしたので購入しました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
まさ178968様 今般はセレナのご成約頂きありがとうございました。 お店の宣伝までして頂き、大変恐縮でございます。まだまだ至らない点も多々ございますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東京日産 浜本 賢一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ちゃんと営業マンと整備工場が連携が取れて対応していただいているので、安心して
使わせてもらってます。今後も変わらない対応をよろしく
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
やまちゃんセレナ様 いつもご来店をいただき誠にありがとうございます。また温かいお言葉、大きな評価をいただきまして重ねて感謝申し上げます。今後も変わらぬご対応ができますよう、やまちゃんセレナ様、おクルマの担当者として精一杯のご対応ができるよう努めさせていただきます。今後とも弊社共々よろしくお願いいたします。東京日産 くるまの広場立川店 営業担当 横山 朋弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客をしてくださっていい車を紹介したいただいたりと、文句のつけようのないお店でした!これからもずっとお世話になりたいって思います
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
みーたろ様 今般は、モコのご成約頂きありがとうございました! 今後のカーライフのお力になれればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東京日産 浜本 賢一
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度は納車まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な変更にもすぐに対応していただいてありがとうございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
webで検索してこの店舗で良い物件が見つかりました。親切で丁寧なスタッフさんと上質な車と出逢う事が出来て、快適な運転を楽しんでます。愛車との出逢いをさせてくれた担当スタッフさんにとても感謝しています。
近くの同系列店舗へも行きましたが、担当する方がコロコロ代わり、あまり満足する対応が得られませんでした。多分、現在担当して頂いているスタッフの方で無ければ、購入しなかったと思います。これからもユーザー目線での対応をお願い致します。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が良かったからです。
主人は、他社車種希望でしたが、
(私が希望の 笑)納得の一台と出会い、営業の方がとても良い方だったので、この車をこの営業の人から買おうと夫婦揃って、心が決まりました!
納車時にはサプライズがあったり、、、嬉しいかったです。子供達もその営業さんのファンになりました。販売店は子連れでも快適でした。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ako923様
この度は当店でステップワゴンをご購入、またこのような高い評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!
お買い上げいただいたステップワゴンを展示場で初めて見つけた時の奥様の目の輝き!商談で天井モニターを取り付ける事になった時の旦那さまの満足そうな顔!ご納車時の皆様の笑顔!今でも忘れられません!!何時までもご家族皆様が笑顔でいられるよう、お手伝いをさせていただきますのでお車の事でお困りの際はお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。 ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一週間で納車出来てよかった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
しゃしゃ様、この度は口コミご投稿誠にありがとうございます!!当店ではご契約からご納車まで、軽自動車は1週間、普通車は2週間の日数をいただいているのが一般的です。ただ、ご用命により「もっと短期間で納車して欲しい」というお声がございましたら極力ご期待に添えるよう努力致しております。その際は、お客様にご手配いただく書類を短期間で正確にご準備いただく必要もございます。この1週間でのスピード納車は、しゃしゃ様のご尽力があって実現したものです。本当にありがとうございました!!スピード納車はしゃしゃ様のようにお客様から喜ばれることが多いです。これからも丁寧でわかりやすいご説明を心がけ、スピード納車のご契約を増やしていきたいと思っております。整備は万端に整えてございます。楽しく安心してフリードをご利用いただけましたら幸いです!!今後とも宜しくお願い致します。HONDAオートテラス秋津店 店長代行:石川智也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
5年間、優秀過ぎるプリウスに乗っていたのですが、「オープンカーに乗りたい病」が発症してしまった自分は、ポルシェ ボクスターに狙いを絞って、比較的近所の販売店を片っ端から回ってました。
しかし、どこのお店でも試乗はさせて貰えず、帰り際に「来店記念です。」と、有難い?お花を下さるお店があったり、何処も敷居が高く疲れ切ってしまいました。
最後の力を振り絞って、もう一軒行こうと電話したのが「新日本モーター」さん。
電話してみると、文頭にもある様に「試乗しに来なよ!」との事で、直ぐに向かい試乗させて頂きました。
以前から店頭には往年のポルシェが数台鎮座しているので、お店の存在は知っていたのですが、店内もスタッフも最高の雰囲気で、自分が探し求めてたshopにやっと出会えた事が嬉しかったです。
結果、翌週には試乗させて頂いたBOXTERを契約させて頂きました。
今までの無意味なサービスではなく、試乗させてくれたのはもちろん、全てインクルードされた、分かり易い料金説明や自分の要望を受け入れて貰えるshopに出会えた事に、感謝しています。
最後に、
メンテナンスも含めておすすめ出来る優良店です。
新日本モーター
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お伺いする前は高級車ばかり並んでいるお店に私が行くのも…と思いましたが行ったらそんな気持ちが吹き飛ぶ位、皆様の対応素晴らしかったです。私も接客業をしているので見習いたい部分が多々ありました。また私の都合に合わせてわがままを聞いて頂き本当に感謝しています。時間に関係なく気になることを気兼ねなくメール出来とても良かったです。16年間乗っていた愛車を手放すのは淋しい気もしますがスタッフの方々がピカピカに磨き上げて頂いたQ3を大事に乗っていきたいと思います。因みに息子が車を見た瞬間このピカピカ気に入った!ってお喜びでした。
対応して頂いた関根様、遠くまで車を運んで頂きありがとうございます。親切に車の操作を教えて頂き本当に助かりました。ドライブレコーダーの件もお願いしようかと考え中ですのでまたお世話になるかと思いますのでその時はまたお願いいたします。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、アウディ Q3をご成約頂きまして誠に有難う御座います。 初めての輸入車という事でご説明した内容以外に何かご不明点やご質問があれば何なりとお申し付け下さい!!息子様にもお車気に入って頂けて何よりです!!これからが本当のお付き合いの始まりだと私は思っております。急なお車の故障やトラブル、お乗り換えやカスタムなど気軽にお声がけ下さい。このご縁を大切にしながら、末永いお付き合いをさせて頂きたいと願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
横浜から東京の足立区まで足を運んでやっと望みどおりのフリードを見つけられました。
長く大事に乗っていきます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
Tこーへー様 この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございました。またこのような高い評価を頂きまして 大変感謝しております。これからも社員一同、お客様にご満足頂けるよう頑張りますので今後ともどうぞ宜しく お願い申し上げます。 営業担当:新井
