総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの検索機能で、希望の車を素早く見つけることが出来ました。
販売店への取り次ぎもスムーズで、写真やスペック等の特徴も大変わかり易かったと思います。
車への満足度はもちろんのこと、販売店様のご対応も非常に素晴しく、先々のメンテを含めおつき合いさせていただくつもりです。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社の車をお選び頂き誠にありがとうございました。 今回お客様がご来店され、ショールームでお車をご覧になり、購入を決めて頂けた早さにとても驚き感謝しております。ご購入頂いたお車は前オーナー様が毎年ディーラー点検・手洗い洗車・屋内車庫保管をしていた確かな品質の車両でしたので、弊社としても絶対の自信を持ってお薦めできる一台でした。そしてそのお車を購入されたお客様に喜んで頂けることが何よりの報酬です。これからもお客様には長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後も弊社をご利用頂ければと思いますのでお気軽にお越しください。 どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは、不安な気持ちで電話からしました。その後来店に至り、担当Kさんに対応頂き、不安が解消されました。
丁寧な説明と分かり易い案内を頂き、最終的に購入しました。
お店の雰囲気も良し!!接客も良し!!安心して購入できました。
これからもお世話になります。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
イトウゥ様
この度はこのように高い評価をいただき、誠にありがとうございます!
担当も大変喜んでおります。
エリシオンは室内空間の広さがあり今後ご家族が増えた際など更に!活躍の場が広がっていくお車かと思います。
駆け足になってしまいましたが年末年始間に合いまして良かったです。
また今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽に当店をお便り下さいませ。
よろしくお願いいたします。それでは、よいお年を!♪
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
車の警告灯が点灯 相談をした所 大変不親切な対応をされました。
購入時はとても親切でしたので 売った後の
対応に愕然としました。
今後の御繁盛の為に投稿します。
車は品質が良い素晴らしい状態です。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。今回の件は、ご納車前に正規ディーラーで整備点検をし、ご納車後に発生をしたエンジンチェックランプについて、弊社負担にてご加入いただいている保証の回答が、保証会社から得られていない為でございます。回答までに時間がかかってしまっていることは大変申し訳なく思いますが、弊社での対応といたしましては、保証会社が絡んでの案件ですので、保証会社へ回答を催促する以外は出来ないのも事実です。弊社といたしましては、保証会社より年内回答を求めておりましたが、回答を得られなく年明けになってしまう事もお客様へご連絡を入れさせていただいております。まだ解決していない案件の為、進捗は都度ご連絡を入れさせていただきますが、元々、保証範囲の広くない保証内容をご理解いただいた上でご契約をいただいておりますし、その保証範囲の中で弊社としてお客様の為にできる限りの努力はさせていただいております。お客様からのご意見はありがたく頂戴させていただき、本案件の早期解決に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
エルグランドを購入しましたが、室内も広く子供達も喜んでいます。担当の営業の方も大変親切で頼りになります。これからも宜しくお願いしますね
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
フラワードラゴン様 この度は、誠に有難うございます。この様な高い評価を付けて頂きスタッフ一同大変有り難く感じております。フラワードラゴン様のお役に立てます様更に努力して参ります。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FLEXという販売店および担当さんの態度や姿勢に惚れ、購入にいたりました。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
トシ様
この度は新型プラドのお話しを頂き、誠にありがとう御座いました。
プラドでも沢山思い出を作って頂ければ幸いです。
ハイエース同様、お困りの事がありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
引き続き当店を末永く宜しくお願い致します。
また皆さんで遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を希望通りに気持ちよく購入させて頂きました。
心より感謝です。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
piyokiti様
この度ご納車おめでとうございます!
納車時 piyokiti様と奥様の喜んいた姿がとても印象的でした!笑
予定よりも納車が遅れてしまいましたが、
希望通りの状態での納車で弊社も大変喜ばしい限りです。
又、何かありましたらいつでも御連絡ください。
素敵なカーライフを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初商談から納車まで親切に対応して頂きとても満足しております。
愛車のABS警告灯が付き、車検前に修理をする事より車を購入することを選択してアドバンス様にお世話になりました。
今回、中古車を購入する事が初めてで少々不安な面もありましたが最初に対応頂きました店長豆田様のとても丁寧で紳士的な接客に感銘を受け
中古車に対しての不安が払拭致しました。後日試乗の依頼をさせて頂き、川崎様にご担当して頂きました。
川崎様には、こちらの要望にできる限り応えて頂き非常に感謝をしております。
妻の懸念点であった走行距離が多い点に関しては、アフターサービスが整っている点と車自体は非常に良いコンディションだと丁寧に説明して頂き妻も納得した次第です。
まさかその日の内に契約する事が出来ると思っていなかったので自分としては非常にラッキーでした!川崎様の説得力あるプレゼンで妻も安心したおかげです。
新車ではなかなか購入できないクアトロエンジンを手にして久しぶりの高揚感に浸っております。
次回購入時もアドバンス様にお願いしたいと思っております。
自分が期待していた以上に良い車を購入する事が出来て非常に感謝しております。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Tad122様、この度は御納車おめでとうございます!奥様にもご納得頂き、ご希望通りのクワトロご購入のお手伝いをする事が出来て良かったです。今後もわからない事や不安に思われている事など、何でもご相談下さい。Tad122様のカーライフサポーターとして末長くお付き合い出来ることを願っております。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話等の対応がすごくよかったので決めました。
今後ともよろしくお願いします。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
さっかん様
この度はご遠方より当店のハイエースをご購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。
お車の仕上がりにはご満足頂けましたでしょうか?
今後はアフターケアに努めさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望していた車輌を見つける事が出来ました。
カスタムの際もお願いします。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
MSE様
この度は当店にてGキャビン特装車輌のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
MSE様ピッタリのハイエースですね!
引き続きまして宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切にしてくださり、急なトラブルにもすぐに対応して頂けたので良かったです。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
のぐちょん。様
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
納車日程につきまして、急な変更になってしまいましたこと。
この場を借りてお詫び申し上げます。
これから年末年始になりますので是非、ご家族などとご一緒に快適なドライブをお楽しみいただけたらと思います。
メンテナンスなどのお問い合わせもお待ちしておりますので是非よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
山梨からC-HR購入しました、今回初めての購入で心配でしたが現車確認時からスタッフの人当りに触れて購入を決めました。20日余りで納車に至り大変ありがとうございました。車も何の問題もなく元気に走っています、今年は今のところ降雪もなく雪の降る日がちょっとだけまちどうしく思っています。また、近くに行った際は立ち寄りたいと思います。お世話になり大変ありがとうございました。
追伸 トヨタのレトルトカレーおいしかったです。
トヨタS&D西東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびはありがとうございます。
少し離れておりますが、できる限り今後もお付き合いさせていただき、カーライフのお手伝いをさせてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
貴店との10年以上の付き合いになります。各担当者の方は、皆、購入者の事を考え、その都度、一番理想的な車を安価で提供してくれている。今回は、家庭の事情で車検を機に貴店で購入した新車を中古車に買い替える話になりましたが、担当者様は、家族の希望する車を積極的に調査してくれて、別店舗に入庫した情報を直ぐに提供してくれました。現車を見ないで契約したくないという意向も汲んでくれて、商談当日、現車を貴店まで移動してくれた熱意で、気持ち良く契約させてもらいました。車も好調で、満足しております。メンテナンスパックで3年間の保証が魅力的で、これからもオイル交換等でお世話になりますのでよろしくお願いします。ケーユーは、全車種、新車から中古車まで対応しており、新車購入の金利0.9%は魅力です。閲覧された方は、一度、貴店で相談されてはいかがでしょうか、満足できる答えを見つけられると思いますよ。
ケーユー 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
ご契約早々にレビューへご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回も当店にて『アルファード』のご契約頂き誠にありがとうございました。
平成20年に初めてご購入頂いてから早くも約10年のお付き合いという事で感極まる思いです。
メンテナンスパックにもご加入いただきましたのでお葉書やお電話でご連絡させていただきます。
お時間あるときに遊びに来てください。
これからも期待を裏切らぬ様スタッフ一同気を引き締めてカーライフをサポートさせて頂きます。
これからもケーユー東大和店をよろしくお願い致します。
改めましてこの度は『アルファード』のご契約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長良い人でした!!
ガリバー 三鷹店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ヒロユキ様
この度はスカイラインのご購入ありがとうございました!!
今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他社の車でしたが、丁寧なご対応を頂きました。
購入に踏ん切りがつかない部分もありましたが、スタッフの方の接客が決め手の一つでした。
アフターサービスについてはまだ受けておりませんので「不明」としましたが、頼らせて頂きます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
だーしま様、
この度は、スバルアウトバックのご購入と高評価の口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。他メーカーではございますが今後のメンテナンスもしっかりご対応をさせて頂きます。お車の事でご不明な事はご遠慮なくお申し付け下さい。点検時期になりましたらご連絡差し上げます。またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のN-BOXを購入したのですが初めて来店した時から引渡までとても親切で説明も丁寧にしてもらい何かアクシデントがあっても迅速に対応して頂きとても良かったです。
子供が遊べるスペースがあったのも良かったです。
CARS立川店(カーズ立川店)
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売会社の中から当店をお選び頂き、ありがとうございます。新車のNBOXをご検討ということでご家族でご来店頂きました。新型車で納期も非常にかかるお車だったため、すぐにオーダーを頂きましたが、3ヶ月程お待たせしてようやく本日ご納車になりました。まだまだ情報量が少ない新型車ならではのハプニングもありましたが、無事に納車日に合わせてご納車でき、またとても喜んで頂きこちらも嬉しく思います。コーティングもディーラーでは施工出来ないハイクオリティな仕上がりになっていますので雨の日を楽しみにしていて下さいね!これからもお車のことは何でもご相談下さい。スタッフ一同、ご来店を心よりお待ちしております。 担当 冨田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はやめに車が欲しくてネットをみていてここの車屋さんを見つけました。
朝電話してお昼に車を見せてもらい夕方には車に乗って帰れました!車も綺麗に整備してあり大満足です。忙しいのに丁寧に対応してくれてありがとうございました。
頑張る!くるま屋 さん太郎 全車納車整備済み 軽48分納車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
有難うございます。車の購入は面倒なもので通常、契約してから納車まで10日から2週間位かかるものですが、asahi0305さんのようなお忙しい方やお休みが少ない方には、弊社の当日納車は正に便利だと思います。今後何かトラブル等ありましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足いく車に会えました!今後とも宜しくお願い致します。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
Koma様
この度はレジアスエースのご購入有難うございました!希望の8人乗りの車両がご紹介できて良かったです!今後のカーライフをお楽しくください。しっかりサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初めてのメルセデスを購入させて頂きました。敷居も高くなかなか手を出しにくかったのですが、担当セールスの方が親切に御対応して頂いたので安心して購入することが出来ました。また機会があればお世話になりたいです。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のケアも良いし、次もお願いしたいとおもいます。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
口コミ投稿、誠にありがとうございます。
お車の事は何でもお気軽にご相談下さい。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の接客がとてもよか、最初から気持ちよく、このお店で購入しても大丈夫、安心し、検討を考えて始め、車両に関する内容も的確に説明もしてくれ、気持ちよく車を購入することができました。
また、中古の展示車両もまずまずあり、比較することもできるお店だと思います。
お薦めできる販売店でした
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ちぃこさん様 この度はNBOXのご購入を頂き、誠にありがとうございました。 この様な高評価を頂き、所員一同、大変感激しております。ちぃこさん様と末長くお付き合い頂ければ幸いです。お車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 オートテラス西新井 所員一同 担当 竹内
