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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,134
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
地元宮城県の近郊でホンダディーラーのN box スラッシュの中古車探しをしていましたが、数が少なく、条件に合う車が無い為、関東方面を検索していたところ、お世話になった烏山店にとても自分の条件に合う1台がありました。 すぐに問合せしたところ、その日の内にお見積もりを頂き、担当の方にお電話で車の状態や遠方でも購入出来るとの事も詳しく教えて頂けたので、即購入を決断出来ました(^ ^) 購入書類の手続きもメールやお電話とレターパックでスムーズに行う事が出来ました! 何よりホンダのディーラーさんなので、1年デモカーで使用された中古車とはいえ、納車時にきちんと整備され(なんと交換部品の写真説明付き!これはいいです)、新車保証も付いていますし、地元のホンダカーズにその後のアフターサービスや保証が引き継がれるのでとても安心して購入する事が出来ました。 納車時が初見でしたが、車の状態もお話の通りでしたし、デモカーなので装備も言う事有りませんでした(^ ^) 今回は宮城県から新幹線でお店を訪問して納車を行いましたが、駅も近くロケーションが良いので、途中で上野、銀座など観光をしながら、駅前でランチやお買い物をしながら、旅行を兼ねてとても楽しく納車することが出来ました(^ ^)し、帰り道も新しい車でドライブを楽しみながら帰宅出来たので、遠方からの購入でしたが、大変満足しています。機会があればまた購入したいです。 今回お世話になった烏山店の皆様、親切丁寧にご対応頂きありがとうございましたm(_ _)m
ホーリーモーリー ホンダ N-BOXスラッシュ 660 X 2トーンカラースタイル(2017/04購入)

販売店の返信

ホーリーモーリー様 この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。このような貴重な嬉しいご感想を頂き大変感謝いたしております。ご遠方のお客様にはご来店頂いて実車をご確認頂くことはなかなか困難ですので、お客様の立場になって私共で出来ることを精一杯ご案内させて頂いております。またお電話とメールでのやりとりですし、車を直接見ずにご購入頂いたので少しでもご安心頂けるよう出来る限り逐一ご連絡させて頂くよう日頃から心掛けております。今回はご遠方からご来店されて店頭納車ということでしたので、ご期待を裏切らないよう少しでもご満足頂けるよう納車準備させて頂きました。ご来店時、観光を楽しまれて東京に来られたことを聞き、喜んでお帰り頂けるようお見送りさせて頂きました。お客様のお喜びのお声が何より私共の励みになります。県外のお客様でもご納車後全国のホンダディーラーで保証等アフターメンテナンスが受けれるのがオートテラスのメリットでございます。その上で安心してお車をご購入出来る様、スタッフ一同丁寧で分かりやすい接客をこれからも心掛けてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

気持ちのよい対応!!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
問い合わせから、見積もり、購入そして納車に至るまでスタッフの方々には非常にお世話になりました。遠方からの遠い道のりでしたが東京まで行ったかいがありました。限定車を専門とするSHOPさんでどの車も魅力的な車ばかりでした。どの車もめちゃくちゃ綺麗でびっくりしました。スムーズに購入することができて気持ちの良い対応をして頂き感謝をしています。スタッフさんの対応もピカイチで皆様も気持ちよく購入できるSHOPさんだと思います。とにかくお客様目線で丁寧です。ほんとにありがとうございました。
@TOSHI@ フォルクスワーゲン ゴルフ GTI ピレリ(2017/04購入)
MOCG co.,ltd.
MOCG co.,ltd.

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。引き続き、全力で@TOSHI@様をサポートさせて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。

家族一同大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車は初めての購入ということで、近県のディーラー系のお店を中心に希望グレードを探していたところ、このお店に行き着きました。都内在住ではないため、担当の方とのやり取りはメールが中心でしたが、大変丁寧に対応して頂き、さらに初めて伺った日も購入価格はもとよりアフターサービスについても親身になって相談に乗って頂いたこともあり即契約となりました。納車日は子供と伺ったのですが、担当の方以外のスタッフの方が子供の相手をしてくださり、子供も大満足でした。納車後も電話で車の状況を確認して頂くなど、このお店で購入して本当に良かったと思っています。
3776山家族 ホンダ フリード 1.5 Gi エアロ(2017/04購入)

販売店の返信

3776山家族様  この度は当店のご利用誠に有難うございました。 ご家族皆様で喜んで頂き、とても嬉しく思っております。   すぐお近くと言う訳ではありませんので日頃の点検・メンテナンス等は最寄りのホンダをご利用ですが、何かございましたらぜひお声掛けくださいませ。  また、お子様に喜んで頂けた事が何よりで私たちにしてもとても励みになります。 大変有難うございます。  これからますます行楽に適したシーズンとなりますので、ぜひご家族でのお出かけにフリードをご活用くださいませ。  引き続きどうぞ宜しくお願い致します。  担当:関澤

ヴォクシー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーから検索し実際に車を見に行きましたが、品質もよく、突然の訪問にも気持ちよく対応していただきました。 店内も清潔で、居心地よかったです。 家から遠いですが、アフターサービス等もこちらでお世話になろうと思います。
kmkm1818181 トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS(2017/05購入)

販売店の返信

kmkm1818181様 この度は誠にありがとうございます。 また当店に2度も足をお運びいただきありがとうございました。 より多くのお客様に居心地よく過ごしていただけるよう努力して参りますので、 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
営業マンの説明から対応まで良くしていただいて、スムーズに納車できました。
NIG.. アウディ A5スポーツバック(2017/04購入)

販売店の返信

コメントありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
友達にも紹介したい販売店です
MoToカイエン ポルシェ カイエン(2016/09購入)

販売店の返信

MoToカイエン様 この度は当店のポルシェ カイエンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 この様な高い評価に加え、担当スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し大変感謝しております。 カイエンは室内空間も広く、ご家族が多いMoToカイエン様にはピッタリの車種かと存じます。 是非ご家族様でご旅行等の思い出を作っていただければ幸いです。 引き続きお付き合いの程どうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
今回、遠方と言う事で、初めて現車を見ずに、ネットでの画像と、担当して頂いた若月店長様のご対応とお人柄、他の方のレビューで決めさせて頂きました。 私自身は、納車の翌日に、現車を初めて見たのですが、内外装ともに非常に綺麗で、私も妻も大変満足しています。また、購入後、家族でプチ遠出をしましたが、高速での車の動きが安定していて、加速もスムーズ、非常に運転しやすかったです。お店が近ければ、今後の点検等もお願いしたかったのですが、遠方なので非常に残念です。 今回、購入前の問い合わせから、購入後のこちらの近所の販売店への引き継ぎまで、迅速にして頂きありがとうございました。 現車を見ないままに契約した事もあり、不安もありましたが、本当に購入して良かったと思いました。 この度は、本当にありがとうございました。
まめすけ3 ホンダ フィット 1.5 RS(2017/03購入)
CAR PLAT 八王子南
CAR PLAT 八王子南

(東京都・八王子市)

販売店の返信

まめすけ3様 この度は当オートテラス八王子南店展示のフィットをご購入頂き、また大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。きっと現車を確認しないでの購入と言う事で不安もあり悩まれた事と思いますが、納車させて頂いた後もとても気に入って頂いているご様子で、何より嬉しく思います。また納車させて頂く時に前の車(デミオ)とのお別れを心配されていたお子さんも気に入ってくれているようで良かったです。本当にもう少しお近くでしたら今後のメンテナンス等もお世話させて頂きたかったと思います。当社の在庫車のほとんどが東京都内で使用されていた方からの下取り車で走行距離も少なく程度の良い車が多いです。私共も自信を持っておススメできる車ばかりです。とは言ったものの中古車の購入は現車の確認が一番、次は納車後の保証でしょうか。オートテラスの保証でしたら全国のホンダサービス工場で対応できるので安心です。今後も丁寧な説明を心がけお客様に安心・満足頂ける様に努力したいと思います。まめすけ3様の素敵なカーライフを願っております。オートテラス八王子南店店長 若月・社員一同。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車のことはあまり詳しくなかったのですが、車の状態/機能/整備/保険などなど、とても丁寧に対応して頂けました。 希望した装備や金額についてきちんと対応した車をご提案頂けたり、商談中に飲み物など気遣いをして頂いたり、丁寧な見送りをして頂いたりと、気持ちのいいお店です。 ご担当頂いたIさん、希望通りの車をありがとうございました。大切に乗ります。
naoya2017 ホンダ フィット 1.3 G(2017/05購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、店長をはじめスタッフ一同とても嬉しく感謝しております。何度もご足労いただき、貴重なお時間をいただきありがとうございました。 今後も何かお困りの時は、車の事から保険の事まで何でもご相談お待ちしております。 これから新しい車でたくさん楽しい思い出を作って下さい! 営業担当:池田真歩・オートテラス八王子スタッフ一同
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
急なお願いにも対応して頂きありがとうございます。
SYJR アウディ A1(2017/05購入)

販売店の返信

クチコミご協力ありがとうございます。 これからもどうぞ宜しくお願いします。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。

家族共々

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
伴さんありがとうございます
しばづけ ホンダ フィットシャトル(2017/05購入)

販売店の返信

しばづけ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽に、お申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 板橋店 店長 内田裕之
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
岡田さん、この度は大変お世話になりました。 数ある車の中で的確なアドバイスにより、状態の良い車を提案頂きありがとうございました。又、下取も満足のいく対応でした。 良い買い物が出来、感謝しております。 今後も色々と相談に乗って下さい。よろしくお願い致します。
釣り吉さんぺい BMW 5シリーズ 523i Mスポーツ(2017/04購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から、当社のBMW523iMスポーツを選んで頂きまして有り難うございます。高年式、低走行車のとてもコンディションも良いお車ですので、末永く大切に乗って頂ければと思っております。少々遠方ではありますが、納車までだけではなく、お力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田

安心感も一緒に購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
14年乗ったフィットからフリードに乗り換え。 フィットを購入した同じお店に今回もお世話になりました。 中古車店だとつい安さばかりに目が行きがちですが、こちらのお店は安心感も一緒に購入できるお店だなと感じました。 接客やアフターサポートの良さはこのお店ならではだと思います。 また、3才の子供も一緒に来店しましたが、おもちゃやガチャガチャ、お菓子などもいただき 子供も喜んでいました。
tamozin ホンダ フリード(2017/04購入)

販売店の返信

tamozin様 この度、フリードをお買い上げいただき誠にありがとうございました。 そしてクチコミのご投稿と大変高い評価をいただき社員一同心から感謝しております。 以前お買い上げいただいたFITは車検までご家族がお使いになられるとのことですが この度のフリード、そしてFITとも安心してお使いいただけるよう頑張ります。 FITをお買い上げの際はお母様にも大変お世話になりました。 宜しくお伝え下さい。 今後もご満足いただけますように社員一同一層努力してまいりますので お付き合いの程、宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。

ここで買って

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
前からエイトが欲しくてここは専門に近い店なんで安心して買えますよ
Jfjxjnv マツダ RX-8 タイプS(2017/05購入)
ガレージR 本店
ガレージR 本店

(埼玉県・さいたま市緑区)

販売店の返信

Jfjxjnv 様 この度は、かっこいいRX-8ご成約ありがとうございます。 カーボン加工でさらにカッコよくなりましたね!! メンテナンスを細かく行って楽しく走ってください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何かと心配のある中古車ですが、プロの目でお客様の視点に立った素晴らしいサービスを提供してくれるので安心して車を注文できます。
okm42 三菱 デリカD:5 2.2 D パワーパッケージ ディーゼルターボ 4WD(2017/05購入)
ケーエムオートワークス 用賀店
ケーエムオートワークス 用賀店

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

okm42様 この度はクチコミにご投稿いただきありがとうございます。 高い評価をいただけてとても嬉しく思っております。 ご期待にお応えできるようこれからもしっかりサポートさせていただきます。 ご納車楽しみにお待ちください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自宅からお店が近く、クルマの程度が良かったので購入しました。
takkeke BMW M3(2017/03購入)

販売店の返信

takkeke様 この度は当店でのお車ご購入誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 お住まいもお近くですので、アフターサービス、整備や車検のご相談等も含めてご期待に添えるように精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

納車されました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
地方からの注文、納車でしたが問題なく快適にしてもらえした、とてもよいショップで、またお願いします!
蓮君 スズキ エブリイワゴン 660 PZターボ 4WD(2017/04購入)
スズキカスタム販売
スズキカスタム販売

(東京都・福生市)

販売店の返信

蓮君様  この度はご契約誠に有難う御座いました。蓮君様がご遠方という事もありましてお電話と郵送でのやり取りになりまして大変不安に思われたと思いますが問題なく納車出来たと聞いて安心しています。些細な事でも結構ですので気になる事などありましたらご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

よかった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
お店にぷらっと立ち寄り車の希望条件を伝えたらすぐに良い車を提案してくれて良い買い物ができました。ほんとありがとー
てっちゃん@やほー メルセデス・ベンツ Eクラス(2017/04購入)

販売店の返信

てっちゃん@やほー様。この度のお取引並びにご投稿誠にありがとうございます。今後も地域のお客様に良い車両をご提供できるようスタッフ一同努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ちょうど軽自動車のハコバンを探していたらこちらの車両に目が止まり、TELにて即決しました。程度もよく値段も手頃でラッキーでした。また何かあったらお願いします。
はははのは。 スズキ エブリイワゴン(2017/04購入)

販売店の返信

はははのは。様。この度のご購入誠にありがとうございました。大変高い評価も頂きまして、恐縮しております。お気に入りの一台をご提供でき私共も大変嬉しく感じております。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

とても親切です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
予算オーバーの車輛でしたが、諸々相談に乗っていただき、何とか購入まで漕ぎ着けられました。 良い意味で、出来ること・出来ないことをハッキリ言ってくれるので、スッキリ話を進められます。 店長さんの接客も丁寧で、いろいろ相談できます。 メルセデスを多く取り扱っているので、初めてのメルセデス購入にはお勧めできるお店だと思います。 まだ購入間もないですが、アフターのメンテナンス等も相談したいので、これからのお付き合いにも期待しています。
HIRIMI メルセデス・ベンツ GLKクラス(2017/03購入)

販売店の返信

HIRIMI様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

良心的なお店です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
外車、スーパーカーの購入は初めてということもあり、多々不安がありました!また、購入に至るまでもお店に多々ご迷惑もお掛けしました。が、お店の親切かつ良心的なご対応もあって無事に納車することができました! 成約後の納車前には、車両の異常が見つかりましたが、お店のほうから異常箇所の報告と整備を負担して頂きました。このことからも非常に安心できるお店です。 納車後も担当者とLINEでやり取りできるので、気軽に情報交換や相談もし易いです。 今後は整備等でお世話になりますので、何卒宜しくお願いします!
Kave アウディ R8 4.2 FSI クワトロ 4WD(2017/02購入)

販売店の返信

この度はアウディR8のご契約、有難う御座いました!!そして温かいお言葉まで頂き、誠に有難う御座います。ご契約までは確かに前途多難でしたが(笑)Kave様の30歳までに「R8オーナー」になるという目標の実現を、お手伝いすることができて、大変嬉しく思っております!!何かトラブル等ございましたらすぐにご連絡下さい!! 末長いお付き合いをさせて頂ける様に、これからも頑張らせて頂きます。宜しくお願い致します。