総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方なのでメールでのやり取がメインでしたが担当して頂いた幸田さんは、
こちらの希望などを聞いてくださって、主人も私も満足する車を購入する事ができました。
アフターケアも充実している感じがしましたので安心して購入する事ができる販売店様だと
思います。これからも何かあればお願いしたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
くみりん_様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入いただきまして
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き口コミのご投稿までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
担当者はもちろんの事、スタッフ一同喜んでおります!
くみりん_様のご満足いただけるお車が見つかって何よりです。
今後も、くみりん_様のカーライフのお手伝いをさせえ頂きますので何かあればいつでも
ご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いもう下げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明していただけので、不安もなく購入できました!
トヨタモビリティ東京 U-Car新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ken16様
この度は口コミの高評価誠にありがとうございます。
今後とも何かお困りのことやご相談事等がありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約から納車までスムーズにいったと思います。これから大事に乗っていきたいです。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
r18 様
この度は、かっこいいRX-8ご成約ありがとうございます。
メンテナンスなど小まめに行って長く楽しんでください!
この時期RX-8はプラグへの被りが非常に多発する可能性もございますので
ご注意ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の整備が
完璧だった
担当の石川さんもよく対応してくれた
満足です
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
オカR様、この度は口コミご投稿いただきまして誠にありがとうございました。平成15年式のお車ということでご契約時はご不安があったかと存じます。そのご不安を取り除くべく、ご納車までに、バッテリーやオイル類、ベルト類からブレーキの足回りまでフルカバーで消耗品交換をさせていただきましたのでご安心下さい。また、オカR様におかれましては、定期点検パック、自動車保険、JAFへお申込みいただきました。無料の1年保証と合わせて今後もカーライフをバックアップさせていただきたいと思います。継続して「さすがディーラー」と感じていただけますよう努力いたしますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!!
HONDAオートテラス秋津店:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い状態の車両をリーズナブルに購入出来てとても満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ビランク様、 先日は、フリードのご購入、誠にありがとうございました。その後お車はお変わりなく快適でしょうか? この度は、クチコミにてこの様な高い評価をいただきました事、本当にありがとうございます。 たまたま寄って頂いた小さなお店でしたが、ご購入頂きましたお車は安心して末永くお乗り頂けるようにしっかりと整備をさせていただきました。 これからが本当のお客様との絆作りと思っておりますので、これからもお車の事、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ビランク 様のこれからの素敵な楽しいカーライフがおくれます様にスタッフ一同、精一杯お手伝いさせて頂きますので、これからもオートテラス東村山店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
オートテラス東村山店 営業担当 本橋 拓人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はオプティのご購入ありがとうございました。希少な1台を迷う事なくご契約頂きました。また何かご協力出来る事などございましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
プリウスが、7万キロ近くなので、エコカーのシャトルに乗り換えました
元々、ホンダファン、10年ぶりのホンダ車にワクワクしました、
約一年落ちの、デモカーが、こちらの販売店にあり、即連絡、
お店の方の対応、雰囲気も良く、車も新車の様でしたので、
即契約、納車までもスムーズに、各サービスの説明も丁寧にして頂き、
大変満足しております、有難う御座いました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
鳥爺さん様 この度は当店にてシャトルをご成約頂き誠にありがとうございました。ホンダファンの方に再度ホンダ車にお乗り頂ける事を私共も大変嬉しく思っております。ご購入後もワクワクしてお乗り続けて頂ける様メンテナンス等しっかりとサポートしてまいります。これからもご来店頂いたすべてのお客様にご満足頂けるお店作りをスタッフ全員で努めてまいりますので今後とも末永くよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 ホンダオートテラス八王子南 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欧州車に詳しくとても信頼できる販売店です。納車まで素早くご対応頂きました。感謝申し上げます。
見積り時に気になったキズもお約束どおり綺麗にして頂きました。また質問に対しても丁寧正直にお答え頂き気持ちの良い取り引きができました。
今後、車検やパーツ交換等でお世話になると思いますが引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
ガレージFAIN
(東京都・練馬区)
販売店の返信
このたびは高い評価をいただきありがとうございます。メンテナンスはじめお車のこと何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私は埼玉に住んでいるのですが、どうしてもこの色とグレードが欲しかったので電話をしたところ素早く対応してくれました、下取りの方も11年落ちのボロボロのセレナを少しでも高く取ってくれるよう努力してくれて担当の押田さんにとても感謝しています。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
トコロン3世様 この度は当店よりおクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうごさいました。また高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。今後より快適なカーライフのお手伝いを出来る限り勤めて参りますので、おクルマ共々末長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。東京日産自動車販売株式会社Uカーひろば多摩店 担当押田 好浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前に試乗していなかったので若干不安でしたが見る限り車両の状態はいいと判断して購入。担当者や店長の対応も良く手続きもスムーズに済みました。店舗も見る限り隅々まで清潔です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
黄犬様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。黄犬さまの喜ぶ顔を想像しながら納車準備をさせていただきました。室内広く使用でき、燃費も良いので車中泊にはうってつけのお車だと思います。お車末永くお使いいただければ幸いです。本当にありがとうございました。担当馬場
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
1番欲しかった車に巡り会い、品質、価格的にも非常に満足しております。原田さん色々ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは当店の車両をご購入していただきまして、誠にありがとうございます。 先日お忙しいにも関わらず、ご来店いただき心より、感謝いたします。整備面でも万全を致しましたが、 万が一のトラブルが生じた際は、何なりとお申し出ください、楽しいカーライフをお過ごしいただければと思っております。保証書のほうもご自宅に届きますので、大切に保管してください。車検の際もはがきにてお知らせいたしますので、 これからも是非よろしくお願いたします。担当原田
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
検討する時間が無く、なるべく近くのお店が良かったのでWITHさんで購入しましたが、正直、値段の設定は高く感じました。(他店の同じグレード、同じ様な状態の車と比べて)
色々と親身にアドバイスしてくださったのは有難かったのですが、あまりコチラの意図が解って頂けなかったのが残念です。
パーツの互換性についての質問も「大丈夫」との事でしたが、結局、ポン付けはできないという結果でした。
車両自体は特に不具合も無く、とりあえず良好です。
有難うございました。
WITH (ウィズ)
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
なーろん様
この度は数ある中古自動車販売店から当店をご利用して頂きまして誠に有難う御座いました。
ご指摘の価格で御座いますが、ご商談の際にお車の年式や車検の有効年月日
または走行距離、グレードや装備などを全てご説明し、お見積もりをご提示させて頂き、お客様にご納得してただいてのご契約だと理解しておりましたが、ご納車の約一か月後にこのようなご指摘を受けまして誠に残念に感じております。
そしてパーツの相互性の件で御座いますが
当店ではご購入後でも車のカスタマイズは出来る限りの対応をさせて頂きますが
ご自分で部品を探し購入するとの事でしたので、当店としても何も出来ず仕舞いで御座いました。
お車のカスタマイズ部品は年式やグレードによっても異なる場合も御座いますので、ご理解と了承のほど宜しくお願い致します。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、これからもお客様に信頼され続ける販売店になれるよう努力して参ります。
この度はとても貴重なご指摘を頂きまして誠に有難う御座いました。
そしてこれからも当店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットに気になるBMWがあったので、ぶらりとお店へ見に行ったところ、金子さんに対応してもらいました。外車の購入は初めてだったこともあり、いろいろ見て回るつもりでしたが、気に入った限定車だったことと、金子さんが感じが良く、誠実で信頼できる人柄だった為、購入を即決しました。下取りも頑張ってもらい、気に入った車が購入できて、ありがとうございました。また、お店には自社工場もあるので、これからもアフターサービスでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
オーナードライバー様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。奥様と御一緒にお立ちより頂き、オーナードライバー様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。地元のお話で盛り上がりました!整備や御依頼事項もバッチリ行い、御満足頂き私も嬉しく思います。この御縁を大切にさせて頂きます。アフターサービスもお任せ下さい。これからも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方も良心的でとても良い取引ができました。
また機会があればよろしくお願いします!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
。。佐藤 様
この度は初マイカーを当店の車両にてお選びいただきありがとうございます。
トラブルやメンテナンスなどいろいろご相談下さい!
この時期のプラグ被りなど特にご注意ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
渡辺さん、島崎さんの方からご親切に対応していただきました
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
tkc fc3s 様
この度は、希少FDのご成約ありがとうございます。サーキットベースとしての車両との事ですので、
ぜひ完成しましたら拝見させてください!!
当店の走行会もぜひお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
購入時には、担当S氏に様々な在庫車を見学させて頂きました。
アフターサービスも近所の営業所で受けられるとの事でしたので
購入を決断。
無事に車検を取得して納車されました。
まあ、点検については最低限の為、しょうがない部分もありますが、
特に不具合も感じられませんでした。
タイヤの交換時期であった為、オーラッシュ千葉さんに確認したところ
格安でできるとの事。それならばと思いお願いをいたしました。
本日、タイヤ交換しに来店したところ、見積もりで高い金額を提示されました。
バランスを取る話やタイヤの処分の話までしていたのに、
タイヤ・ホイールセットの付け替えの金額を伝えていたとの事。
到底納得できませんが、電話対応者の謝罪も無く、値引き案もなく
一方的にこちらが悪いとされたようで、とても感じが悪いです。
車を販売したら終わり。
アフターサービスなんですか?状態で、
近所にこの様な営業所がある事が残念です。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ミニDS様 この度は東名横浜店にてご成約いただき誠に有難う御座いました。
お車自体に不具合等がなかったとのことで安心致しました。
近隣店である千葉店に確認したところ、
打ち合わせのタイミングでタイヤ交換ではなくホイル&アルミが組まれている状態だと認識しており、
作業料金をお伝えしたとのことで御座います。
通常、タイヤ4本の持ち込み作業とホイル付タイヤを付け替えするのみでは、当然ながら作業費用が異なることから、
この様なご意見をいただいた経緯になったことと存じます。
当日中に料金は認識違いもあった為、打ち合わせ時の料金でご対応させていただくべく、
店舗責任者より謝罪も含めて、2度お電話をさせていただいているのですが、本日現在まだ話ができていない状況で御座います。
大変不快な想いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんが、本件ご対応をしないつもりではなかったことをご理解いただけると幸いで御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車が買えました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ライフのご購入ありがとうございました。在庫の中よりご希望に近い車を見つけて頂けました。今後もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お正月にたまたまふらっと立ち寄らせていただいたのですが、程度の良い中古車がたくさん並ぶ中、たまたま今回購入した車に巡り合いました。店員さんの段取りの良さもあって、見積もりから購入時の書類の相談、オプションや保証の説明などを含め、納車までストレスなく進むことができました。←今まで何度も車を購入してきましたが、これってすごく大事。
店長さんをはじめ、店員さんのちょっとした気遣いにも大変満足しています。アフターサービス含めこれからもよろしくお願いします。
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイド
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
FR4の花子様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入して半年経ちましたが、大きな不具合もなく満足して乗れています(aux端子が陥没したのですが、一年点検時に無償で直してもらえました)。
納車時に当方側から色々無理を言いましたが、真摯に受け止めて、出来る策を提示してもらえたと思います。池下係長、どうも有難うございました。
村内ブランドセレクション 府中センター
(東京都・府中市)
販売店の返信
その節は有難うございました。私が出来る事があればお気軽に仰って下さい!
たまには遊びに来てくださいね!いつでもお待ちしております!!
