総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
安い中古車に不安があり、保証もないところが多かった為ガリバーさんに相談しました。現状販売でも保証をつけてもらえるとのことで安く購入できてよかったです。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
tommy.com様。この度のご購入並びにご投稿ありがとうございます。ご不安も多い中弊社をご利用頂きとても感謝しています。様々な方のニーズに応える車両をご提供できますよう更に努力していきますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボディーカラー・走行距離・状態がよかったです
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
KAZU116様 この度は当店のお車をご注文頂きまして誠に有難う御座いました。
KAZU様がご購入頂きましたBMW 116は非常に珍しいボディーカラーで
中々お目にかかる事の出来ない希少車です。是非末永くお乗り頂けましたら幸いです。
引き続きどうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客・説明の良さ
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
RXF様 この度は当店の車両をご注文頂きまして誠に有難う御座います。
ご注文頂きましたレクサス RX450h Fスポーツは弊社下取りならではの特別プライスにての
ご案内でしたので非常にリーズナブルにご紹介出来たと自負しております。
掘り出し物の1台でしたので是非大切にお乗り頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが非常に親切で丁寧です。車はオプションが多く状態も良いです。内装の色、気に入っています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
Enjoy5様、この度は私共アビックスインポート府中店のX5をご成約頂き誠に有難うございます。ご契約頂きましたX5は希少色のE70後期型のX5でしたので装備も充実しており、周りとも被らないお色味のお車ですのでEnjoy5様にお乗り頂く中でも満足度が大変高いかと思います。ご納車後は是非どんどんお乗り頂き、重厚感のあるX5の走りを大いに満喫頂ければと思います。今後も日々のメンテナンスや車検、アフターサービスも末永くEnjoy5様に寄り添ってサポート致しますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者さんの知識の豊富さと車両の状態の良さ、下取り価格の高さが決め手になりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
BMWer5様、この度は私共アビックスインポート府中店のX5をご成約頂き誠に有難うございます。良質なF15型のX5でしたので車輛コンディションももちろんの事、お車の魅力についてもご説明をさせて頂きました。下取につきましてもBMWer5様が大切に乗られていたお車でしたので下取り金額も精一杯頑張らせて頂き、結果BMWer5様にご契約頂けた事に心から嬉しく思います。今後のお付き合いも楽しみに、日々のメンテナンスや車検、アフターサービスも末永くBMWer5様に寄り添ってサポート致しますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが良い。店員さんが親切。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
k.m3様、この度は私共アビックスインポート府中店のX3をご成約頂き誠に有難うございます。ご来店頂きその場でご即断を頂きました事に当店スタッフ一同心より嬉しく思います。オンオフ問わず様々なシーンにて活躍するお車で御座いますので、ご納車後は是非どんどんお乗り頂き、その走りを満喫頂ければと思います。今後も日々のメンテナンスや車検、アフターサービスも末永くk.m3様に寄り添ってサポート致しますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良さそうなのが買えた。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
オッティのご購入ありがとうございました。車検でのお乗換えとなり、数ある在庫の中から1台選んで頂きました。状態や価格などご満足して頂ける車両だったのではないかと思います。また何かありましたらぜひご利用ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、カーセンサーにて見積もり依頼から、現車チェック無しで、トントン拍子で契約納車致しました。
追加作業にも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
実車の状態も良く、安心して購入する事が出来ました。
ガレーヂ伊太利屋
(東京都・江東区)
販売店の返信
ツキマサ様 この度は、遠方にもかかわらずお取引いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミもいただきまして重ねて御礼申し上げます。 お車にもご満足いただいているようで安心しました。ご縁がありましたら、また宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
納車後、反射板のひび割れを見付けて連絡しました。
その時は謝罪の言葉を頂き本日中に此方より連絡します…との事でしたが当日連絡は無く、此方より後日連絡してみると、車検は通ってるので問題は無い 保証の範囲外だから対応は出来ない との事。
そして納車2日後にはエンブレムが走行中剥がれ落ちるハプニングまで。。
自動車の通販自体は三度目。
過去二回はトラブル自体も少なかったですが二軒とも親身にアフターケアをしてくれましたが、今回は残念です。
決して安くは無い買い物、信用、信頼してお願いしています。
中古車とは言えしっかりチェックした上で反射板などはそこまで費用がかからないと思いますし、ちゃんと治すなりして納車して頂きたかったです。
父親の最後の車に、、と自分も援助しての購入だっただけに父親にも何か申し訳ない気持ちにもなりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
k-kazu様
この度はBMW X5のご成約を頂き誠に有難うございます。担当させて頂いております鍬田で御座います。ご指摘を頂きました件につきましてご満足頂けない結果となってしまい申し訳御座いませんでした。今回の内容につきましてはエンブレムは店舗でご用意が出来たものの、リフレクターのキズにつきましてはどうしても保証規定の例外を作ることが出来ず、おなおしが出来ませんでした。ご指摘の通り大きな金額のかかる部分では無いのですが、ご期待に添え無かったことを改めてお詫び申し上げます。その他、車両毎の内外装のキズや使用感につきましては例外無く現状が優先となってしまいますが、例外が無いのは規定の整備内容や保証箇所も同様です。お乗り頂く中でメンテナンスが必要になった場合など、是非ご相談下さい。しっかりとご対応させて頂きます。ご遠方では御座いますが、もちろん保証以外の部分でも最大限のお力添えをさせて頂きます。今回はこういったご指摘を頂く形となってしまいましたが、真摯に受け止め、挽回すべく精一杯サポートさせて頂きます。私を含めスタッフ一同いつでも k-kazu様からのご連絡をお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車屋さんで車を購入するのは初めてだったのですが、欲しい車種と譲れない条件をわがままに申し上げただけで、全国から数台をすぐにピックアップして下さいまして、私の予算内で最も適切な車を見つけて下さいました。希望の車が見つかってから納車までが驚くほど早く、憧れの車での夢のマイカーライフが何の不安もなくすぐに始められたことには、心底脱帽です。納車当日も時間をかけて店長さんが外装と内装を手作業でクリーニングして下さり、私以上に車に愛情を注いで下さっていて、感激しました。今度ともメンテナンスや、いつか車の売買をする際には、またこのお店にお寝顔しようと思います。
この度は迅速で丁寧なご対応、本当にありがとうございました。
CARS立川店(カーズ立川店)
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売会社の中から当店をお選び頂きありがとうございます!BMWのZ4がどうしても欲しいということで、年式、走行距離にこだわり妥協なく探させて頂きました。結果的にご要望の年式よりも高年式で低走行の一台を見つけることができ、オートローン&任意保険のお支払いも無理のないよう毎月の収支を全てヒヤリングした上で最適なプランにてご成約頂きました。納車も大変喜んで頂けたので、改めてやりがいを感じました!これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、オイル交換や点検、車検等何でも当店にお任せ下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 冨田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年近く探していたカローラフィールダーのSが購入出来て満足です。この一年間、情報を発信し続けて頂いた担当営業者にも本当に感謝しております。本当に有難うございました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
JJCJKK様、この度ご購入頂きまして有難うございました。今まで通り、お車の事以外でも構いませんので、遊びにいらして下さい。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業時間間際でも親切に対応して下さり、その上身に余る程の好意で手続きをして頂きました。担当の方を初め、有難うございました。前車もVOXYでしたので良い買い物が出来ました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
とっちぁん様、先日は遠い所、お越し頂きまして有難うございました。今後もサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
全てが完璧でした!!
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ミナミンヤ様、先日はご来店頂きまして有難うございました。初めてのお車を私から購入して頂き、大変嬉しく思っております。今後もしっかりサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回中古のストリームを探していたらホンダカーズ秋津に発見しました。訪問依頼をし店舗にお伺いしました。担当のT石さんも親切な方で詳しく状態を説明して頂きました。
また納車日には花束のサプライズもあり自宅に帰って妻に渡すとびっくりしていました。今まで新車・中古車を数台購入しましたが初の経験です。
少し自宅からは遠いですが、今後もお世話になりたい店舗・スタッフです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
釣り師K.K様、クチコミの投稿ありがとうございます、花束が奥様に喜んで頂き、こちらとしても大変嬉しく思います。
これからも、お客様のお役に立てるよう、頑張ります、何か些細なことでも、気になることがございましたら、お気軽に
ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠藤店長をはじめ、スタッフの皆様には大変お世話になりました。ありがとうございました。
車の状態品質の素晴らしさはもちろんですが、何より納車までのスムーズで丁寧な対応、こまめな連絡や気になった質問、納車後でも細かな操作や仕様での質問OKなど、対応がとてもよかったです。店内の雰囲気もおしゃれで素晴らしい空間でした。
何かの縁でまた車を購入するときは、ここに来たいと思える大変素晴らしいお店でした。心から感謝しています。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
K様本日はご納車誠におめでとうございます!私達も共々に歓ばせて頂きたいと思います。 当店の顧客年齢層から随分お若い年齢のK様!その点からも当店staff一同で今回のK様とのご縁に感激しています。数多く存在する自動車販売店、ご家族で新車購入のお付き合いがあられるトヨタディーラーなど、様々な比較検討材料がおありだったはずの中で、最終最後に当店JPSをお選び頂けて光栄に誇らしく思います! 勿論ですが...お買求めされた念願のLEXUS!私たちが自信を持ってご案内をさせて頂いた「最高評価認定物」”人気No,1モデルであることは間違い御座いません。 K様のお悦びの笑顔を大切にしながら、素敵なカーライフをご実現頂けます事を心から祈念を致しております。 また是非お時間御座います際は遊びに来てくださいネ! 最後に改めて....当店JPSよりK様・ご家族の皆様へ此処に謹んで御礼を申し上げます。今後とも末永く変わりの無いご厚情をお寄せ下さいませ。 JPS遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回は免許取立ての息子用に中古車を探していました。
さん太郎さんは、中古車でも綺麗な車が多数並んでいます!
外観だけでなく、内装もピカピカに手入れされていて、、どれにしようか迷ってしまいました!お店のかたの対応も誠実で点検記録もしっかりしていて、デメリットも告知してくれて、、結局デザインが決めてで息子と平成17年式で52000キロ走行距離のベージュのモコにしました!
メンテナンスも良く、エアコンもバッチリ、走行も問題なく走れています!こちらの車は次回車検まで1年以上の車がほとんどなので、中古車で迷っているなら一度見てみるといいかも。
頑張る!くるま屋 さん太郎 全車納車整備済み 軽48分納車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。弊社では10年落ちのお車が中心になりますので、絶対に壊れないとは言えない車ばかりになります。
ですから今後起こりうるデメリットもご案内しながらクルマ選びをして頂きたいと思っており、あえて伝えております。
ただ、年式が古い分、バッテリーや下廻りのゴム・ブーツ類など十分な点検整備をして仕上げておりますので、他社さんの安いクルマより長く乗れると自信をもってご案内しておりますので、ご安心ください。 今後、気になるところろなど有りましたらお気軽にお越しくださるよう宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
CX-5を購入しました。買ったばかりですが、クルマは値段とのバランスで見ると良い状態で満足しています。また、遠隔県への納車でしたが丁寧、迅速に対応してもらえました。
ところでこのお店はホンダの看板を掲げていますが、ホンダディーラーで下取りした他メーカーの高級車、外国車を販売する役割とのことで、クルマが好きな人にはとても面白い車種がたくさんあると思います。そのようなクルマをホンダのディーラー基準のサービスレベルや保証で販売しているので安心感がありますね。良いお店でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
あーる おがわ様 この度は弊社より、マツダ CX-5をご購入頂きまして誠にありがとうございました。またこのように
お褒めのお言葉を頂戴し、社員一同感激しております。CX-5を末長くご愛顧頂けましたら、幸いでございます。これからも、どうぞよろしくお願い致します。 ホンダカーズ東京中央 プレミアムギャラリー世田谷桜丘 野上 利章
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
在庫は総じてコストパフォーマンスが高いです。接客、納車までの段取り、納車整備等も文句無しで気持ち良く購入できました。
次回もぜひ利用したいと感じるお店でした。
ケーズオート 町田本店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
<車検見積り>現車を前に分かりやすい説明で、顧客の使い方を聞いて部品交換の是非や、日常の手入れの質問も親切丁寧に答えてくれました。
<車検>事前に見積りを出していたので当日仕上がりで、待ち時間も1,2時間程度で済みました。ららぽーとが近くにあり、作業終了時に電話連絡してくれるので、待ち時間は退屈しないと思います。
<店舗の雰囲気に関して>年度始めに建物が新築され綺麗です。ガラス張りの店舗なので車を店内から眺める事もできるので眼福でした。店内試乗も出来るようになり、納得の行く1台を選びやすくなったと感じます。展示されていた車の管理は、車体の手入れがしっかり行われており、購入意欲が湧きます。展示されている車は、行く度にレイアウト変更がされており、いつ来ても楽しめるかと思います。
<総評>担当をしていなくても店舗の営業マンさんは接客応対が良く、担当者へのスムーズな取り継ぎはさすがです。車検で訪れても、担当していた大場さんは「こんにちは」の挨拶を毎回してくれます。お店が遠くてもここに行くのは、店舗の営業マンの仕事の出来が良い事・人柄が良い事・お店の品質が高い事が挙げられます。点検などを近場ではなく、この離れた場所まで受けに行くのも、工場の腕が確かな事・検査員の人間性が良い事が挙げられます。 そんな点からも、今後も長い付き合いが出来ればと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
博多浪人様 この度も車検のご入庫を頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。いつも遠方よりのご来店大変感謝しております。今後ともお喜び頂けますよう精一杯の対応をさせて頂ければと思っております。引き続き末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。東京日産 Uカーひろば立川店 大場
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お問合せから納車まで迅速かつ丁寧な対応していただき、心のこもった接客に感動しました。今後もお世話になろうと決めたぐらい、良いお店でした。
ホンダカーズ東京中央 南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ベアベア様
この度はN-BOXをご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆さんクルマを見た瞬間から嬉しそうなお顔をされていて、ご案内させて頂いた私まで嬉しくなってしまいました♪
またいつでも遊びに来て頂けたら幸いです!!
その際はぜひクレーンゲームチャレンジして下さいね☆
担当営業 飯束
